Учебная программа «Специальные дисциплины» дополнительной профессиональной образовательной дистанционной программы

Вид материала

Программа

Содержание Общие положения А) «Портфолио документов» Б) «Портфолио работ» В) «Портфолио отзывов» 2.2. Тренинг общения Перцептивный (коммуникативный) тренинг Социально-психологический тренинг поведения (М. Когнитивный тренинг (мыслетренинг) Тренинг сензитивности Тренинг личностного роста Тренинг трансактного анализа Тренинг индивидуального стиля. Тренинг социализации личности Разновидности тренинга коммуникативных умений Тренинг навыков межличностного взаимодействия Тренинг лидерства Тренинг делового общения Тренинг уверенности

Подобный материал:

• Программа учебной дисциплины лингвострановедение (английский язык) для студентов профессиональной, 155.18kb.
• Программа учебной дисциплины теория перевода для студентов профессиональной образовательной, 168.3kb.
• Программа учебной дисциплины введение в языкознание для студентов профессиональной, 220.41kb.
• Программа учебной дисциплины «Практика устного перевода» для студентов профессиональной, 105.93kb.
• Учебный план дополнительной профессиональной образовательной программы профессиональной, 130.54kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Мультимедийные технологии» Дополнительной профессиональной, 113.17kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Растровая компьютерная графика» Дополнительной профессиональной, 117.9kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Трехмерное моделирование и анимация» Дополнительной, 96.35kb.
• Программа учебной дисциплины лексикология современного английского языка для студентов, 114.8kb.
• Государственные требования к минимуму содержания и уровню требований к специалистам, 395.8kb.

Общие положения

«Портфолио» (в широком смысле слова) – это способ фиксирования, накопления и оценки индивидуальных достижений школьника в определенный период его обучения. Портфолио активно применяется в зарубежных системах образования, относящих его к разряду «аутентичных» индивидуализированных оценок, ориентированных на новые формы оценивания, а также самооценивания.

Портфолио дополняет традиционные контрольно-оценочные средства, направленные, как правило, на проверку репродуктивного уровня усвоения информации, фактологических и алгоритмических знаний и умений, включая экзамены и т.д.

Портфолио позволяет учитывать результаты, достигнутые учеником в разнообразных видах деятельности - учебной, творческой, социальной, коммуникативной и др. – и является важным элементом практико-ориентированного подхода к образованию. В зарубежной традиции портфолио определяется как «коллекция работ и результатов учащегося, которая демонстрирует его усилия, прогресс и достижения в различных областях».

Важная цель портфолио - представить отчёт по процессу образования подростка, увидеть «картину» значимых образовательных результатов в целом, обеспечить отслеживание индивидуального прогресса ученика в широком образовательном контексте, продемонстрировать его способности практически применять приобретённые знания и умения.

Оценка тех или иных достижений (результатов), входящих в портфолио, а также всего портфолио в целом, либо за определенный период его формирования, может быть как качественной, так и количественной.

Портфолио не только является современной эффективной формой оценивания, но и помогает решать важные педагогические задачи:

• поддерживать высокую учебную мотивацию школьников;
  
• поощрять их активность и самостоятельность, расширять возможности обучения и самообучения;
  
• развивать навыки рефлексивной и оценочной (самооценочной) деятельности учащихся;
  
• формировать умение учиться – ставить цели, планировать и организовывать собственную учебную деятельность.
  

Описанные особенности портфолио делают его перспективной формой представления индивидуальной направленности учебных достижений конкретного ученика, отвечающей задачам предпрофильной подготовки и, в дальнейшем, - профильного обучения.

Введение портфолио может повысить образовательную активность школьников, уровень осознания ими своих целей и возможностей, что делает выбор дальнейшего направления и формы обучения со стороны старшеклассников более достоверным и ответственным.

В эксперименте по предпрофильной подготовке предлагается использовать портфолио в качестве одной из составляющих образовательного рейтинга выпускников основной школы, наряду с результатами итоговой аттестации.

