Методическое издание Милиция и молодежь: основы эффективного диалога (обобщение опыта развития и совершенствования взаимодействия овд с общественностью на примере субъектов скфо рф)
| Вид материала | Реферат |
- Связи с общественностью как инструмент взаимодействия субъектов современной российской, 401.93kb.
- -, 279.59kb.
- Группа №3 онс при мвд. Выдержки из отчета по Результатам мониторинга ивс овд, 116.59kb.
- Множества семинаров и конференций, различными рабочими группами написаны планы модернизации, 284.23kb.
- Методическое пособие (обобщение опыта работы) На правах рукописи содержание, 2085.96kb.
- Положение о проведении региональной олимпиады по специальности 110302 «Электрификация, 98.21kb.
- Банк эффективного педагогического опыта педагогов дошкольных учреждений сморгонского, 168.7kb.
- Задачи предварительного следствия, их содержание и законодательное закрепление. Соотношение, 19.57kb.
- К вопросу о внедрении полезного для России опыта эффективного совместного управления, 493.32kb.
- 1. Экономическая теория и экономическая политика – проблема взаимосвязи. Предмет экономической, 728.34kb.
Знания возрастных и индивидуально-психологических особенностей несовершеннолетних милиционеры могут получить в ходе общения с педагогами и психологами. В качестве примера проиллюстрируем семинар-тренинг, проведенный учеными Ставропольского государственного университета, в реабилитационном центре «Надежда» ст. Курская Ставропольского края.
В семинаре - тренинге принимали участие тренеры (представители университета), сотрудники реабилитационного центра «Надежда» (психолог, воспитатели, социальные педагоги), представители правоохранительных органов (участковые милиционеры, инспекторы по делам несовершеннолетних, психолог ОВД).
Цель семинара-тренинга: углубить представления воспитателей, социальных работников центра, представителей правоохранительных органов о подростковых реакциях, акцентуациях характера; познакомить с эффективными формами и методами профилактики и коррекции акцентуаций характера в подростковом и юношеском возрастах; развивать эффективное взаимодействие сотрудников центра и представителями правоохранительных органов (все упражнения, представленные в тренинге, описаны в приложении 4).
Семинар – тренинг проходил в четыре этапа.
Первый этап - знакомство участников, определение актуальности, регламента работы. С этой целью были предложены следующие упражнения «Имя + », «Символический образ ожидаемого». Путем коллективного обсуждения была определена актуальность проблем подросткового возраста.
Второй этап – работа в смешанных группах. Очень важно, чтобы в группе было равное количество участников, и группы были смешанными (включали в себя всех представителей).
Работа в группе позволила участникам обсудить физиологические и индивидуально-психологические особенности подростков и юношества, а также акцентуации характера. Кроме этого участники групп должны были предложить помощь в работе с подростками, имеющими данные акцентуации (см. приложение № 1).
Третий этап – практические упражнения, связанные с профилактикой и коррекцией акцентуаций характера в подростковом возрасте.
Упражнение «Хозяин ли я своей судьбы» было направленона выяснение, кто считает себя хозяином своей жизни, а кто – что, все зависит от других людей. В ходе дискуссии обсуждалось понятие «неуверенность в себе», какие маски может надевать неуверенный в себе человек, как себя ведет уступчивый подросток. Участники семинара-тренинга также отметили, с какими типами акцентуированных личностей можно использовать данное упражнение (психастеноид, гипотим, конформист).
Упражнение «Создание статуи» способствовало снятию эмоционального напряжения, развитию доверительных отношений, позитивному взаимодействию. Участники отметили также возможность использования данного упражнения с такими типами акцентуаций характера как параноик, эпилептоид, истероид.
Упражнение «Памятник чувству» было направлено на углубление представлений об эмоциональных состояниях, развитие способности безоценочного их принятия, формирования умения управлять выражением своих чувств и эмоциональных реакций, повышение эмоциональной зрелости. Эффективное применение данного упражнения участники отметили с такими акцентуациями характера подростков как циклоид, гипертим, гипотим, лабильный тип.
Упражнение «Горячий стул» было направлено на реконструкцию позитивного опыта в прошлом через детские воспоминания и интеграция его с настоящим, а также построение будущего через планирование, интеграция его с настоящим. Участники отметили позитивное использование его с подростками, отличающимися асоциальным поведением, с различными типами акцентуаций.
Четвертый этап семинара-тренинга – рефлексия участников. На данном этапе было проведено анкетирование. Участники семинара-тренинга отметили, что новой для них явилась информация об акцентуациях характера, подростковых реакциях, о формах работы с акцентуированными подростками. Все педагоги и представители правоохранительных органов отметили практическую значимость содержания данного семинара и возможность использования упражнений в своей деятельности. Наибольший эмоциональный отклик, по мнению участников, вызвало открытое общение.
Резюме. Знание и учет индивидуально-психологических характеристик подростков и юношества, типичных подростковых реакций и акцентуаций позволит сотрудникам правоохранительных органов, работающим с молодежью, устанавливать позитивные контакты, эффективно проводить профилактическую деятельность, с вниманием и заинтересованностью относится к потребностям и желаниям подростков, вовлекать их общественно полезную деятельность.
IV. Проведение успешного публичного выступления представителями правоохранительных органов с аудиторией
| В данной главе речь пойдет о правилах, которые необходимо соблюдать при подготовке к выступлению и ошибках, которые следует избегать. Большое внимание уделено невербальным (жестам, мимике, позе и пр.) средствам, которые очень важны в публичном выступлении. Приведены примеры некоторых элементов и полного публичного выступления по теме «Профилактика наркомании среди школьников». |
Работа правоохранительных органов, в частности профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, включает в себя публичные выступления сотрудников перед молодежью. Эффективность этой разъяснительной и предупредительной деятельности во многом определяется умением правильно выстраивать свою речь, воздействовать на аудиторию, создавать благоприятную атмосферу общения.
