И. В. Головнева психология семейных отношений учебное пособие
| Вид материала | Учебное пособие |
- И. В. Головнева психологические основы кадрового менеджмента издательство нуа народная, 2824.07kb.
- Программа дисциплины «Психология семейных отношений» для направления 030300. 62 «Психология», 436.01kb.
- Программа дисциплины дпп. В. 03 Психология семейных отношений Цели и задачи дисциплины, 441.81kb.
- М. Б. Позина психология и педагогика учебное пособие, 2357.6kb.
- Г. В. Психология делового общения. Бороздина Г. В. Психология делового общения : Учебное, 2307.7kb.
- Г. Г. Филиппова психология материнства учебное пособие, 3589.91kb.
- В. М. Минияров педагогическая психология Учебное пособие, 4342.2kb.
- Учебное пособие Рекомендовано учебно-методическим советом угаэс уфа-2009, 2459.47kb.
- Е. М. Дубовская социальная психология малой группы учебное пособие, 5324.13kb.
- Учебное пособие удк 159. 9(075) Печатается ббк 88. 2я73 по решению Ученого Совета, 5335.58kb.
Вопросы для самоконтроля
- Раскройте понятие «гендер».
- Какие психологические различия существуют между мужчинами и женщинами?
- Каковы традиционные представления о маскулинности и фемининности?
- В чем суть «новой теории пола»?
- Раскройте содержание концепции психологической андрогинии С. Бем.
- Приведите примеры в подтверджение позитивного характера развития личности по андрогенному типу.
- Чем определяется распределение ролей в теории взаимодополняемости полов?
- В чем сходство взглядов З. Фрейда и Э. Эриксона на психологическую организацию женщин?
- Какие наиболее распространенные гендерные стереотипы вы знаете?
- Каковы тенденции изменений гендерных ролей в настоящее время?
Литература
- Балакірева О. Гендерні стереотипи у громадській свідомості стосовно становища жінок на ринку праці / О. Балакірева // Сучасні проблеми жінок на ринку праці та шляхи їх вирішення: Зб. наук. пр. – К.: Столиця, 1998. – С. 181–186.
- Берн Ш. Гендерная психология / Ш. Берн. – СПб.: Прайм-Еврознак, 2001. – 320 с.
- Здравомыслова О. Современная успешность женщины: женщина в бизнесе / О. Здравомыслова // Семья и школа. – 1997. – № 6. – С. 14–17.
- Клецина И. С. Гендерная социализация: Учеб. пособие / И. С. Клецина. – СПб, 1998. – 104 с.
- Наэм Дж. Психология и психиатрия в США / Дж. Наэм. – М.: Прогресс, 1984. – 300 с.
6. Психология: Словарь / Под ред. А. В. Петровского, М. Г. Ярошев-ского. – М.: Политиздат, 1990. – 494 с.
7. Современная западная социология: Словарь. – М.: Политиздат, 1990. – 432 с.
8. Фрейд З. Введение в психоанализ: Лекции / З. Фрейд. – М.: Наука, 1989. – 455 с.
9. Bem S. L. The measurement of psychological androgyny / S. L. Bem // J. of consulting and Clinical Psychology. – 1974. – № 42. – P. 155–162. .
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ СЕМЬЕ
Брак приносит много огорчений, од-
нако безбрачие не дает никаких ра-
достей..
С. Джонсон
Удачный брак – это строение, ко-
торое нужно каждый день реконст-
руировать.
А. Моруа
Семья нуждается в помощи и поддержке – этот тезис сегодня не будет оспаривать никто. Особое беспокойство вызывают два явления: неустойчивость брака, выражающаяся в росте разводов и падении рождаемости, что характерно для всех развитых стран. А ведь анализ поведения и психики детей, разлученных с родителями в детстве (из-за ранней госпитализации, смерти родителей, развода и т. д.), обнаруживает отставание таких детей в психическом развитии, стойкие нарушения эмоциональной сферы личности, сохраняющиеся со взрослением ребенка. При этом решающую роль играет не качество физического ухода за ребенком, которое может быть достаточно хорошим в соответствующих учреждениях, главное здесь – разрыв эмоциональных связей с родителями и, прежде всего, с матерью. Семья обеспечивает два необходимых условия контакта ребенка и взрослого – постоянство общения с одними и теми же людьми и длительность такого общения. Показано, что основным источником детских неврозов являются различные формы дисгармонии семейных отношений [4].