При разработке портфолио целесообразно ориентироваться на три основных его типа:

А) «Портфолио документов» – портфель сертифицированных (документированных) индивидуальных образовательных достижений. Подобная модель предполагает возможность как качественной, так и количественной оценки материалов портфолио. Итоговый документ представлен в виде вкладыша в аттестат и содержит итоговый балл, а также перечень и оценки сертификатов, входящих в его состав. Документы или их копии могут быть помещены в приложении к портфолио.

Преимущества данного варианта:

Итоговая балльная оценка делает портфолио этого типа действенным механизмом определения образовательного рейтинга ученика, так как может стать значимой составляющей этого рейтинга (наряду с оценками, полученными при итоговой аттестации).

Ограничения данного варианта:

Портфолио этого типа даёт представление о результатах, но не описывает процесса индивидуального развития ученика, разнообразия его творческой активности, его учебного стиля, интересов и т.п.

Б) «Портфолио работ» - представляет собой собрание различных творческих и проектных работ ученика, а также описание основных форм и направлений его учебной и творческой активности: участие в научных конференциях, конкурсах, учебных лагерях, прохождение элективных курсов, различного рода практик, спортивных и художественных достижений и др.

Данный вариант портфолио предполагает качественную оценку, например, по параметрам полноты, разнообразия и убедительности материалов, качества представленных работ, ориентированности на выбранный профиль обучения и др.

Портфолио оформляется в виде творческой книжки ученика с приложением его работ, представленных в виде текстов, электронных версий, фотографий, видеозаписей.

Преимущества данного варианта:

Портфолио этого типа даёт широкое представление о динамике учебной и творческой активности ученика, направленности его интересов, характере предпрофильной подготовки.

Ограничения данного варианта:

Качественная оценка портфолио дополняет результаты итоговой аттестации, но не может войти в образовательный рейтинг ученика в качестве суммарной составляющей.

В) «Портфолио отзывов» – включает в себя характеристики отношения школьника к различным видам деятельности, представленные учителями, родителями, возможно одноклассниками, работниками системы дополнительного образования и др., а также письменный анализ самого школьника своей конкретной деятельности и ее результатов.

Портфолио может быть представлен в виде текстов заключений, рецензий, отзывов, резюме, эссе, рекомендательных писем и прочее.

Преимущества данного варианта:

Эта форма портфолио дает возможность включить механизмы самооценки ученика, что повышает степень осознанности процессов, связанных с обучением и выбором профильного направления.

Ограничения данного варианта:

Сложность формализации и учета собранной информации.

На основании предложенных вариантов портфолио в ходе эксперимента предлагается конструировать и апробировать либо «комплексные» модели портфолио (включающие в себя описанные типы в качестве своих разделов), либо «простые» (реализующие один из названных типов).

Приведем примеры:

a) Портфолио, состоящий из трех разделов: «раздел документов» + «раздел работ» + «раздел отзывов».

b) Портфолио, состоящие из двух разделов: «раздел документов» + «раздел работ»; либо «раздел документов» + «раздел отзывов»; либо «раздел работ» + «раздел отзывов».

c) Портфолио «простые» (3 варианта).

В эксперименте предстоит отработать:

1. 
   Структуру портфолио и возможную комбинацию его разделов.
   
2. Варианты представления итоговых документов.
   
3. Формы учета портфолио в определении образовательного рейтинга выпускника основной школы.
   
4. Возможные формы коммуникации (взаимодействия, контактов учащихся, учителей, возможно родителей и др.) при составлении портфолио и его оценке.
   
5. Период накопления (сбора) портфолио (только 9-е классы, 8-9-е классы, вся основная школа и т.д.).
   

Учёт документов, входящих в портфолио, и определение итогового балла производится школой. Возможный вариант: школа выдаёт выпускнику итоговый документ по портфолио, заверенный школьной печатью и подписью представителя администрации.

ЭГ разрабатывает проект итогового документа по портфолио, дополняющего аттестат.

Возможные варианты:

• Портфолио представлен в виде вкладыша в аттестат и содержит итоговый балл, а также перечень и оценки сертификатов, входящих в его состав.
  
• Портфолио представляет собой зачётную книжку, которую ученик получает в школе и в которой помимо итоговых результатов содержится информация об индивидуальной учебной активности школьника и его достижениях за определённый срок (творческие работы, участие в проектах, олимпиадах и т.п.).
  