Публичное выступление предполагает передачу информации группе или коллективу с целью изменения мнения, отношения, поведения ее членов. С помощью публичного выступления вы можете побуждать позитивные социально значимые мотивы. Но для этого необходимо соблюсти ряд правил и условий.
- Вы должны четко определить цель вашего выступления. Необходимо понимать, что цель может быть открытой и скрытой, также она может различаться по содержанию (информирование, получение информации и обратной связи от аудитории, убеждение, познание аудитории и пр.)
- Необходимо выделить структуру выступления. Как правило, она состоит из вступления, изложения и доказательства, заключения. Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления. Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя? Выделите главную идею вашей речи. Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей. Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствующие лучше запомнили, о чем вы им рассказываете. Тщательно продумайте план и структуру будущей речи.
- Как начать выступление:
а) возбудив любопытство слушателей, используя яркие примеры из жизни, из истории, литературы (например, беседа о сквернословии. Прав был древнеримский оратор, теоретик ораторского искусства, неоднократно выступавший в суде как адвокат и около 20 лет обучавгший ораторскому искусству цвет римской молодежи, живший в I веке н.э. Марк Фабий Квинтилиан, когда говорил: «То, что оскорбляет уши, не может проникнуть в душу человека»);
б) поведав интересную историю;
в) начав с конкретной иллюстрации, например, можно использовать различные притчи. Даосская притча об уважении.
Однажды наставник «пути» сказал своим ученикам:
- Проявляйте уважение к тем, кто достоин его, ибо в этом нет ничего постыдного.
- Проявляйте уважение к тем, кто жаждет его, ибо в этом нет ничего трудного.
- Проявляйте уважение к тем, кто, не достоин его, ибо в каждом есть что-то достойное уважения.
г) задав вопрос (например, выступление по профилактике вредных привычек можно начать с вопроса: «Как вы думаете, как могло случиться, что ежегодно в России 340000 человек бросают курить?» Дети дают варианты ответов, после чего выступающий указывает, что это произошло, потому что они преждевременно умерли от курения);
д) начав с какой-либо «потрясающей» цитаты или фактов ( Например, природа не терпит пустоты: там, где люди не знают правды, они заполняют проблемы домыслами (Б. Шоу)).
е) показав, что тема выступления связана с жизненно важными интересами слушателей (Например, тема благоустройства станицы Стодеревской. Начать можно с исторического факта происхождения названия, которое предположительно связано с местом основания, на котором были вырублены сто деревьев.).
ж) желательно начинать речь подчеркнуто тихо, чтобы заставить слушателей быть внимательными.
В начале выступления следует избегать следующих ошибок.
1. Оратор не должен равнодушно смотреть поверх людей или в потолок. Он должен установить контакт глаз с несколькими слушателями в различных частях аудитории.
2. Не начинайте выступление сразу, сделайте паузу. Не «гуляйте» около трибуны, потому что люди начнут вас разглядывать, а не слушать.
3. Не используйте дежурных фраз, типа «уделить должное внимание», «в настоящий момент»…
4. Избавляйтесь от слов «паразитов» («так сказать», «значит», «вот»…).
5. Не употребляйте сложных, необычных слов, на их усвоение аудитории требуется много времени.
6. Не следует начинать выступление с извинения (например, «я не специалист в этой области», «у меня не было возможности хорошо подготовиться к нашей встрече и пр.»).
IV . Основная часть. Следует помнить, что активно слушать человек может 15-20 минут, поэтому необходимо делать паузы или небольшие отступления. При подаче информации обращайте внимание на жесты, мимику, позы, поскольку они несут около 40% информации. Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела, например, скрещивание рук на груди, закладывание их за спину. Скрещивание рук демонстрирует неуверенность в том, что человек говорит. Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Постоянно контролируйте свою осанку, спину держите прямой, голову поднятой, двигайтесь естественно. При жестикулировании существует три правила: первое — не кладите руки в карманы; второе — не прячьте их за спину; третье — не занимайте их посторонними предметами. Руки — это помощники. Во время публичного выступления не застывайте, будто памятник, и не отбрасывайте голову назад, так как этим вы отталкиваете аудиторию и задерживаете поток психологической энергии, который должен динамично влиять на присутствующих. Обязательно двигайтесь. Нужно показать себя живым, энергичным, динамичным. Ваши движения должны быть короткими, точными и убедительными. Когда вы хотите что-то подчеркнуть, подайтесь телом навстречу аудитории или воспользуйтесь жестом приближения вашего тела к присутствующим. Если есть возможность приблизиться к аудитории, то сделайте это тогда, когда вы хотите сообщить ей что-то важное, донести и убедить присутствующих в вашей правоте.
Постоянно удерживайте зрительный контакт с аудиторией. Опытный оратор всегда следит за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние.
