Бізнес-освіта: погляд бізнесу

Вид материалаДокументы

Содержание


Зв’язок із бізнесом
Зв’язок із бізнесом (17 згадувань)
6 інтерв’ю (12
Взаємодія з бізнесом
Підхід до навчання (17 згадувань)
Бізнес-освіта має створювати навички та риси.
Якість матеріалів
Довіра до якості іспитів / контролю
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

Як бізнес оцінює українську бізнес-освіту у порівнянні зі світовими стандартами?



У цьому запитанні менеджерам свідомо не пропонувалися структура відповіді та критерії для порівняння – важливим було зрозуміти, що вони самі вважають першочерговим, на що звернуть увагу.


Запитання було поставлене таким чином, щоб у порівнянні з тим, що менеджер вважає за світовий стандарт, виявити критерії, за якими оцінюється бізнес-освіта, і дізнатися думку про українську бізнес-освіту відповідно до цих критеріів.


Аналіз відповідей дає підстави виділити п’ять логічних блоків відповідно до факторів, яких найчастіше торкалися у своїх відповідях учасники інтерв’ю:

  1. Зв’язок із бізнесом (17 згадувань):
    практичність, можливість застосування того, що набувається у бізнес-школі, врахування особливостей українського бізнесу, взаємодія, спілкування з бізнесом;
  2. Підхід до навчання (17):
    методика викладання, довіра до якості іспитів/контролю , низькі “вхідні” критерії та стандарти у процесі навчання;
  3. Зміст навчальних програм (15);
  4. Рівень викладачів (11);
  5. Рівень студентів (10)


За якими критеріями бізнес оцінює бізнес-освіту?

Кількість згадувань факторів кожного із п’яти критеріїв і відсоткове відношення до загальної кількості експертів:






Кількість згадувань факторів кожного із п’яти критеріїв

Відсоткове відношення до загальної кількості експертів:

Зв’язок із бізнесом

17

35%

Підхід до навчання

17

35%

Суть навчальних програм

15

31%

Рівень викладачів

11

22%

Рівень студентів

10

20%

Зв’язок із бізнесом (17 згадувань)

Більш ніж у кожній третій відповіді (35%) зверталася увага на:

  1. практичність і можливість застосування того, що набувається в українській бізнес-школі,

  2. урахування особливостей українського бізнесу,

  3. взаємодію, активне спілкування з бізнесом



Менеджери висловлювали думку про те, що зараз бізнес-освіта в Україні “якщо і дає деякі знання, то не дає розуміння, як їх застосувати, тобто – дає дуже мало навичок”. На думку менеджерів, це сильно відрізняє українську бізнес-освіту від світового стандарту і знижує її цінність.


Окремо у 6 інтерв’ю (12% загальної кількості експертів) наголошувалося, що у бізнес-освіті мають обов’язково враховуватися особливості українського середовища, чого на сьогодні не спостерігається.


“Зараз у бізнес-освіті не робиться поправка на наш ринок, - зазначив український керівник великої західної компанії, - а він відрізняється. Не люди погані, а ринок інший”.


“Для цього не підходять західні підручники (навіть дуже хороші), так само, як і закордонні ситуаційні вправи”, - наголосив інший.


Як відзначили два менеджери, бізнес в Україні є таким, що “вміючи працювати у ньому, людина зможе потім працювати будь-де. Але “навпаки” це зовсім не обов’язково працює”.


Взаємодія з бізнесом

“У ставленні до бізнес-освіти бізнес ще не навчився: аби щось узяти, треба щось віддати… хоча б можливість написати про свою компанію кейс”.

Це не було б дивним почути від викладача чи декана бізнес-школи, але це – думка менеджера компанії!

Активну взаємодію з бізнесом названо серед “найменш розвинутих і водночас найбільш необхідних” рис української бізнес-освіти. Варто відзначити, що відкритість бізнесу до такої взаємодії, коли вона взаємовигідна, реально існує:

  • представники 5 компаній сказали, що були б відкритими до пропозицій бізнес-шкіл, але ніколи їх не отримували, або вони були нецікавими;

  • в одному випадку – із представництвом відомої міжнародної компанії в Україні - участь у цьому дослідженні була першим для компанії досвідом взаємодії із бізнес-освітою!




