Н. Г. Забродская организация и экономика предприятий автосервиса учебно-методический комплекс

Вид материалаУчебно-методический комплекс
Экономическая конкуренция
Потребительская ценность
Рынок (market)
При совершенствовании производства
При совершенствовании товара
Интенсификация коммерческих усилий
Управление маркетингом на предприятии
Управление маркетингом
Межотраслевая конкуренция
Конкуренция между предприятиями за покупателя
Конкурентная среда
При ценовой конкуренции
Неценовые методы
Производительность общественного труда
Производительность индивидуального труда
Часовую производительность труда
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   20
Тема 12. Конкурентоспособность предприятия автосервиса


12.1. Конкуренция и рыночные структуры


В условиях рыночных отношений без стратегического видения будущего, без поиска долговременных преимуществ невозможна эффективная деятельность предприятий и предпринимателей.

Конкуренция в переводе с латинского означает «столкновение». В широком смысле слова под конкуренцией понимается соперничество на каком-либо поприще между отдельными лицами (конкурентами), заинтересованными в достижении одной и той же цели.

Экономическая конкуренция – это рыночное соперничество экономически обособленных товаропроизводителей, столкновение их интересов, связанных с реализацией продукции одним и тем же покупателям с целью добиться приверженности к своей продукции, получения максимальной прибыли или дохода.

Конкуренция вынуждает предприятия и предпринимателей вводить инновации, осваивать новые виды продукции и услуг, повышать их качество, эффективно использовать ресурсы. Для сохранения потребителей предприятия стараются определить оптимальное соотношение цены и качества товара. Рынок и конкуренция разворачивают экономику лицом к человеку, делают предприятия и предпринимателей материально заинтересованными в удовлетворении тех потребностей, которые выражаются через спрос.

Управление спросом означает управление потребителями. Спрос на продукцию предприятия формируют две группы потребителей: новые и постоянные клиенты. Когда предприятия работали в условиях экстенсивной экономики, основное внимание уделялось привлечению новых клиентов и расширению рынков сбыта. Однако сегодня демографические изменения, замедление экономического роста, избыточные производственные мощности, более изощренные методы конкурентной борьбы способствуют сокращению количества новых клиентов. Предприятия борются за сегменты слабеющих рынков, а стоимость привлечения новых клиентов значительно увеличилась. По оценке западных ученых, привлечь нового клиента стоит в пять раз дороже, чем удержать удовлетворенного. Руководители предприятий осознают, что потеря клиента – это не только потеря одного договора купли-продажи, но и потеря целой серии покупок, которые он мог бы сделать в будущем. Успешно работающее предприятие может потерять деньги на одной сделке, но значительно выиграть от долгосрочного сотрудничества с одним потребителем. Следовательно, работа по сохранению имеющихся клиентов экономически более выгодна, и предприятие переносит акцент своей деятельности на длительные отношения и сохранение имеющихся партнеров и клиентов. Следует отметить, что привлечение новых клиентов также не теряет своей актуальности.


Главной задачей предприятия становится высокая потребительская ценность товаров, и максимальное удовлетворение клиентов, повышение их качества жизни.

Товар – это все, что может быть предложено на рынке для привлечения внимания, ознакомления, использования или потребления и может удовлетворять нужду и потребность. Товарами в рыночной экономике считают физические объекты, места, организации и идеи.

Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму, в соответствии с культурным уровнем.

Полезностью называется выгода при потреблении, представляющая собой уровень благосостояния или степень удовлетворения потребностей данного экономического субъекта.

Потребительская ценность – это оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворять его потребности.

Под маркетингом понимается социальный и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица или группы лиц удовлетворяют свои нужды и потребности посредством создания товаров, потребительских ценностей и взаимообмена ими.

Рынок (market) – совокупность имеющихся и потенциальных товаров и услуг.

Успех в экономике складывается из множества факторов, однако прослеживается четкая зависимость: только предприятия и предприниматели, абсолютно сориентированные на конкретного потребителя, и всесторонне пользующиеся современными маркетинговыми стратегиями, расширяют и развивают свой бизнес.

