Менеджмент качества в образовании

Вид материала

Документы

Содержание «менеджмент качества в образовании» Краснодар – 2006 Министерство образования и науки российской федерации Решение Совета по координации управления качеством При Совете организована рабочая группа, которой поручено готовить проекты документов для заседания Совета. Председатель Совета В.А.Болотов Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки от 30 сентября 2005 г. N 1938 П р и к а з Зарегистрировано в Минюсте РФ 19 октября 2005 г. Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки МАТЕРИАЛЫмежрегионального семинара «Построение общероссийской системы оценки качества образования» ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯпостроения общероссийской системы оценкикачества образования (ОСОКО) 2. Анализ ситуации 3. Принципы построения ОСОКО 4. Основные направления работ по построению ОСОКО В.Н. Боровик. О.В. Катуржевская Конечными результатами Основными субъектами Рис. № 2. Процессы жизненного цикла образовательного процесса В.П. Леошко, Т.В. Першакова ... Полное содержание

Подобный материал:

• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200., 215.87kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200., 315.96kb.
• Инновационная Программа повышения квалификации руководителей учебных заведений «Менеджмент, 43.86kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов магистерской программы, 570.93kb.
• Решение Международной конференции представителей науки и образования «Менеджмент качества, 58.7kb.
• Тематика и содержание курса «Педагогический менеджмент. Ноу-хау в образовании», 186.58kb.
• Кафедра Менеджмента в образовании игпк№1, 57.64kb.
• Методика и методология педагогического исследования, 356.8kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для магистрантов направления 080500., 287.93kb.
• Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов направления 080200., 383.67kb.

Ф
едеральное агентство по образованию

ГОУ ВПО «КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»



МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

И РАЗВИТИЯ «КАЧЕСТВО»


СБОРНИК МАТЕРИАЛОВ

НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКОГО СЕМИНАРА

«МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА В ОБРАЗОВАНИИ»


в соответствии с проектом «РОСОБРАЗОВАНИЯ»:

«Научно-методическое обеспечение создания и внедрения системы управления качеством в образовательных учреждениях профессионального образования»


Краснодар – 2006


УДК 658.562


Сборник материалов научно-практического семинара «Менеджмент качества в образовании» в соответствии с проектом «РОСОБРАЗОВАНИЯ»: «Научно-методическое обеспечение создания и внедрения системы управления качеством в образовательных учреждениях профессионального образования» - Краснодар, КубГу, МЦУР «Качество», 2006г. - 114с.


Сборник содержит материалы научно-практического семинара «Менеджмент качества в образовании» в соответствии с проектом «РОСОБРАЗОВАНИЯ»: «Научно-методическое обеспечение создания и внедрения системы управления качеством в образовательных учреждениях профессионального образования» состоявшегося 05 – 09 июня 2006 года в Кубанском государственном университете. Семинар проводился в рамках решений коллегии Федерального агентства по образования РФ №3/1 от 16 ноября 2004г., Совета по координации управления качеством высшего профессионального образования от 21 декабря 2005г., приказа «Рособрнадзора» №1938 от 30 сентября 2005г.

На семинаре рассмотрены следующие темы:

• общие аспекты реформирования системы высшего образования в России;
  
• построение системы менеджмента качества ВУЗа, ССУЗа на основе международных стандартов ИСО 9001:2000, ИСО 9004:2000;
  
• процессный подход в управлении качеством образования;
  
• ИСО 9000 и критерии для измерения результативности и эффективности процессов;
  
• Конкурс «Системы обеспечения качества подготовки специалистов.
  

Во время работы семинара проведено обсуждение вопросов:

• Совершенствование самооценки учебных заведений, их аттестация и государственная аккредитация. Оценка качества образования. Единая система показателей уровня качества образования;
  
• Системы менеджмента качества учебного заведения: практика разработки и внедрения;
  
• Создание в учебных заведениях систем стратегического партнерства, обеспечивающих обратные связи с потребителями;
  
• Информационное и программное обеспечение систем менеджмента качества учебных заведений;
  
• Организация проведения и результативность внутреннего аудита;
  
• Мониторинг взаимодействия рынка труда и рынка образования;
  

Ответственный за проведение семинара Боровик В.Н., доцент КубГУ, к.э.н.


© Кубанский государственный университет, 2006-06-15

© ООО «Межрегиональный центр усовершенствования и развития «Качество»


МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное агентство по образования

РЕШЕНИЕ КОЛЛЕГИИ

16 ноября 2004 г. № 3/1 Москва

«О разработке и внедрении внутривузовской системы управления качеством образования в высших учебных заведениях (на примере Московского государственного института стали и сплавов (технологического университета)»


Заслушав и обсудив сообщение ректора Московского государственного института стали и сплавов (технологического университета) Ю.С. Карабасова об опыте разработки и внедрения внутривузовской системы управления качеством образования в высшем учебном заведении, коллегия отмечает, что современные внутривузовские системы управления качеством образования должны решать задачи по эффективному использованию ресурсов образовательных учреждений, их наращиванию в интересах повышения качества образования, а также определению приоритетов в перспективах развития вузов, совершенствованию самооценки высших учебных заведений, их аттестации и государственной аккредитации, положив в основу единую систему показателей уровня качества образования.

В этих целях следует внедрять новые принципы менеджмента качества, совершенствовать организационную и функциональную структуры высшего учебного заведения, разрабатывать планы его стратегического развития, формировать инновационные инфраструктуры с продуманным кадровым обеспечением инновационной деятельности, обратить особое внимание на взаимодействие с работодателем, обеспечивающим обратную связь «ВУЗ – потребитель».

Высшие учебные заведения накопили определенный опыт внедрения современных методов управления качеством образования, включающий:

расширение в высших учебных заведениях страны практики по созданию, внедрению и сертификации систем управления качеством образования в соответствии с требованиями и рекомендациями российского стандарта по менеджменту качества (ГОСТ Р ИСО 9001:2001) и принципами Всеобщего менеджмента качества (TQM);

проведение высшими учебными заведениями самооценки в целях определения достижений и недостатков в учебной, научной, административной, финансово-экономической и хозяйственной деятельности;


создание в ряде высших учебных заведений систем стратегического партнерства, обеспечивающих обратные связи вузов с потребителями их выпускников;

участие высших учебных заведений в конкурсе на соискание премии Правительства Российской Федерации в области качества, лауреатом которой в 2000 году стал Московский государственный институт стали и сплавов (технологический университет);

рост числа высших учебных заведений, принимающих участие в ежегодном конкурсе «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов», организованном Минобразованием России в 2000 году. В период с 2000- 2004 годы в конкурсе приняли участие 139 вузов.

Однако, исходя из анализа опыта разработки и внедрения внутривузовской системы управления качеством образования в высших учебных заведениях, можно выделить ряд проблем, которые затрудняют создание и эффективное использование таких систем:

отсутствие устоявшейся нормативно-правовой базы для четкой и последовательной организации работ по созданию систем управления качеством образования в высших учебных заведениях;