Geum.ru

Профессиональная этика

Вид материалаДокументы
Профессионализм как моральный принцип …
… И основа жизненного успеха
Подобный материал:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   18

Профессионализм как моральный принцип …



«Долг определяется не тем, что сделано, но тем как сделано. Мудрость долга в том, чтобы наилучшим образом исполнять то дело, на которое человек поставлен жизнью» Л.Толстой.

В Новое время профессионализм получает статус морального принципа, он сформировался как основной принцип этики бизнеса (деловой этики) и стал означать:

высокое качество производимого продукта, услуг, профессиональных достижений;

безупречное владение профессией, всем, что с ней связано, своеобразную одержимость делом, приоритет расходов на оснащение «инструментарием»;

верность профессиональному долгу, т.е. гуманным целям профессии, понимание ее как «служения» делу, людям, Родине;

добросовестность, скрупулезность, ответственность;

уважение и доверие другим профессионалам (профессионал во всем стремится иметь дело с профессионалами, а не дилетантами);

стремление во всем (даже за пределами профессии) к почти профессиональной основательности;

энергичность, творчество, стремление к новому, постоянное повышение квалификации, осведомленность обо всем новейшем в своем деле;

честная конкуренция с другими профессионалами: хочешь больше зарабатывать - лучше работай!

уважение коллег, сотрудничество и взаимопомощь в рамках профессионального цеха

трудолюбие в сочетании со «здоровым» образом жизни, умением отдыхать, восстанавливаться (так в деловом мире многих западных стран не только не принято работать в выходные дни, но считается едва ли не неприличным проводить их не на природе, - словом «...помни день субботний»)

Профессионализм как нравственное достоинство человека, умеющего хорошо делать свое дело, означает также и нежелание вести разговоры на профессиональные темы на досуге или с незнакомыми людьми. Нарушение этого неписанного правила воспринимается как невоспитанность, бестактность, ведь и пословица гласит: «Делу - время...». Названное правило является условием сохранения профессиональной тайны, в той или иной мере присутствующей в каждой специальности.

Профессионализм в особенности востребован сегодня в предпринимательстве, где, по мнению некоторых, людям бывает не до этики. Ведь предпринимательство предполагает конкуренцию. Но именно умение конкурировать отличает истинных профессионалов. Мировой опыт деловых отношений держится на убеждениях людей, сумевших понять и сформулировать нравственные основы конкурентной борьбы.

Так председатель правления автомобильных заводов «Фольксваген» Д. Гедевер, автор книги «Будущее зовет», полагает, что экономическое развитие должно отвечать нравственным требованиям: « наивысшая производительность и прибыль не должны достигаться за счет разрушения окружающей среды;

-конкуренция должна осуществляться по честным правилам;

- созданные трудом блага должны распределяться так, чтобы не способствовать появлению деклассированных слоев населения;

- техника должна служить человеку, а не человек технике;

- разумные формы участия служащих в делах предприятия не только увеличивают желание трудиться лучше, но и развивают чувство ответственности;

- экономика в отличие от религии ориентирована не на нравственное регулирование, а на распределение материальных благ, однако она везде, где это диктуется общественными интересами, должна подчиняться действующим моральным нормам» (Известия. - 1991. - 20 июня).

Деловая этика требует беречь время деловых партнеров, ставить интересы дела и данные партнерам обязательства выше личных интересов.

Уважение партнеров требует специальных умений в деловом общении. Это пунктуальность и бережное отношение к чужому достоянию, навык коротко и ясно излагать свои идеи, владение этикетом письменного общения, забота о собственном имидже (внешнем виде, производимом впечатлении), имидже своей фирмы. Словечко «профи» - это знак высшего класса.

В индустриальном и постиндустриальном обществе развитие техники, СМИ, углубление процесса разделения труда и утверждение профессионализма в качестве требования ко всякому работнику наряду с расширением информационного пространства приводит к усложнению многих традиционных профессий, появлению новых.

… И основа жизненного успеха


«Успех, достигнутый этими старыми сычами, поражал своей неожиданностью и совершенством. Взять хотя бы это цветовое сочетание золотого с зеленым в интерьере: утверждая его, разве они не учитывали того, что эти два цвета в большинстве стран цивилизованного мира означают деньги? А традиционное бесстрастие клерков? Ни в одном спектакле Пальмер не видел еще такого блестящего исполнения актерами своих ролей. А ведь никто и никогда не говорил им, что они должны вести себя именно таким образом». Уоллер Л. Банкир.