Концепция социально-экономического маркетинга предприятия заключается в определении интересов и потребностей целевых рынков и обеспечении высшей потребительской ценности более эффективными, по сравнению с конкурентами, способами.

Следующая особенность современного развития общества – это настойчивое требование к предприятиям более ответственно подходить к социально-экономическим последствиям их деятельности. Корпоративная этика, фирменный стиль становятся неотъемлемой частью бизнеса всех уровней: от Совета директоров транснациональных компаний до малых предприятий. Европейский союз, мировое сообщество ужесточает экологические стандарты, и предприятия, не выполняющие их требования, вынуждены уходить с мировых рынков.

В рыночной среде предприятие может добиться успеха, сосредотачивая усилия на трех направлениях:

1) совершенствование производства;

2) совершенствование товара;

3) интенсификация коммерческих усилий.

При совершенствовании производства необходимо учитывать, что потребитель отдает предпочтение широко распространенным, известным товарам, доступным по цене и удовлетворяющим его по главному соотношению современной экономики: «цена – качество».

При совершенствовании товара следует помнить, что потребитель предпочитает товары, качество, свойства и характеристики которых постоянно улучшаются, поэтому предприятие должно постоянно совершенствовать свою продукцию, внедрять инновации, ноу-хау, последние достижения науки.

Интенсификация коммерческих усилий означает принятие специальных мер по продвижению товара на рынки и широкомасштабные продажи, так как только в этом случае удается склонить потребителя к совершенствованию покупки. Концепция интенсификации коммерческих усилий предусматривает увеличение прибыли предприятия за счет увеличения продаж.

Управление маркетингом на предприятии предполагает, что достижение предпринимателей своих целей является результатом определения потребностей и запросов сегментов рынка и более эффективное (по сравнению с компаниями-конкурентами) их удовлетворение. Следовательно, концепция маркетинга направляет усилия коллектива предприятия на получение прибыли за счет удовлетворения нужд потребителей и потенциальных клиентов.

Управление маркетингом – это анализ, исследования, реализация и контроль за исполнением программ, направленных на создание, поддержание и расширение выгодных отношений с определенными покупателями для достижения целей организации и предпринимателей, создание взаимовыгодных отношений с потребителем.

Конкуренция – сложное, многогранное понятие, включающее:

- способ хозяйствования, способ существования соперничающих капиталов;

- соперничество, соревнование между выступающими на рынке товаропроизводителями за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров для получения максимальной прибыли;

- механизм эффективного автоматического регулирования пропорций общественного производства.

Как свидетельствует история, конкуренция возникает естественным путем и является непременным условием существования и развития рыночной экономики. Свободная конкуренция приводит к отбору наиболее эффективно хозяйствующих предпринимателей и предприятий, укрупнению капитала, при одновременном разорении не вписывающихся в требования рынка. Таким образом, возникают монополии, то есть диалектика развития конкуренции такова, что она не в состоянии сохранить себя в «чистом» виде, и приводит к возникновению своей противоположности – монополии.

Условия, в которых ведется конкурентная борьба, характеризуются следующими параметрами:

- количеством, размерами фирм в отрасли;

- характером продукции;

- легкостью входа и выхода из конкретного рынка;

- доступностью информации.

В соответствии с этими параметрами экономическая теория по особенностям ценообразования, поступления прибыли и свободы доступа на рынки, выделяет четыре типа рыночных структур: совершенная конкуренция, чистая монополии, монополистическая конкуренция, олигополия.

Государства борются с монополиями, принимая антимонопольные законодательства, проводя антимонопольную политику, с целью предотвращения использования фирмами рыночной власти для сокращения производства и повышения цен или осуществления иной антимонопольной политики.

Основные меры антимонопольной политики можно сгруппировать по трем направлениям:

1) приказы правительства предпринимателям сделать более конкурентным свое поведение;

2) изменение структуры отрасли на более конкурентную;

3) разделение крупной компании на ряд мелких фирм.