Напрашивается вывод о необходимости создания системы психологической помощи семье. При этом работа должна вестись как с молодоженами, так и с парами, испытывающими те или иные трудности в отношениях, которые находятся в состоянии конфликта. В нашей стране из-за низкого уровня жизни, когда подавляющее большинство супружеских пар не может позволить себе оплачивать услуги высококвалифицированных семейных психологов и психотерапевтов, в какой-то мере эту нишу попытались заполнить социальные службы, специализирующиеся на работе с молодежью и семьями. Подготовка самих социальных работников предполагает в качестве методологической основы опору на «3-х китов» – психологию, педагогику и социологию. Кроме того, в состав социальных служб по работе с семьей обязательно входят психологи, да и, кроме того, есть много общих позиций в подходе психолога и социального работника к клиенту. Современный социальный работник видит свою задачу в том, чтобы человек, которому он помогает, смог в результате обходиться без этой помощи и без самого социального работника, делая это основным критерием своего профессионального успеха. Процесс, с помощью которого этого пытаются достичь, называют по-разному: реабилитация, нормализация, реадаптация. Но главная цель здесь всегда состоит в том, чтобы вернуть клиенту способность действовать самостоятельно. Для этого будущих социальных работников учат разбираться в индивидуальной психологии клиентов, в характере связи человека с семейным и более широким социальным окружением, обучают приемам для развития у своих подопечных активности и самостоятельности.
Ядром социальной работы, получившей распространение на Западе, стал наработанный и обобщенный метод «работы с индивидуальным случаем» (CASE WORK), впитавший в себя, с одной стороны, элементы разных научных дисциплин, в частности психотерапии, а с другой – опыт оказания помощи индивидам и семьям в кризисной ситуации.
Варианты консультативной работы в рамках деятельности социальных служб весьма разнообразны, но хотелось бы остановиться на том моменте, который проявляется практически во всех ситуациях. Человек, обращающийся за помощью, практически всегда находится в ситуации жизненного кризиса.
Любой кризис тяжело переживается человеком, хотя он является частью развития личности (например, возрастные кризисы: кризис 3-х летних, подростковый кризис, кризис «середины жизни» и т. д.). Но кризис может играть в жизни человека конструктивную роль, подталкивая к переосмыслению своей жизни, выдвижению новых целей, а может стать разрушительным для личности. Вопросы: «как дальше жить?», «для чего жить?» являются показателем переживания серьезного жизненного кризиса. Известный российский психолог Ф. Василюк [2] различает два вида кризисов, в зависимости от того, какие возможности они дают человеку в дальнейшей жизни. Кризисы могут серьезно затруднить и усложнить реализацию жизненных замыслов, но при этом течение жизни не прерывается, сохраняются реальные возможности для реализации важных для человека целей сохранения своей личности и «Я-образа». Кризисы же другого рода делают реализацию жизненных замыслов невозможной и в результате происходит модификация личности, принятие нового смысла жизни и новых ценностей. Классическим примером здесь может служить судьба ряда людей, становящихся зачастую клиентами социальных служб: потеря работы – конфликты в семье – неудачные поиски новой работы – предразводное состояние или развод – изменение в осознании своей социальной и личной ценности – сужение круга общения – резкое сокращение спектра социальных и материальных потребностей – появление новой жизненной идеологии («день прожил – и ладно»).
Среди конкретных проблем, с которыми сталкиваются сотрудники социальной службы при работе с семьей, наиболее типичными являются следующие:
– дисгармонии в семейных отношениях, связанные с неудовлетворенностью своей (либо партнера) ролевой позицией; различиями в акцентуациях характера супругов;
– конфликтные взаимоотношения между родителями и детьми;
– употребление алкоголя, наркотических препаратов, психические заболевания одного из партнеров, что приводит другого партнера к ощущению беспомощностью, безысходностью ситуации [1].
Учитывая вышесказанное, неслучайно усиление внимания социальных служб к проблемам семьи. Одной из наиболее распространенных форм помощи как в нашей стране, так и за рубежом, является семейное консультирование.
Цель психологического консультирования семьи, как определяет Г. Навайтис в монографии «Семья в психологической консультации» [7] – помогать согласовывать и удовлетворять потребности, связанные с семьей, оптимизировать семейную структуру и способствовать развитию семьи.
В практике семейного консультирования можно выделить несколько направлений, которые взаимопересекаются и дополняют друг друга:
1 – работа с одинокими людьми, которые желают создать семью, но терпят неудачу уже на начальной стадии завязывания знакомства;
2 – добрачное консультирование пар, подающих заявление на регистрацию брака;
3 – консультирование конфликтных, кризисных семей и разводящихся;
4 – прием родителей, сталкивающихся с трудностями в воспитании детей и подростков, конфликтующих со своими родителями, педагогами и окружением.
Каждое из этих направлений имеет свою специфику, и по каждому должна вестись как индивидуальная, так и групповая работа. Сейчас мы остановимся подробнее только на одном из направлений – консультировании конфликтных, кризисных семей.
Психологическое консультирование семьи может осуществляться в различных формах.
1 . Индивидуальное консультирование. Многие теоретики семейного консультирования однозначно высказываются за консультирование всей семьи. Но в реальной работе реализовать такой подход не всегда возможно. Часто клиент по разным причинам, хочет сохранить в тайне обращение к консультанту, в ряде случаев другие члены семьи отказываются от признания проблем в семейных отношениях и прихода к психологу. Поэтому в реальной практике семейного консультирования индивидуальные консультации играют весьма весомую роль.