Активно используйте в основной части иллюстрации, презентации, экспонаты. Не старайтесь охватить все и сразу, ограничьтесь небольшим количеством вопросов. Каждая последующая мысль, идея должна быть сильнее предыдущей. В этом лучше помогают контрастирующие идеи, неоднозначные факты. Нельзя недооценивать и переоценивать аудиторию, нужно общаться на равных: «уважаемые коллеги», «уважаемые специалисты», «уважаемые школьники». Важно чувствовать аудиторию, постараться понять, что они думают и что хотели бы от вас узнать. В выступлении не должно быть абстрактных цифр и понятий, нужно использовать меткие сравнения, примеры, чтобы сделать их наглядными (очень хорошо в этой ситуации помогает метафора, яркий образ). Интересные примеры из вашей жизни, воспоминания о пережитом помогут привлечь внимание аудитории. Необходимо использовать повторение мыслей, идей, но разными фразами (например, «никто, абсолютно никто не имеет на это право», «пожалуйста, примите всерьез эту информацию. Потом, лишь потом, только потом вы сможете найти на ее основе лучшее решение»). Также в основной части можно использовать призывы, восклицания, особенно, когда вы хотите выразить определенное мнение («подумайте об этом!», «этого мы не можем допустить!»). В основной части можно создавать у слушателей повышенные ожидания «Я хочу вам подробно объяснить», «Я хочу это четко показать на примере», «Вы будете удивлены тем, какие для этого есть основания». Можно использовать игру слов, намек («Мы не боимся никаких переговоров, но мы никогда не станем вести переговоры из страха», «мне не нужно объяснять вам подробно, какие последствия будет иметь это событие…»).
V. Заканчивать выступление можно:
- резюмируя сказанное (вновь повторить кратко основные положения);
- призвать к действию;
- сделать слушателям подходящий комплимент;
- вызвать смех;
- процитировать поэтические строки;
- использовать яркую цитату;
- создать эмоциональный подъем.
Нужно помнить, что конец выступления должен быть связан с началом.
Критерием эффективности публичного выступления является то, что аудитория так заинтересована в предлагаемой информации, что по окончании речи выступающего у нее остается большое желание слушать его дальше, то есть выступление прекращается прежде, чем этого захотят слушатели.
Нельзя заканчивать выступление такими фразами «Вот приблизительно все, что я хотел сказать по этому вопросу» и пр. То, что сказано в конце, слушатели будут помнить дольше всего. Здесь, как правило, срабатывает один из законов памяти – «закон края» (лучше запоминается первое и последнее в сообщении). Этот закон хорошо использовал известный киногерой Штирлиц.
VI. Секреты успеха публичного выступления. Учитывайте темпоритм вашей речи. Самая благоприятная скорость для восприятия - приблизительно 100 слов за минуту. При планировании выступления обязательно учитывайте время, которое нужно будет потратить для ответов на вопросы.
Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории. Учитывайте культурные, национальные, религиозные и прочие особенности аудитории. Например, необходимо с большой осторожностью использовать шутки на национальную или религиозную тематику.
При подготовке к публичному выступлению не мешает несколько раз произнести речь вслух (лучше перед зеркалом), чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Для шлифовки фраз, интонации, мимики желательна работа с магнитофоном или видеокамерой. Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления.
Универсальное правило успешного публичного выступления: не допускать дисбаланса между тем, что вы говорите, и тем, как вы выглядите. Во время публичного выступления оратору приходится сидеть за столом, стоять на высокой кафедре, за трибуной и т.д. Учитывая это брюки и юбки должны быть достаточно длинными, носки — высокими, туфли — быть в полном порядке. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний дискомфорт и отвлекать ваше внимание.
Воспринимайте философски любые неожиданности и неловкости — поломку микрофона, падение на пол стакана с водой, внезапную паузу и т.п. Нельзя выдавать своей растерянности и проявлять негативное отношение к отрицательным моментам, которые возникли случайно или же оказались «домашними заготовками» ваших недоброжелателей. Лучше всего реагировать на это с юмором, обыграть в выгодном для себя ключе. Оратор должен контролировать ситуацию, показывать, что все это не препятствует ему, а неприятности не выбивают его из колеи.
Рассмотрим вариант публичного выступления представителя правоохранительных органов перед старшеклассниками:
Тема: «Профилактика наркомании среди школьников».
Милиционер обращается к аудитории: «Зачем нужно бороться с наркотиками?». Аудитория предлагает различные варианты ответов. Далее оратор приводит факты. По официальным сведениям на учете в наркологических службах находится примерно 80 тысяч наркоманов, но "подводная" часть наркологического "айсберга" больше, чем в 10 раз превышает эту цифру. Следовательно, около миллиона наших граждан употребляют наркосодержащие вещества. Из них около 40 процентов приходится на школьников. Если мы хотим сохранить наше поколение мы должны понимать, что наркотики – это зло, а наркомания – это тяжелая болезнь не только человека, но и общества. И сегодня мы поговорим на очень актуальную для нашего района тему «Как противостоять наркотикам».
А что, на ваш взгляд, относится к наркотикам? Аудитория отвечает. Оратор может задавать провокационные вопросы, например, относится ли к наркотикам алкоголь, кока-кола и пр. После ответов школьников оратор дополняет. В медицинском аспекте все наркотики по Международной классификации болезней (МКБ-10) объединены в группу ПСИХОАКТИВНЫХ ВЕЩЕСТВ. Они имеют различное строение и свойства, но все оказывают влияние на организм с избирательным действием на центральную нервную систему. Сюда относятся вещества растительного происхождения (опий, гашиш, марихуана), различные лекарственные препараты (наркологические, нейролептики) и другие химические вещества, в том числе бытовую химию.
Можно ли попробовать один-два раза наркотик и не стать наркоманом? Далее оратор объясняет, что даже однократное употребление наркотических веществ приводит к зависимости. Под синдромом зависимости подразумевается сочетание физиологических и психологических явлений, при которых употребление психоактивных веществ постепенно начинает занимать в жизни и системе ценностей конкретного человека главное, ведущее значение. Основная характеристика многочисленных симптомов — это ПОТРЕБНОСТЬ, часто очень сильная и неодолимая. Это импульсивное влечение так или иначе выходящее из под сознательного контроля. Мотивы в это время не осознаются, человек не сопротивляется влечению до тех пор, пока не получит удовлетворения при употреблении наркотических средств.
