Программа и методические материалы для студентов всех форм обучения утверждаю
Вид материала | Программа |
- Методические материалы для студентов экономических специальностей всех форм обучения, 378.85kb.
- Программа, методические указания и контрольные задания для студентов всех специальностей, 564.84kb.
- Программа и учебно-методические материалы по специальности 021100 юриспруденция, 327.61kb.
- Методические указания по выполнению контрольных работ по дисциплине «Страхование» для, 1588.5kb.
- Методические указания для студентов специальности 060500 всех форм обучения. Иваново, 296.52kb.
- Методические указания для студентов всех форм обучения Содержатся темы контрольных, 942.93kb.
- Программа и учебно-методические материалы по специальности 021100 юриспруденция Преподаватель:, 592.85kb.
- Программа, методические указания, тематика контрольных работ для студентов специальности, 789.24kb.
- Программа и методические указания для студентов всех форм обучения Специальность 080502/5, 198.27kb.
- Методические указания к выполнению лабораторной работы №6 для студентов всех форм обучения, 197.64kb.
КЛАССИФИКАЦИЯ МЕТОДОВ ПСИХОДИАГНОСТИКИ
Основная задача классификации методов психодиагностики состоит в том, чтобы помочь диагносту в выборе наиболее эффективного метода обследования в каждом конкретном случае.
Существует множество подходов и классификаций методов психодиагностического исследования. Общепринятой является классификация советского психолога Б.Г.Ананьева, разделившего все методы на:
1) организационные (сравнительный, лонгитюдный и комплексный);
2) эмпирические (обсервационные, эксперимент, психодиагностический метод, праксиометрические методы);
3) обработки данных (методы математико-статистического анализа данных и качественного описания);
4) интерпретационные – генетический и структурные методы (классификация, типологизация и др.).
К этим методам необходимо добавить традиционные качественные системы психодиагностики: френологию, физиогномику, хирологию, графологию.
Существуют различные основания для классификации методов (единый подход пока не найден). Назовем некоторые из них:
- по предмету исследования – индивидуальные и групповые;
- по уровню стандартизации вопросов и ответов – стандартизированные (формальные) и свободные (в том числе проективные);
- по способу взаимодействия диагноста и диагностируемого – опосредованное (например, изучение результатов деятельности, аппаратные методы) и непосредственное (наблюдение);
- по степени влияния диагноста на результат психодиагностики – объективные (тест) и субъективные (опросные методы).
Итак, все методы психодиагностического исследования, исходя из целей и задач курса, классифицируем на следующие группы:
I. Организационные.
II. Эмпирические.
III. Традиционные системы психодиагностики.
IV. Интерпретационные методы и методы обработки данных.
V. Новые методы в психодиагностике.
ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ
ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
I. Организационные методы психодиагностики
Любое обследование можно провести в различных временных рамках, по-разному организовав процедуру исследования. По способу организации исследования выделяют методы: сравнительный или метод «поперечного среза», лонгитюдный или метод «продольного среза», исследование отдельного случая и комплексный.
- Сравнительный метод (метод «поперечного среза») заключается в одновременном обследовании и сопоставлении отдельных людей или различных групп людей по какому-либо признаку (признакам). Пример: выделяют группы людей (студенты, рабочие, предприниматели), сходные по возрасту, полу, и исследуют уровень тревожности, используя одни и те же методики, затем результаты сопоставляют между собой.
- Лонгитюдный метод (метод «продольного среза») заключается в многократных обследованиях одних и тех же людей (групп) на протяжении длительного интервала времени.
- Метод исследования отдельного случая. Данный метод используется для интенсивного изучения одного человека с целью сбора значительного количества информации о нем. Основной тезис, лежащий в основе метода, гласит, что нормальные индивидуумы являются по существу, одинаковыми. Здесь мы получаем наиболее достоверные представления о поведении отдельных индивидов.
