Стоимость полного варианта работы 1700 руб

Вид материалаДокументы
3.3 Совершенствование работы по профессиональной адаптации персонала
Список используемых источников [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]
Необходимые требования
Принять на работу
Руководитель организации
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

3.3 Совершенствование работы по профессиональной адаптации персонала



Анализируя систему адаптации и обучения персонала в компании «Альфа» автор отметил ряд пунктов, которые, на его взгляд, следует немного подкорректировать.

Компания имеет хорошо спланированную систему [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Направление подбора персонала со студенческой скамьи на ряду с позитивностью имеет и некоторые пробелы. При принятии на работу человека, который еще вчера [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

При приеме на работу сотрудников, которые работали в других компаниях на тренинг отводится всего один день. За это время человек должен вникнуть во все особенности компании «Альфа». Хотя в его сознании еще не потухли воспоминания о своей предыдущей работе. За один день он получает очень большой объем информации и, возможно, может не полностью использовать ее на практике в силу потери определенной ее части. Должно быть выделено достаточно времени для основательного изучения и применения на практике полученных навыков. Как и для сотрудников, [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Когда мы говорим о развитии персонала, то неизбежно сталкиваемся с такой [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Еще одна проблема при необходимости определения цели обучения: есть новые [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Другой момент, над которым стоит задуматься – результат. Для разных компаний разные [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Профессиональных навыков продаж (умения построить отношения, определить потребность данного клиента, найти соответствие между той потребностью и продукцией, которая ему предлагается и далеко не всегда эта технология, умение работать с возражениями и т.д.) недостаточно для того, чтобы достичь поставленную цель конкретного сотрудника и выполнить определенный объем продаж.

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]

Посещая тренинги и стажируясь в компании клиента сотрудник должен четко знать, что от него требует компания. А компания в свою очередь должна уделить достаточно внимания для того, чтобы сотрудник понял суть тренинга и причины его стажировки.

Для того, чтобы имеющиеся знания и навыки использовались на практике, совершенствовались и, в конечном итоге, приносили реальный эффект [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Для того, чтобы обучение было эффективным, качество, количество и направление усилий должно контролироваться тренером и менеджером по продажам в соответствии с возникающими потребностями.

Практический внутренний тренинг компании далеко не всегда эффективен, потому что в день, предназначенный для обучения в «поле», акценты смещаются в сторону бизнеса, а не процесса развития сотрудника.

Заключение


Итак, набор (подбор) персонала заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого организация в дальнейшем отбирает наиболее подходящих для нее работников.

Подбор персонала – это [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Отбор персонала – [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ] резерва, созданного в ходе набора. В большинстве случаев оптимально выбирать человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе.

Объект исследования в работе - ООО «Альфа».

Целью деятельности ООО «Альфа» является увеличение товарооборота за счет привлечения клиентов в целях продаж для извлечения максимальной прибыли.

Специфика кадровой политики в ООО «Альфа» заключается в том, что она [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

ООО «Альфа» имеет очень высокую текучесть кадров.

Сопоставление неудовёлетворенности работой рядовых и операционных сотрудников ООО «Альфа» говорит о ее значительном удельном весе. Проведенный в декабре 2010 года опрос ООО «Альфа» показал, что восемь из десяти работающих на всех уровнях были бы не прочь поменять работу, если бы представилась подходящая возможность.

Существует целый ряд причин роста неудовлетворенности работой. Однако главной из них является неправильный подбор кандидатов на определенную работу, который часто проводится без учета культуры фирмы и сложившегося стиля управления.

Мотивом увольнений в ООО «Альфа» в 85% случаев является организационная несовместимость. Работник способен выполнять работу, но не может поладить либо с начальником, либо с сослуживцами, либо не вписывается в общую культуру фирмы (кстати, достаточно низкую).

В ООО «Альфа» уделяется большее внимание формальным признакам специалиста и рядового работника, чем его индивидуально-личностным характеристикам и профессиональным навыкам.

Для ООО «Альфа» разработана методика конкурсного отбора персонала на занятие вакантной должности при организации конкурсных процедур в форме отбора, а также в форме выборов.

Для оценки эффективности предложенной методики конкурсного отбора персонала может быть использован ряд количественных показателей, характеризующих работу персонала, приступившего к работе в организации:
  • [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ];
  • доля работников, не прошедших испытательный срок, от общего числа принятых на работу;
  • [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ];
  • [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]);
  • уровень ошибок, допускаемых новыми работниками;
  • [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ];
  • количество жалоб и претензий, поступивших по вине новых работников со стороны клиентов, фирм-партнеров.

Хорошая организация стремится максимально эффективно использовать своих [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]. Это является одной стороной взаимодействия человека и организации. Но есть и другая сторона этого взаимодействия, [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Вступая во взаимодействие с организацией, человек интересуется различными аспектами этого взаимодействия, касающегося того, чем он должен жертвовать [ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Список используемых источников



[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]




Приложения




Приложение А

Организационная структура управления ООО «Альфа»


[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]

Приложение Б

Положение об отделе кадров ООО «Альфа»

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]

Руководитель ООО «Альфа___________________

(подпись)


«___»_____________ 2010 г.


Приложение В

Спецификация работ Исполнительного директора ООО «Альфа»



Стандартные

требования

Необходимые требования

Желательные требования

Дополнительные требования

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО

ВЕРСИЯ]



Руководитель ООО «Альфа»___________________

(подпись)


«___» _____________ 2010 г.

Приложение Г


Анкета ООО «Альфа»

+------------+

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]

Приложение Д

Перечень возможных вопросов при собеседовании ООО «Альфа»

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]

Приложение Е

Тест «Организованный ли вы человек?» ООО «Альфа»


[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ].

Приложение Ж

Тест «Можете ли вы быть руководителем» ООО «Альфа»


[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]

Приложение З


Трудовой договор с работником ООО «Альфа»

[ВЫРЕЗАНО ДЕМО-ВЕРСИЯ]

Приложение К







Код




Форма по ОКУД

0301001




по ОКПО




(наименование организации)




Номер документа

Дата составления

ПРИКАЗ







(распоряжение)

о приеме работника на работу







Дата

Принять на работу

с







по










Табельный номер







(фамилия, имя, отчество)

в







(структурное подразделение)




(должность (специальность, профессия), разряд, класс (категория) квалификации)







(условия приема на работу, характер работы)

с тарифной ставкой (окладом)




руб.




коп.




(цифрами)













надбавкой




руб.




коп.




(цифрами)










с испытанием на срок




месяца(ев)

Основание:

Трудовой договор от “









20




г. №







Руководитель организации



















(должность)




(личная подпись)




(расшифровка подписи)

С приказом (распоряжением) работник ознакомлен














20




г.




(личная подпись)