Ключ к пониманию вопроса о том, почему монополия не вытесняет конкуренцию, лежит в разнообразии деятельности предприятий, знании того, что конкуренция не сводится к борьбе сильного против слабого. На рынке действует множество типов предприятий, имеющих свои особенности и преимущества: у ведущих транснациональных корпораций и монополий – это сила за счет концентрации капитала, материальных, интеллектуальных ресурсов, экономии трансакционных издержек, у мелких – гибкость, большая степень управляемости, прямая материальная заинтересованность работников, у специализированных предприятий – традиции и приспособленность к особым сегментам рынка, у предприятий-новаторов – преимущество первооткрывателей.


12.2. Формы и методы конкуренции, конкурентоспособность предприятия


При совершенствовании производства следует учитывать, что потребитель отдает предпочтение широко распространенным и доступным по цене товарам.

Высокая конкурентоспособность товара предполагает, что его качества, свойства и потребительские характеристики постоянно улучшаются.

Различают следующие формы конкуренции:

функциональная возникает из-за возможности удовлетворить любую потребность различными способами. Например, отдыхать и путешествовать можно на лодках, велосипедах, автомобилях;

видовая конкуренция обусловлена наличием товаров, предназначенных для одной и той же цели, но имеющих различия по каким-либо существенным характеристикам;

предметная конкуренция – следствие выпуска идентичных товаров, которые различаются качеством изготовления.

В структуре экономики выделяются внутри- и межотраслевая конкуренция.

Межотраслевая конкуренция обеспечивает перевод капитала в высокодоходные отрасли и позволяет направлять его, не исходя из мифических производственных потребностей, а на основе реально существующих потребностей.

В современных условиях с углублением общественного и международного разделения труда, специализации и кооперации производства, роста числа отраслей и подотраслей, внутри- и межотраслевая конкуренция получает все большее развитие, так как значительно повышает эффективность производства.

По территориальному охвату можно выделить конкуренцию в пределах района страны, города, региона и мира в целом. Исторически конкуренция первоначально развивалась вместе с рынком в отдельных районах, и постепенно перерастая их границы, приобретала национальный и международный характер. Глобализация, общемировые масштабы конкуренции устанавливают для предприятий единые стандарты поведения, единую корпоративную этику, что особенно ярко проявляется в вопросах экологии, охраны и использовании трудовых ресурсов.

В соответствии с поведением субъектов рыночных отношений можно выделить следующие направления конкуренции:

1) товаропроизводитель – покупатель;

2) товаропроизводитель – товаропроизводитель;

3) покупатель – покупатель.

Конкуренция между предприятиями за покупателя наиболее эффективна и является движущей силой рынка, приводит к постоянному совершенствованию производства, появлению новых технологий и товаров, обеспечивает высокую степень удовлетворению рыночного спроса, сдерживает рост цен. Неэффективно работающие предприятия разоряются, что приводит к совершенствованию отраслевой структуры экономики, повышению конкурентоспособности товаров как на отечественном, так и на международном рынках, и в целом конкурентоспособности страны.

Конкуренция между товаропроизводителями имеет свои особенности и исторические этапы развития.

Конкурентоспособность данного предприятия – это место данного предприятия в отрасли в соответствии с его преимуществами и недостатками. При этом важнейшим фактором конкурентоспособности предприятия, как правило, является доля его в отраслевых продажах.

При производстве одного вида товара или услуги у предприятия повышается степень риска, и нет абсолютной гарантии в успехе. Поэтому эффективно работающие фирмы и предприятия расширяют сферы своей деятельности, то есть происходит диверсификация их производства и деятельности.

Исторически А.Смит рассматривал конкуренцию как механизм согласования частных интересов «экономического человека» с общественными интересами. Проанализировав механизм внутренней межотраслевой конкуренции, К.Маркс доказал, что конкуренция выступает по отношению к хозяйствующим субъектам как внешняя принудительная сила, заставляющая их поступать строго определенным образом.

Фр.Хайек считает, что конкуренция, подобно науке, открывает новые ресурсы, новые пути их использования и новую экономически значимую информацию. При этом он подчеркивает необходимость наличия следующих обязательных условий конкуренции:

- развитой институт индивидуализированной собственности: единоличная, семейная, партнерская, кооперативная, акционерная;

- разработанная правовая база;

- определенная деятельность государства и правительства по созданию условий для конкуренции;

- исключение централизованного планирования и вмешательства в систему ценообразования и распределения ресурсов.