- Комплексный метод – это способ изучения, при котором в диагностике участвуют представители различных научных направлений, специальностей, профессий, фирм. Это помогает устанавливать связи и зависимости между явлениями разного рода, например, физиологическим, психическим и социальным развитием личности.
II. Эмпирические методы психодиагностики
- Обсервационные методы
Наблюдение – один из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящий в преднамеренном и целенаправленном, специальным образом организованном восприятии, обусловленном задачей наблюдателя и не требующем от него вмешательства в жизнь наблюдаемого явления.
Наблюдение в психологии выступает в двух основных формах – как самонаблюдение, или интроспекция, и как внешнее, или так называемое объективное наблюдение. В свою очередь, существуют разные виды объективного наблюдения.
2. Эксперимент
Эксперимент – это целенаправленное и продуманное создание искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего. Особенностью эксперимента является активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий для выявления психодиагностического факта. Д. Кэмпбелл дал следующее определение: «Экспериментом мы называем ту часть исследования, которая заключается в том, что исследователь осуществляет манипулирование переменными и наблюдает эффекты, производимые этим воздействием на другие переменные» (Кэмпбелл Д. Модели экспериментов в социальной психологии и прикладных исследованиях. М.: Прогресс, 1980. С. 34). Основное достоинство эксперимента состоит в том, что он позволяет надежнее, чем все остальные методы, делать выводы о причинно-следственных связях, научно объяснять происхождение и развитие явления. Организовать и провести настоящий, отвечающий всем требованиям, в том числе и этическим, психодиагностический эксперимент в действительности очень сложно.
Естественный (полевой) эксперимент организуется и проводится в обычных жизненных условиях. В ходе эксперимента воздействию подвергаются условия, в которых протекает изучаемая деятельность, сама же деятельность испытуемых наблюдается в ее естественном протекании (Хотторнский эксперимент, легший в основу теории «Человеческих отношений»). Вмешательство экспериментатора в ход происходящих событий минимально, он фиксирует их в том виде, как они разворачиваются сами по себе. В условиях естественного эксперимента необходимо применять различные способы маскировки экспериментального воздействия. Маскировка возможна в двух формах: 1) вкрапление элементов эксперимента в процесс привычной жизнедеятельности, 2) легендирование – «белая ложь». Последний способ нравственно сомнителен, он «травмирует» и экспериментатора (переживание собственной лжи), и испытуемого, что его обманули, а он разоткровенничался. Способы нейтрализации последствий маскировки: анонимность при сборе сведений и конфиденциальность, а также «демаскировка» – извинение за обман.
Лабораторный эксперимент – это экспериментальное исследование, перенесенное в искусственные условия в целях снижения влияния дополнительных переменных, влияющих на его ход и результаты.
Создание специальной искусственной ситуации помогает лучше всего изучить требуемое свойство. При этом, как правило, используется специальная аппаратура и действия обследуемого определяются инструкцией. Сущность эксперимента в отличие от простого наблюдения определяется не искусственностью условий, а наличием экспериментального воздействия на изучаемый процесс. Результаты лабораторного эксперимента выигрывают в точности, но зато уступают в степени естественности.
3. Праксиометрические методы
Праксиометрические методы включают: анализ процессов и продуктов деятельности, моделирование, биографический метод.
Анализ результатов деятельности – это количественно-качественный анализ документальных и материальных источников, позволяющих изучить продукты человеческой деятельности. Основой анализа являются «документы-источники» – письма, автобиографии, дневники, фотографии, аудио- и видеозаписи, рисунки и другие материальные результаты творчества, материалы СМИ (газеты, журналы) и т.д.