2. Консультирование супружеской пары. Этот вид консультирования наиболее эффективен, так как чаще всего зерно проблем лежит именно в отношениях мужчины и женщины. Но в ряде ситуаций требуется консультирование семьи в целом (например, когда речь идет о конфликтах между родителями и детьми, между супружеской парой и родителями одного из супругов).
К сожалению, не получил в нашей стране широкого распространения ряд форм консультирования, которые успешно могли бы быть реализованы в рамках социальной работы.
3. Групповое консультирование супружеских пар и групповое консультирование семей. При всем разнообразии форм семейных отношений, есть целый ряд общих трудностей в становлении семьи, которые переживают практически все. Это и сложности в становлении семейных ролей у молодых пар, и изменения во взаимоотношениях супругов после рождения ребенка и многие другие. Осознание того, что переживаемые семьей трудности не уникальны, что это общая проблема, уже само по себе производит психотерапевтический эффект.
Психологи выделяют в становлении семьи ряд стадий, каждая из которых характеризуется типичными конфликтами, которые угрожают стабильности семьи. Наиболее часты обращения к специалистам супругов, находящихся на следующих стадиях семейных отношений.
1. Зарождение семьи (длится от момента заключения брака до рождения первого ребенка). В это время происходит психологическая адаптация супругов к условиям семейной жизни и друг к другу, складываются отношения между родственниками, супруги обзаводятся первым имуществом и завершают приспособление к совместной половой жизни. Основная причина семейных конфликтов этой стадии – неподготовленность к супружеской жизни, неудовлетворенность бытом и вмешательством родственников во взаимоотношения молодых супругов.
2. Семья с молодыми детьми. Этот тип семьи является центральной стадией развития. В состав семьи, кроме супругов, входят несовершеннолетние дети, которые не начали трудовую деятельность. Появляются трудности в совмещении домашних обязанностей и трудовой деятельности. Женщина значительную часть времени тратит на ведение домашнего хозяйства. В этих условиях возникает особая необходимость в сохранении эмоциональной и духовной общности. Важное место в жизни семьи занимает воспитание подрастающего поколения. Каждый новый этап, каждый возрастной кризис в жизни ребенка становится проверкой семьи на «живучесть». Главная причина семейных конфликтов в это время – снижение удовлетворенности семейной жизнью. К этому ведет перегрузка супруга, перенапряжение сил, необходимость перестройки эмоциональных и духовных отношений. Снижение удовлетворенности семейной жизнью проявляется в супружеских изменах, сексуальной дисгармонии, разочаровании в характере партнера или в воспитательных неудачах.
3. Заключительная стадия семейной жизни начинается, когда последний из детей начинает трудовую деятельность и далее создает свою семью. Она приводит к новым качественным изменениям. Семья теряет воспитательную функцию, попытки ее продолжения родителями наталкиваются на яростное сопротивление повзрослевших детей. Хозяйственная деятельность сводится скорее к сохранению приобретенного, чем продолжению накопления. Все большее значение приобретает отдых. Актуализируются проблемы здоровья. Типичной ситуацией является необходимость участвовать в домашнем труде и уходе за следующим поколением. При этом нередко дети «перекладывают» заботы по воспитанию на старшее поколение. С этим связано большинство семейных конфликтов в это время. Часть из них порождается также выходом на пенсию, сужением круга возможностей, снижением самооценки, потери чувства нужности и значимости.
Психологам, работающим в семейных консультациях, кроме вышеперечисленных стадий, следует учитывать прохождение семьей в своем развитии критических периодов. Первый из них, наиболее интенсивный, наблюдается между 3-м и 7-м годами существования семьи. Второй кризис назревает между 17-м и 25-м годами. В обоих случаях наблюдается обострение чувства неудовлетворенности. Ведущую роль в случае первого кризиса приобретает фрустрирующее изменение эмоциональных взаимоотношений, увеличение числа конфликтных ситуаций, рост напряженности из-за служебных и бытовых проблем. Во втором случае налицо нарастание соматических жалоб, тревожности, ощущение пустоты жизни, связанное с отдалением детей от семьи.
Именно в кризисные периоды жизни семьи возрастает значение психологического фактора в семейных отношениях. Наличие или отсутствие позитивных эмоциональных связей между супругами, глубокая эмпатия к партнеру или ее отсутствие – вот то, что в конечном итоге определяет жизнеспособность семьи.
Все многочисленные трудности, возникающие в семье, можно разделить на сверхсильные и длительные (хронические) раздражители.
К первым из них относят смерть одного из членов семьи, известие о супружеской измене, резкое изменение в социальном статусе или судьбе члена семьи, внезапное и сильное заболевание.
К хроническим трудностям относятся относятся чрезмерная психологическая и (или) физическая нагрузка в быту, учебе или трудовой деятельности, трудности с решением жилищной проблемы, длительный и устойчивый конфликт в семье. В последние годы заметно негативное влияние на большинство людей социально-экономического положения в стране, тотального негативизма, агрессивности, насилия, пропагандируемого многими средствами массовой информации. Характерным стало и преимущественно депрессивное реагирование на события в окружающем мире многих представителей среднего и старшего поколения.