Формирование конкурентной среды – сложный процесс, имеющий в каждой стране свои особенности, но подчиняющийся законам рыночных отношений.

Конкурентная среда – это исторически конкретное социально экономическая структура общественного производства, особый тип отношений между субъектами и объектами рынка, обеспечивающий эффективный товарно-денежный обмен и подчиняющийся законам товарного производства.

Возникновению конкурентной среды предшествует становление конкуренции, то есть формы взаимоотношений хозяйствующих субъектов в процессе реализации их индивидуальных интересов.

Современный мир перешел от методов ценовой конкуренции, господствовавшей до середины 30-х годов XX в, к неценовой.

При ценовой конкуренции однородные и одинаковые по качеству товары имеют различные цены, устанавливаемые с целью поднятия их конкурентоспособности и расширения рынков сбыта. Продукция практически лишена внутривидовых различий, и успех предприятия зависит от его умения добиться самой низкой себестоимости, самых низких издержек производства.

Ценовой метод легко дублируется конкурентами и может приводить к «ценовым войнам», когда цены для устранения с рынка конкурентов на непродолжительный период устанавливаются ниже себестоимости. Одно из правил ценовой конкуренции - необходимо чрезвычайно осторожно подходить к снижению цены.

К ценовым методам конкуренции относят:

1) применение монопольно высоких и монопольно низких цен;

2) методы ценовой дискриминации, то есть установление разных цен в различных регионах: демпинговые, бросовые цены.

Демпингом считается продажа товаров одной страны на рынке другой по ценам ниже их среднемировой (нормальной) стоимости.

Демпинг относят к недобросовестным методам конкурентной борьбы. Во всех развитых странах применяются антидемпинговые санкции к товарам других стран, то есть вводятся дополнительные антидемпинговые пошлины в размере разницы между заниженной экспортной ценой данного товара и его нормальной стоимостью в стране.

Неценовые методы конкурентной борьбы заключаются в повышении качества, технического уровня и потребительной стоимости товаров. Их можно классифицировать по следующим признакам:
  1. конкуренция по продукту – это стремление захватить часть отраслевого или регионального рынка конкурента за счет выпуска продукции нового ассортимента и качества при сохранении примерно одной и той же цены;
  2. конкуренция по условиям продаж за счет использования многочисленных средств в привлечении и удержании покупателей: рекламные кампании, услуги по сервисному обслуживанию, льготы для постоянных покупателей;
  3. продажа товаров в рассрочку, или лизинг. Лизинг означает пользование средствами производства вместо приобретения их в собственность. В отличие от классической аренды, взаимоотношения сторон при лизинге строятся на условиях договора купли-продажи.

Недобросовестные виды конкуренции подразумевают промышленный шпионаж, получение прибыли за счет нарушения международных и национальных норм охраны труда, дискриминацию его оплаты по половому, расовому, возрастному признаку, нарушения законодательства об охране природы и загрязнения окружающей среды промышленными выбросами в почву, воду, атмосферу.

К предприятиям, допускающим методы недобросовестной конкуренции, применяются штрафные санкции, а их товары, согласно положениям ВТО и МОТ, не допускаются на мировые рынки.

Национальная идея повышения конкурентоспособности требует от предприятий, отраслей, регионов, каждого работника, руководителя, понимания сущности возникающих проблем и овладения рыночными методами их решения. Невозможно поддерживать конкурентоспособность на мировом уровне на всех предприятиях и производствах, поэтому следует выделять приоритетные отрасли и оказывать им государственную поддержку.

Критерии отбора приоритетных отраслей:

- высокий уровень развития производства по всему технологическому циклу – от качества сырья, научных, конструкторских, дизайнерских разработок до выпуска конечной продукции;

- развитая система подготовки и переподготовки трудовых ресурсов, включая высшее образование и научные школы;

- патенты, лицензии, ноу-хау.

При отсутствии одного или нескольких вышеперечисленных условий производство также можно отнести к приоритетным, однако для выпуска продукции и услуг, соответствующих мировым стандартам, потребуется вложить значительно больше средств.

Для Республики Беларусь приоритетными должны быть наукоемкие, информационные, коммуникационные, био- технологии, сфера услуг; производства, базирующиеся на использовании местных видов сырья и ресурсов, а также порошковая металлургия, развитие инфраструктуры.


