Академия управления мвд россии
Вид материала | Учебник |
- Темы контрольных работ Аппараты мвд, ГУ мвд, У мвд, ут мвд россии по Федеральным округам, 48.32kb.
- Положение о Штабе Главного управления мвд россии по Ростовской области общие положения, 212.4kb.
- Методические рекомендации по подготовке рефератов сотрудниками подразделений уголовного, 335.13kb.
- Нижегородская академия, 209.52kb.
- Функция прогнозирования миграционных процессов в системе управления мвд россии, 462.3kb.
- Нижегородская академия, 238.9kb.
- Нижегородская академия, 214.37kb.
- Ения, подразделениях Государственной противопожарной службы мвд россии, Первом управлении, 1898.24kb.
- Инструкция по организации учебного процесса в центре профессиональной подготовки территориального, 515.25kb.
- Рабочая программа дисциплины методы исследований в менеджменте направление подготовки, 262.36kb.
Технические и потребительские характеристики современных
технических средств и систем позволяют обеспечить совершенно новый качественный уровень работы на всех этапах информационного цикла. Использование в повседневной практической работе организационной и вычислительной техники и основанных на ней современных информационных технологий позволяет облегчить, ускорить и удешевить отдельные операции или даже целые процедуры информационного процесса, дает возможность выйти на качественно новый уровень информационного обеспечения, принципиально недостижи-
523
мый при использовании традиционных методов накопления, хранения и поиска информации, необходимой для эффективного выполнения функций борьбы с преступностью и охраны правопорядка.
Показателем высокого уровня автоматизации является использование АИС на различных этапах информационного цикла. В АИС человеку принадлежит главная роль, а информационная техника, в том числе и ЭВМ (компьютер), является инструментом.
К одному из наиболее широко распространенных видов АИС относится АРМ - программно-технический комплекс (как правило, компьютерный), предназначенный для автоматизации самых разнообразных видов профессиональной деятельности (АРМ следователя, АРМ работника уголовного розыска и т.п.).
Обязательной составляющей любого АРМ является ИПС, содержащая базу данных или банк данных. Как правило, ИПС, входящие в состав АРМов, являются фактографическими, т.е. информация, хранящаяся в базе данных, представлена в декларативной форме (в виде совокупности фактов, описывающих предметную область). С точки зрения структурной организации это означает, что информация, представленная в виде данных, жестко структурирована, разбита на файлы, записи, поля. Характерным примером наиболее часто используемой структуризации является разбиение всей совокупности сведений о конкретном человеке по отдельным группам: «Фамилия», «Имя», «Отчество», «Дата рождения», «Образование», «Судимость» и т.п.
Несмотря на несомненные национальные особенности, присущие информационным системам разных стран, в основе их построения лежит стремление исследователей, инженеров и программистов охватить все стороны деятельности правоохранительных органов. Наиболее продуктивным способом реализации этого желания является создание интегрированных информационных систем. В число удачных примеров подобных разработок входит и интегрированная информационная система полиции Великобритании, создание которой проходило в несколько этапов (начиная с 1982 г). В настоящее время она включает в себя следующие модули :
1. Система криминальной информации. Предназначена для использования сотрудниками различных уровней управления и не требует специальной подготовки для ее эксплуатации. Гибкость системы позволяет использовать ее и для обслуживания текущей полицейской работы, и для расследования сложных преступлений. Система включает в себя следующие подсистемы : «Криминальная отчет-
524
ность» - ввод информации о преступлении на все уровни управления ;
«Назначение и контроль расследования» - запись, учет и контроль каждого расследования; «Криминальная статистика»- создание всевозможных статистических отчетов, включая отчеты МВД; «Учет имущества» - сведения о любом потерянном, найденном или украденном имуществе; «Учет сил полиции»- сведения о численном составе, персональных учетных карточках и транспортных средствах;
«Криминальная разведка»; «Информация о преступлении и преступнике»; «Назначение следователей»; «Отпечатки пальцев»; «Судебные решения»; «Огнестрельное оружие и взрывчатые вещества»- информация об их местонахождении и наличии лицензии на право владения.