В конечном итоге, трудности и конфликты порождают у членов семьи разнообразные психические переживания, которые, как пишет Э. Г. Эйдемиллер, В. Юстицкис, оформляются, по крайней мере, в несколько состояний [8].
Состояние глобальной семейной неудовлетворенности. Оно возникает как следствие фрустрации из-за резких расхождений между ожиданиями человека по отношению к семье и ее действительной жизнью. Если эти расхождения осознаются, то супруг открыто признается, что семейные отношения его не устраивают и не соответствуют даже минимальным требованиям («наша жизнь в семье никогда не была хорошей», «мне не повезло в браке», «мы ошиблись, нам никогда не было хорошо друг с другом»). Немедленно разойтись, как правило, мешают важные, психологически понятные обстоятельства. Глобальная неудовлетворенность может даже привести к агрессивным действиям. Если фрустрация осознается плохо, то супруг выражает относительную удовлетворенность семейной жизнью («живем не хуже, чем другие»), а неудовлетворенность проявляется косвенным образом, в частности:
а) через пограничные жалобы на монотонность, скуку, бесцветность жизни, отсутствие радости или ностальгические воспоминания о жизни до брака («вот раньше было весело, а сейчас…»);
б) путем многочисленных жалоб на различные стороны семейной жизни;
в) специфическими феноменами в жизни семьи, называемыми «каплей дегтя» – «все было так хорошо, а ты вечно все испортишь!».
Нередко второстепенная проблема разрастается до размеров, серьезно снижающих удовлетворенность супругов семейными отношениями; нарастает фрустрация одного или обоих членов семьи, они утверждают, что стали «нервными» из-за какого-то частного обстоятельства, встречающегося в повседневной жизни, появляются эмоциональные взрывы, нередко приводящие к разрушению семьи, например, когда неожиданно открывается возможность заново организовать семейную жизнь.
Состояние семейной тревоги. Западные психологи называют его «свободно плавающей тревогой», плохо осознаваемой и локализуемой обоими членами семьи. Прежде всего оно проявляется в сомнениях, страхах и опасениях, касающихся здоровья членов семьи, их отлучек, поздних возвращений, стычек или конфликтов, возникающих в семье. В основе «семейной тревоги» лежит неудовлетворенность человека в определенном, важном для него аспекте семейной жизни. Это может быть неуверенность в чувствах другого супруга или в себе. В состоянии «семейной тревоги» часто появляется беспомощность, ощущение невозможности вмешаться в ход событий в семье и направить его в нужном направлении («Как бы я не поступил, ничего путного из этого не получится»; «мне не с кем посоветоваться»; «я хочу, чтобы было хорошо, но все равно получается плохо»). Беспомощность снижает самооценку и человек перестает себя чувствовать значимым действующим лицом в семье.
Непосильное психофизическое напряжение. Оно является одним из основных переживаний любой травмы. В семье это напряжение формируется несколькими способами.
1) Для одного из членов семьи создаются ситуации хронического психологического давления, трудного, порой безвыходного, положения. Примером может служить ситуация жены алкоголика.
2) Для членов семьи создаются препятствия для проявления ими чрезвычайно важных чувств или удовлетворения своих потребностей. Например, зятю стоит огромных усилий скрывать свое отношение к теще, и он прилагает все силы, чтобы сдерживать свои негативные эмоции. Чем не благополучнее обстановка в семье, тем больше сил требуется на подавление эмоций. Кроме того, супруги могут испытывать затруднения в удовлетворении потребностей, которые связаны с семьей – личностно-эмоцио-нальных (необходимость взаимопонимания и сочувствия) или сексуально-эротических (при сексуальной дисгармонии).
3) В семье возникает (или поддерживается) внутренний конфликт, прежде всего противоречивыми требованиями, и на одного из членов возлагается ответственность за его разрешение. Например, муж обвиняет жену в нерадивости и неумении воспитывать детей, и одновременно критикует ее за любые попытки воспитания.
Состояние вины. Вина по отношению к другим членам семьи или к семье в целом может достигать большой интенсивности и стать фактором травмы. Человек чувствует себя помехой для окружающих, действительным или мнимым виновником неудач, склонен считать отношение других по отношению к нему обвиняющим или укоряющим («Я чувствую себя лишним дома», «своим присутствием я всем мешаю», «они всегда считают меня бестолковым и неумелым»). Им кажется, что из-за них семья испытывает неудобства перед значимым окружением. Состояние вины обусловливает появление «оправдательных» поступков, которые могут приводить к эмоциональному перенапряжению, или член семьи стремится уйти, снизить до минимума притязания, уступить во всем или полностью взять на себя вину за упущения. Дальнейшее развитие чувства вины приводит к беззащитности данного человека в семейном окружении.