Вопросы для самопроверки знаний
              1. Какова сущность конкуренции?
              2. Какие существуют формы и методы конкуренции?
              3. Каково влияние конкурентоспособности продукции на эффективность предприятия?
              4. Каковы пути повышения конкурентоспособности продукции и предприятия?



Тема 13. Труд и его эффективность


13.1. Производительность труда

и ее влияние на рост эффективности производства


Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия характеризует производительность труда, которая определяется количеством продукции, произведенной в единицу рабочего времени или затратами труда на единицу произведенной продукции, или выполненной работы.

Под ростом производительности труда подразумевается экономия затрат труда (рабочего времени) на изготовление единицы продукции или дополнительное количество произведенной продукции в единицу времени. Рост производительности труда непосредственно влияет на повышение эффективности производства, так как в одном случае сокращаются текущие издержки на производство единицы продукции по статье «Заработная плата основных производственных рабочих», а в другом – в единицу времени производится больше продукции.

Значительное влияние на рост производительности труда оказывает внедрение достижений научно-технического прогресса, которое проявляется в использовании экономичного оборудования и современной технологии. Повышение производительности труда во многом предопределяет изменение всех качественных показателей, характеризующих эффективность производства: прибыли, рентабельности, себестоимости, материалоемкости, фондоотдачи.


13.2. Виды производительности труда


В производстве любого продукта участвует живой труд, то есть труд, затрачиваемый работником непосредственно в процессе производства данного продукта, и труд прошлый, затраченный, как правило, другими работниками на предыдущих стадиях производства и овеществленный в орудиях труда, зданиях, сооружениях, сырье, материалах, топливе, энергии. Соответственно этому при характеристике производительности труда используются понятия производительности индивидуального и общественного труда.

Производительность общественного труда – это результативность, эффективность живого и овеществленного труда, отражающая полные (совокупные) затраты труда в сфере материального производства.

Производительность общественного труда рассчитывается как отношение размера национального дохода к численности занятых в отраслях материального производства.

Производительность индивидуального труда – это результативность живого труда отдельного работника. При оценке результативности живого труда коллектива (цеха) предприятия, отрасли, употребляется понятие локальной производительности труда. локальная производительность – это средняя производительность труда рабочих (работающих), рассчитанная по предприятию в целом или отрасли. Показателями индивидуальной производительности труда служит выработка или трудоемкость.


13.3. Методы измерения производительности труда


В зависимости от способа измерения объема изготовленной продукции различают три метода определения производительности труда: натуральный, трудовой, стоимостной.

Наиболее наглядным и убедительным методом измерения производительности труда является натуральный метод, при котором выработка измеряется в натуральных единицах (штуках, тоннах, метрах). Однако этот метод в чистом виде может применяться только тогда, когда на предприятии выпускается однородная продукция, что бывает очень редко. Если предприятие выпускает несколько видов продукции, то выработка может подсчитываться в условно-натуральных единицах. Переводные коэффициенты для пересчета различных видов продукции в условно-натуральные единицы могут определяться на различной основе (по трудоемкости, теплотворности, проценту активного вещества), но наиболее правильным является соизмерение по трудоемкости.

Наибольшее распространение для оценки уровня производительности труда получил стоимостной метод, когда выработка рассчитывается в денежном выражении. При этом стоимость продукции в оптовых ценах делят на среднесписочную численность промышленно-производственного персонала соответствующей хозяйственной структуры.

В зависимости от целей и задач расчета производительности труда используют различные способы определения стоимости: по валовой продукции, по товарной, реализованной, чистой, условно-чистой.

Большое влияние на величину производительности, исчисленной стоимостным методом, оказывает изменение доли кооперированных поставок полуфабрикатов, комплектующих изделий, цены и ценообразование. В итоге полученные данные оказываются малопригодными для аналитической работы. Поэтому наиболее приемлемый показатель при стоимостном методе – показатель, рассчитанный по чистой продукции, в которой не учитывают стоимость сырья, материалов и комплектующих изделий.

