Соотношение характеристик самооценки и уровня притязаний. Часть 2

Вид материалаДокументы
Взаимосвязь социальных представлений русских и немцев с психологическими характеристиками культур (на примере ситуации гостеприи
Кандидат психологических наук, начальник учебного отдела Института туризма и гостеприимства, Москва
Ключевые слова
Предмет исследования - социальные представления русских и немецких респондентов о ситуации гостеприимства. МЕТОДИКА Испытуемые.
Методы исследования.
Результаты и их обсуждение
Взаимосвязь социальных представлений русских и немцев о ситуации гостеприимства с психологическими характеристиками культур.
Характеристика "индивидуализм-коллективизм".
Подобный материал:
1   ...   11   12   13   14   15   16   17   18   ...   22






ВЗАИМОСВЯЗЬ СОЦИАЛЬНЫХ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ РУССКИХ И НЕМЦЕВ С ПСИХОЛОГИЧЕСКИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ КУЛЬТУР (НА ПРИМЕРЕ СИТУАЦИИ ГОСТЕПРИИМСТВА)

Автор: Н. М. ЛЕБЕДЕВА, О. В. МАРКОВСКАЯ

© 2006 г. Н. М. Лебедева*, О. В. Марковская**

* Доктор психологических наук, зав. сектором кросскультурной психологии Института этнологии и антропологии РАН, Москва

** Кандидат психологических наук, начальник учебного отдела Института туризма и гостеприимства, Москва

В работе представлен сравнительный анализ социальных представлений русских и немецких респондентов о целях, нормах, правилах и ролевых моделях поведения в культурно-универсальной ситуации гостеприимства.

Установлено, что культурная специфичность социальных представлений рассматриваемых этнических групп о ситуации гостеприимства взаимосвязана с разными психологическими измерениями культур: у русских - с "фемининностью", "коллективизмом" и "высоким уровнем избегания неопределенности", у немцев - с "индивидуализмом" и "дистанцией власти".

Ключевые слова: социальные представления, ситуация, культура, психологические измерения культур, культурная общность, культурная специфичность.

В последние десятилетия во многих сферах жизни российского общества наблюдаются устойчивые положительные тенденции в развитии межкультурных контактов. Являясь яркой характеристикой рубежа XX - XXI веков, интенсивные межкультурные контакты во всем мире привлекают внимание исследователей в области социальных наук. Теоретики, методологи, практики стремятся изучить, описать, сопоставить различные характеристики культур, выявить культурную специфику и закономерности поведения представителей разных этнических групп, способствующие эффективному социальному взаимодействию.

В кросскультурной психологии наиболее известны подходы Г. Хофстеда и Г. Триандиса, с помощью которых они выявили психологические измерения культур, влияющие на социальное поведение представителей разных этнических групп: "коллективизм-индивидуализм", "простота-сложность", "дистанция власти", "избегание неопределенности", "открытость-закрытость", "маскулинность-фемининность" [25, 32].

Другим важным аспектом изучения социального поведения признана ситуация взаимодействия. В отечественной психологии - это работы Л. И. Анцыферовой [1], Л. Ф. Бурлачука, Е. Ю. Коржовой [2], Л. Ф. Бурлачука, Н. Б. Михайловой [3], Н. В. Гришиной [4], Л. Г. Дикой, А. В. Махнача [5], Е. Н. Емельянова [7], Е. Ю. Коржовой [9], Н. Б. Михайловой [12], Р. И. Мокшанцева, А. В. Мокшанцевой [17], С. А. Трифоновой [18] и др. За рубежом проблемами ситуации занимаются: M. Argyle [22], N. Cantor [26], D. Magnusson [27], Л. Росс и Р. Нисбетт [16] и др.

В кросскультурном исследовании ситуаций взаимодействия различают универсальные и культурно-специфические. Под универсальными понимаются ситуации, встречающиеся во всех или во многих культурах. Специфическими считаются ситуации, наблюдаемые лишь в некоторых культурах (разного рода культовые ритуалы и обряды). При этом универсальная ситуация содержит как универсальные, так и специфические компоненты.