• Портфолио представлен файловой папкой, содержащей различные отзывы.
  

Список рекомендуемой литературы по модулю № 1:

1. Азаров, Ю. Босоногие сократы / Ю Азаров, Л. Азарова // Дошкольное воспитание. – 1977 – № 1, С. 17-22.
   
2. Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. – Казань, 1996
   
3. Андреев, В.И. Педагогика творческого саморазвития / В.И. Андреев. – Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1996. – 568 с.
   

1. Белозерцев Е.П. О национально-государственном образовании в России // Педагогика, 1998, № 3.—С. 30-35.
   

4. Бердяев Н.А. Самопознание: Опыт философской автобиографии / Н.А. Бердяев. – М., 1991. – С. 196-197.
   
5. Богоявленская, Д.Б. Интеллектуальная активность как проблема творчества / Д.Б. Богоявленская. – Ростов-на-Дону: Издательство Ростовского университета, 1983. – 176 с.
   
6. Богоявленская, Д.Б. Пути к творчеству / Д.Б. Богоявленская.. – М.,1981. – 96 с.
   

2. Бордовская Н.В., Реан А.А., Педагогика. – СПб.: Питер, 2000.
   
3. Валицкая А.П. Культуротворческая школа: концепция и модель образовательного процесса // Педагогика, 1998, № 4.— С. 12-23.
   
4. Вариативные педагогические системы.— М.: Центр инноваций в педагогике, 1996.— 162 с.
   
5. Волков Г.Н. Этнопедагогизация современного воспитания// Мир образования – №2. – 1997.
   
6. Лихачев Б.Т. Педагогика. Курс лекций. – М., 1992.
   
7. Лутовинов В.И., Полетаев Е.Г. Идеология воспитания российской молодежи // Педагогика, 1998, № 5.—С. 46-52.
   

7. Ожегов С.И. Словарь русского языка: ок. 57000 слов / Под ред. И корр. АНСССР Н.Ю. Шведовой. – 18-е изд., стереотип. – М.: Русс.яз., 1986. – 797 с.
   

8. Педагогика / Под ред. П.И.Пидкасистого. – М., 1996.
   
9. Педагогика / Под ред. Ю.К.Бабанского. – М., 1988.
   
10. Педагогика: пед. теории, системы, технологии / Под ред. С.А.Смирнова. – М., 1998.
    
11. Подласый И.П. Педагогика. В 2 кн. Кн.2. – М., 1999.
    
12. Российская педагогическая энциклопедия. В 2 т. – М., 1997, 1998
    
13. Селиванов В.С. Основы общей педагогики: Теория и методика воспитания. – М., 2000.
    

Модуль № 2


2.1.Технология коллективного творческого дела


Коллективные творческие дела — это, прежде всего, пол­нокровная жизнь старших и младших, воспитателей и воспитанников и в то же время их общая борьба за улуч­шение окружающей жизни. В этой жизни, в этой борьбе педагоги выступают как старшие товарищи ребят, дей­ствующие вместе с ними и впереди них.

Постоянная многосторонняя забота друг о друге, о своем коллективе, об окружающих людях, о далеких друзьях, поиск лучших средств этой заботы, все более четкая организация своей жизни, разнообразных дел на пользу и радость своему коллективу и другим людям - вот что сплачивает воспитателей и воспитанников.

И чем богаче, целеустремленнее, организованнее об­щая жизнь, общая борьба старших и младших, тем эф­фективнее тот многосторонний воспитательный процесс, который идет «по ходу», в глубине этой жизни: и воспи­тывающее воздействие педагогов (прямое и косвенное, открытое и скрытое), и взаимное влияние самих воспи­танников друг на друга, и самовоспитание старших и младших.

В каждом, коллективном творческом деле проявля­ется сущность методики коммунарского воспитания.

Суть каждого дела - забота о своем коллективе, друг о друге, об окружающих людях, о далеких друзьях.

Дело это — коллективное, потому что совершается вместе — ребятами и старшими товарищами как их об­щая забота.

