Соловьева Вера Викторовна, к п. н., зав. Ииц колледжа дизайна кбгу учебно-методический комплекс
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Соловьева Вера Викторовна, к п. н., зав. Ииц колледжа дизайна кбгу учебно-методический, 507.71kb.
- Н. В. Брюханова учебно-методический комплекс по дисциплине «История менеджмента», 307.48kb.
- Слезко Ирина Викторовна. Математический анализ учебно-методический комплекс, 1104.84kb.
- Борисова Надежда Владимировна, Назукина Мария Викторовна учебно-методический комплекс, 592.66kb.
- Слезко Ирина Викторовна. Дополнительные главы математического анализа учебно-методический, 383.86kb.
- Малых Татьяна Викторовна, Ст преподаватель учебно-методический комплекс, 771.6kb.
- Богданкевич Елена Викторовна Преподаватель кафедры Налогов и налогообложения учебно-методический, 1574.49kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины Федеральное агентство по образованию Государственное, 2474.01kb.
- Учебно-методический комплекс дисциплины Федеральное агентство по образованию Государственное, 2793.05kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов специальности 060101, 1075.49kb.
МЕНЕДЖМЕНТ САЙТА
1. Основные типы веб-сайтов
Слово сайт в дословном переводе означает место. Интернет-сайтом называют расположенный под одним общим корневым именем набор веб-страниц, связанных между собой перекрестными ссылками. Страницы сайта объединены не только местом расположения и именем, но и единством содержания и возможностью перехода с одной страницы на другую.
Перечислим основные типы Интернет-сайтов.
1. Личная страница, самая массовая разновидность веб-сайтов.
Основная цель личной страницы состоит в предоставлении пользователям сети информации о владельце. Качество большинства личных страниц достаточно низкое. Оформление и содержание, как правило, не способны заинтересовать никого, кроме самого владельца и его ближайшего окружения. Многие владельцы личных страниц ограничиваются шаблонным оформлением, размещением на странице своих фотографий и примитивного текста. Вместе с тем, существуют и очень качественные личные страницы, как правило они принадлежат профессионалам в какой-либо области деятельности и выполняют роль близкую к роли сайта коммерческой организации. Большой популярностью пользуются личные странички фотографов, дизайнеров, музыкантов, общественных деятелей и пр.
2. Сайты некоммерческих организаций, объединений, проектов.
Для популяризации какой-либо идеи Интернет является одним из самых удобных средств. Благотворительная организация может использовать Интернет-сайт для сбора пожертвований и привлечения добровольных помощников. Политическая партия может с помощью Интернет-сайта заниматься агитационной работой. Коллективы ученых, работающие в рамках какого-то проекта, могут популяризировать результаты своих изысканий и пр. Существует мнение, что сайты рассматриваемой группы чаще всего достаточно содержательны, способны предоставить посетителям интересную информацию, однако на оформлении таких сайтов обычно экономят и оно выглядит очень лаконично.
3. Сайты коммерческих организаций (корпоративные сайты).
Сайты коммерческих организаций служат дополнительным инструментом для извлечения прибыли. Они рекламируют фирму, работают на формирование её положительного образа у потенциальных клиентов. Обычно коммерческие организации не жалеют средств на дизайн сайта, привлекают для работы профессионалов. С точки зрения содержания, сайт коммерческой организации повторяет ставшие привычными бумажные рекламные материалы. Сайт коммерческой организации может выполнять роль витрины, каталога, сервис-центра и даже магазина. Часто все эти функции вмещает в себя один сайт.
4. Контент-сайты (сайты предоставляющие информацию).
Главное на контент-сайте – контент, содержание, информация, за которой на этот сайт и приходят посетители. Оформление носит второстепенный характер, поэтому у большинства контент-сайтов дизайн весьма лаконичен и прост. Однако, на них часто можно увидеть большое количество банерной рекламы, за счет которой эти сайты и существуют. Часто контент-сайты называют порталами. Порталами принято называть ресурсы сети, предоставляющие пользователям сети возможность поиска информации и доступ к различным сетевым сервисам и услугам. Примеры порталов, yandex.ru, rambler.ru, edu.ru и пр.
На большинстве порталов предусмотрены разделы поиска, тематические каталоги, разделы новостей. Такие порталы как yandex принято считать информационными, на них размещена информация и услуги, которые могут заинтересовать практически всех пользователей сети. Тематические порталы, например, edu.ru (портал посвященный образованию), позволяют получить доступ к ресурсам, имеющим отношение к образованию, предоставляет новости по данной тематике. Существуют и другие порталы, например, большинство городов России, имеют свои порталы, на которых размещена информация представляющая интерес для горожан, туристов, краеведов и пр. Существуют порталы, посвященные музыке, искусству, культуре, медицине и пр.
2. Создание Интернет-сайта
Создание и поддержка любого сайта, а тем более портала представляет собой сложный управленческий процесс, в котором необходимо участие нескольких специалистов или подразделений фирмы. В разработке больших сайтов и порталов, как правило, принимают участие:
- криэйтоторы (креативщики, специалисты по креативу), разрабатывающие оригинальную идею сайта;
- разработчики контента, выполняющие работу по созданию текстового наполнения сайта, подбору иллюстративного материала;
- дизайнеры, выполняющие компоновку контента в веб-сайт, и создающие различные визуальные эффекты;
- программисты, пишущие программы, управляющие сайтом, позволяющие заполнять формы и т.п.
Основная сложность при разработке сайтов заключается в организации эффективной работы всех специалистов, занятых в проекте. Теоретически, разработать сайт и поддерживать его может и один человек, который сочетает в себе «нескольких» специалистов. Однако на практике, для обеспечения высокой эффективности работы создание и поддержка больших информационных или коммерческих сайтов требует участия коллектива специалистов.
Процесс организации планирования, реализации и дальнейшей поддержки сайта принято называть менеджментом сайта.
К разработке Интернет-сайтов необходимо подходить достаточно серьезно. Сайт – лицо компании во всемирной сети, и от того насколько продуманно организована его работа зависит, как имидж компании, так и её коммерческая эффективность. Даже если сайт всего лишь личная страничка, к его разработке и поддержке стоит относиться не менее серьезно – это лицо владельца во всемирной сети.
Если говорить о разработке сайтов организаций, ошибочным следует признать подход, по которому все работы по созданию сайта возлагаются на программиста. Программист, как правило, не владеет знаниями в области композиции, визуальных коммуникаций, особенностей человеческого восприятия. Программист может не разбираться и в маркетинговых аспектах деятельности компании. В результате, конечно может получиться достаточно интересный и эффективный сайты, которые тем не менее, не будет решать основных задач компании.
На самом деле менеджмент сайта должен выглядить по-другому. Ключевая фигура в данном случае – менеджер интернет-проекта, который организует работу участников проекта.
Принято выделять следующие этапы менеджмента сайта:
1) Планирование сайта
2) Реализация проекта сайта
3) Реклама сайта
4) Поддержка сайта
5) Оценка эффективности сайта