Понятие "социальные представления" имеет концептуальное значение, поскольку оно стало инструментом получения аналитического материала. Концепция социальных представлений С. Московичи как одно из спорных и одновременно перспективных направлений социальной психологии активно развивается в настоящее время и используется учеными в соответствии с тематикой их исследований. Основными разработчиками и оппонентами, внесшими вклад в ее развитие, признаны R. Farr [24], W. Doise [23], I. Markova [28], I. Parker [30], W. Wagner [33], А. И. Донцов [6], Т. П. Емельянова [7], В. Л. Калькова [8], Е. В. Якимова [20] и др. Социальные представления служат ценным источником информации в межкультурном сравнении, поскольку являются коллективным феноменом, по которому можно судить о со-

стр. 77



стоянии социальной системы в настоящий момент времени.

В нашем исследовании сделана попытка обозначить новый подход к изучению социально-психологических основ поведения людей, принадлежащих к разным этнокультурным группам, посредством кросскультурного исследования социальных представлений о ситуации взаимодействия. Изучалась культурно-универсальная ситуация гостеприимства через социальные представления русских и немцев об этой ситуации на рубеже XX - XXI веков в России и Германии.

Необходимо отметить, что социальные представления о поведении в ситуации гостеприимства подвержены исторической динамике. Если на рубеже XVIII - XIX веков они отличались более жесткой регламентированностью (например, запрет на гостевание с детьми у русских), то в настоящее время представления о ситуации гостеприимства отличаются большей вариативностью и лояльным отношением к отклонению от традиционных моделей поведения. Мы изучаем социальные представления русских и немцев о ситуации приема гостей в домашних условиях.

Российско-немецкие контакты имеют длительную историю существования и в данный исторический период являются одними из наиболее интенсивных и многообразных. Традиции, обычаи и социальные функции русского и немецкого гостеприимства достаточно подробно описаны в работах этнологов (см., например, [15, 19]). Согласно этнографическим данным, традиции приема гостей в культурах двух народов во многом сходны. Как у русских, так и у немцев существовало большое количество праздников (семейные, храмовые, общественные), которые являлись поводом для приема гостей. Все они предполагали широкое застолье, большое количество участников и достаточно длительное нахождение в гостях. Ко всем праздникам готовились заранее: проводили тщательную уборку помещений, готовили еду, выбирали одежду. Если это были костюмированные праздники, то распределяли роли, шили специальные наряды. Времяпрепровождение в гостях сопровождалось танцами, игрой на музыкальных инструментах, пением. Гостеприимство выполняло важные социальные функции, иногда узконаправленные - выбор брачного партнера.

Вместе с тем, прослеживаются культурно-специфические элементы гостеприимства русских и немцев. Так, у немцев особо подчеркивается активное участие детей во всех торжествах. Русские же брали детей в гости крайне редко. Немецкие праздники более ритуальны, чем русские: почти все предполагают наличие определенного меню, действующих персонажей и строгую последовательность. У русских этим отличались лишь немногие празднества. Интересен тот факт, что у русских приходить вовремя в гости считалось дурным тоном. Вообще, русским свойственна некоторая спонтанность, отсутствие упорядоченности в приеме гостей, в то время как у немцев подчеркивается организованность, четкость и своевременность. Если в немецкой культуре гость всегда званый, то в русской культуре иногда можно приходить в гости и без приглашения. У русских было принято преподносить небольшие подарки хозяевам. У немцев этой традиции в жестко закрепленном варианте не существовало [19].

Как элемент культуры - обычай, традиция - гостеприимство относится к области исследования этнологии и культурологии. Мы рассматриваем феномен гостеприимства как социально-психологическую категорию - культурно-универсальную ситуацию взаимодействия, изучаем взаимосвязь культуры и социальных представлений русских и немцев о ситуации гостеприимства.

Цель нашего исследования - выявить обусловленность социальных представлений русских и немцев о ситуации гостеприимства психологическими характеристиками культур.

Гипотеза исследования: культурная специфика социальных представлений русских и немцев о ситуации гостеприимства проявляется под влиянием разных психологических характеристик культур России и Германии.

Предмет исследования - социальные представления русских и немецких респондентов о ситуации гостеприимства.

МЕТОДИКА

Испытуемые. В исследовании приняли участие: русские (жители Москвы, Челябинска, Магнитогорска, ст. "Узловая" Тульской области) и немцы (жители Берлина и Эберсберга) в возрасте от 30 до 60 лет (медиана 38.5). Общее количество респондентов - 362 чел. (246 русских и 116 немцев). Выборка уравнена по тендерному составу: 174 мужчины и 188 женщин. Исследование проводилось в 2002 - 2004 гг.