Осознание приходит позже, при попытке прекращения приема психоактивного средства.
Желание прекратить прием наркотиков связано с синдромом АБСТИНЕНЦИИ. Это так называемая “ломка” - крайне выраженный болевой синдром с расстройством физических функций (сердечно-сосудистые, желудочно-кишечные, дыхательные нарушения). В психике человека также возникают нарушения: появляется чувство беспокойства и тревожности, депрессии, возникают нарушения сознания, судорожные припадки, добавляется постоянное состояние страха перед возможной “ломкой” (оратор может продемонстрировать слайды с показом того, как испытывают «ломку» наркоманы).
Нередко в “рядах” наркоманов оказываются дети в возрасте 12 -13 лет, которые принимают лекарственные препараты (транквилизаторы, циклодол, эфедрин и др.), бытовая химия. Они легко доступны и дешевы. Получается, что не подросток употребляет наркотик, а наркотик употребляет его. Далее оратор может привести статистику по району в виде слайдов. Употребление любого психотропного вещества вначале нельзя назвать приятным — тошнота, рвота, головокружение, бледность, плохое общее самочувствие. Однако предлагающими “старшими товарищами” это расценивается как необходимый элемент приобщения к избранникам. После второго — третьего употребления влечения еще нет, но каждый раз организм реагирует раздражительностью, плохим сном и аппетитом, нарушениями обычных социальных правил. Школьник пропускает занятия, становится недисциплинированным, замкнутым и угрюмым. Навязчивость — следующая фаза развития, когда психоактивное вещество дает удовольствие — “кайф”. В его отсутствие подросток неразговорчив, угрюм, подавлен. В то же время даже разговор о наркотике для него приятен, вызывает оживление, желание сделать все, чтобы раздобыть желанный препарат. На этих этапах влечение еще может быть подавлено волевыми усилиями самого человека и, тем более, при помощи и содействии взрослых. А дальше, чтобы выйти из этого состояния, нужна не просто сильная воля, а подвиг.
Употребление наркотиков влияет на функционирование мозга и изменяет способ его реагирования на внешние воздействия, вредный психологический эффект от злоупотребления этими веществами включает в себя искаженное восприятие действительности; спутанное и неупорядоченное мышление; ощущение непобедимости, паранойю, потерю контроля, гнев, и контрпродуктивное и/или саморазрушающее поведение. Оратор может продемонстрировать изменения, происходящие в мозге наркомана, на слайдах. Употребление наркотиков приводит к проявлению отрицательных качеств личности, к асоциальному поведению (воровство, хулиганство, половая распущенность, склонность к уходу из дома и бродяжничество) с предпочтением проводить время в “своей компании”. Наркоман в течение нескольких недель — месяцев резко худеет, слабеет физически, кожа сухая и бледная, часты ознобы, парестезии, сон и аппетит расстроены.
Средняя продолжительность жизни наркомана невелика — от 2 до 5 лет после начала заболевания. Больные погибают от передозировки наркотических препаратов, несчастных случаев, суицидов. В среднем жизнь сокращается до 20-25 лет.
А почему молодежь, на ваш взгляд, начинает употреблять наркотики? Дети дают ответы на вопрос, а оратор дополняет. Наиболее значимыми причинами для употребления психотропных веществ являются социальные трудности в семье, школе, в общении с друзьями, в условиях неорганизованного свободного времени.
Еще, почему молодежь стремится к наркотикам: молодые люди стремятся подражать поведению взрослых; поп-культура и средства массовой информации склонны придавать наркомании определенную привлекательность; агрессивная реклама табачных и алкогольных изделий умышленно направлена на молодежь.
Вопрос к аудитории Как можно отказаться, если тебе предлагают наркотик?
Придумайте как можно больше аргументов, которые позволили бы отказаться от употребления наркотиков. Оратор выступает в роли предлагающего и провоцирует аудиторию. Например, если приводится аргумент, что меня за это будут ругать, - то оратор может привести контраргумент - а мы никому не скажем. Также в качестве контраргументов оратор может приводить мифы: «ты сможешь долго и творчески готовиться к урокам, ты сможешь запомнить много материала и сдать ЕГЭ и пр.».
Мы сегодня затронули очень «больную» тему. Это боль тех матерей, которые потеряли своих детей, это боль тех детей, которые потеряли своих отцов и матерей, это наша общая боль, которая затрагивает все слои общества, и богатых, и бедных, потому, что мы теряем будущее России, и может так оказаться, что строить дома, выращивать хлеб, создавать ракеты скоро будет некому.
Чужого горя не бывает. Наркомания – это болезнь, которая вызывается психоактивными веществами. Нужно помнить, что не бывает легких наркотиков. Наркотики разрушают организм, психику человека. Иллюзия состоит в том, что каждый может самостоятельно справиться с этой бедой, вылечиться. Практика показывает, что это как «работа» самого человека, так и многих, кто его окружает: семьи, друзей, врачей, правоохранительных органов. У человека всегда есть выбор. Важно научиться отказываться от наркотиков, проявлять силу воли. Нужно иметь мужество сказать наркотикам: «Нет! Мы выбираем жизнь!».
