Бізнес-освіта: погляд бізнесу
| Вид материала | Документы |
- Чи відповідає національна бізнес-освіта вимогам вітчизняного бізнесу, 190.11kb.
- Завдання для самостійної роботи студентів з курсу “міжнародна економічна діяльність, 110.93kb.
- Міністерство освіти та науки автономної республіки крим центр розвитку освіти, науки, 3640.99kb.
- Донецька торгово-промислова палата, 22.46kb.
- Проблеми України на шляху запровадження інформаційних систем у бізнес-процесах, 21.87kb.
- Рекомендації для розробників економічної політики щодо сприяння зеленій економіці, 617.02kb.
- Рекомендації для розробників економічної політики щодо сприяння зеленій економіці, 614.19kb.
- Визначено концептуальні основи формування бізнес-моделі компанії. Обґрунтовано особливості, 33.29kb.
- Проект «Мой первый шаг в бизнес» как путь реализации региональной программы «Шкільна, 32.98kb.
- Електронний бюлетень гурт, 682.78kb.
Частина 2. Працівники:
очікування компаній та наявні якості
Маючи висновки про погляд бізнесу на бізнес-освіту станом на листопад 2000 року, (включаючи питання про її корисність і необхідність, риси системи бізнес-освіти та її випускників), буде логічним перейти до з’ясування того, яким, на думку бізнесу, має бути продукт бізнес-освіти. Тобто людей з якими якостями хочуть бачити компанії серед своїх працівників.
Проаналізувавши це, ми можемо порівняти отриманий результат із тим, що представники бізнесу думають про теперішню ситуацію. Якими, на їхню думку, є сильні і слабкі риси їхніх працівників. Це дасть нам змогу з’ясувати чи існує різниця між висловленими потребами і їхнім задоволенням, і, якщо так, якою є ця різниця.
- Людей з якими якостями хочуть бачити компанії серед своїх працівників?
- Які є сильні та слабкі риси їхніх теперішніх працівників?
Людей з якими якостями хочуть бачити компанії серед своїх працівників?
У відповіді на це запитання під час інтерв’ю експертам пропонувалося назвати риси працівників, яких вони потребують, виходячи з їхніх:
а) знань
б) навичок та
в) ставлень.
Слід зауважити, що переважна більшість експертів (3/4) починала свою відповідь на запитання з розгляду ставлень, хоча у запитанні ця категорія називалася останньою.
Співвідношення відповідей про знання, навички та ставлення,
потрібні працівникам компаній
-
Ставлення
177
65%
Навички
50
19%
Знання
43
16%
Усього названо рис:
270
100%
Ставлення
Серед ставлень, які були названі найважливішими, найчастіше зустрічалися:
- енергія, динамізм, та бажання працювати (25 опитаних);
- ініціативність та прагнення ризикувати, беручи на себе відповідальність (23 опитаних);
- відданість компанії (10 опитаних);
- відкритість, відсутність професійних стереотипів (10 опитаних);
- чесність і порядність (9 опитаних);
- зорієнтованість на клієнта і відданість йому (8 опитаних);
- творчість та інноваційність (8 опитаних).
Серед інших, називалися наполегливість (6), гнучкість, бажання брати участь у змінах (6), патріотизм (3).
-
Названі ставлення:
Частка у відповідях
Енергія, динамізм, та бажання працювати
51%
Ініціативність та прагнення ризикувати,
беручи на себе відповідальність
47%
Відданість компанії
20%
Відкритість, відсутність стереотипів
20%
Чесність і порядність
18%
Зорієнтованість на клієнта і відданість йому
16%
Творчість та інноваційність
16%
Цікавими є також деякі коментарі менеджерів:
“Навколо достатньо циніків. Але вони ніколи нічого не створять. Тому ми і шукаємо людей, в яких є заряд позитивної енергії. Не наївний оптимізм, а саме позитивний погляд, енергія, та наполегливість (вона їм знадобиться – зміни не даються легко!)”;
“Ставлення до клієнта є визначальним. Він не може “відволікати” або “заважати”. Виглядає очевидним? Якщо б ви знали, скільки треба зусиль, щоб знайти працівника з таким ставленням!”;
“Важливою є відданість, лояльність до компанії. Ми хочемо знаходити людей, які будуть працювати “у компанії”, а не “на компанію”.
Навички
Окрім професійних навичок у своїй спеціалізованій ділянці бізнесу, про необхідність яких сказали в інтерв’ю 18 менеджерів, було виділено навички, важливі для працівника компанії незалежно від його спеціалізації. Такими виявилися:
- навички спілкування (їх відзначило як важливі 15 менеджерів)
- уміння ефективно взаємодіяти з іншими, включаючи роботу в команді (10 менеджерів)
- вміння аналізувати й узагальнювати, розуміючи зв’язки між фактами
(7 менеджерів)
- постійно вчитися і розвиватися (6) ,
- працювати незалежно і самостійно (5),
- моделювати і прогнозувати (4 менеджери),
- приймати рішення (4 менеджери).
Загальна картина виглядає таким чином:
Які навички менеджери хотіли б бачити у своїх працівниках?
| Названі навички: | Кількість менеджерів | Частка у відповідях |
| Вузькоспеціалізовані професійні навички | 18 | 37% |
| Навички спілкування | 15 | 31% |
| Уміння ефективно взаємодіяти з іншими | 10 | 20% |
| Вміння аналізувати й узагальнювати, розуміючи зв’язки між фактами | 7 | 14% |
| Вчитися й розвиватися | 6 | 12% |
| Працювати незалежно і самостійно | 5 | 10% |
| Моделювати і прогнозувати | 4 | 8% |
| Приймати рішення | 4 | 8% |