Дело это — творческое коллективное, потому практической заботы, которая выступает на первый план: трудовой или общественно-политической, познавательной или художественно-эстетической, спортивно-оздоровительной или организаторской. Но в каждом КТД решается це­лый «веер» (А. С. Макаренко) педагогических задач, происходит развитие коллективистских, демократических основ жизни, самостоятельности, инициативы ребят, са­моуправления, активного, гражданского отношения к людям и окружающему миру. КТД, обогащая коллектив и личность социально ценным опытом, позволяет каж­дому проявить и совершенствовать лучшие человеческие задатки и способности, потребности и отношения, расти что пред­ставляет собой совместный поиск лучших решений жиз­ненно важной задачи, потому что творится сообща - не только выполняется, но и организуется: задумыва­ется, планируется, оценивается... Оно творческое еще и потому, что не может превратиться в догму, делаться по шаблону, а всегда выступает в разных вариантах, всегда выявляет новые свои возможности, ведь оно — частица жизни!

Коллективные творческие дела отличаются друг от друга, прежде всего, по характеру общей нравственно и духовно.

КТД — это способ организации яркой, наполненной трудом и игрой, творчеством и товариществом, мечтой и радостью жизни и в то же время основное воспитатель­ное средство (инструмент) коммунарской методики. В образовательных учреждениях, в летних оздоровительных лагерях будут создаваться новые КТД, а значит, непрерывно пополняться их копилка. Однако при этом нужно помнить, что успех КТД и их воспитательно-раз­вивающий эффект зависит от умелой организации дела, когда его создателем и участником становится каждый. И здесь тоже, надеемся, пригодится разработанная нами технология коллективного организаторского творчества. Напомним основные его этапы, формы и способы осу­ществления.

1. На основе донесений гайдаровской разведки дел выбирается то или иное коллективное творческое дело, проводится конкурс между первичными коллективами на лучшие варианты, предложения, проекты.

2. На общем сборе заслушиваются и обсуждаются все варианты (один из них отбирается для осуществления или создается сводный проект); выбирается совет дела из представителей каждого первичного коллектива.

3. Совет дела, опираясь на предложения первичных коллективов, разрабатывает избранный вариант, учи­тывая местные условия, распределяет поручения между первичными коллективами, а затем сам же и руководит выполнением задуманного.

4. Проведенное дело обсуждается на общем сборе-«огоньке», причем каждый первичный коллектив вы­сказывает свое мнение об удачах и недостатках, а затем обязательно вносит свои предложения на будущее.

Сила каждого коллективного творческого дела в том, что оно требует общего поиска, дает ему толчок и открывает для него широкий простор. Поэтому-то в каж­дом из таких дел — гибкая форма и богатое, разнооб­разное содержание, нестандартные варианты.


2.2. Тренинг общения


Стремительный поток перемен, рост напряженности и экстре­мальности бытия человека в мире предполагает поиск новых ак­тивных методов обучения и социализации личности. Наиболее ус­пешно решить проблему быстрой адаптации человека к изменяющимся условиям поможет метод интенсификации психо­лого-педагогической подготовки, а именно тренинг, который в по­следнее время привлекает все больше внимания, как специалистов, так и широкой аудитории.

Понятие «тренинг» в современной научно-методической лите­ратуре имеет многообразную трактовку, но единого подхода пока еще нет. Тренинг представляется и как способ перепрограммиро­вания имеющейся у человека модели управления своим поведени­ем и деятельностью. Говорят о тренинге как о процессе создания новых функциональных образований, управляющих поведением. Определяют его и как метод социально-психологической подготов­ки, развития личности, как комплекс активных групповых мето­дов и процесс преобразующего воздействия на личность, а также форму групповой коррекции коммуникативного действия челове­ка, эффективного конструирования самоактуализируюшейся, само­адаптирующейся личности.

Тренинг представляет собой область практической психологии, ориентированной на использование активных методов групповой психологической работы с целью развития компетентности в об­щении (Психологический словарь, 1990).

Компетентность в общении представляется в коммуникативных знаниях, умениях, навыках, реализованных через социальные ус­тановки и опыт личности в ситуациях межличностного обшения. В связи с этим практика психологического воздействия, в основе которой лежат методы активного социального обучения (Е. В. Руденский), названа «социально-психологическим тренингом» (М. Форверг. Л. А. Петровская).