Методы исследования. Применялся метод социально-психологического опроса с использованием: шкалы культурных ценностей Г. Хофстеда [25] и специально разработанного для данного исследования опросника, включающего социальные представления о целях, нормах, правилах и ролях поведения в ситуации гостеприимства1.

Большинство вопросов анкеты относится к двум измерениям: элементам ситуации и характе-



1 См.: Марковская О. В. Влияние психологических характеристик культуры на социальные представления русских и немцев о гостеприимстве: Автореф. дисс. ... канд. психол. наук. М., 2005.

стр. 78



Таблица 1. Индексы российской и немецкой культур по измерениям Хофстеда

Шкала

Россия

Германия

Согласно Г. Хофстеду

Согласно А. Наумову

Согласно проекту GLOBE

Наше исследование

Согласно Г. Хофстеду

Наше исследование

IDV Индивидуализм

50

41

23

50

67

66

PDI Дистанция власти

90

40

77

62,5

35

32

UAI Избегание неопределенности

90

68

98

55

65

64

MAS Маскулинность

Данных нет

Данных нет

Данных нет

60

66

66



-----

Примечание. Шкала оценки - 100-балльная, где 0 - отсутствие признака, а 100 - его максимальная выраженность.

ристикам культур. Основная часть вопросов - "закрытые" (ответы даны по пятибалльной шкале). "Открытые" вопросы являются дополнительным источником уточнения и интерпретации данных. Вопросы строились относительно двух ролевых позиций - хозяев и гостей.

Примерные вопросы анкеты:

"Как часто Вы ходите в гости?" (позиция гостя) или "Как часто вы принимаете гостей у себя дома?" (позиция хозяина). "Как Вы относитесь к тем хозяевам, которые привлекают гостей к организации отдыха (просят помочь накрыть на стол, что-то сделать и т. п.?)", "Находясь в гостях, как Вы отнесетесь к хозяевам, если Вы ожидали хорошее застолье, а накрыт весьма скромный стол?", "Находясь в гостях, ожидаете ли Вы, что хозяева отнесутся к Вам внимательно, заботливо в том случае, если они плохо себя чувствуют?", "Как Вы будете себя чувствовать в компании, где люди значительно выше Вас по статусу?" и т. д.

Математико-статистическая обработка данных осуществлялась методом множественного регрессионного анализа с использованием статпакета SPSS 11.0.

РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Оценка индексов российской и немецкой культур по Хофстеду. Результаты исследований характеристик российской и немецкой культур по культурным измерениям с помощью методики Хофстеда, полученные в предыдущих [10, 14] и нашем исследовании, отражены в табл. 1.

Результаты нашего измерения индексов культурных характеристик России отличаются от полученных ранее данных (см. [10]). Из табл. 1 следует, что индексы шкалы "Индивидуализм" в нашем исследовании и исследовании Хофстеда одни и те же. Данные А. Наумова и проекта GLOBE - отличаются (индексы "индивидуализма" более низкие) [10]. Другие два показателя ("дистанция власти" и "избегание неопределенности") значительно отличаются от данных Хофстеда в сторону уменьшения. Это можно объяснить изменениями, произошедшими в России за последние десятилетия - демократизацией социальной, политической и экономической сфер, что явилось источником снижения дистанции власти и уровня избегания неопределенности.

Данные Германии в нашем исследовании мало чем отличаются от выявленных Хофстедом: наблюдается лишь небольшое снижение показателей дистанции власти и уровня избегания неопределенности [10].

В дальнейшем анализе результатов эмпирического исследования социальных представлений о ситуации гостеприимства мы использовали данные России и Германии, полученные в нашем исследовании. Итак, по нашим данным, у русской выборки - по сравнению с немецкой - более высокий индекс дистанции власти (практически в два раза). У немецкой выборки выше индексы индивидуализма, маскулинности и уровня избегания неопределенности.

Взаимосвязь социальных представлений русских и немцев о ситуации гостеприимства с психологическими характеристиками культур. В целях выявления зависимости представлений о ситуации взаимодействия от этнической принадлежности респондента обработка результатов исследования осуществлялась с помощью множественного регрессионного анализа (см. табл. 2 и 3).