Моделирование как метод применяется в том случае, когда исследование интересующего явления путем простого наблюдения, опроса, теста или эксперимента затруднено или невозможно в силу сложности или труднодоступности. Тогда прибегают к созданию искусственной модели изучаемого феномена, повторяющей его основные параметры и предполагаемые свойства. Модель есть образец чего-либо или подобие чего-либо, какого-либо предмета. Существуют разные типы моделей: вещественные, образные, концептуальные, математические (см.: Братко А.А. Моделирование психики. М., 1969. С.30). На модели детально исследуют данное явление, предмет и делают выводы о его природе.
4. Психодиагностические методы
Опрос
Опрос – это метод сбора первичной информации посредством вопросов, обращенных к индивиду или определенной группе людей. Опрос специфичный для психологии, социологии и социальной психологии метод исследования человеческого поведения, так как в естественных науках коммуникация между субъектом и объектом исследования невозможна. Различают опросы устные и письменные, очные и заочные (почтовые, телефонные, посредством СМИ или Интернета), экспертные или массовые, выборочные или сплошные (в том числе референдумы). Каждый из них имеет свои достоинства и недостатки.
Устный опрос (интервью, беседа) применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Этот вид опроса позволяет глубже, чем письменный, проникнуть в психологию человека, однако требует специальной подготовки, обучения и, как правило, больших затрат времени на проведение исследования.
Письменный опрос (анкета, тест-опросник) позволяет охватить большее количество людей. Наиболее распространенная его форма –
анкета.
Свободный опрос – разновидность устного или письменного опроса, при котором перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен какими-либо рамками. Опрос данного типа позволяет достаточно гибко менять тактику исследования, содержание задаваемых вопросов, получать на них нестандартные ответы.
Стандартизированный опрос – здесь вопросы и характер возможных ответов на них определены заранее и обычно ограничены достаточно узкими рамками. Более экономичен во времени и в материальных затратах, чем свободный опрос.
Анкета (от фр. enquete – расследование) – опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам. В анкете испытуемый не только отвечает на вопросы, но и сообщает о себе социально-демографические данные (возраст, пол, семейное положение, профессия, должность, место работы и т.д.). Вопросы анкеты должны формулироваться максимально четко, однозначно, на доступном для опрашиваемых языке. Серия анкетных вопросов, как правило, обеспечивает информацию по одному исследовательскому вопросу. Необходимо использовать приемы для повышения достоверности информации, получаемой из ответов, или ее проверки. Применяя анкету, нельзя заранее учесть реакции отвечающего и исходя из этого изменить содержание ее вопросов, это является недостатком анкеты.
Беседа – диалог между двумя людьми, в ходе которого один человек выявляет психологические особенности другого. Различают клиническую беседу, составную часть «клинического метода», и целенаправленный опрос «лицом к лицу» – интервью.
Клиническая беседа проводится не обязательно с пациентом клиники. Этот термин закрепился за способом исследования целостной личности, при котором в ходе диалога с испытуемым исследователь стремится получить максимально полную информацию об его индивидуально-личностных особенностях, жизненном пути, содержании его сознания и подсознания и т.д.
Интервью (свободное или стандартизированное) – это проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с опрашиваемым (клиентом).
Интервью свободное проводится, когда есть общая программа, план, но нет строгой детализации вопросов, которые уточняются по ходу разговора.
Метод фокус-групп – это глубокое групповое интервью. В России стал использоваться с начала 1990-х годов, в настоящее время приобретает все большую популярность, особенно в маркетинговых исследованиях, относится к группе качественных методов психодиагностики.
Тестирование
Тесты (от англ. test – проба, испытание) являются специализированными методами психодиагностического обследования, применяя которые можно получить количественную и/или качественную характеристику изучаемого явления. От других методов исследования тесты отличаются тем, что предполагают четкую процедуру сбора и обработки первичных данных и их последующей интерпретации. Есть следующие виды тестов:
1. Тест-опросник основан на системе тщательно отобранных и проверенных с точки зрения их валидности и надежности вопросов, по ответам на которые можно судить о психологических качествах испытуемых.
