Литвинюк Александр Александрович д э. н., профессор должность профессор учебно-методический комплекс
| Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Литвинюк Александр Александрович д э. н., профессор учебно-методический комплекс, 782.86kb.
- Игнатов Вячеслав Сергеевич, кандидат философских наук, профессор, профессор кафедры, 453.79kb.
- Лукашевич Владимир Владимирович, канд экон наук, профессор, Должность профессор учебно-методический, 815.19kb.
- Смирнов Валентин Петрович, д т. н., доцент, профессор (Ф. И. О., ученая степень, ученое, 281.15kb.
- Левашов Олег Александрович учебно-методический комплекс, 967.18kb.
- Карпенко Елена Зугумовна к э. н., доцент должность профессор учебно-методический комплекс, 976.86kb.
- Янкович Шулим Абрамович к э. н., заслуженный экономист РФ должность профессор учебно-методический, 393.92kb.
- Мудревский Александр Юзефович учебно-методический комплекс, 1001.41kb.
- Буров Александр Сергеевич учебно-методический комплекс, 165.1kb.
- Назаров Владимир Александрович, д э. н., профессор, учебно-методический комплекс, 436.2kb.
2. требования к уровню усвоения содержания
дисциплины
В результате изучения дисциплины специалист должен.
- Иметь представление:
- об основных стадиях продажи товаров и услуг;
- о типах продавцов и визуальных типах покупателей;
- о технике проведения деловых бесед с потенциальными клиентами организации.
- Знать:
- методы определения целевых признаков продавцов, правила составления профессиограмм и квалификационных карт;
- алгоритм формирования эффективных рекламных аргументов и обращений;
- способы формирования оптимальной ценовой политики торговой организации.
- уметь:
- применять основные психодиагностические методики профессионального подбора продавцов;
- формировать интерьер места продажи товаров и услуг;
- рассчитывать оптимальный уровень цен на различные товары и услуги.
- иметь опыт:
- анализа покупательских сигналов клиента, методов разрушения контраргуметации потребителей, визуального прогнозирования решений клиента;
- квалиметрической оценки эффективности рекламных аргументов;
- формирования эффективного внешнего облика продавца.
Структура курса включает в себя следующие основные вопросы: психологические аспекты продажи товаров и услуг; управление технологией продажи; методы прямого и косвенного воздействия на покупательское поведение потребителей; ценовое, технологическое и мотивационное стимулирование сбыта.
Изучение дисциплины основывается на знаниях, полученных студентами в ходе предшествующего освоения таких дисциплин, как «Организационное поведение», «Маркетинг», «Управление организацией» и «Деловое общение».
3. объем дисциплины
3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
Формы организации учебного процесса по данной дисциплине предусматривает сочетание лекционных и семинарских занятий с самостоятельной работой студентов. Для студентов заочной формы обучения предусматривается обязательное выполнение контрольной работы. Большое внимание при изучении вопросов учебного курса уделяется самостоятельной работе студентов.
Изучение курса «Управление продажей товаров и услуг» предусмотрено в объеме, выделенном в учебных планах по различным специальностям для изучения специальных дисциплин по выбору студентов.
3.2. Распределение часов по темам и
видам учебной работы
Зависит от параметров учебного плана по подготовке студентов конкретной специальности и в УМК не приводится. Данная функция делегируется преподавателю, который читает курс лекций по настоящей дисциплине. Как пример, ниже приводится распределение учебных часов для студентов третьего курса, обучающихся по специальности 080505 «Управление персоналом»
| Вид учебной работы | Количество часов по формам обучения | ||
| Очная | Очно-заочная | Заочная | |
| №№ семестров | 6 | 6 | 6 |
| Аудиторные занятия | 68 | 64 | 22 |
| Лекции | 34 | 32 | 12 |
| Практические и семинарские занятия | 24 | 22 | 4 |
| Тематические дискуссии и деловые игры | 10 | 10 | 6 |
| Самостоятельная работа | 72 | 76 | 118 |
| Всего часов на дисциплину | 140 | 140 | 140 |
| Текущий контроль в форме составления реферата | 1 в 6 семестре | 1 в 6 семестре | - |
| Контрольная работа работа | - | - | 1 в 6 семестре |
| Виды итогового контроля | Зачет в 6 семестре | Зачет в 6 семестре | Зачет в 6 семестре |