Кроме того, нельзя забывать, что не только семья сама по себе является причиной конфликтов. Проблемы окружающей действительности также преломляются через призму семейных отношений. Типичными примерами являются влияние на семейные отношения потери работы одним из партнеров, разрушенная карьера, невыносимый психологический климат на работе и т. п.
Надо отметить, что трудности «внешнего мира» могут по-разному отразиться на психологических взаимоотношениях в семье. Семья может стать защитой от негативных внешних воздействий, может помочь сформировать способы противодействия трудностям, а может и усугубить их.
Поэтому, когда клиент обращается к консультанту с личностными проблемами, с жалобами на психологические трудности, возникающие во взаимоотношениях на работе, часто оказывается, что корни психологического дискомфорта человека – в семье.
Для консультантов, работающих с проблемами семьи, очень важно представлять «идеал», к которому следует стремиться. При всей условности единого рецепта счастья для огромного количества очень разных семей, заслуживает внимания описание наиболее существенных внешних и внутренних признаков успешного брака.
К внутренним силам, поддерживающим сплоченность супружества и семьи, Я. Щепаньский [5] относит:
1) взаимную любовь там, где она является решающей в выборе супруга;
2) чувство долга по отношению к мужу / жене и детям;
3) взаимное стремление к продвижению, карьере, благоустроен-ности;
4) забота о совместном жилище, доме, домашнем хозяйстве, забота о детях, разделение труда в этой сфере;
5) осознанное (или неосознанное) желание оправдать ожидания окружающей среды, родственников и др.;
6) стремление к осуществлению собственных мечтаний и представлений юношеского периода;
7) возможность гармоничного развития личности и использования брака как средства реализации экспансивных стремлений личности.
К внешним силам, воздействующим на внутреннюю сплоченность семьи, относят:
1) магические санкции, делающие иногда невозможными развод (например, браки, заключенные по религиозному обряду глубоко верующими людьми);
2) давление общественного мнения или системы санкций (когда отказывают в признанном положении в обществе членам распавшихся семей);
3) давление экономических условий;
4) предъявляемые средой требования заботы о детях.
Ряд позиций, перечисленных в разряде внешних сил, могут вызвать несогласие, так как понятие успешного брака не ассоциируется с давлением и принуждением. Но необходимо отметить, что в целом эти внешние силы способствуют тому, что в общественном сознании, а затем, соответственно, и в индивидуальном, формируются убеждения о стабильности и нерушимости брачных отношений.
Среди же наиболее частых внешних причин, которые нарушают стабильность брака, чаще всего называют другого партнера, конфликт карьеры и брачных обязательств, противоречие между привязанностью к родителям и отношением к супругу, привлекательность свободы от внешних обязательств.
Естественно, все эти причины могут дестабилизировать семью и привести ее на грань развода, и именно в этой ситуации, как показывает опыт работы центров социальной помощи семье, наиболее часты обращения супругов.
С чего же необходимо начинать работу с семьей, требующей помощи? Основой для изучения семьи и тех ее проблем, которые стали толчком для обращения к специалисту, может стать поэтапная методика, разработанная Э. Эйдемилером и В. Юстицкисом. Так как эта методика разрабатывалась для психиатров и психотерапевтов, предлагается несколько модифицированный ее вариант, применимый для использования психологами-консультантами социальных служб.
Этап I (предварительный). Определение необходимости работы консультанта-психолога с семьей. Этот этап длится 10–15 минут и цель его – установить наличие проблем в семейных отношениях, в разрешении которых сможет оказать помощь именно специалист-психолог (а не психиатр, сексолог и т. д.).
Этап II. Общее знакомство с семьей. Цель этого этапа – создание общего представления о семье, внутрисемейных взаимоотношениях. Для того, чтобы сформировать верное представление о семье, консультант использует метод беседы, возможно также на этом этапе использование психодиагностических методик, специально разработанных анкет. Этот этап наиболее трудно поддается формализации, так как многое здесь зависит от индивидуальных особенностей клиента – насколько он контактен, насколько заинтересован в разрешении проблемной ситуации, возникшей в семье, и, наконец, от культурного уровня клиента.
Этап III. Выявление психотравмирующей ситуации. Получив представление о семье, консультант сосредотачивает основное внимание на вопросе о том, какая именно сторона семейной жизни (или какой комплекс сторон) воздействует на клиента (или семью в целом) травмирующим образом? Консультант осуществляет на данном этапе перебор гипотез, проверяя их точность в ходе диагностической беседы с клиентом, обращая особое внимание на аффективные реакции на выдвигаемые им предположения.
Этап IV. Определение путей коррекции психотравмирующей ситуации. На данном этапе консультант уже хорошо представляет себе специфику семейных отношений клиента, знает психотравмирующую ситуацию в семье. Теперь его главная цель – дать ответ на вопрос, какие изменения в жизни семьи, в личностных установках клиента могут привести к позитивным результатам. То есть психолог здесь должен определить конкретную цель и методы коррекционной работы.