При внутрифирменном (заводском) планировании распространен трудовой метод расчета производительности труда, при котором выработка рассчитывается в нормо-часах. Трудовым методом определяется выработка на отдельных рабочих местах, в бригадах, на участках, а также в цехах при выпуске разнородной продукции, наличии незавершенной продукции, то есть когда выработку нельзя измерить ни в натуральных единицах, ни в денежном выражении.

При неизменных нормах расчет выработки в нормо-часах достаточно точно характеризует изменение производительности труда. Однако нормы систематически пересматриваются и, кроме того, на предприятиях обычно нормируется труд только рабочих и то не всех. В связи с этим трудовой метод неприменим для определения выработки других категорий промышленно-производственного персонала.


13.4. Часовая, дневная и годовая производительность труда


В зависимости от принятых единиц рабочего времени различают часовую, дневную, месячную, квартальную и годовую производительность труда.

Часовую производительность труда получают делением годового выпуска продукции на число часов, отработанных в течение года всеми рабочими.

Дневная производительность труда может быть получена делением объема продукции, полученного за определенный период времени, на число дней, его составляющих. Показатели часовой и дневной производительности труда характеризуют работу не всех категорий работающих, а только рабочих, так как учет рабочего времени в часах и днях ведут только для них.

Для оценки эффективности работы всего промышленно-производственного персонала определяют годовую, квартальную и месячную производительность труда. Месячная (квартальная, годовая) производительность труда определяется отношением объема произведенной продукции на среднесписочную численность работников за соответствующий период.

Ни один из способов оценки производительности труда не является в настоящее время общепризнанным. Каждый из них имеет как достоинства, так и недостатки, поэтому в аналитической работе используют систему различных показателей производительности труда.


13.5. Выработка


Выработка – основной показатель производительности труда, характеризующий количество (в натуральных показателях) или стоимость произведенной продукции (товарная, валовая, чистая продукция), приходящиеся на единицу времени (час, смена, квартал, год) или на одного среднесписочного работника.


Пв = или Пв = ,


где Пв – выработка на одного рабочего или работающего;

Чсп – среднесписочная численность работающих, человек;

В – объем продукции в натуральном, стоимостном выражении или в нормо-часах.

Т – затраты рабочего времени (минута, час, день, год) на производство продукции.


Выработка, рассчитанная в стоимостном выражении, подвержена действию ряда факторов, которые искусственно влияют на изменение выручки, например, цена потребляемого сырья, материалов, изменение объема кооперативных поставок.

В отдельных случаях выработка рассчитывается в нормо-часах. Этот метод называется трудовым и используется при оценке производительности труда на рабочем месте, в бригаде, цехе.

Изменение производительности труда оценивается путем сопоставления выработки последующего и предыдущего периодов, фактической и плановой. Превышение фактической выработки над плановой выработкой свидетельствует о росте производительности труда.


13.6. Виды трудоемкости


Трудоемкость характеризует затраты рабочего времени на производство единицы продукции. При значительной номенклатуре выпускаемой продукции трудоемкость обычно определяется по изделиям-представителям, к которым приводятся все остальные, и по изделиям, занимающим наибольший удельный вес в суммарном выпуске продукции.

Трудоемкость рассчитывается по формуле:

ПТ = ,

где ПТ – трудоемкость единицы продукции в единицах времени;

Т – затраты рабочего времени на производство продукции;

В – объем продукции в натуральном или условно-натуральном выражении.

Несмотря на то, что выработка является наиболее распространенным и универсальным показателем производительности труда, трудоемкость имеет некоторые преимущества перед показателем выработки. Во-первых, трудоемкость отражает прямую связь между объемом производства и трудозатратами; во-вторых, применение показателя трудоемкости позволяет увязать проблему измерения производительности труда с факторами и резервами ее роста; в-третьих, она позволяет сопоставлять затраты труда на одинаковые изделия в разных цехах и участках предприятия.

В зависимости от состава затрат, включаемых в трудоемкость продукции, выделяют технологическую, производственную и полную трудоемкость, трудоемкость обслуживания производства и трудоемкость управления производством.

Технологическая трудоемкость отражает все затраты труда основных рабочих – сдельщиков и повременщиков.

Производственная трудоемкость включает в себя все затраты труда основных и вспомогательных рабочих.

