Литвинюк Александр Александрович д э. н., профессор должность профессор учебно-методический комплекс

Вид материалаУчебно-методический комплекс
Тесты для самостоятельного контроля знаний студентами
Номер тестового задания
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

ТЕСТЫ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО

КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ СТУДЕНТАМИ



Для проверки уровня самостоятельного освоения материала учебной дисциплины необходимо дать ответы на вопросы нижеприведенного теста. При ответе на повторяющиеся вопросы теста не обязательно придерживаться одного варианта выбора. После заполнения теста его необходимо сдать на кафедру управления персоналом для проверки преподавателем. Ключи к тесту студентам не выдаются.

Номер тестового задания

Варианты ответов
  1. При создании умеренных ситуаций риска в трудовой деятельности продавцов, скорее всего, произойдут следующие изменения:
  1. Усилится трудовая дисциплина и инновационная активность персонала;
  2. Усилится трудовая дисциплина и эмоциональный интерес к материальным вознаграждениям;
  3. Усилится внутригрупповая сплоченность и инновационная активность;
  4. Снизится трудовая дисциплина и усилится инновационная активность;
  5. Снизятся трудовая дисциплина и инновационная активность
  1. Оптовая цена товара А – 100 руб; при розничной цене – 200 руб. объем продаж составил в среднем 200 ед. в день; после снижения розничной цены до 150руб. среднедневной объем реализации составил 250 ед. округленная до целых единиц оптимальная розничная цена равна:
  1. 250 руб;
  2. 220 руб;
  3. 240 руб;
  4. 300 руб;
  5. 270 руб.
  1. Найти лишний термин
  1. транквилизаторы;
  2. адаптогены;
  3. нейролептики;
  4. антидепрессаторы;
  5. ноотропы.
  1. Найти лишний термин
  1. самообслуживание;
  2. личная отборка;
  3. индивидуальное обслуживание;
  4. продажа по образцам;
  5. продажа с открытой выкладкой.
  1. Найти два лишних термина
  1. стартовая;
  2. монотонная;
  3. финишная;
  4. промежуточная;
  5. цикличная.
  1. Послепокупочный диссонанс усиливается:
  1. в крупных торговых предприятиях;
  2. в небольших торговых предприятиях;
  3. при большом количестве альтернативных предложений товара;
  4. при покупке товаров стоимостью до 100 руб. за единицу;
  5. при оплате покупки не российскими рублями, а US$.
  1. Найти лишний термин:
  1. мотивы удовлетворения;
  2. мотивы подчинения;
  3. мотивы энергосбережения;
  4. мотивы приобретения;
  5. мотивы сопричастности.
  1. Найти лишний признак:
  1. яркий макияж;
  2. спортивная фигура;
  3. яркий цвет волос;
  4. эффектная внешность;
  5. высокий рост.
  1. Покупатели женского пола небезразлично относятся к следующему фактору продажи:
  1. длинные очереди;
  2. эмоциональные аргументы;
  3. рациональные аргументы;
  4. физическая прочность изделия;
  5. встречные вопросы продавца.
  1. Покупателя с 1 типом высшей нервной деятельности можно определить по:
  1. громкой речи;
  2. эмоциональной жестикуляции;
  3. нежеланию вступать в разговор с продавцом;
  4. желанию принять самую энергосберегающую позу;
  5. положительному отношению к новым товарам.
  1. При введении сдельной формы оплаты труда продавцов вместо повременной скорее всего произойдут следующие трансформации их трудового поведения:
  1. Увеличится уровень конфликтности и стремление повысить уровень профессиональной квалификации;
  2. Увеличится интерес к работе и уровень трудовой дисциплины;
  3. Увеличится интерес к работе и эластичность денежных вознаграждений;
  4. Повысится качество торгового обслуживания и уровень сплоченности рабочих групп;
  5. Возрастет эластичность денежных вознаграждений и повысится уровень трудовой дисциплины.
  1. Оптовая цена товара А – 125 руб; при розничной цене – 150 руб. объем продаж составил в среднем 200 ед. в день; после повышения розничной цены до 180 руб. среднедневной объем реализации составил 100 ед. округленная до целых единиц оптимальная розничная цена равна:
  1. 192 руб;
  2. 152 руб;
  3. 147 руб;
  4. 157 руб;
  5. 159 руб.
  1. Найти лишний термин
  1. обучение;
  2. восприятие;
  3. мотивация;
  4. компенсация;
  5. познание.
  1. Вероятность совершения покупки обратно пропорциональна энергичности и настойчивости поведения продавца по отношению к:
  1. покупателям пожилого возраста;
  2. покупателям с сильной внушаемостью;
  3. покупателям с низкой внушаемостью;
  4. покупателям с 3 типом высшей нервной деятельности;
  5. покупателям мужского пола.
  1. Торговые письма будут наиболее эффективны при продаже по установившемся на рынке ценам для:
  1. хлебобулочных изделий;
  2. муки пшеничной высшего сорта;
  3. гречневой крупы;
  4. рисовой крупы;
  5. нерафинированного сахара.
  1. Послепокупочный диссонанс усиливается:
  1. в крупных торговых предприятиях;
  2. в небольших торговых предприятиях;
  3. при большом количестве альтернативных предложений товара;
  4. при покупке товаров стоимостью до 100 руб. за единицу;
  5. при оплате покупки не российскими рублями, а US$.
  1. Найти лишний термин:
  1. мотивы удовлетворения;
  2. мотивы подчинения;
  3. мотивы энергосбережения;