2. Тест-задание предполагает оценку психологии и поведения человека на основе того, что он делает. В тестах этого типа испытуемому предлагается серия специальных заданий, по итогам выполнения которых судят о наличии и степени у него изучаемого качества (например, тесты изучения интеллекта).
Тест-опросник и тест-задание неприменимы в тех случаях, когда нужно диагностировать свойства и характеристики, в существовании которых испытуемый не уверен, не осознает или сознательно не хочет признавать их наличие у себя. Такими характеристиками являются, например, многие отрицательные личностные качества и мотивы поведения.
3. Проективные тесты. В основе проективных тестов лежит механизм проекции, согласно которому неосознаваемые собственные качества, особенно недостатки, человек склонен приписывать другим людям. О психологии испытуемого судят на основании того, как он воспринимает и оценивает ситуации, психологию и поведение людей, какие личностные свойства, мотивы положительного или отрицательного характера он им приписывает.
Пользуясь проективным тестом, психолог вводит испытуемого в воображаемую, сюжетно неопределенную ситуацию, подлежащую произвольной интерпретации. Например, поиск определенного смысла в картинке, где изображены неизвестно какие люди, непонятно чем занятые. Нужно ответить на вопросы, кто эти люди, чем они озабочены, о чем думают и что произойдет дальше. На основании содержательной интерпретации ответов судят о психологических особенностях отвечающих.
Достоверность тестовой психодиагностики обеспечивается при соблюдении ряда требований. Основные из них – валидность, надежность, репрезентативность.
Валидность (от англ. valid – действительный, пригодный, имеющий силу) – один из важнейших критериев качества теста, означающий пригодность теста для измерения того, что он по замыслу должен измерять; или иначе – адекватность тестовой методики измеряемому концепту.
Надежность – характеристика теста, отражающая точность психодиагностических измерений, а также устойчивость (стабильность) результатов теста к действию посторонних случайных факторов. Надежность теста рассматривается как устойчивость (стабильность) результатов тестирования, получаемых при повторном тестировании на той же выборке испытуемых. При коэффициенте корреляции более 0,75 уровень надежности теста вполне приемлем.
Репрезентативность (от фр. representaatif) выборки означает, что экспериментальная выборка должна отражать основные свойства генеральной совокупности.
Тесты требуют специальной подготовки и высокой профессиональной квалификации психодиагноста, которая называется тестовой компетентностью.
Тестовая компетентность – это совокупность требований, предъявляемых к психологу, осуществляющему психодиагностическое обследование с помощью тестов. Специалисты выделяют порядка 86 элементов тестовой компетентности. Факторный анализ этих элементов позволил выделить семь факторов, имеющих наибольший вес из множества составляющих (см.: Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 2001. С. 328-329):
1) всесторонность оценки – тестирование дополняется сбором информации о жизненном пути обследуемого. Полученные сведения интегрируются с показателями теста, что обеспечивает точность интерпретации последних;
2) правильное использование теста – ответственность за компетентное использование теста, регулярное применение соответствующих процедур контроля качества по всем аспектам использования теста;
3) психометрические знания – знание и правильное использование основных статистических принципов измерения (учитывать ошибки измерения, надежность, валидность и т.д.);
4) поддержание принципа целостности результатов теста – корректное применение психометрических принципов для адекватной интерпретации результатов теста, понимание ограниченности тестовых показателей;
5) точность оценки – обеспечение правильного выполнения всех процедур оценивания результатов теста (запись, работа с «ключами», корректное прочтение таблиц);
6) уместное использование норм – корректное использование разного типа норм, особенно при решении задач профориентации и кадрового отбора;
7) обратная связь с клиентами на этапе интерпретации данных – представление обследуемому корректной интерпретации тестовых показателей.
Требования к тестовой компетентности излагаются в соответствующих нормативных документах. Например, Британское психологическое общество определяет требования к двум уровням подготовки специалистов в области психодиагностики: уровень А – «Основы теории тестов и использование тестов специальных способностей и склонностей» и уровень В – «Теория и практика личностной оценки».