2. Система оперативной информации. Спроектирована с целью облегчения выполнения задач управления и контроля, таких, как:
интенсификация деятельности офицеров полиции, освобождение их от административных задач, повышение отдачи от личного состава посредством обеспечения его более точной и своевременной информацией. Система включает в себя следующие подсистемы: запись информации о происшествиях; записные книжки оперативников; управление личным составом; указатель улиц; учет ордеров, задержаний и обысков; управление техническими средствами.
3. Система регистрации и обработки информации о несчастных случаях. Она включает две основные функции: сбор информации о пострадавших и опознание жертв посредством сопоставления их с паталогоанатомическим описанием останков. В нее входят следующие подсистемы: учет несчастных случаев; анализ; установление личности; картотека зубных прикусов; заявки на розыск; сверка с картотекой чрезвычайных происшествий (ЧП); аудиоанализ; справки
о смерти; отчеты о вскрытиях.
4. Система расследования чрезвычайных происшествий.
Разработана для облегчения получения необходимой информации в ходе расследования. Обладает следующими возможностями:
«Приведение в готовность» - возможность приведения в готовность всей системы для одного или группы происшествий всего за несколько минут; «Группировка происшествий»- неограниченное количество происшествий, поддерживаемых системой, может быть квалифицировано по одному или группе взаимоотносящихся признаков;
«Управленческие функции» - выполнение многих рутинных административных процедур; например, ежедневно фиксируются события,
525
имеющие отношение к происшествиям, а также сообщения средств массовой информации.
5. Система диспетчерской службы. Обеспечивает комплекс хорошо отлаженных действий по быстрому развертыванию полицейских подразделений в ответ на телефонный звонок или радиоинформацию, поступающую в диспетчерскую. В систему входят следующие модули: «Учет технических средств» - местонахождение, статус, доступность всех ресурсов полиции, включая транспортные средства;
«Запись происшествий» - регистрация вызовов, выделения средств для их обслуживания и контроля за доведением их до завершения;
«Справочник улиц»- исчерпывающие сведения об улицах: названия, указатели, схемы, почтовые индексы, прилегающие улицы;
«Заявления о кражах» - сведения о типе кражи, месте происшествия;
«Управленческая информация» - извлечение из системы различных отчетов, а также возможность выбирать по меню варианты действий при планировании операций.
6. Управленческая система. Состоит из ряда модулей, каждый из которых разработан с целью информационной поддержки исполнительных подразделений. Она включает: учет персонала, управление транспортными средствами, регистрацию штрафов, складской учет.
7. Система поддержки административной деятельности. Обеспечивает учет дорожно-транспортных происшествий, учет административных наказаний, управление-дорожным движением, ведение системы судопроизводства, учет уголовных дел, организацию охраны, компьютеризацию организационной деятельности.
Все компоненты интегрированной информационной системы полиции Великобритании взаимосвязаны между собой и с общенациональной компьютерной системой.
В органах внутренних дел России к настоящему времени сложилась трехуровневая структура информационного обслуживания. Согласно Концепции развития системы информационного обеспечения ОВД в борьбе с преступностью к первому уровню относятся подразделения центрального аппарата МВД России. Второй уровень управления составляют министерства внутренних дел республик, УВД краев и областей, а также УВДТ. На третьем уровне действуют ГРОВД, отделы линейных органов внутренних дел на транспорте, а также межрайонные экзаменационные подразделения ГАИ, учреждения ГУИН, УЛИУ.
526
Вместе с тем, с точки зрения объемов обрабатываемой информации и трудоемкости разработки и эксплуатации, информационные системы, функционирующие в ОВД, можно, на наш взгляд, разделить на две большие категории: глобальные и локальные (ИС).
К глобальным ИС относятся системы федерального уровня и уровня МВД, УВД. В их число входят ИС, используемые при планировании и проведении оперативно-розыскных, следственных мероприятий по борьбе с преступностью. Такие, как:
1. Автоматизированная база данных (АБД) «Центр» (в составе подсистем «Лица», «Преступления», «Номерные вещи») . Предназначена для учета особо опасных преступников, преступлений с характерным способом совершения, похищенных и изъятых документов общегосударственного обращения и номерных вещей.
2. АИПС «Автопоиск», предназначенная для учета разыскиваемого и бесхозного автотранспорта.
3. АИПС «Оружие». Назначение - учет утраченного и выявленного нарезного огнестрельного оружия.
4. АИПС «Антиквариат» . Назначение - учет похищенных предметов антиквариата и культурных ценностей.