Резюме. Для эффективного публичного выступления необходимо: четко определить цель выступления, соблюдать структуру (вступление, основная часть, заключение), учитывать особенности молодежной аудитории (интересы, ценности, проблемы и др.), активизировать внимание с помощью специальных приемов и методов (интересные факты, крылатые выражения, различные ассоциации, юмористические истории, игра слов и др.), обращать внимание на правильность, темп и ритм речи, жесты, мимику, пантомимику.
V. Развитие лидерских характеристик как фактор повышения мотивации молодежи к сотрудничеству с правоохранительными органами
| В главе представлен опыт совместной деятельности представителей правоохранительных органов, общественных организаций, власти, образовательных учреждений с молодежью по формированию лидерских способностей молодых людей. Описаны подробно содержание и ход мероприятий, позволяющих милиционерам, используя лидерский потенциал молодежи, активно участвовать в проектировании благоприятной социальной ситуации. |
Развитие лидерских качеств у молодежи выступает важной частью не только взаимодействия ОВД и общества, но и общей системы превенции (профилактики преступлений и правонарушений) в молодежной среде. С управленческой точки зрения, для ОВД эффективнее не контролировать сложившуюся социальную ситуацию, а самим формировать ее. Именно работа по формированию лидерских качеств молодежи способна как контролировать, так и проектировать социальную ситуацию, обеспечивая безопасность жизнедеятельности населения на определенной территории.
В этой связи от сотрудников правоохранительных органов, работающих в молодежной среде, требуется умение находить новые подходы, формы работы с данным контингентом. Наш опыт показал, что наиболее эффективной является совместная деятельность работников органов внутренних дел, педагогов и подростков.
Лидерство — один из древнейших феноменов, психологию которого хотели бы познать люди. Ведь именно лидерство чаще всего связано с ключевыми фигурами на шахматной доске жизни. И именно от этих фигур, в первую очередь, зависит исход любой партии, поскольку они являются центрами всей системы. Желание стать лидерами и самим управлять системой есть у многих, ведь, становясь лидером, у человека открывается значительно больше возможностей и перспектив, он получает доступ к большему числу ресурсов и бонусов. Становясь лидером, человек приобретает определённые инвестиции: сначала он работает на имидж лидера, а затем имидж лидера работает на него.
«Лидерство — это искусство заставлять других делать то, что ты хочешь, так, чтобы они думали, будто сами хотят делать это», — говорил Дуайт Эйзенхауэр, известный военачальник и президент США, имея в виду способность лидера оказывать влияние на своих последователей.
Лидерство - один из механизмов интеграции групповой деятельности, когда индивид или часть социальной группы выполняет роль лидера, то есть объединяет, направляет действия всей группы, которая ожидает, принимает и поддерживает его действия.
На лидерство влияют характер группы, сфера её жизнедеятельности, специфические признаки ситуации, психологические особенности участников, цель деятельности и личность лидера. В системе совместной деятельности лидерство возникает как объективная потребность определённой группы, преломившаяся в сознании участников и принявшая форму ожиданий и требований, обращаемых к человеку, исполняющему роль лидера.
В науке есть различные точки зрения на природу лидерства. Одной из наиболее ранних была "теория черт", исходящая из необходимости определенных качеств для осуществления роли лидера. "Ситуационная теория" исходит из определяющей роли тех конкретных условий, в которых действует лидер. Современные подходы пытаются объединить достижения обеих теорий. Они концентрируются на способности лидера создать новое видение решения проблемы и, используя свой авторитет, вдохновить последователей на активные действия по достижению целей.
Приведем основные лидерские качества. Для удобства они были разделены на три группы: системные навыки, коммуникативные навыки и внутренние качества:
- Системные навыки: видение, целеполагание, чувствительность к изменениям, гибкость, целеустремлённость, настойчивость.
- Коммуникативные навыки: умение мотивировать, вдохновлять, убеждать, коммуникабельность.
- Внутренние качества: уверенность в себе, дерзновенность, активность, самообладание, внутренняя целостность.
Все эти знания необходимы сотруднику правоохранительных органов для того, чтобы он понимал, на что ему необходимо ориентироваться, обращать внимание в работе с молодежью.
Приведем пример организованной в образовательном учреждении школы актива по развитию лидерского потенциала молодежи. К этой деятельности были привлечены сотрудники правоохранительных органов, представители казачества, педагоги.
Следует обратить внимание, что данное мероприятие проводилось в рамках проекта «Интеграция деятельности правоохранительных органов, учреждений образования, социальной защиты в воспитании молодежи Курского района» и, исходя из этого, главная идея состояла в интеграции. Интеграция состояла в том, что взаимодействовали на равных, как члены одной команды, представители различных социальных групп: учащиеся школ ст.Галюгаевская и ст.Стодеревская; представителей органов правопорядка, казачества, учителя. В целом это создавало ситуацию взаимозависимости и способствовало формированию доброжелательной атмосферы и взаимопониманию.
Также были интегрированы цели. В мероприятии расширялись знания и формировались умения в области коммуникации, лидерства, правовой культуры, этнокультурной компетентности, этнической толерантности участников.
Важным было то, что были интегрированы различные виды деятельности. Это не позволяло участникам уставать, создавало общую динамику мероприятия. Так были использованы: тренинг, дискуссия, решение проблемных ситуаций, интеллектуальная, проектная, музыкальная, спортивная, культурно-досуговая деятельность.
Как показал наш опыт, в подобных мероприятиях важно использовать ролевое разыгрывание со сменой ролей. В данном мероприятии представители органов правопорядка выполняли роли: - участников команд, знатоков права и народной культуры, ответственных за безопасность, учителей, учеников, членов жюри; учителя роли: - организаторов, активных участников команд, милиционеров, учеников; учащиеся роли: - участников команд, знатоков права и народной культуры, учителей, милиционеров.