Рассмотрение социально-психологического тренинга как сред­ства развития компетентности в общении ставит перед человеком конкретные цели, заключающиеся в овладении им социально-пси­хологическим знанием, формировании социальных установок, рас­ширении коммуникативной компетентности.

Основной принцип социально-психологического тренинга (Л. А. Петровская) - это принцип деятельностной детерминации, предполагающий органическую связь всей совокупности социаль­но-психологических характеристик группы, средств психологичес­кого воздействия с реальной действительностью.

Социально-психологический тренинг оказывает конструктивное влияние на развитие личности в трех направлениях: когнитивном, поскольку получение новой информации происходит посредством постановки исследовательских задач, направленных на повышение информативности общения; эмоциональном, так как вся инфор­мация интерпретируется через личностную значимость; конативном, предполагающем расширение поведенческого репертуара за счет осознания неэффективности привычных способов поведения.

В процессе тренинга человек овладевает несколькими видами социальных механизмов отражения: коммуникативного действия в реальных условиях общения; эмоциональной регуляции на всех эта­пах его развертывания; процесса отражения, который задает ори­ентировку человеку в ситуации общения. С точки зрения уровневой организации общения, механизмы отражения выступают в виде процессов ощущения, восприятия, мышления, непосредственного переживания эмоций, коммуникативного действия.

Специфическими чертами тренинга являются: построение рабо­ты на ряде специфичных принципов; нацеленность на психологи­ческую помощь членам группы; наличие специальных требований к помещению, оборудованию и участникам тренинга; акцент на взаимоотношениях между участниками в соответствии с принци­пами тренинга; использование активных методов работы; объекти­визация субъективных чувств участников; психологический ком­форт на занятиях.

Рассматривая тренинг как метод психологической коррекции, его можно представить как тренировку, упражнение, результатом которого становится система умений и навыков эффективного по­ведения, необходимого личности для взаимодействия с другими людьми.

Важной особенностью тренинга является его диагностическая функция, причем речь идет о диагностике особого рода — о са­модиагностике как активной позиции человека, позволяющей ему изменять, корректировать свою деятельность в процессе общения. Ситуация общения в тренинге трансформируется таким образом, что диагностические процедуры становятся органической частью обучения.

Как обучающая система тренинг выполняет ряд функций: ди­дактическую, воспитывающую, развивающую, профессиональную (С. С. Харин). В процессе тренинга личность получает знания, уме­ния, навыки межличностного взаимодействия. В нем реализуется ярко выраженная направленность на формирование у участников как субъектов группового процесса сплоченности, ответственнос­ти, т. е. определенных качеств личности. Развивающий эффект тре­нинга проявляется в качественных изменениях личности. Деловые качества личности совершенствуются благодаря тому, что в тренин­ге создаются условия для корректировки и совершенствования раз­нообразных профессиональных знаний и умений.

Тренинг усиливает контекст обучения в трех сферах: знаний и способов их использования; умений, делающих процесс взаимо­действия с другими людьми более эффективным; ценностей и взгля­дов. Обучение в тренинге носит творческий характер, потому что человеку не задают определенный стереотип, а предлагают само­му найти наилучший способ решения проблемы, который отвеча­ет его представлениям, ценностным ориентациям, интересам, по­требностям. Интерактивный характер обучения в тренинге выражается в том, что человеку предлагается опираться на собст­венный жизненный опыт. Он используется не спонтанно, а реф­лексивно, что позволяет фиксировать, анализировать свои дейст­вия и адекватно ситуации применять полученные знания.

В тренинге происходит активное социальное обучение, так как развитие коммуникативной культуры влечет за собой развитие зна­ний, умений и навыков социального функционирования, повыше­ния психологической образованности, оптимизации взаимодейст­вия людей.

Поскольку обучение и тренинг тесно связаны друг с другом, то есть все основания говорить о тренинге как о форме обучения в рамках расширения границ профессиональной компетентности.

Как форма профессионального обучения тренинг сохраняет структуру и основания социально-психологического тренинга с внедрением активных методов профессионального обучения.

Контрольные вопросы для самопроверки

1. Дайте определение понятию «тренинг».

2. В чем особенность тренинга как метода социального активного обуче­ния?