5. АИПС «Опознание». Предназначена для учета пропавших без вести, неопознанных трупов, неизвестных больных и детей.
6. АИПС «ФР-Оповещение». Назначение - учет лиц, объявленных в федеральный розыск.
7. АИПС «Маршрут». Назначение - учет сведений об изменении некоторым категориям иностранных граждан программы пребывания
в Российской Федерации.
Информационные системы федерального уровня, уровня МВД, УВД характеризуются большим объемом циркулирующей в них информации (до десятков миллионов объектов учета). Поэтому для повышения эффективности их функционирования необходимо предъявлять определенные требования к качеству информации. Исходя из практического опыта, сформулируем основные из них, которым, в идеале, должна удовлетворять вся информация, используемая при управлении ОВД. Это требования полноты, актуальности, достоверности и непрерывности информации.
Требование полноты означает желание обладать как можно большим количеством полезной информации по проблеме борьбы с преступностью. Выполнение этого требования во многом зависит от
527
используемой системы сбора, обработки и хранения информации, а также применяемых критериев отбора.
Под требованием актуальности понимается своевременность поступления информации субъекту управления.
Понятие своевременности относится и к стадии поиска (сбора) информации, и к стадии обработки, и к стадии принятия решения. Его выполнение является чрезвычайно важным, поскольку актуальность определяется особенностями используемой информации и, следовательно, очень быстро теряется.
Требование достоверности информации определяется соответствием поступающих данных объективной действительности.
Требование непрерывности поступления информации связано с непрерывным характером самого процесса управления в органах внутренних дел, складывающегося из последовательности управленческих циклов. Отсутствие информации или ее поступление с перебоями на любом этапе управления создает серьезные препятствия для совершенствования процесса управления. Выполнение этого требования напрямую зависит от выполнения требований актуальности и полноты информации.
Соответствие информации перечисленным требованиям говорит о ее высоком качестве, что значительно повышает эффективность управления, несоответствие - приводит к противоположным последствиям.
Основная особенность информационного обеспечения процесса управления ОВД, осуществляемого в последние годы, заключается в снижении качества используемой информации. По-прежнему остаются нерешенными и многие проблемы, связанные со сбором, хранением и поиском информации в существующих базах данных. Сотрудникам правоохранительных органов, работающим на местах, несомненно, необходимо знать о них, поскольку это позволит существенно повысить эффективность используемых информационных систем.
К наиболее традиционным недостаткам информационного обеспечения относятся:
- нарушение требований по оформлению информации на магнитных носителях (формат и размер записи, размер блока, отсутствие сопроводительных писем с указанием количества файлов и назначения каждого файла);
- нарушение сроков представления информации;
528
- большое количество ошибок в поступающей информации. Так, во многих документах информационной системы АБД «Центр» отсутствует номер уголовного дела. Не заполняются реквизиты «Фабула преступления», «Приметы или татуировки» и т.п.;
- базы данных содержат много «мусора» и ошибок;
- осутствуют актуальные словари. Например, в АИПС «Автопоиск» классификатор «Марка, модель, модификация».
Подавляющее большинство информационных систем, действующих в ОВД и ВВ, созданы специалистами в области вычислительной техники. К ним относятся уже упоминавшиеся выше и стоящие на вооружении в ГИЦ МВД РФ и в зональных информационных центрах (ЗИЦах) автоматизированные банки данных криминальной информации, специализированные территориально распределенные автоматизированные системы и т.п. Вместе с тем с внедрением в органы внутренних дел персональных компьютеров появилась возможность максимально приблизить вычислительную технику к пользователю-практику. Реальные результаты этого процесса видны уже сейчас. В последние годы получили широкое рапространение ИПС и АРМы, ориентированные на интересы различных служб и подразделений ОВД и созданные самими сотрудниками или при их непосредственном участии.
Приведем примеры их использования в наиболее типичных управленческих ситуациях.