Программа проведения школы актива «Лидеры XXI века»
Дата проведения: 26 марта 2010г.
Место проведения: МОУ СОШ № 11 ст. Галюгаевской с углубленным изучением ряда предметов Курского района Ставропольского края.
Время проведения: 9.00. – 19.00.
Целями мероприятия стали: создание условий для эффективного взаимодействия старшеклассников, представителей ОВД, казачества; развитие лидерских, организаторских, коммуникативных способностей молодежи; формирование правовой, этнокультурной компетентности, этнической толерантности участников. Основными участниками явились представители ОВД; казачества, старшеклассники (ст. Галюгаевской, ст. Стодеревской), представители ГОУ ВПО «Ставропольский государственный университет», представители РОО СУМ «Международное ненасилие», педагоги, администрация школы.
Школа актива проходила в несколько этапов, включая разнообразные мероприятия для всех участников.
Первый этап – открытие мероприятия. Представление всех участников и жюри. Очень важно, чтобы членами жюри были представители всех социальных групп: молодежь, педагоги, милиционеры, казаки. Далее создание смешанных команд из старшеклассников обеих школ, представителей ОВД, педагогов. Для этого ведущие школы актива раздали в произвольном порядке стикеры (по 15 каждый) разных цветов (красные, желтые, синие, оранжевые) участникам школы актива кроме членов жюри.
Для того чтобы участники команд познакомились, сплотились и настроились на выполнении основных заданий психологами системы образования и МВД был проведен тренинг. Основная цель тренинга состояла в формировании у молодежи лидерских способностей и умения их использовать во взаимодействии различных социальных групп. Тренинг состоял из двух частей. Первая часть была направлена развитие коммуникативных умений и навыков, сплочение участников, умений самопрезентации и др. Упражнения, используемые в тренинге: «Имя +», «Поменяйтесь местами те...», «Самопрезентация, или кто я?», «Формула успеха лидера». Вторая часть тренинга включала в себя упражнения и приемы, которые способствовали формированию этнокультурной компетентности и этнической толерантности участников (упражнения «Встреча в аэропорту», «Российский экспресс», «Культурный ассимилятор» и пр.). Далее каждой команде было дано задание, вырезать буквы из цветной бумаги (все упражнения представлены в приложении ):
1-я команда вырезала буквы (д, г, ы, у, ь, и, т, п, о, а)
2 -я команда вырезала буквы (о, а, с, м, н, н, с, е, г, а)
3 -я команда вырезала буквы (р, в, я, и, а, а, я, р, о,! )
4 -я команда вырезала буквы (о, т, ч, л, ч, е, с, в, ш).
Вторым этапом школы актива было проведение брейн-ринга по правовым и этнокультурным вопросам.
Брейн-ринг (интеллектуальный конкурс) также можно провести в несколько этапов.
1-й этап – презентация команды (участникам необходимо придумать название и девиз).
2-й этап – вопросы командам этнокультурного, правового и познавательного характера. Нами были использованы следующие:
- Сколько субъектов в Северо-Кавказском федеральном округе? Назовите столицу округа (7 субъектов: Республика Дагестан, Чеченская Республика, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия-Алания, Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика и Ставропольский край, столица – г. Пятигорск).
- Назовите литературные произведения, в которых описывается жизнь и быт казаков («Тихий Дон», «Ермак», «Казаки», «Севастопольские рассказы» и т.д.).
- Когда и кем основана ст. Стодеревская и почему она так называется? (ст. Стодеревская основана в 1799 г., существует 2 версии названия: 1 версия – существовало распоряжение Моздокского отдела о вырубке 100 деревьев, вторая версия связана с фамилией новоселов – Стодеревцевых).
- Назовите народы, проживающие в Курском районе Ставропольского края (по данным переписи 2006 г. в районе проживают представители 71 национальности, русские (51,5%), армяне 14,2%, турки 8,7 %, чеченцы 5,2%, кабардинцы 4,3%, даргинцы 3,8%, осетины 1,9%, грузины 1,5% и другие).
- Назовите традиционные религиозные конфессии на территории Российской Федерации? (христианство, ислам, буддизм, иудаизм).
- Какие районы граничат с Курским районом Ставропольского края? (Степновский, Советский, Кировский районы Ставропольского края, Прохладненский район Республики Кабардино-Балкария, Моздокский район Республики Северная Осетия- Алания, Надтеречный, Наурский районы Чеченской Республики, Ногайский район Республики Дагестан).
- Что изображено на флаге Ставропольского края и что обозначают его символы? (Золотой фон (символ зерна), белый крест, крепость, двуглавый орел, лента с цветами российского триколора, карта ставропольского края, голубое небо, граница Европы и Азии).
- Кто автор произведения Хаджи-Мурат, назовите место, где автор этого произведения жил во время несения службы на территории современной Чечни? (Л.Н.Толстой, ст. Старогладовская Шелковского района ЧР (там существует музей Л.Н. Толстого, который работает в настоящее время).
- Когда и кем была основана ст. Галюгаевская, и почему она так называется? (1770 г., основали воронежские казаки. Калюга – лужа, озеро, гай – лес).
- Как зовут вашего участкового уполномоченного милиции, и перечислите его функциональные обязанности.
- Сколько субъектов в РФ? (86).
- Кто возглавляет Ставропольскую и Владикавказскую Епархию Российской Православной церкви?
- (Его высокопреосвященство, архиепископ Владыка Феофан).
- Что означает слово «казак»? (всадник, свободный, вольный человек, служивый).