Достижение профессионализма – едва ли не главное в прогнозе жизненного успеха. Сегодня об этом пишут немало авторов. В Тюмени эта проблема, как уже отмечалось, является ключевой в деятельности коллектива этиков, возглавляемых В.И.Бакштановским. Тюменскими специалистами, в частности, разработаны специальные курсы по формированию профессионализма в различных областях деятельности. Так «Курс «Этика профессионального успеха» рекомендуется как факультативный для дополнительного образования и для самообразования, и призван сыграть роль культурного и нравственного ориентира в формировании устремлений к профессиональной деловой активности и самостоятельности студентов профессиональных учебных заведений» (Болотина Г.К. Этика профессионального успеха. Тюмень.1998, С. 6). Автором предлагаются тесты для профессионального самоопределения, проверки на коммуникабельность, конфликтность, организаторские и управленческие способности.

В достижении успеха каждый, как правило, проходит несколько стадий. Сначала это признание окружения – в офисе, цехе, на заводе. Затем признание в кругу коллег за пределами непосредственного места работы. Здесь возможен и далее – все более высокий уровень состязания, например, в конкурсах профессионального мастерства. Профессиональные сообщества проводят конкурсы государственного и международного уровня «лучший в профессии» – «Учитель года», «Лучший парикмахер», «Лучший официант», «Лучшая публикация», «Лучшая роль» и т.п. Конкурсы служат самоутверждению истинных мастеров, их признанию, повышают престиж всего цеха, привлекают молодежь, пропаганируют высоты мастерства. В некоторых профессиях конкурсов нет или они невозможны. К примеру, не принято проводить конкурсы – «лучший хирург», «лучший массажист», лучший летчик, хотя и существуют публичные формы признания в этих профессиях, например, звание «Золотой скальпель». Успехи, достижения в этих и смежных областях, в медицине, фармацевтике публикуются в профессиональных изданиях, СМИ, становятся известны и коллегам, и обществу. Признание многих профессионалов – наличие постоянных клиентов, высокие рейтинги, много приглашений на работу, большие заработки. В науке, литературе признание высокого уровня мастерства, профессионализма знаменуется большими тиражами публикаций, премиями государственного или международного уровня. Так лауреаты Нобелевской премии являются гордостью своего народа, получение этой награды признано высшим достижением в научном мире.

Некоторые специалисты, достигнув мастерства, открывают собственное дело или продвигаются по служебной лестнице. Не каждый способен быть хорошим руководителем, но настоящий профессионал способен увлечь своим примером подчиненных, и в этом ему помогает достижение высокого качества работы. Человек, сам добившийся успеха, с большей вероятностью способен организовать успех своего дела, фирмы.

Успех может быть стабильным финансовым. Он может быть ознаменован популярностью на весь мир. Успех может быть неожиданным и громким, как у венгра Рубика, придумавшего наборный кубик – игрушку для детей и взрослых. Успех может принести человеку мировую известность, прославить его имя и человек сможет зарабатывать на своем имени, как Пеле, Шварцнейгер, Андрей Макаревич, Алла Пугачева, Павел Буре, рекламируя лучшие товары, продавая право называть своим именем кофе, рестораны, бутики. Успех может быть заслуженным результатом усилий, многотрудной работы, преодолением неудач, ошибок, длительного ученичества и по каплям набираемого опыта. В этом случае, став мастером, человек ценит свой путь, стремится развить и продолжить достигнутое, как А.Чехов, говоривший: «Как хорошо, что я так плохо начинал!». Успех может буквально «свалиться на голову», как слава Л.Ди Каприо, ставшего после роли в «Титанике» любимцем молодежи многих стран. Не остановиться в момент достижения успеха, не зазнаться, не начать тиражировать, эксплуатировать достигнутое в ущерб таланту, мастерству – вопрос этики специалиста. Когда все хвалят тебя, когда «все в восторге от тебя», когда подчиненные поминутно одобряют и поддакивают, трудно, но необходимо не терять голову, критически относиться к себе и продолжать работать, а не «почивать на лаврах». В этом и заключается этика успеха.

Признание успеха – условие формирования самодостаточной личности. Оно необходимо в обучении и воспитании. Без него не бывает умелого руководства, хороших отношений в коллективе. Уметь отметить успех подчиненного, коллеги – означает не простую вежливость, но этику профессионализма. Многие события, связанные с признанием достигнутого – вручение аттестатов, дипломов, грамот, подарков, сопровождаемые признанием успехов каждого, запоминаются на всю жизнь, служат предметом гордости, стартом для новых достижений. Непризнание успехов, наоборот, может расхолодить, отбить охоту к качественной работе, стать поводом для неверия в себя.

Человек, добивающийся успехов в своем деле, более уверен в себе, более независим материально, чаще бывает в хорошем настроении, доброжелателен, самодостаточен. Вследствие всего этого, профессионалы вызывают уважение представителей противоположного пола, им везет в любви, личной жизни.

Иногда признание состоит в добрых словах, сказанных коллегой, случайным посетителем, слушателем, читателем, но и они дорогого стоят.