3. Какие функции выполняет тренинг?

4. Как взаимосвязаны между собой тренинг и обучение?

1.2. Виды социально-психологического тренинга

Большинство зарубежных тренингов классифицируются по прин­ципу принадлежности к той или иной психологической теории. В нашей стране они упорядочиваются в соответствии с тремя сторонами общения: перцептивной, коммуникативной, интерактивной, протекающих в тесной взаимосвязи, поэтому речь идет лишь об акцентировании в групповой работе. По содержанию задач, реша­емых посредством тренинга, его можно разделить на два класса (Л. А. Петровская, Р. М. Грановская): 1) ориентированные на раз­витие социальных умений, например: вести переговоры, разрешать межличностные конфликты; 2) нацеленные на углубление опыта анализа ситуаций общения, себя, другого человека, группы в це­лом.

Ключевым является перцептивно-ориентированный тренинг (Л. А. Петровская), поскольку в контексте общения социальная перцепция выполняет регулятивную функцию.

Перцептивный (коммуникативный) тренинг предполагает развитие способности адекватного и полного познания себя, других людей, отношений в разнообразных ситуациях общения. Система занятий побуждает человека переосмысливать уже имеющиеся представле­ния о людях, заставляет искать пути самосовершенствования. В хо­де этого тренинга участники получают сведения о том, как они выглядят в глазах других людей, и о том, как их действия и по­ступки воспринимаются со стороны. Основу составляет организа­ция намеренной межличностной обратной связи в ситуациях «ин­дивид — индивид», «индивид — группа», «группа — группа».

Социально-психологический тренинг поведения (М. Форверг) на­правлен на изучение социального поведения через отношение че­ловека к окружающему миру и самому себе. Цели тренинга заклю­чаются в развитии личности, готовности ее к творчеству, правильному восприятию социальных отношений в обществе, раз­витии навыков саморегуляции. Основу тренинга составила теория обучения Д. Н. Узнадзе о двух уровнях человеческого поведения: импульсивном, возникающем на уровне установки, и объективи­рованном. Тренинг позволяет создать условия для такого объекти­вирования через разрушение выученного поведения, лабилизацию и создание новых мотивации и ориентиров поведения, выражаю­щихся в увеличении свободы индивидуального поведения, расши­рении границ исполнительской компетентности, в приобретении навыков контролирования.

Когнитивный тренинг (мыслетренинг) направлен на приобретение человеком умений рационально изменять ход мыслей, негативно влияющих на восприятие им действительности и приводящих по­этому к возникновению отрицательных эмоций, поведенческих труд­ностей. Он основан на признании решающей роли знания чело­века о себе как основе коммуникативного поведения. В процессе этого тренинга в сознании человека формируется когнитивная кар­та образа собственного «Я», которая становится регулятором само­программирования личностью своего коммуникативного поведения. Основу тренинга составляют две психодиагностические програм­мы: оценки психологического профиля личности и исследования коммуникативных качеств, а также психоаналитические процедуры. Когнитивный тренинг может предшествовать поведенческому, если он используется в системе программ обучения социальному перевоплощению личности.

Тренинг сензитивности направлен на развитие умений прогно­зировать поведение других людей через способность предугадать их мысли, чувства, поведение. Сензитивность рассматривается как осо­бая чувствительность, способствующая формированию социально­го интеллекта.

Тренинг личностного роста предполагает совершенствование лич­ности с помощью формирования умений самоанализа, самопо­знания.

Гештальт-тренинг направлен на осознание человеком причин своего внутреннего дискомфорта и нахождение путей выхода из него.

Тренинг трансактного анализа призван помочь разобраться в структурных компонентах личности и ее ролей, показать человеку способы взаимодействия с другими на основе эго-состояний.

Тренинг индивидуального стиля. Его целью является обучение участников методам наблюдения и коррекции своего индивидуаль­ного стиля в условиях межличностного общения, отработка навы­ков взаимодействия с людьми разных коммуникативных стилей. Теоретическая основа тренинга — идеи К. Юнга о существовании устойчивых типов психики, которые проявляются в поведении и установках сознательной деятельности.