- Назовите дату чествования в Курском районе сотрудников ОВД, погибших при исполнении служебных обязанностей? (24 апреля, в этот день проводится торжественное построение в Курской у мемориала погибших, накрывается поминальный стол, на который приглашаются члены семей погибших сотрудников и проводится турнир по футболу среди молодежи в честь их памяти).
- Назовите подразделения МВД? (криминальная и общественная).
- Что включает в себя форменный казачий костюм? (бешмет, черкеска, бурка, кубанка или папаха, рубаха, шаровары с лампасами (штаны), сапоги кожаные, пояс (причудливо украшенный), кинжал, шашка).
- Когда отмечается день милиции? (10 ноября).
- Где проживали казаки терского казачьего войска? (вдоль р. Терек, на территории нынешних субъектов РФ: РД, ЧР, СК, РСО-А).
- Что изображено на флаге школы ст.Галюгаевской, и что эти символы обозначают?
- Кто входил в состав Дикой дивизии и как она называлась? (кавказская туземная конная дивизия создана 27.07.1914 г., в ее составе было 3 бригады и пеший аджарский батальон. В первую бригаду входили: кабардинский и дагестанский конные полки, во 2-ю бригаду татарский и чеченский, в 3-ю бригаду черкесский и ингушский).
- Закончите предложения:
- Милиционером быть плохо потому, что …
- Милиционером быть хорошо потому, что …
- Казаком быть плохо потому, что …
- Казаком быть хорошо потому, что …
- Педагогом быть плохо, потому, что …
- Педагогом быть хорошо потому, что …
- Учеником быть плохо потому, что …
- Учеником быть хорошо потому, что …
3 часть брейн-ринга - конструктивное решение ситуаций:
Задание командам: «Укажите все возможные варианты».
1. На ваших глазах взламывают чужую машину. Ваши действия.
2.. Друзья после 10 часов вечера приглашают вас пойти погулять. Ваши действия.
3. Вы нашли пакет с суммой 20 тысяч рублей. В пакете визитка с указанием имени и адреса. Ваши действия.
4. В незнакомом городе вы остались без денег, документов, мобильного телефона. Ваши действия.
Далее – подведение итогов и перерыв на обед.
4 часть брейн-ринга – разработка и защита творческих проектов «Если бы я был милиционером, то для молодежи…».
Так, в ходе проектов участники команд предложили: Если бы я был милиционером, я бы для молодежи …:
- направлял бы учащихся в военные и юридические вузы;
- пропагандировал бы здоровый образ жизни;
- организовывал бы волонтерские группы;
- оказывал бы помощь детям - сиротам, родители которых погибли при исполнении служебного долга;
- пропагандировал ПДД;
- организовал патрулирование станицы с участием милиционеров в дневное время;
- организовывал бы субботники в местах: мемориалы, вечный огонь и пр.
- вел профилактическую работу (вредные привычки);
- проводил классный час по правилам дорожного движения;
- привлекал родителей и педагогов к воспитанию молодежи;
- проводил семинарские занятия по изучению основ законодательных актов – лекции с приведением конкретных примеров – наступление ответственности за деяние;
- организовывал конкурсы и соревнования на знание законов РФ;
- организовывал участие взрослых и детей в патрулировании (общественный патруль).
Проведение интеллектуального конкурса показало, что в процессе ответов на вопросы брейн-ринга среди участников наблюдалась поддержка, царила атмосфера сотрудничества, взаимопомощи, т.е. совместная деятельность представителей ОВД и детей способствовала налаживанию эффективного общения и сплоченности. В ходе выполнения проектов члены команд демонстрировали слаженную работу, содержание проектов было разноплановое и разноориентированное. Ситуация взаимозависимости и взаимодополняемости способствовала повышению статуса и формированию благоприятного имиджа сотрудников ОВД.
Третий этап школы актива - демонстрация знаний, традиций и обычаев казачьей культуры. Команды представили казачьи обряды (свадьба, рождение ребенка, проводы казака на службу).
Четвертый этап школы актива - спортивные соревнования. Участники команд собрались в спортивном зале для участия в эстафетах и играх. Цель данного этапа: развитие двигательных навыков, соревновательности, организаторских качеств, познавательного интереса к играм народов Кавказа, формирование позитивного образа представителей различных этносов и культур. Организаторы народных игр (тренеры школы) каждую игру сопровождали рассказами о правилах и об особенностях этих игр у разных народов. Жюри подводит итоги спортивных состязаний.
Пятый этап школы актива – определение девиза дня. Команды собираются в актовом зале для составления из разрезанных букв девиза дня: «Дорога в тысячу миль начинается с первого шага».
Далее подведение итогов, определение победителей, награждение команд и отдельных отличившихся участников.
Шестой этап – проведение дискотеки для всех организаторов и участников.
Приведем в качестве примера еще одно мероприятие.
Участники. Учащиеся старших классов школ Надтеречного и Наурского районов Чеченской Республики (далее ЧР); районные представители Отдела Аппарата Уполномоченного по правам человека в ЧР, участковые уполномоченные (2-3чел.), инспектора по Делам несовершеннолетних (2-3 чел.), зам.начальника ОВД района, представители районного отдела образования(в некоторых случаях) и начальники Социального Отдела администрации района, тренера Молодежной Лидерской Миротворческой Сети (МЛМС), учителя СОШ- участников проекта, представители Комитета по Делам Молодежи ЧР; члены неправительственных организаций. Общее количество участников 30 человек, из них 15 – молодежь в возрасте 15-18 лет.
