Учебное пособие подготовлено на основе программы дисциплины "Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли"

Вид материалаУчебное пособие
8.2. Методы расчета норм для различных производственных процессов
9. Нормирование труда работников по обслуживанию и управлению производством 9.1. Особенности нормирования труда управленческого
Точность количественной оценки
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   23

8.2. Методы расчета норм для различных производственных процессов


При нормировании ручных работ оперативное время не подразделяется на основное и вспомогательное, а устанавливается в целом на операцию. Доля подготовительно-заключительного времени и времени на обслуживание рабочего места в норме невелика. Величина этих затрат определяется по нормативам или по данным фотографии рабочего дня и устанавливается в процентах от оперативного времени или в минутах за смену. Время на отдых при нормировании ручных работ определяется по-разному. Там, где в течение смены выполняются различные работы и с небольшими перерывами, при бригадной организации труда предусматривается время на физкультурные паузы и на личные надобности. На работах с высоким темпом, а также на физически утомительных работах норма времени на отдых определяется в процентах от оперативного времени. Время на личные надобности устанавливается от оперативного времени. Время на личные надобности устанавливается для всех работ в процентах от оперативного времени.

Нормы времени (Нвр) и нормы выработки (Нвыр) для ручных работ определяются по следующим формулам:

(8.2.1)

(8.2.2)

(8.2.3)

где ТОП – оперативное время; К – величина подготовительно-заключительного времени, времени на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, % от оперативного времени; ТСМ – сменное время; ТПЗ, ТОРМ, Тотл, Тпт – нормируемая величина подготовительного-заключитеьлного времени, времени на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, на неустранимые перерывы, обусловленные технологией.

Машинно-ручные работы являются как бы переходными от ручных к машинным. В этих процессах непосредственное воздействие на предмет труда оказывает машина или механизм. Все действия по управлению машиной, перемещение исполнительного механизма и предмета труда рабочий выполняет вручную.

Как правило, норма оперативного времени устанавливается без разделения его на основное и вспомогательное. Нормы труда устанавливаются в виде норм времени, а затем рассчитываются и нормы выработки. Нормы оперативного времени на подготовительные работы устанавливаются на смену, а на обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности определяются по нормативам и рассчитываются в процентах от оперативного времени. Для расчета норм времени и норм выработки применяются такие же формулы, как и для ручных работ.

Наибольшее распространение во всех отраслях промышленности и типах производства получили машинные, или механизированные, работы. К ним относится большинство станочных работ. Обработка предмета труда осуществляется машиной, а действия по ее управлению выполняются вручную или механизированы. Для этих работ характерны небольшая длительность, четко выраженные прерывность и повторяемость. Значителен удельный вес основного времени. Его величина зависит от режимов работы оборудования. Основное и вспомогательное время для механизированных работ нормируется отдельно.

Автоматизированные работы характеризуются тем, что элементы основной, а в ряде производств – и вспомогательной работы автоматизированы полностью. Эти процессы характерны в основном для массового, крупносерийного и отдельных видов работ серийного производства. Подготовительно-заключительные действия (наладка линии, получение контрольных приспособлений и т.д.), как правило, выполняют наладчики. Поэтому подготовительно-заключительное время и норму труда рабочего-оператора не включается. У рабочего-оператора появляется новая функция – активное наблюдение ха работой оборудования.

Время на техническое обслуживание рабочего места включается в норму труда наладчика. Для рабочего-оператора в норму труда входит время на обслуживание, не перекрываемое машинным временем.

В условиях автоматизированного производства применяются, как правило, три вида норм: нормы времени, нормы выработки и нормы обслуживания.


9. Нормирование труда работников по обслуживанию и управлению производством

9.1. Особенности нормирования труда управленческого персонала



Количественные показатели управленческой деятельности персонала промышленного предприятия характеризуются нормированием труда. Если нормирование труда в производственной сфере изучается и совершенствуется достаточно продолжительный период времени, то нормирование управленческой деятельности начало разрабатываться достаточно недавно. К числу нерешенных проблем в данной области относится отсутствие комплексной системы методов и показателей нормирования правленческих работ. Известны разработки только по отдельным категориям специалистов и служащих (инженеры и технические исполнители). Однако, научные разработки показали, что доля творческого труда в этой работе значительно преувеличена.

Зарубежные авторы предлагают следующие методы нормирования управленческого труда:
  1. Метод упрощенных наблюдений предполагает фиксирование времени, которое затрачивает служащий на обработку определенного вида документов. Нормы устанавливаются путем арифметических операция обязательно с учетом сложности и условий работы, вида документов и особенностей работника;
  2. Метод самофотографии рабочего времени является разновидностью метода упрощенных наблюдений. Чтобы установить, сколько времени в среднем затрачивается на обработку определенного типа документов или на выполнение определенного вида работ, необходимо получить данные за достаточно продолжительный период времени;
  3. Метод моментных наблюдений ─ наиболее точный и распространенный. Сущность заключается в проведении случайных наблюдений за деятельностью персонала и записи того, что происходит в данный момент наблюдения. Специфика использования данного метода определяется, главным образом целями и задачами, стоящими перед исследователями;
  4. Метод нормирования труда по элементам обеспечивает высокую точность результатов в области нормирования. Разработка норм времени этим методом включает четыре этапа:

─ Проведение хронометражных наблюдений;

─ Оценка темпа работы;

─Добавление времени на отдых;

─Расчет нормы времени;

Особенностью большей части методов количественной оценки управленческого труда является анализ затрат рабочего времени персонала. Темп работы оценивается субъективно наблюдателем. Точность оценок определяется уровнем квалификации наблюдателя, т.е. эти методы нельзя назвать научными.

Метод корреляционного анализа влияния факторов научно более обоснованный, хотя выбор факторов при отсутствии строгих методик их отбора также страдает субъективизмом оценки. Следует признать, что специфика управленческого труда делает неизбежным некоторый субъективизм в его оценке. Это, однако, не снимает актуальности проведения такого рода работ. Задача состоит в подборе метода применительно к определенным условиям.

Систематизация особенностей использования того или иного метода позволяет определить набор показателей для оценки следующего выбора метода. (Знаком “─” обозначен недостаток метода, знаком “0” ─ обозначено среднее положение, знаком “+” обозначено преимущество данного метода).


Показатели отбора метода количественной оценки управленческой деятельности персонала промышленного предприятия


N

п/п

Показатели

Методы


1

2

3

4

5

6

7

1.

Точность количественной оценки


0



+



+

+



2.

Необходимость в хорошо подготовленных специалистах

+

+

0



0



+

3.

Возможность применения для анализа рабочего времени



+

+



+





4.

Возможность применения для исследования отдельных операций

0



0

+

+

+



5.

Отношение служащих

0



+



+

+

+

6.

Субъективность оценки

0



0



+

+

0

7.

Сложность математических расчетов

+

+

+

0

0

0