Социометрия
Социометрия (от лат. socius – общий и греч. metron – мера) – метод исследования межличностных отношений в группе с целью определения структуры взаимоотношений и психологической совместимости. Создателем этого метода является американский психиатр и социальный психолог Джекоб Леви Морено (1889-1974).
Техника исследования – это опрос по поводу наличия, интенсивности, желательности различного рода контактов и совместной деятельности, что позволяет фиксировать, как объективные отношения воспринимаются и оцениваются людьми, занимающими различное положение в данной группе. На основании полученных данных могут быть построены социограммы, в которых отражено «субъективное измерение» отношений в группе, коллективе, организации.
Использование социометрических методов направлено на исследование межличностных отношений различного содержания – формальных и неформальных, не только эмоциональных, но и рациональных, деловых, ролевых – через восприятие и оценку этих отношений участниками. Социометрия фиксирует не объективные отношения, а отражение последних в сознании их носителей. Затруднено ее использование на больших объектах, так как социограмма в этом случае оказывается слишком объемной, плохо интерпретируемой. При применении социометрии существуют этические ограничения – недопустимость использования ее результатов, касающихся отдельного индивида, т.е. его «социометрического статуса», без его добровольного согласия.
Обследуемая группа предварительно подготавливается, т.е. каждому разъясняют порядок заполнения социометрической карточки. Карточка, выдаваемая каждому члену группы, представляет собой социоматрицу (табл. 1). Такая социоматрица позволяет выявить отношения членов группы друг к другу, установить сплоченность группы, определить лидера, установить социометрический статус и эмоциональную экспансивность.
Таблица 1
Пример социоматрицы для групп численностью N членов
№ п/п | Кто выбирает (фамилия испытуемого–члены) | Кого члены выбирают | Сделанные выборы | Всего | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | … | (+) | (–) | |||
1. | А-ов | | + | + | - | - | … | 2 | 2 | 4 |
2. | В-ин | + | | + | - | - | … | 2 | 2 | 4 |
3. | Г-ев | + | + | | | | … | 2 | 0 | 2 |
4. | П-ов | + | | | | - | … | 1 | 1 | 2 |
5. | С-ов | + | - | - | + | | … | 2 | 2 | 4 |
6. | … | . | . | . | . | . | … | … | … | … |
… | … | | | | | | … | … | … | … |
№ | … | . | . | . | . | . | … | … | … | … |
| Полученные выборы: (+) (–) | 4 | 2 | 2 | 1 | 0 | … | 9 | | |
| 0 | 1 | 1 | 2 | 3 | … | | 7 | | |
| Всего | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | … | | | 16 |
Примечание: + положительный выбор;
– отрицательный выбор.
Социограмма
Социограмма – это графический способ анализа взаимоотношений в группе с помощью специальных знаков. Для этого создается символика социограммы (рис. 1). Преимущество этого метода в его наглядности.
| Положительный выбор, совершенный А-членом |
| Отрицательный выбор, совершенный В-членом |
| Взаимная положительная связь А и В-членов |
| Взаимная отрицательная связь А и В-членов |
Рис. 1. Символика социограммы
Допустим, в отделе, состоящем из пяти человек, при помощи социограммы проводятся исследования межличностных отношений. В этом случае каждому работнику отдела выдается карточка с обозначением всех работников – А, В, С, Д, Х – этого подразделения (рис. 2).
Рис. 2. Карточка для проведения исследования в группе
(крестиком Х обозначен начальник)
Работникам отдела задаются вопросы, например: «С кем бы вы хотели делать квартальный отчет?» или «С кем бы вы хотели сегодня провести вечер в ресторане?». Ответы обследуемые дают в графической форме, используя известную уже символику. Затем полученные карточки с ответами накладывают друг на друга и получают общую картину (рис. 3).