Чем может помочь реально в кризисных ситуациях консультант? Известные украинские психологи Е. Донченко и Т. Титаренко [3] отмечают, что власть отрицательных эмоций, вполне понятная в кризисной ситуации, тормозит и затрудняет главный момент в реакции преодоления – поиск основного противоречия в жизни в период кризиса и «отключает» центры рациональной регуляции. Если продолжить приведенный выше пример кризиса, связанного с потерей работы и разладом в семье, то и результаты исследований, да и наш собственный жизненный опыт показывают, что спектр индивидуальных реакций на данную ситуацию крайне широк. Однозначно мы можем сказать только одно – да, такие резкие изменения течения жизни являются весомым (и достаточно типичным) поводом для развертывания жизненного кризиса личности. Но один человек воспринимает ситуацию как повод провести ревизию своих способностей и возможностей, выстроить систему приоритетов в своей жизни, а другой – погружается в пучину отрицательных эмоций, обвиняя общество, окружающих, да и собственную жизнь в том, что все так печально сложилось. И вот в такой ситуации главное – помочь человеку рационально оценить ситуацию и найти возможные пути ее разрешения. Иногда бывают ситуации, когда социальный работник не может по объективным причинам (чаще всего экономическим) разрешить волнующую посетителя проблему, но он может помочь ее эмоционально пережить и переосмыслить ситуацию
в свою пользу, обеспечить социальную поддержку. И здесь наиболее оптимальным, с моей точки зрения, будет формирование установки «Причина во мне / это моя проблема». Этот подход успешно используется в психотерапевтической практике в рамках различных теоретических подходов.
Перечислю несколько узловых моментов, которые могут стать опорными пунктами в беседе социального работника с посетителем, находящимся в ситуации жизненного кризиса:
1. Есть только два типа проблем – проблемы, которые вы в состоянии решить, и проблемы, с которыми вы ничего поделать не можете.
2. Нет смысла тратить силы на переживание как по поводу первого типа проблем, так и по поводу второго. Проблемы, которые вы сможете решить, надо взять и решать. Тем более не стоит расстраиваться из-за проблем, с которыми вы ничего не в состоянии поделать (нестабильность экономики, рост цен и т. д.).
3. Сосредотачивайтесь на светлых, а не на темных сторонах действительности и существующей ситуации. Позитивное восприятие действительности или конструктивная жизненная установка – это предпосылка положительного и содержательного бытия.
4. Поймите, что Вы никого не можете изменить, кроме себя самого. Внутренняя установка «причина во мне» является ключевой для начала изменений. Тесно связана с ней и другая принципиальная установка: «Если я мало получаю от жизни, то в этом виноват я сам». Слишком многие усматривают причину постигших неудач и досадных недоразумений, неуспеха и непредвиденных осложнений в неразрешимости объективно возникших проблем. Они ощущают себя рабами обстоятельств.
5. Вы сможете радикально улучшить жизнь и расширить свои возможности, если почувствуете ответственность за собственные мысли и позиции и не побоитесь быть самим собой. Перестаньте рассуждать о том, «справедливо» или «несправедливо» поступает с вами жизнь. Забудьте установку подобно «Почему это я должен меняться? Пусть другие тоже меняются!», сконцентрируйте вместо этого ваши мысли и практические усилия в таком направлении, где ваш выигрыш мог бы быть большим, чем «ноль». Вы сами выбираете свою жизненную позицию и можете ее постоянно совершенствовать. Вы можете изменить окружающих, только меняя себя самого. Вы можете решить свои проблемы, если захотите. У Вас есть для этого богатый выбор средств. Старайтесь приспосабливать их к конкретной ситуации. Сделайте это своей привычкой.
Необходимо:
1. Осознать, что Вы являетесь настоящим хозяином собственной жизни.
2. Понять, что Вы достигнете большего, если приложите все усилия на решение проблем вместо того, чтобы сетовать на их существование
Психологи говорят: каждый кризис в жизни дает нам шанс. Социальный работник и должен помочь человеку в осознании этого шанса.
Пути коррекционной работы с семьей сугубо индивидуальны, так как крайне широк спектр внутриличностных и межличностных конфликтов, переживаемых членами семьи. Но есть ряд линий поведения, которые достаточно универсальны и помогают в разрешении семейных конфликтов разного типа и способствуют реорганизации семейной жизни. А. Н. Моховиков рекомендует предложить клиентам следующие линии поведения, помогающие разрешить семейные конфликты и улучшить психологический климат в семье [6]:
1. Необходимо возродить и поддерживать в себе надежду на успех. Для этого необходимо принять на себя ответственность за разрешение конфликта, предпринять активные действия и найти новые возможности для положительных перемен.
2. Следует посмотреть на семейный конфликт глазами другого ее члена, понять его чувства и тревоги. Это снимет препятствия на пути понимания друг друга и уменьшит отчужденность.
3. Необходимо восстановить чувства доверия и откровенности. Они позволяют совместно, а не в одиночку, проводить работу по восстановлению гармонии отношений в семье, что, несомненно, повысит шансы на успех. Откровенность является первым шагом на пути к положительным переменам и предполагает позитивное взаимодействие.