Підхід до навчання (17 згадувань)


Так само часто, як і зв’язок із бізнесом – у 17 з 49 випадків, що становить 35% від загальної кількості експертів, - в інтерв’ю наголошувалося на питаннях підходу до навчання:
  • методика викладання,
  • якість матеріалів,
  • довіра до якості іспитів / контролю,
  • “вхідні” критерії та стандарти у процесі навчання



Методика викладання

Найбільше занепокоєння в учасників дослідження викликало те, що в бізнес-школах навчання все ще базується, на їхню думку, на заучуванні правильних відповідей, замість розвитку вміння знаходити рішення.


“Більшість дискусій в українському навчанні будується навколо правильного рішення, хоча зміст радше полягає у розгляді багатьох, якщо не всіх варіантів рішень”.

“Дуже не вистачає двосторонньої взаємодії між студентом і викладачем, ще більше – студентів між собою”


“Те, чого немає, і що дуже потрібне, - це інтерактивне навчання, розглядання конкретних ситуацій, де треба було б приймати рішення, працюючи в команді”


Головним наслідком застосування існуючої методики і причиною свого незадоволення нею експерти назвали низький рівень володіння студентами навичками після навчання:


“Це не має бути “передача знань”, як в історії, фізиці або філології. Бізнес-освіта має створювати навички та риси. Зараз цього немає. Цього не знайдеш у книжці, для цього треба пройти через навчальні симуляції, які їх розвивають”


У десяти інтерв’ю (20% загальної кількості менеджерів та 59% із тих, хто торкнувся питання методики викладання) наголошувалося, що бізнес-освіта має “наскільки це тільки можливо, базуватися на практиці”: давати студентам реальні ситуації, знайомити їх із “простими, щоденними речами, які компанія робить кожен день”, пропонувати виконувати реальні проекти, надавати можливість спілкуватися з тими, хто вже діє в бізнесі (мастер-класи, відкриті лекції).


Якість матеріалів

Щодо якості матеріалів, які використовуються в бізнес-школах, головними недоліками, як відзначали менеджери, є недостатня кількість матеріалів, що базуються на реаліях українського бізнесу, та використання застарілих матеріалів.

“Через те, що немає достатньо українських кейсів, у бізнес-школах дається теорія (найчастіше запозичена із західних підручників)”;


“Якщо використовувати кейси – вони мають бути українськими”;


“Дуже цінно, коли викладач може надати студентам у стислому вигляді великий обсяг інформації з різних видань – бо все змінюється дуже швидко!”


Довіра до якості іспитів / контролю

Питання довіри є болючим у ставленні бізнесу до бізнес-освіти. Один із експертів відзначив, що


“Іспити не є справжніми, вони не відображають справжнього стану речей”.


На жаль, таке твердження одного з експертів базувалося на досвіді спілкування з випускниками бізнес-шкіл.


Інший експерт був менш категоричним, але відзначив, що це відрізняє українську бізнес-освіту від світового стандарту: оцінка за іспит не означає нічого. Вона може бути справжньою, а може і не бути. Доводиться робити тести/екзамени при прийомі на роботу, чого б він не робив, приймаючи на роботу людину із дипломом західної бізнес-школи.


“Найбільше втрачають від цього ті, хто дійсно склав свої іспити, бо така недовіра зменшує вартість їхніх справжніх зусиль”.


Недовіра до якості іспитів має серйозні наслідки і для самої системи бізнес-освіти, викликаючи недовіру до дипломів. Ця недовіра корелюється з тим, наскільки важливою вважається бізнес-освіта при прийомі на роботу.

Критерії вступу та стандарти у процесі навчання

Для української бізнес-освіти характерна недостатня вимогливість, відзначили експерти у чотирьох інтерв’ю.


“Починаючи з умов вступу, коли у багатьох школах приймаються всі, хто може заплатити, і, продовжуючи слабкими вимогами під час навчання – це одразу “знижує планку”.


“Хто у західній бізнес-школі буде чекати на виконане завдання два роки, як це буває у нас, коли робиться “знижка” на те, що студент - зайнята людина, він працює?!”, - висловив свою думку один із менеджерів.


Відтак бізнес-школи втрачають у якості навчання: студенти можуть менше вчитися один від одного, а викладачам доводиться орієнтуватися на слабких студентів при розробці курсів.