Дипломной работы сформулирована как «Управление конкурентоспособностью турагентства ип лебедев ав («Горячие туры»)»

Вид материала

Диплом

Содержание 2.2. Анализ формирования внешних и внутренних факторов конкурентоспособности организации Правовым рискам Проанализируем факторы, связанные с деятельностью Проведем анализ факторов и условий, влияющих на деятельность Перейдем к изучению финансовых аспектов деятельности Перейдем к анализу стратегии услуг. Перейдем к анализу ценовой стратегии. Продолжение табл.8

Подобный материал:

• Дипломной работы сформулирована как «Управление денежными потоками компании (на примере, 556.26kb.
• Дипломной работы сформулирована как «Пути и средства повышения эффективности управления, 383.74kb.
• Директор турагентства, 93.93kb.
• Тема дипломной работы сформулирована как «Анализ сущности и необходимости денег в обслуживании, 676.42kb.
• Удк 658: 338. 48 Рефлексивное управление конкурентоспособностью туристических предприятий, 857.56kb.
• Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий: теория и практика (на материалах, 807.48kb.
• Учебно-методическое пособие по выполнению дипломной работы для студентов очной, очно-заочной,, 1570.12kb.
• Рекомендации по написанию дипломной работы, 145.78kb.
• Методические указания к выполнению выпускных квалификационных работ по специальности, 477.2kb.
• Рекомендации по подготовке и выполнению выпускных квалификационных (дипломных) работ, 140.49kb.

2.2. Анализ формирования внешних и внутренних факторов конкурентоспособности организации

Начнем с анализа совокупности внешних факторов конкурентоспособности.

Проанализируем отраслевые факторы.

Турагентство «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» подвержено отраслевым рискам. Ухудшение ситуации в отрасли может негативно отразиться на деятельности турагентства.

Риски, связанные с возможным изменением цен на услуги, используемые Турагентством «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» в своей деятельности: повышение цен на основные виды энергии; повышение цен на авиаперелеты, ж\д-проезд и др.; повышение цен на перевозку и страхование грузов транспортными и страховыми компаниями. В случае наступления указанных рисков возможен рост цен на услуги «Горячие туры ИП Лебедев А.В.». Согласно отчету


ВЫРЕЗАНО


риск, связанный с частыми изменениями российского налогового законодательства.

Рискам, связанным с изменением требований по лицензированию основной деятельности «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» подвержен минимально.

Правовым рискам, связанным с изменением судебной практики по вопросам, связанным с деятельностью «Горячие туры ИП Лебедев А.В.», турагентство «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» не подвержено, т.к. основные риски несет туроператор.

Проанализируем факторы, связанные с деятельностью «Горячие туры ИП Лебедев А.В.».

В 2009 г. турагентство подвержено рискам, связанным исключительно с его деятельностью, т.к. объем рынка в связи с глобальным финансовым кризисом и его следствиями в различных сферах хозяйствования не будет пока динамично расти.

Проведем анализ факторов и условий, влияющих на деятельность «Горячие туры ИП Лебедев А.В.».

Факторы, которые могут положительно сказаться на деятельности турагентства «Горячие туры


ВЫРЕЗАНО


35 турагентств.

Место «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» на рынке данных районов города представлено на рис.8.


Рис.8. Место «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» на рынке данных районов города

Из рис.8 видно, что доли всех наиболее значимых турагентств данных районов, кроме «Наталья» и «Отдыхаличъ» примерно одинаковы.

«Горячие туры ИП Лебедев А.В.» занимает около 10% рыночной доли. Однако, каждый из конкурентов не останавливается на достигнутом, а стремится расширить сферу своего


ВЫРЕЗАНО

1. труда, сложившегося в данной организации (претендент со стороны может предъявить более высокие требования в отношении оплаты труда по сравнению с существующей на рынке труда в данный момент) организации.
   

Перейдем к изучению финансовых аспектов деятельности «Горячие туры ИП Лебедев А.В.». Отметим, что 3 квартал 2009 г. стал самым эффективным в плане извлечения прибыли. Это объясняется наличием большого спроса на услуги фирмы в данный период (сезонный фактор туризма).

Перейдем к анализу стратегии услуг.

Таблица 7

Исходные данные для построения матрицы БКГ

Получившаяся матрица БКГ приведена на рис.9, квадранты получены путем разделения поля по значениям X и Y, равным 10%.


Рис.9. Матрица БКГ для «Горячие туры ИП Лебедев А.В.»

Для «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» согласно рис.9 в группу «Звезды» попали «туры в Испанию» и «


ВЫРЕЗАНО


pжaниe cyщecтвyющeгo пoлoжeния.

Перейдем к анализу ценовой стратегии.

Значения средних цен по изучаемым ассортиментным позициям «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» услуг приводится в таблице 8.

Таблица 8

Значения средних цен по изучаемым ассортиментным позициям «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» и конкурентов

Продолжение табл.8


Из таблицы 8 видно, что в целом цены «Горячие туры ИП Лебедев А.В.» и цены конкурентов отличаются не более чем на 3-5%, так как предприятия такого профиля имеют целью получение прибыли в основном (кроме ряда позиций) не за счет максимального увеличения разницы цены закупки и цены продажи, а максимального


ВЫРЕЗАНО


нельзя не проанализировать и коммуникационную стратегию «Горячие туры ИП Лебедев А.В.».

Для этого построим табл.9, в которой выделим главные характеристики и проведем оценку суждений по 5-ти бальной шкале в сравнении с главным конкурентом – ТА «Наталья».

Таблица 9

Основные данные для построения параметрической матрицы «достоинства-недостатки»


На основе табл.9 построим матрицу преимуществ-недостатков по степени важности, что отразим на рис.10.


Рис.10. Матрица «достоинства-недостатки» для ИП Лебедев А.В. и основного конкурента (находится в непосредственной близости)


Анализ полученных показывает, что конкурент ИП Лебедев А.В. имеет больше «важных преимуществ


ВЫРЕЗАНО


зможности и угрозы турагентства ИП Лебедев А.В., используя метод SWOT. Сначала составим список угроз и возможностей для нашей фирмы, исходящих из внешней среды – табл. 10.

Таблица 10

Возможности и угрозы турагентства ИП Лебедев А.В.


После составления списка слабых и сильных сторон данного турагентства, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. Для этого состав­ляем матрицу SWOT (табл. 11).

Таблица 11

Матрица SWOT для турагентства ИП Лебедев А.В.


Охарактеризуем образованные четыре поля на пересечении разделов. На каждом из дан­ных полей находим парные комбинации и выделяем те, которые необходимо учитывать при внесении изменений в стратегию поведения турагентства ИП Лебедев А.В.

Рассмотрим пары, находящиеся


ВЫРЕЗАНО


нты, а также даст возможность перехода к более эффективным стратегиям развития.

Если пара находится на поле «СИУ», то стратегия должна предполагать использова­ние силы организации для устранения угроз. Используя низкие цены, предприятие может преодолеть угрозу изменения потребностей и вкусов покупателей.

К сожалению, на сегодняшний день у турагентства ИП Лебедев А.В. нет реальной возможно­сти ликвидировать угрозы снижения покупательской способности населения и высокой зависимости от по­ставщиков.

Для пар, находящихся на поле «СЛУ», нужно выработать такую стратегию, ко­торая позволила


ВЫРЕЗАНО


ия имеет определенные возможности для поддержания и развития бизнеса в будущем.