Рис. 3. Результат, получившийся при наложении карточек с ответами на вопрос
«С кем бы вы хотели сегодня провести вечер в ресторане?»
На вопрос «С кем бы вы хотели в дальнейшем продолжать совместную работу?» получились следующие ответы (рис. 4).
Рис. 4. Результат, получившийся при наложенеии карточек с ответами на вопрос
«С кем бы вы хотели в дальнейшем продолжать совместную работу?»
Таким образом, в результате простых вопросов уже можно сделать предварительные выводы о начальнике этого отдела. Если этой группе задать десяток вопросов подобного характера, можно уяснить психологическую картину в группе.
III. Традиционные системы психодиагностики
Традиционные системы психодиагностики – это системы, имеющие многовековую историю своего существования. В основе этих систем лежит огромный эмпирический материал, накопленный за длительное время. Необходимо научиться разбираться в нем, отделять зерна от плевел. Часть этих систем прочно вошла в научный обиход, другие носят ярлык вненаучных и требуют дальнейшего изучения. Основной принцип традиционных систем такой же, как у научной психодиагностики – единство внешнего (строения тела, формы лица, руки, почерка) и внутреннего (психического склада личности).
1. Графология
Графология (от греч. graphia – писать) – учение о связи между почерком человека и его психологическим складом. Почерк – это особенности написания букв и связи между ними. Результаты графологической экспертизы носят вероятностный характер, обеспечивают общую оценку психического склада, а не точные характеристики отдельных свойств. Достоверность графологической диагностики возрастает с количеством просмотренного текста (как минимум одна страница). Графолог обращает внимание на следующие признаки письма: наклон; нажим; горизонтальность расположения строк; форма и величина букв; наличие крючков, узелков, петель и штрихов; расстояние между словами и размер полей.
2. Физиогномика
Физиогномика (от греч.physis – природа, gnomon – знающий) – учение о связи между внешним обликом человека, чертами его лица, формой головы и его психологическими свойствами, особенностями характера. Например, форма головы говорит об умственной и эмоциональной стороне личности, брови – о степени общительности, нос – об уверенности и стабильности и т.д. Существует западное и восточное направление физиогномики. Так, западная физиогномика выделяет пять форм лица: прямоугольное (аристократизм, уравновешенность), треугольное (высокая одаренность и хитрость, отсутствует чувство привязанности), трапециевидное (чувствительность, артистизм), квадратное (мужественность, прямолинейность), круглое (добродушие).
В китайской физиогномике выделяются следующие пять типов лиц: дерево – длинное и худое (благожелательность и твердость духа), вода – круглое, полное (податливость и приспосабливаемость), металл – хорошо обозначенные кости черепа и мышц (твердость и сила), огонь – широкая средняя часть лица, выделяющиеся скулы и нос (авантюризм, амбициозность, постоянство), земля – большая голова, полное лицо, мясистый нос, густые брови (осторожность, основательность).
3. Хирология
Хирология (от греч. cheir – рука + logos – учение) – это область знания и одновременно метод диагностики личности на основе изучения строения кистей рук. Хирология подразделяется на хиромантию, хирогномию и дерматоглифику. Эти составляющие хирологии тесно связаны между собой и взаимообусловлены, поэтому все признаки и явления в области хирологии следует рассматривать в совокупности.
Хирогномия (от греч. cheir – рука + gnomia – знающий) изучает форму руки, в том числе и форму (строение) пальцев руки. Например, по форме руки делятся на следующие типы: элементарная, лопатообразная, артистическая, философская, психическая (духовная).
Хирогномия как раздел хирологии так же древна, как и последняя, но создателю нового учения о хирогномии д’Арпентьену удалось в конце XIX века возродить интерес к ней.