  4. мотивы приобретения;
  5. мотивы сопричастности.
  1. Найти лишний признак:
  1. яркий макияж;
  2. спортивная фигура;
  3. яркий цвет волос;
  4. эффектная внешность;
  5. высокий рост.
  1. Покупатели женского пола небезразлично относятся к следующему фактору продажи:
  1. длинные очереди;
  2. эмоциональные аргументы;
  3. рациональные аргументы;
  4. физическая прочность изделия;
  5. встречные вопросы продавца.
  1. Покупателя с 1 типом высшей нервной деятельности можно определить по:
  1. громкой речи;
  2. эмоциональной жестикуляции;
  3. нежеланию вступать в разговор с продавцом;
  4. желанию принять самую энергосберегающую позу;
  5. положительному отношению к новым товарам.
  1. При создании умеренных ситуаций риска в трудовой деятельности продавцов, скорее всего, произойдут следующие изменения:
  1. Усилится трудовая дисциплина и инновационная активность персонала;
  2. Усилится трудовая дисциплина и эмоциональный интерес к материальным вознаграждениям;
  3. Усилится внутригрупповая сплоченность и инновационная активность;
  4. Снизится трудовая дисциплина и усилится инновационная активность;
  5. Снизятся трудовая дисциплина и инновационная активность
  1. Оптовая цена товара А – 100 руб; при розничной цене – 200 руб. объем продаж составил в среднем 200 ед. в день; после снижения розничной цены до 150руб. среднедневной объем реализации составил 250 ед. округленная до целых единиц оптимальная розничная цена равна:
  1. 250 руб;
  2. 220 руб;
  3. 240 руб;
  4. 300 руб;
  5. 270 руб.
  1. Найти лишний термин
  1. транквилизаторы;
  2. адаптогены;
  3. нейролептики;
  4. антидепрессаторы;
  5. ноотропы.
  1. Найти лишний термин
  1. самообслуживание;
  2. личная отборка;
  3. индивидуальное обслуживание;
  4. продажа по образцам;
  5. продажа с открытой выкладкой.
  1. Найти два лишних термина
  1. стартовая;
  2. монотонная;
  3. финишная;
  4. промежуточная;
  5. цикличная.
  1. Найти лишний признак:
  1. повышенная конфликтность;
  2. не любят встречные вопросы;
  3. не любят сочувствие;
  4. обращаются за услугами к одному и тому же продавцу;
  5. бережливы.
  1. При парадоксе Гиффина:
  1. ε< -2.
  2. ε = -1.
  3. ε> 0.
  4. ε = 0.
  5. ε⇒∞.
  1. Найти лишний признак:
  1. усиливается склонность к карьеризму;
  2. снижается потребность в персонале;
  3. минимизируется интенсивность труда;
  4. усиливается склонность к получению незаконных доходов;
  5. не снижается качество торгового обслуживания.
  1. Найти лишнее свойство
  1. склонность к полноте;
  2. высокая подвижность;
  3. быстрая речь;
  4. коммуникабельность;
  5. неаккуратность.
  1. Найти лишнее слово:
  1. узкоспециализированные;
  2. смешанные;
  3. стационарные;
  4. комбинированные;
  5. универсальные.
  1. При введении сдельной формы оплаты труда продавцов вместо повременной, скорее всего, произойдут следующие трансформации их трудового поведения:
  1. Увеличится уровень конфликтности и стремление повысить уровень профессиональной квалификации;
  2. Увеличится интерес к работе и уровень трудовой дисциплины;
  3. Увеличится интерес к работе и эластичность денежных вознаграждений;
  4. Повысится качество торгового обслуживания и уровень сплоченности рабочих групп;
  5. Возрастет эластичность денежных вознаграждений и повысится уровень трудовой дисциплины.
  1. Оптовая цена товара А – 125 руб; при розничной цене – 150 руб. объем продаж составил в среднем 200 ед. в день; после повышения розничной цены до 180 руб. среднедневной объем реализации составил 100 ед. округленная до целых единиц оптимальная розничная цена равна:
  1. 192 руб;
  2. 152 руб;
  3. 147 руб;
  4. 157 руб;
  5. 159 руб.
  1. Найти лишний термин
  1. обучение;
  2. восприятие;
  3. мотивация;
  4. компенсация;
  5. познание.
  1. Вероятность совершения покупки обратно пропорциональна энергичности и настойчивости поведения продавца по отношению к:
  1. покупателям пожилого возраста;
  2. покупателям с сильной внушаемостью;
  3. покупателям с низкой внушаемостью;
  4. покупателям с 3 типом высшей нервной деятельности;
  5. покупателям мужского пола.
  1. Торговые письма будут наиболее эффективны при продаже по установившемся на рынке ценам для:
  1. хлебобулочных изделий;
  2. муки пшеничной высшего сорта;
  3. гречневой крупы;
  4. рисовой крупы;
  5. нерафинированного сахара.
  1. Найти лишний признак:
  1. повышенная конфликтность;
  2. не любят встречные вопросы;
  3. не любят сочувствие;
  4. обращаются за услугами к одному и тому же продавцу;
  5. бережливы.
  1. При парадоксе Гиффина:
  1. ε< -2.
  2. ε = -1.
  3. ε> 0.
  4. ε = 0.
  5. ε⇒∞.
  1. Найти лишний признак:
  1. усиливается склонность к карьеризму;
  2. снижается потребность в персонале;
  3. минимизируется интенсивность труда;
  4. усиливается склонность к получению незаконных доходов;
  5. не снижается качество торгового обслуживания.
  1. Найти лишнее свойство
  1. склонность к полноте;
  2. высокая подвижность;
  3. быстрая речь;
  4. коммуникабельность;
  5. неаккуратность.
  1. Найти лишнее слово:
  1. узкоспециализированные;
  2. смешанные;
  3. стационарные;
  4. комбинированные;
  5. универсальные.