Бізнес-освіта: погляд бізнесу
| Вид материала | Документы |
- Чи відповідає національна бізнес-освіта вимогам вітчизняного бізнесу, 190.11kb.
- Завдання для самостійної роботи студентів з курсу “міжнародна економічна діяльність, 110.93kb.
- Міністерство освіти та науки автономної республіки крим центр розвитку освіти, науки, 3640.99kb.
- Донецька торгово-промислова палата, 22.46kb.
- Проблеми України на шляху запровадження інформаційних систем у бізнес-процесах, 21.87kb.
- Рекомендації для розробників економічної політики щодо сприяння зеленій економіці, 617.02kb.
- Рекомендації для розробників економічної політики щодо сприяння зеленій економіці, 614.19kb.
- Визначено концептуальні основи формування бізнес-моделі компанії. Обґрунтовано особливості, 33.29kb.
- Проект «Мой первый шаг в бизнес» как путь реализации региональной программы «Шкільна, 32.98kb.
- Електронний бюлетень гурт, 682.78kb.
Знання
26 менеджерів назвали важливим фактором наявність професійних спеціалізованих знань, відповідних функції, яку працівник виконуватиме у компанії.
Розуміння бізнесу як системи з її взаємозв’язками й залежностями згадувалося у відповідях 7 менеджерів.
Також висловлювалися думки, що “важливим є знання про те, де які знання можна знайти” (1), “важливим є не стільки обсяг знань, скільки вміння мислити”(1).
В одному інтерв’ю, базовими, незалежно від спеціалізації було названо:
- основи управління людьми,
- поняття делегування,
- знання того, як отримати результат.
Коментуючи свій погляд на необхідність знань, один з менеджерів висловив думку:
“Людина, яка мало знає, але щось уміє, обмежена у розвитку своїм минулим досвідом. Коли відсутня база, працівники роблять все так, як звикли”.
Які сильні і слабкі риси
Ваших нинішніх працівників?
Запитання про оцінку якостей їхніх наявних працівників було поставлене менеджерам компаній з метою з’ясувати, наскільки нинішні якості відповідають корпоративним вимогам (ці вимоги відображені в аналізі відповідей на попереднє запитання). Ми також хотіли простежити, яким чином ситуація впливає на систему тренінгів у компаніях, яка розглядатиметься у наступному блоці запитань.
У
відповіді на це запитання, 50 менеджерами було названо 216 якостей (100 сильних і 116 слабких). Розподіл названих сильних сторін за категоріями знань, навичок і ставлень є досить рівномірним (30, 31 та 39% відповідно). При аналізі кількості названих слабких сторін за категоріями з’ясовується, що із 116 названих якостей, 61 належить до категорії “навички” (53%), 34 – “ставлення” (29%) та 21 – “знання” (18%)
Як менеджери оцінюють сильні і слабкі риси працівників компаній?
-
Серед сильних рис названо:
100
знань
30
30%
навичок
31
31%
ставлень
39
39%
Серед слабких рис названо:
116
знань
21
18%
навичок
61
53%
ставлень
34
29%
Знання
Всього у цій категорії було названо 51 рису, із них 30 - серед сильних сторін, 21 – серед слабких.
Безперечною позитивною стороною визнано загальні знання, що свідчить про рівень освіченості працівників компаній.
“Багатогранність освіти допомагає пристосуватися до змін”, - висловився один із менеджерів.
Три менеджерии також зазначили, що знання випускників шкіл - дуже високого рівня. А ось що стосується вищої освіти, то якщо не знати добре університет, який закінчив той чи інший працівник, не можна бути впевненим у обсязі та якості технічних (спеціалізованих) знань, які отримав цей працівник.
Недостатність спеціалізованих знань зазначили у відповідях 11 менеджерів, висловлюючись про слабкі сторони працівників. Ще 6 менеджерів відзначили, що серед слабкою стороною є нерозуміння понять бізнесу та ринку. У 3 інтерв’ю слабкою стороною окремо названо недостатність системного підходу.
Навички
Серед 92 рис, які менеджери назвали, відповідаючи на це запитання, 30 належать до сильних і 62 – до слабких рис працівників компаній.
Сильні риси, названі серед навичок.
У 7 відповідях було відзначено такі сильні риси українських працівників, як гнучкість, вміння адаптуватися та універсальність.
“Це вміння працювати у напівреволюційних умовах: невизначених і екстремальних”.
5 менеджерів вважає роботу в команді характерною сильною якістю працівників компаній. Ще троє надали ваги організаторським здібностям і навичкам працівників.
Окремо серед сильних сторін одним із менеджерів було зазначено вміння налагоджувати ефективні відносини з партнерами і з огляду на брак спеціалізованих знань у разі необхідності отримувати їх від партнерів.
Уміння вчитися, вирішувати проблеми та швидко реагувати зустрічалися серед відповідей по одному разу.
Слабкі навички
У відповіді на це запитання 12 менеджерів відзначили навички спілкування як слабкі. Із них 3 підкреслили, що існує особлива проблема з навичками письмового спілкування.
“Висловлювати думки письмово – не вміють і бояться, бо це – відповідальність”.
“У нас в Україні практично відсутня корпоративна культура письмової кореспонденції, документування дій та рішень майже немає ”
У 9 інтерв’ю було підкреслено, що дуже слабко розвинута здатність застосовувати знання.
“Я думаю, працівники в Україні сильніші у статистиці, ніж будь-хто у світі; але коли треба зробити статистичний аналіз у бізнесі – ніхто не може! І прогнозувати на основі даних – ніхто не може!”
7 менеджерів сказали про те, що у працівників не вистачає вміння “продати себе”. Слабко розвинену здатність планувати та організовувати свій час відзначили в інтерв’ю 6 учасників дослідження, ще 3 вназвали серед слабко розвинутих рис дисциплінованість. На недостатнє вміння переконувати звернули увагу 4 менеджери.
У 2 інтерв’ю було висловлено думку про те, що українським працівникам складно діяти відповідно до західного стилю управління, розповсюдженого у міжнародних компаніях.
Один із менеджерів підкреслив окремо, що недостатніми є навички прийняття рішень:
“Часом прийняти рішення між “так, ні та не знаю” стає невирішуваною дилемою, бо люди не звикли брати на себе відповідальність за рішення.”