В составе полной трудоемкости отражаются затраты труда вех категорий промышленно-производственного персонала предприятия.

Затраты труда вспомогательных рабочих отражает трудоемкость обслуживания производства, а затраты труда служащих – трудоемкость управления производством.

Выделяют трудоемкость нормативную, фактическую и плановую.

Нормативная трудоемкость – это время выполнения операции, рассчитанное на основе действующих норм времени по соответствующим технологическим операциям для изготовления единицы изделия или выполнения работы. Нормативная трудоемкость выражается в нормо-часах. Для перевода ее в фактические затраты времени она корректируется с помощью коэффициента выполнения норм, который увеличивается по мере роста квалификации рабочего.

Фактическая трудоемкость – это фактические затраты времени одного рабочего на выполнение технологической операции или изготовление единицы изделия в данный период.

Плановая трудоемкость – это затраты времени одного рабочего на выполнение технологической операции или изготовление единицы изделия, утвержденные в плане и действующие в течение планового периода.


13.7. Факторы роста производительности труда


Расчет роста производительности труда производится по факторам. Факторы роста производительности труда многообразны и для удобства расчетов сведены в несколько основных групп.
                1. Повышение технического уровня производства (повышение доли механизированных и автоматизированных технологических процессов, внедрение передовой технологии, расширении парка прогрессивного и экономичного оборудования).
                2. Совершенствование управления и организации производства и труда (расширение функций управления производственным процессом, сокращение трудоемкости работ и потерь рабочего времени).
                3. Структурные сдвиги в производстве включают изменение удельного веса отдельных видов продукции или производства в общем объеме продукции.
                4. Изменение объема производства продукции учитывает изменение численности условно-постоянного персонала в результате изменения объема производства продукции.
                5. Общеэкономические факторы, предусматривающие материальную заинтересованность работников в результатах своего труда, повышение уровня рентабельности производства и продукции, обеспечение благоприятных финансовых, плановых и других стимулов повышения производительности труда.
                6. Изменение природных условий и способов добычи полезных ископаемых.
                7. Отраслевые и прочие факторы включают изменение за счет освоения новых производств, за счет территориального размещение производства.


13.8. Резервы роста производительности труда


Резервы – это объективные потенциальные возможности повышения производительности труда в промышленности.

Выявление резервов представляет собой сложную задачу, требующую высокой компетентности специалистов. Различают межотраслевые, отраслевые и внутрипроизводственные резервы.

Народнохозяйственные (межотраслевые) резервы формируются в результате проведения организационно-технических мероприятий, создания новых орудий и предметов труда, рационального размещения производства, создания законодательной базы для беспрепятственного функционирования и развития предприятий различных форм собственности.

Отраслевые резервы способствуют росту производительности труда вследствие экономически обоснованного разделения труда (специализация, кооперирование), совершенствования технической базы, целесообразной концентрации в отрасли.

Внутрипроизводственные резервы роста производительности труда находятся непосредственно на предприятиях и его подразделениях. Они наиболее многочисленные и эффективны при использовании. К внутрипроизводственным резервам относят: совершенствование техники и технологии производства, повышение культурно-технического уровня и квалификации кадров, совершенствование организации труда, производства и управления, снижение затрат труда на производство единицы продукции (трудоемкости).

По времени использования резервы роста производительности труда разделяют на текущие и перспективные.

Текущие резервы могут быть реализованы в ближайшем периоде и, как правило, не требуют значительных единовременных затрат. К их числу можно отнести лучшее использование оборудования, ликвидацию или сокращение брака, применение наиболее рациональных и эффективных систем оплаты труда, совершенствование организации труда на предприятии и его нормирования.

Перспективные резервы роста производительности труда обычно требуют перестройки производства, внедрения новых технологий. Для этого необходимы дополнительные капитальные вложения и значительные сроки осуществления работ.


Вопросы для самопроверки знаний

                  1. Что такое производительность труда?
                  2. Какими методами измеряется производительность труда?
                  3. Какие факторы влияют на изменение производительности труда?
                  4. Какова классификация резервов роста производительности труда?
                  5. Какое влияние производительность труда оказывает на эффективность производства?