Тренинг социализации личности представляет собой разновид­ность тренинга личностного роста. Здесь главная цель выражается в повышении эффективности реализации потенциальных возмож­ностей личности, своеобразное «делание себя», «делание своей жиз­ни» на фоне возрастания чувства удовлетворения собой. С помо­щью данного тренинга у человека появляется возможность скорректировать и создать новые концепции способов жизнедея­тельности и решить затруднительные ситуации.

Разновидности тренинга коммуникативных умений

Человек не может жить вне социального взаимодействия с дру­гими людьми, благодаря общению происходит процесс социализа­ции личности. Процесс эффективного общения складывается не только на основе личностных качеств общающихся, но и бла­годаря системе коммуникативных знаний, умений, навыков. Позитивное общение основано на теплоте в отношениях, предпо­лагает равноправие партнеров, отсутствие обвинений и оборони­тельной позиции, определенную близость, искренность, эмпатию, безусловное позитивное отношение как установку на отношение к людям.

Коммуникативный тренинг решает большое количество задач. Например, в тренинге общения К. и Н. Роджерсов подчеркивает­ся, что участник получает навыки создания психологической без­опасности для другого человека. Выражается это в эмпатическом понимании, принятии другого таким, какой он есть на самом деле, пошаговое следование за эмоциями партнера, соответствие сво­его поведения собственным переживаниям. Тренинг Д. Карнеги предполагает получение и реализацию участником позитивных ус­тановок: опираться на положительные качества собеседника и при­знавать его достоинства, начинать беседу с похвалы, выражать радость удаче партнера.

Разновидностей тренинга коммуникативных умений довольно много, чаще всего каждый из них решает один из целевых ори­ентиров по расширению коммуникативной компетентности лич­ности.

Тренинг навыков межличностного взаимодействия ориентирует на выработку определенной системы коммуникативных навыков, спо­собствующих интерактивному общению.

Тренинг лидерства направлен на демонстрацию вариантов пове­дения, необходимых руководителям для осуществления властных полномочий в разнообразных ситуациях подбора людей для вы­полнения производственных заданий, постановки и достижения целей.

Тренинг делового общения концентрирует внимание участников на приемах установления позитивных контактов во время перего­воров.

Тренинг управления конфликтом позволяет скорректировать по­веденческие навыки в конфликтной ситуации, осознать и принять стратегию сотрудничества при решении инцидента, увидеть, пре­дупредить конфликт, защитить себя от конфликтной личности.

Тренинг уверенности в себе позволяет избавиться от страхов, об­рести уверенность в своей уникальности.

Тренинг педагогического общения (В. А. Кан-Калик, А. А. Леон­тьев). Значение этого вида тренинга для развития профессиональ­ных навыков достаточно велико. Педагогу как ни одному другому профессионалу-гуманитарию необходимо владение самыми разно­образными навыками межличностного общения. Традиционное обучение, основанное на принципе «сиди и смотри», не дает ему возможности применить на практике разнообразные модели ком­муникативного поведения. В тренинге созданы условия для опыт­ного экспериментирования. Профессионалам предоставляется возможность развить навыки проведения консультаций, самопре­зентации, фасилитаиии, личностно ориентированного взаимодей­ствия, корректировки авторитарного стиля педагогического руко­водства и другие навыки. В основе такого профессионального тренинга лежит принцип творческой, исследовательской позиции, т. е. установка на само- и взаимообученис, попытка построения новой модели поведения, самораскрытия личностно-профессиональных качеств.

Результат воздействия социально-психологического тренинга на личностную и профессиональную сферу человеческой деятельнос­ти определяется за счет следующих эффектов (Л. А. Петровская, Ю. П. Трофимов): диагностического, поскольку в процессе приобретения коммуникативных знаний и умений создаются условия для самодиагностики и диагностики партнеров по обшению; социаль­но-психологической активности как составной части жизненной позиции личности; осознания обшения как самоценности; гума­нистической установки на партнера по обшению.

В самом общем плане все разновидности выше перечисленных тренингов направлены на выработку умений и навыков открыто­го общения, ненавязчивого воздействия и позитивного отношения как к своим возможностям, так и партнера и достижение на этой основе облегчения процесса общения, стимулирования того поло­жительного, что заложено в каждом человеке.