Хиромантия (от греч. cheir – рука в значении «покорить», «поработить» + manteia – гадание, пророчество) – это система предсказаний черт характера человека и его судьбы по кожным рельефам ладоней рук. Зародилась в Древнем Египте несколько тысячелетий тому назад, затем распространилась в Древнем Китае, Индии, Древней Греции и Древнем Риме. В хиромантию верили Пифагор, Гален, Цезарь. Первое сочинение по хиромантии, дошедшее до наших дней, принадлежит перу Аристотеля
(350 г. до н.э.). Римский врач Гален написал более 200 работ, посвященных изучению знаков на руке. Наибольший расцвет хиромантии приходится на XVI–XVIII века.
Дерматоглифика (от греч. dermatos – кожа, glypho – вырезаю) – раздел диагностики, изучающий кожный рельеф ладонных и подошвенных поверхностей, имеющих определенные узоры. Гребешки (папиллярные линии) – это линейные утолщения в глубине и на поверхности эпидермии. Они закладываются у человека на 3-м месяце внутриутробного развития и на 18-й неделе проявляются на поверхности кожи зародыша. Папиллярные узоры и линии не изменяются с возрастом.
Для успешной диагностики необходимо учитывать и форму руки и пальцев, и линии ладони, и папиллярные узоры.
IV. Интерпретационные методы и методы обработки данных
Интерпретационные, или герменевтические, методы основаны на познавательном принципе понимания и истолкования информации. Они включают генетический и структурные методы.
1. Генетический метод
Генетический метод (от греч. genesis – происхождение) – способ исследования явлений, основанный на анализе их происхождения и развития в процессе онтогенеза (индивидуальное развитие) или филогенеза (развитие рода или вида). Примером данного метода может быть близнецовый и биографический метод.
-
Структурные методы
Структурные методы – это методы, помогающие понять внутренние связи и закономерности познаваемых явлений. К ним относятся: систематизация, классификация.
3. Методы обработки данных
Качественный анализ – осознанный поиск особых приемов и методов фиксирования и анализа качественных сторон изучаемых явлений. Качественные аспекты в поведении человека, группы – это такие явления, в которых проявляется своеобразие, неповторимость, уникальность, целостность и сложность, для этих явлений характерна несводимость к общему. Наиболее важными специальными методами, использующими качественный анализ, являются наблюдение, опросные методы и др.
Количественные методы – это совокупность приемов, процедур и методов описания, преобразования и получения нового знания, формализованного на основе достижений и методов современного математико-статистического анализа, вычислительной техники.
Качественно-количественный анализ. Качественный анализ, как правило, используется вместе и при взаимном дополнении с количественными методами. Нередко бывает сложно идентифицировать метод как качественный или количественный. К таким методам относится социометрия, контент-анализ.
Контент-анализ (от англ. content – содержание и analysis – анализ) – качественно-количественный метод изучения содержания социальной и психологической информации. Объектом контент-анализа является любой документальный носитель информации – газеты, радио- или телепередачи, фильмы, публичные выступления, интервью, дневники, фотодокумен-
ты и т.д.
Сущность контент-анализа заключается в систематической фиксации заданных единиц изучаемого содержания и в их квантификации (подсчете частот). Это можно делать в самых разнообразных целях: для нужд психодиагностики, для исследования межличностных и межгрупповых различий их специфики и динамики во времени.
Количественно-качественный анализ содержания применил известный исследователь Н.А. Рыбников, рассматривавший автобиографию как психологический документ, характеризующий личность и ее историю. При анализе более 500 автобиографических сочинений детей рабочих, написанных в 1926-1928 гг. им было, в частности, прослежено, как распределяются положительные и отрицательные оценки школьниками своей жизни в зависимости от возраста и пола.