Место, время, особенности организации мероприятия
Перед началом реализации проекта предварительно была организована встреча на территории администрации одного из районов, на которой присутствовали главы и заместители глав администраций, представители районного отдела образования, социальных отделов при администрации, представители ОВД (участковые уполномоченные), сотрудники различных неправительственных организаций. На заседании обсуждались вопросы места и времени, детали проведения мероприятий. Совместно были выбраны школы – участники проекта и места проведения мероприятий – конкретные населенные пункты; оговаривались детали.
Помимо «местного согласования» мероприятие согласовывалось и на уровне МВД ЧР. Руководителем проекта предварительно была организована встреча с министром МВД по ЧР и Уполномоченным по правам человека в ЧР; в качестве ответственного лица министром был определен один из своих заместителей, который в свою очередь поручил кураторство над проектом председателю Общественного Совета при МВД ЧР (Оздамирову Г.). В дальнейшем от данных структур проекту всячески оказывалась информационная поддержка и содействие – мероприятия активно освещались в СМИ (были задействованы: пресса МВД, республиканские газеты). Информация размещалась и в интернете - на различных республиканских сайтах, таких как «Грозный-информ», сайт Общественной Палаты ЧР, сайт Молодежной Лидерской Миротворческой Сети и на телевидении - передача «Дежурная часть», местные «Новости». Помощь оказывалась и в организационных моментах: совместно с Председателем ОС при МВД ЧР обсуждались списки потенциальных участников проекта из муниципальных и негосударственных субъектов.
Необходимо отметить и поддержку со стороны глав районных администраций, отделов образования, осуществлявших помощь в организации семинаров (согласование бесплатного предоставления актового зала в школе, транспортировки детей местными средствами; использование других внутренних ресурсов).
К проведению мероприятий (семинаров) непосредственно были приглашены профессиональные тренеры – психологи, ими была составлена программа семинаров, отвечающая целями и задачам проекта.
Содержание мероприятия:
После официальной части приветствия (выступили: начальник отдела Аппарата Уполномоченного по правам человека и по защите прав матери и ребенка ЧР Кадиев С., представитель АУПЧ в ЧР по Надтеречному району Алероев Р., Аюбова Л.Х. – руководитель проекта, тренеры проекта), начался непосредственно тренинг на выявление лидерских качеств молодежи.
Первая часть была посвящена знакомству, выработке правил работы и созданию мотивационно-ориентационной основы тренинга.
Вторая часть была посвящена просмотру анимационного фильма «Адажио», который проходил в форме видео дискуссионного клуба. Во время дискуссии были выделены типы лидеров; отмечено, что поведение толпы во многом зависит от того, кто стремиться быть лидером; управлять личностями сложнее, чем толпой.
Следующим блоком семинара стали практические упражнения «Добровольные народные дружины». Участникам было дано задание совместно с сотрудниками правоохранительных органов разработать план мероприятий по разрешению существующих в своем населенном пункте проблем. Общими усилиями ребят и сотрудников милиции был составлен план, определены ключевые направления по взаимодействию с органами внутренних дел:
- Охрана природы. Проведение субботников совместно с правоохранительными органами «очистка населенного пункта», посадка деревьев и цветов, уборка мусора, очистка водоемов.
- Алкоголь и табакокурение. Проведение совместно с сотрудниками милиции рейдовых мероприятий по контролю над продажей алкогольной продукции и табака детям моложе 18 лет.
- Проблема нравственности. Проведение регулярных встреч молодежи с религиозными деятелями с последующим посещением святых мест на территории Чеченской Республики.
- Вопросы спорта. Проведение совместных спортивных мероприятий. А также мероприятий по восстановлению и облагораживанию спортивных площадок, спортзалов.
- Вопрос охраны общественного правопорядка. Проведение совместных с сотрудниками милиции рейдовых мероприятий по охране общественного правопорядка – патрулирование улиц, проведение профилактических бесед с трудновоспитуемыми подростками.
Ребятами были выделены основные проблемы молодежи, исходя из которых, будут поставлены цели совместной с сотрудниками правоохранительных органов работы:
- Невысокий уровень правовой грамотности, например, знаний об уголовной ответственности несовершеннолетних за правонарушения;
- Отсутствие альтернатив внешкольной активности (спортивных секций, кружков, клубов по интересам);
- Проблемы употребления алкоголя и наркотических средств;
- Дефицит духовно-нравственного воспитания молодежи
- Уровень доверия между правоохранительными органами и молодежью, который оставляет желать лучшего.
Был выработан примерный план совместных мероприятий:
- Провести детскую акцию «Защитим детей от ДТП» (ответственные учащиеся школ, сотрудники ГИБДД);
- Провести профилактические беседы с учащимися, посвященные предупреждению правонарушений в среде несовершеннолетних.
- Акция «Юный друг милиции» (ответственные: учащиеся 9-11 кл. ежедневно).
- Провести беседы с молодежью по профилактике экстремизма и ваххабизма совместно с религиозными деятелями (ежемесячно).
- Своими силами организовывать встречи сотрудников милиции со школьниками.
- Провести практические занятия по ознакомлению детей с правилами дорожного движения.
- Привлекать учащихся в отряды ЮДМ.
- Провести совместные с милицией профилактические мероприятия по местам концентрации трудных подростков.
- Организовать шефство дружинников над трудновоспитуемыми подростками.
- Организовать классные часы с участием имама села, старейшин, главы администрации, представителей правоохранительных органов.
Семинар завершился рефлексией участников. Все участники отметили, что не ожидали, что будет настолько интересно, высказали пожелание, что подобных мероприятий должно быть больше. Инспектора ПДН выразили особую благодарность организаторам мероприятия.