В настоящее время чрезвычайно актуальным является вопрос повышения эффективности функционирования следственного аппарата системы ОВД. Поток уголовных дел, ежедневно возбуждаемых, расследуемых и требующих принятия своевременных решений, практически в любом следственном подразделении чрезвычайно велик (среднее количество уголовных дел, одновременно находящихся в производстве в районном следственном отделе, исчисляется от одной до нескольких сотен, а количество следователей - от одного до нескольких десятков). Ежедневно у начальника следственного отдела возникает масса задач, связанных с комплексным анализом текущего состояния следственной работы во вверенном ему подразделении. Как правило, кроме целого ряда других, не менее важных и насущных вопросов руководитель ежедневно должен решать следующие задачи:
- осуществлять оперативный контроль и руководить работой следователей по каждому уголовному делу;
529
• объективно оценивать эффективность и результативность работы следователей, а также обеспечивать равномерность их загрузки;
- обеспечивать соблюдение процессуальных сроков следствия и содержания под стражей подследственных по всем делам, находящимся в производстве в подразделении;
- выявлять факты прохождения одного и того же лица по разным уголовным делам и обеспечивать своевременное соединение этих дел;
- представлять по запросам в вышестоящие и контролирующие инстанции оперативные справки о результатах расследования по конкретным уголовным делам, задаваемым как в явном (по номеру уголовного дела), так и неявном виде (например, по фамилии подследственного или потерпевшего, статье квалификации, сроку следствия и т.п.);
- рассчитывать и подготавливать многочисленные сводно-аналитические документы текущей и статистической отчетности о работе подразделения за тот или иной отчетный период.
Очевидно, что без какой-либо системы оперативного учета основных результатов следственной работы по всем проходящим уголовным делам руководитель не в состоянии только на основе личных контактов со следователями или путем непосредственной работы с довольно объемными папками уголовных дел владеть ситуацией в подразделении, эффективно им управлять и своевременно представлять объективную информацию руководству.
При традиционных способах учета основных результатов расследования в журналах и картотеках руководитель вынужден сам тратить значительную часть своего рабочего времени на учет и последующий поиск требуемой информации, а также на расчет разнообразных сводных показателей, характеризующих работу его подразделения.
При этом регулярно и неизбежно возникают ситуации, когда руководитель оказывается крайне перегружен рутинной работой, которую он не может в силу целого ряда обстоятельств перепоручить техническим работникам; не имеет возможности уделить должного внимания работе с кадрами и решению неформальных творческих задач, требующих его знания и опыта; вынужден предоставлять в вышестоящие инстанции отчетную информацию с задержкой сроков и содержащую многочисленные ошибки и неточности.
530
Кроме этого в последнее время нередкими стали случаи, когда в текучке повседневной работы (зачастую в условиях некомплекта и слабой профессиональной подготовки, а следовательно, на пределе возможностей имеющегося следственного аппарата) необоснованно нарушаются процессуальные сроки предварительного следствия и содержания под стражей лиц. Более того, известны случаи, когда забываются уголовные дела, не нашедшие в процессе следствия какого-либо разрешения. Вместе с ними иногда забываются и подследственные, содержащиеся в СИЗО или ИВС.
Переход к технологии компьютерного сбора и обработки информации открывает широкие перспективы для устранения вышеперечисленных недостатков. Примером одной из наиболее удачных разработок в этой области (с точки зрения широты охвата вышеперечисленных задач, комплексности их решения, простоты и удобства работы для неподготовленного пользователя) является информационная система «ГРАН-УД», разработанная государственным научно-производственным предприятием «Гранит-Центр» при непосредственном участии высококвалифицированных следователей. С ее помощью руководитель следственного подразделения получает возможность:
1. Переложить на технического работника, а в перспективе и непосредственно на следователя функцию учета движения уголовного дела (фиксировать основные факты, решения и следственные действия по каждому уголовному делу в целом или в отношении отдельного лица в нем) и таким образом накапливать с учетом хронологии в соответствующих файлах базы данных историю следствия по каждому уголовному делу. Фиксация производится в простой, лаконичной форме и сопровождается вводом с клавиатуры минимального набора необходимых параметров (дата, срок, статья УК и т.п.). При этом вводимая информация перед фиксацией в базе данных автоматически контролируется на предмет ее полноты, допустимости вводимых (или выбираемых из предлагаемых словарных) значений и логической непротиворечивости. В случае обнаружения системой некорректности вместо фиксации данного факта пользователю выдается соответствующее диагностическое сообщение.
2. Иметь исчерпывающую информацию о текущем состоянии и истории расследования по любому уголовному делу, зафиксированному в базе данных.
3. Автоматически контролировать соблюдение установленных УПК РФ процессуальных сроков предварительного следствия по уго-