Проведение контент-анализа требует выполнения ряда требований к его организации. Наиболее важным является определение категорий анализа – ключевых элементов, регистрируемых в соответствии с задачами исследования. Такие категории должны быть исчерпывающими, охватывать все части фиксируемого содержания. Вслед за выделением категорий анализа исследователь должен сформулировать их конкретные эмпирические индикаторы (смысловые единицы), поскольку одно и то же смысловое содержание может быть выражено с помощью разных языковых средств. Это могут быть определенные качества личности, социальная принадлежность, позитивная или негативная позиция автора, частота отдельных тем или высказываний и т.д. И, наконец, определить единицу счета – ею может быть не только частота упоминаний, но и такие величины, как число строк, отданных данной смысловой единице, или площадь газетной полосы, или длительность вещания. Процедура контент-анализа заключается в подсчете того, как представлены в некотором информационном массиве интересующие исследователя смысловые единицы.
В итоге всех этих подготовительных процедур формируется система четких правил, т.е. определенный алгоритм, посредством которого и анализируется содержание рассматриваемого информационного массива. Особым достоинством контент-анализа является то, что он нередко позволяет в ответах и других видах информации выявить и объективировать скрытую тенденцию, характеризующую испытуемого, относительно точно регистрировать внешне неразличимые показатели в объемных массивах эмпирических данных. Конкретные направления применения контент-анализа: 1) анализ результатов nроективных методик исследования личности; 2) изучение диагностических интервью, содержания бесед, другой речевой и письменной продукции испытуемого; 3) анализ содержания открытых ответов при массовом анкетировании; 4) изучение психологических особенностей личности по качественным характеристикам, развернутым экспертным оценкам; 5) анализ объективной информации о личности;
6) анализ высказываний при диагностике групповой коммуникации.
V. Новые методы в психодиагностике
1. Ситуационные тесты
Перспективным направлением в исследовании и диагностике личности и межличностных отношений является наблюдение за игровым имитированием определенной ситуации. Это так называемые ситуационные тесты, в которых человек ставится в ситуацию, наиболее выпукло показывающую некоторые стороны реальной жизненной ситуации. Наблюдение за поведением человека в ситуационном тесте позволяет хорошо диагностировать его межличностные отношения, предвидеть их развитие в реальной ситуации. Большинство ситуационных тестов возникли как отдельные методические приемы для исследования разных феноменов межличностных отношений. Они мало разработаны и стандартизированы, в них много пространства для изобретательства исследователя, поэтому здесь больше подходит термин «прием», а не «тест». Но, благодаря своей приближенности к жизни и хорошим прогностическим результатам, ситуационные тесты являются перспективными для диагностики межличностных отношений.
Групповая дискуссия без лидера является одним из таких приемов. Группе испытуемых дается задача или тема для обсуждения в течение определенного времени, но ни один из участников не назначается главным и ни на кого не возлагается особая ответственность. Такая ситуация позволяет оценить такие черты, как находчивость, инициативность, лидерство, способность к совместной работе, взаимодействию. Она позволяет предсказать успешность выполнения таких видов деятельности, которые требуют вербального общения для решения проблем, а также срабатываемости с равными себе.
2. Компьютерная психодиагностика
Большое значение для развития экспериментальных психодиагностических методик имеют технические средства стимуляции, регистрации и обработки психодиагностической информации. Возможность наглядно отображать, компактно хранить и быстро извлекать экспериментальную информацию влечет за собой несколько важных, с точки зрения развития практической психодиагностики эффектов:
автоматизация рутинных операций, таких как инструктаж и регистрация ответов испытуемого, ведение протокола, расчет и выдача результатов и т.п.;
проведение массовых психодиагностических обследований в сжатые сроки как результат оперативности обработки информации;
реализация новых видов психодиагностических исследований, таких как возможность генерировать новые стимулы, по-новому организовать стимульную последовательность, регистрировать ранее недоступные параметры реакций испытуемых, создавать или оформлять существующие психодиагностические методики в виде компьютерных игр, заменять статические стимулы (тексты и рисунки) на движущиеся динамические объекты и т.д.