1 Сущность и

Вид материалаДокументы

Содержание


10._Рекламный бюджет.
12._Оценка эффективности рекламной деятельности.
Оценка эффективности рекламной кампании
Эффективность рекламной кампании –
13._Управление качеством рекламы.
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8   9

10._Рекламный бюджет.


    Понятие и сущность рекламного бюджета. Основные методы определения рекламного бюджета. Факторы, влияющие на величину рекламного бюджета. Основные статьи рекламного бюджета. Направления распределения рекламного бюджета.



11._Медиапланирование.


    Медиапланирование: понятие, задачи, место в рекламном процессе. Проблемы, связанные с медиапланированием. Исследования в медиапланировании. Целевая аудитория средств распространения рекламного сообщения и рекламируемого объекта. Способы оценки медиааудитории.



12._Оценка эффективности рекламной деятельности.


    Понятие и сущность эффективности. Основные показатели экономической эффективности. Методы оценки эффективности рекламной деятельности. Оценка эффективности рекламы при размещении в печатных и электронных СМИ. Оценка рекламных мероприятий в местах продаж. Оценка эффективности рекламных игр.




    1. Оценка эффективности рекламной кампании

По окончании рекламных коммуникаций подводятся итоги и происходит оценка эффективности рекламной кампании. Эффективность рекламной кампании – это соотношение степени достижения поставленной цели в рамках рекламной деятельности к затратам на достижение данной цели.

Известны методы, которые могут быть использованы для оценки рекламной кампании практически на каждом ее этапе и позволяют рассчитывать необходимые дополнительные расходы на рекламную кампанию, а также корректировать ее направленность:
  • Системное наполнение и использование в работе разнообразной информации о ходе реализации продукции рекламодателя от торговых агентов, потребителей;
  • Целенаправленный учет запросов на поставку продукции или дополнительную информацию о ней, полученные после рекламной кампании. Устанавливаются количество запросов, причины их возникновения (рекламные объявления, выставки, устные сообщения и т.п.) и расходы на один запрос;
  • Анализ появившихся в результате рекламной акции публикаций, содержащих информацию об отношении потребителей к рекламодателю, его товару (услуге), а также реакции рынка;
  • Использование исследований, которые проводят некоторые СМИ с целью стимулирования интереса читателей (слушателей, зрителей) и привлечения рекламодателей;
  • Установление числа потенциальных потребителей, степень ее запоминаемости и понимания содержащейся в ней информации.

Для измерения эффективности рекламной кампании в процессе ее проведения могут одновременно использоваться несколько вариантов рекламы прямого ответа (т.е. рекламы, предполагающей заполнение купона или звонок по бесплатному телефонному номеру). Регистрируется число возвращенных купонов для каждого варианта рекламы.

Оценка эффективности рекламы после проведения рекламной кампании и предполагает определение экономической и коммуникативной эффективности.

При оценке эффективности рекламы существует ряд ограничений:
  • Не все и не всегда можно учесть и подсчитать;
  • Не все, что можно подсчитать, поддается стоимостной оценке;
  • Не всегда можно точно определить результат, полученный при реализации именно рекламных, а не других мероприятий.

На сбыт товаров (услуг) на рынке одновременно влияет множество факторов, кроме рекламы:
    1. факторы, зависящие от рекламодателя или рекламного агентства;
    2. рыночная конъюнктура на рынке в целом и в данной отрасли (по данному товару или услуге);
    3. рекламная деятельность конкурентов;
    4. остаточный эффект прежних действий в области рекламы конкретной организации и ее конкурентов;
    5. инерция покупательского поведения при выборе товара или услуги;
    6. воздействие других элементов комплекса маркетинга – упаковки, цены, места продажи, культуры обслуживания, наличие товаров или услуг и др.;
    7. сезонные колебания спроса и потребления товаров (услуг);
    8. изменение потребностей и установок потребителей;
    9. уровень инфляционного ожидания потребителей.

Относительную эффективность рекламной кампании можно установить соотношением объемов продаж (в денежном выражении) или прибыли до и после проведения кампании и затраченной на нее суммы. Наиболее точно установить, какой эффект дала реклама, можно лишь в том случае, если увеличение объемов реализации товара или услуг происходит немедленно после воздействия рекламы, что наиболее вероятно в случае рекламирования новых товаров повседневного спроса. В то же время покупке дорогостоящего товара длительного пользования предшествует обязательное обдумывание, и в этом случае эффект рекламы может появиться не сразу. Прежде всего покупатель узнает о товаре, затем интересуется подробной информацией о его качестве и свойствах. После этого он отдает предпочтение рекламируемому товару и утверждается в желании приобрести его, а лишь после – покупает.





13._Управление качеством рекламы.


    Основные категории управления качеством рекламы. Реализация концепции всеобщего управления качеством в рекламном агентстве. Влияние качества менеджмента рекламного агентства на качество рекламной продукции. Организационные основы управления качеством рекламы. Качество рекламных технологий. Качество рекламной кампании. Качество рекламного сообщения.