4. Важно проанализировать возникновение и развитие семейного конфликта. При этом важно обратиться к опыту разрешения конфликта друзьями, знакомыми или близкими, использовать опыт их ошибок и неудач.
5. Друзья, родственники могут стать существенной системой личной поддержки. Необходимо помнить, что есть не только люди, которым нет никакого дела до Вас, но и готовые пойти на сотрудничество и оказать помощь.
Значение современной психологической помощи семье крайне велико – от благоприятного или неблагоприятного психологического климата в семье зависит психологическое и физическое здоровье, настроение и трудовая активность, позитивные или негативные жизненные цели каждого члена нашего общества.
Практическое занятие к теме:
«ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ СЕМЬЕ»
I. Почему же все-таки у одних любовь – это радость и счастье жизни, а у других – всего лишь минутная вспышка страсти, за которую потом оба расплачиваются нервами и слезами? Психолог Юрий Андреев считает, что это происходит от неумения относиться к собственным чувствам как к науке и искусству. Существует по крайней мере две области специального знания в отношениях между мужчиной и женщиной, и каждая из них – это целая наука, предполагающая постоянное совершенствование в них в течение всей жизни. Одна из них – это отношения в быту, другая – интимно-личностные отношения. Настоящая любовь – это любовь людей, которым интересно друг с другом, которые ценят индивидуальность и мнение партнера, которые спорят уважительно, не стремясь к унижению супруга.
На прием к специалистам по семейным отношениям часто попадают именно те, кто не умеет (или не хочет) прийти к разумному компромиссу в решении значимых для обоих партнеров вопросов семейной жизни, те, кто высоко ценит свое мнение, а не индивидуальность своего супруга. Чтобы эти конфликты не учащались и у супругов постепенно не формировалось мнение о дисгармоничности их отношений и союза в целом, необходимо упражнение, которое поможет снять недомолвки и улучшить характер общения путем выявления требований, которые партнеры предъявляют друг другу (на занятиях в студенческой группе такое упражнение может быть проведено как демонстрационное, в качестве его участников могут быть пары друзей).
Задача: выяснить, что общего между вами и вашим супругом (супругой) и чем вы отличаетесь друг от друга.
Ожидаемый результат: это упражнение позволит определить, какие различия между вами вам неприятны, какие доставляют радость, а к каким вы оба относитесь нейтрально. Обсудив результаты, вы можете решить как изменить некоторые стороны своего поведения, чтобы соответствовать взаимным ожиданиям.
Порядок выполнения:
1. Сядьте отдельно друг от друга. Возьмите по большому листу бумаги и разделите его на две части. На одной половине листа напишите те пункты, по которым вы, с вашей точки зрения, схожи с партнером, а на второй – то, что отличает вас от него. Важно показать сходство и различия в жизненных ценностях, установках, поведении, симпатиях и антипатиях, интересах и умениях. Заранее договоритесь, сколько времени вы потратите на эту работу.
2. Покажите друг другу составленные списки.
3. Обсудите пункты, по которым между вами нет различий. Может быть, дополните списки друг друга (если вы, например, забыли, а ваш партнер отметил еще одну черту сходства). Совместно постарайтесь найти еще несколько объединяющих вас пунктов. Просмотрите теперь полный список общего – и почувствуйте, как приятно, что вас так много объединяет.
4. Теперь совместно обсудите те аспекты, в которых, по вашему мнению, ваш партнер отличается от вас. Постарайтесь не просто зачитать эти пункты друг другу, а объяснить свою точку зрения.
5. Проанализируйте списки различий и разделите их на три группы:
-
Этому различию я рад(а). Я хочу, чтобы оно осталось или даже было еще сильнее.
- С этим различием мне трудно примириться. Мне хотелось бы, чтобы в этом отношении ты изменился(лась), если ты не против.
- Это отношение не вызывает у меня никаких эмоций. Я отношусь к нему либо нейтрально, либо смирился с тем, что тут ничего не изменишь.
6. Посмотрите вновь каждый список. Основательно обсудите оценки, данные друг другу, и заключите соглашение. Дайте ясно понять партнеру, в каких ситуациях вы согласны с его суждениями и намерениями измениться. Составьте соглашение, запишите его, чтобы оно время от времени напоминало вам о себе.
Чтобы ваша семья была для вас теплым и уютным домом, опорой в этом сложном мире, воспользуйтесь рекомендациями психологов. Брак будет счастливым, если оба партнера:
1. Относятся друг к другу с симпатией.
2. Восхищаются друг другом и уважают друг друга.
3. Чувствуют себя непринужденно, раскованно.
4. Признают ценность качеств, которыми сами не обладают.
5. Доверяют друг другу.
6. Считают счастье другого партнера таким же важным для себя, как и свое собственное.
7. Крепко связаны физической близостью.
8. Способны делиться своими самыми сокровенными переживаниями, успехами и неудачами.
- Относятся друг к другу с юмором.
- Считают друг друга независимыми планетами, а не сателлитами.