Независимыми переменными в нашем исследовании являются культурные характеристики русских и немецких респондентов, полученные в ходе обработки анкеты Хофстеда. В качестве зависимых переменных выступают социальные представления русских и немцев о ситуации гостеприимства.

Данные табл. 2 и 3 показывают, что социальные представления русских и немцев о ситуации гостеприимства взаимосвязаны как с одинаковыми, так и с разными культурными характеристиками. Рассмотрим эти взаимосвязи.

Характеристика "индивидуализм-коллективизм". В нашем исследовании у русских мы обнаружили два представления, взаимосвязанные с характеристикой "индивидуализм-коллективизм".

стр. 79



Таблица 2. Результаты множественного регрессионного анализа (русская выборка)

Зависимые переменные (социальные представления о ситуации гостеприимства)

Независимые переменные (характеристики) культуры)

F

R2

Индивидуализм β

Маскулинность β

Высокая дистанция власти β

Высокий уровень избегания неопределенности β

Представления о целях взаимодействия в ситуации гостеприимства

Посещение гостей с целью поддержать отношения с друзьями, знакомыми

 

-.18**

 

 

3.1**

.07

Приглашение гостей с целью поддержать отношения с друзьями, знакомыми

 

-.15*

 

 

2.9*

.05

Редкое посещение гостей с целью завести новые, нужные знакомства

 

23***

 

 

4.4**

.07

Редкое приглашение гостей с целью завести новые, нужные знакомства

 

.21**

 

 

4.3**

.07

Редкое посещение гостей с целью узнать поближе новых знакомых

 

.20**

 

 

2.9*

.05

Посещение гостей в целях получения удовольствия от общения

 

_44***

 

 

22.6***

.20

Приглашение гостей в целях получения удовольствия от общения

 

_ 39***

 

 

13.8***

.15

Представления о нормах и правилах поведения в ситуации гостеприимства

Частота хождения в гости

 

-.13*

 

.18**

3.1**

.04

Значимость стоимости преподнесенного подарка

 

- 23***

 

 

12.4***

.07

Беседы в гостях о семье

-.19**

 

 

 

2.4*

.04

Процессом произнесения тостов руководит хозяин

 

 

 

.23***

4.3**

.07

Редкое возникновение разногласий во время приема гостей

-.17**

 

 

.14**

2.5*

.05

Представления о ролевом поведении в ситуации гостеприимства

Положительное отношение к хозяевам, которые привлекают гостей к организации отдыха

 

.18*

 

 

2.3*

0.4

Высокостатусным гостям хозяева оказывают больше внимания

 

-.18*

 

 

2.7*

0.4

Нежелание гостей ощущать постоянный интерес к себе

 

.18**

 

 

2.7*

.05

Отрицательное отношение к хозяевам, не оправдавшим ожиданий хорошего застолья

 

- 24***

 

 

3.9**

.07

Отрицательное отношение к хозяевам, не оправдавшим ожиданий особого внимания

 

-.23***

.14*

 

4 7**

.08

Опоздание гостей не вызывает раздражения

 

.26***

 

 

5.9**

.09



-----

* p < 0.05, ** p < 0.01, *** p < 0.001.

Это - беседы в гостях о семье и недопустимость возникновения разногласий во время приема гостей, положительно взаимосвязаные с полюсом "коллективизм". Таким образом, коллективизм русских в ситуации гостеприимства проявляется в беседах о семье. Семья - это ближайшее окружение человека, высококонтактная малая группа. Представителям коллективистских культур свойственно, во-первых, заботиться о группах, к которым они принадлежат и, во-вторых, иметь прочные семейные связи прежде всего между родителями и детьми [11]. И хотя ситуации гостеприимства в русской культуре обычно не предусматривают посещения гостей с детьми, беседы об успехах детей, о проблемах, связанных с ними (воспитание, взаимоотношения), - характерные проявления коллективистского начала, которые созвучны с домашней атмосферой гостеприимства.

Что касается взаимосвязи коллективизма с недопустимостью возникновения разногласий, то она объясняется стремлением коллективистов к сохранению групповой гармонии [11]. Представителям коллективистских культур свойственно стремление избегать конфликтов как опасности, разрушающей групповое единство. И наоборот, представители индивидуалистических культур не

стр. 80