II. Робин Скиннер, известный английский психиатр и терапевт, считает, что ссора в семье – это вполне здоровое и нормальное явление. Люди, несмотря на то, что годами живут вместе, очень отличаются друг от друга во многих отношениях: имеют различный опыт, взгляды, привычки, суждения; у них бывает плохое настроение или тяжелые дни. В возникновении конфликтных ситуаций и в самих ссорах нет ничего плохого, если в результате они приводят к пониманию, не умаляют чувства достоинства, не посягают на независимость и свободу партнеров. Плохо, если пара избегает решения конфликтов. Тогда либо один из партнеров доминирует, либо они ведут непрекращающуюся борьбу, которая все больше отдаляет их друг от друга. Конфликт от этого только нарастает, напряжение становится невыносимым, и тогда только ссора может разрядить обстановку.
На ход конфликта большое влияние могут оказать те роли, которые «играют» во время выяснения отношений супруги.
Американский психолог Эрик Берн (известные его книги «Игры, в которые играют люди», «Люди, которые играют в игры») уже давно описал психологические состояния, свойственные человеку и носящие условные названия Родитель, Взрослый и Ребенок. Эти три составляющие личности сосуществуют в каждом из нас одновременно, произвольно чередуясь.
Если один из партнеров высокомерно поучает другого, не прислушивается к мнению супруга, заведомо считая, что все, что он ни скажет, глупость – значит проявляет себя «Родитель».
Когда демонстрируется капризность, упрямство, неуверенность в себе или игривость, раскованность – это проявляет себя «Ребенок».
Если же человек в ходе ссоры ведет себя рассудительно, спокойно – то это «Взрослый». Только он уважает себя и других, способен адекватно воспринимать и реагировать на ситуацию. Так что в одном человеке может все время проявлять свои черты кто-то один – либо Родитель, либо Ребенок. В идеале все наши три состояния должны адекватно проявляться согласно ситуации.
Без конфликта не обойтись, если один из партнеров выпускает в свет только своего Ребенка, а другой – Родителя! Один будет упрямиться, спорить без повода, капризничать, другой – отчитывать и поучать. Хорошо бы научиться различать эти психо-эмоциональные состояния в себе и в других людях.
Проанализируйте приведенный ниже пример и определите, какие роли играют здесь супруги, какие ошибки они допускают, провоцируя конфликт.
Жена: «Ты, конечно, как обычно, забыл купить хлеб?».
Муж: «Я помнил, но встретил Никиту, мы заговорились и я прошел мимо хлебного».
Жена: «Хорошо, что, зная тебя, я сама купила хлеб».
Муж: «Ну и отлично, так что ты мне портишь настроение из-за этого хлеба?».
Жена: «Да, хлеб – это мелочь, но это очередной пример того, что на тебя нельзя положиться».
Предложите несколько типичных тем семейных конфликтов и разыграйте их в нескольких вариантах:
а) Родитель – Родитель;
б) Ребенок – Ребенок;
в) Родитель – Ребенок;
г) Взрослый – Взрослый;
д) Взрослый – Родитель;
е) Взрослый – Ребенок.
Вопросы для самоконтроля
1. Аргументируйте необходимость создания системы психологической помощи семье.
2. С какими проблемами чаще всего сталкиваются сотрудники социальных служб при работе с семьей?
3. Какие основные направления семейного консультирования?
4. Какие формы психологического консультирования семьи Вы знаете?
5. Охарактеризуйте причины семейных конфликтов на различных стадиях семейных отношений.
6. Какие состояния могут возникнуть у супругов вследствие регулярных семейных конфликтов и трудностей?
7. Какие внешние и внутренние силы влияют на сплоченность супружества?
8. Охарактеризуйте основные этапы семейной консультации.
9. Какие рекомендации можно дать клиенту, находящемуся в кризисной ситуации?
10. Какие линии поведения помогут клиентам разрешить семейные конфликты и улучшить психологический климат в семье?
Литература
1. Батищева Г. О. Робота соціальних служб для молоді з молодою сім’єю / Г. О. Батищева, З. Г. Зайцева. – К., 1996. – 100 с.
2. Василюк Ф. Е. Психология переживания: анализ преодоления кризисных ситуаций / Ф. Е. Василюк. – М.: Наука, 1984. – 164 с.
3. Донченко Е. А. Личность: конфликт, гармония / Е. А. Донченко, Т. М. Титаренко. – К.: Политиздат Украины, 1989. – 176 с.
4. Ковалев С. В. Психология семейных отношений / C. В. Ковалев. – М.: Педагогика, 1987. – 159 с.
5. Криченко Е. В. Психологические аспекты качества семейно-брачных отношений / Е. В. Криченко, В. А. Терехина // Приклад. психология. – 1999. – № 5. – С. 63–74.
6. Моховиков А. Н. Телефонное консультирование / А. Н. Моховиков. – К., 1994. – 192 с.
7. Навайтис Г. Семья в психологической консультации / Г. Навайтис. – М., 1999. – 224 с.