Академия управления мвд россии
Вид материала | Учебник |
- Темы контрольных работ Аппараты мвд, ГУ мвд, У мвд, ут мвд россии по Федеральным округам, 48.32kb.
- Положение о Штабе Главного управления мвд россии по Ростовской области общие положения, 212.4kb.
- Методические рекомендации по подготовке рефератов сотрудниками подразделений уголовного, 335.13kb.
- Нижегородская академия, 209.52kb.
- Функция прогнозирования миграционных процессов в системе управления мвд россии, 462.3kb.
- Нижегородская академия, 238.9kb.
- Нижегородская академия, 214.37kb.
- Ения, подразделениях Государственной противопожарной службы мвд россии, Первом управлении, 1898.24kb.
- Инструкция по организации учебного процесса в центре профессиональной подготовки территориального, 515.25kb.
- Рабочая программа дисциплины методы исследований в менеджменте направление подготовки, 262.36kb.
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ МВД РОССИИ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНАХ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ
Учебник
Спонсор издания - КОРПОРАЦИЯ COMPAQ COMPUTER Москва •1997
Одобрено редакционно-издательским советом Академии управления МВД России
В учебнике рассматриваются проблемы информатизации в МВД России, основы информатики и вопросы применения компьютерных информационных технологий в управлении органами внутренних дел, излагаются методы решения конкретных управленческих задач, стоящих перед ними в сфере охраны общественного порядка и борьбы с преступностью.
В его основу положены результаты научных исследований, примеры передового опыта по информатизации управления в различных службах органов внутренних дел, достижения полиции зарубежных государств.
Учебник предназначен для слушателей Академии управления МВД России, а также может быть полезен слушателям и курсантам других учебных заведений системы МВД.
Авторы учебника: Васильев Ф.П. (3.3); Горошко И.В. (1.3;
4.2); Дубинин М.П. (4.3; приложение 2); Женило В.Р. (2; 3.2); Кирин В.И. (1.1; 1.4); Кононенко В.И. (3.4; 3.8; 4.4); Кравченко Ю.А. (3.3;
3.4; 3.6; 3.8; 3.9); Курушин В.Д. (3.1; 3.5); Минаев В.А. (введение; 1.2;
3.8; заключение); Семенов Е.К. (4.1; 4.3); Степанов М.Г. (3.7); Шепитько Г.Е. (приложение 1); Хейло Л.Г. (4.3; 4.4).
Оригинал-макет подготовлен Сенотрусовым И.А., Лавриненко Т.Н. Под редакцией профессора В.А.Минаева.
Рецензенты: доктор технических наук, профессор В.Н.Бурков (ИЛУ РАН); кандидат технических наук Е.Г.Белоглазов (Главный штаб МВД РФ).
© Академия управления МВД России, 1997.
ВВЕДЕНИЕ
Развитие информатики, как научно-прикладной дисциплины, является наиболее характерной чертой конца XX столетия. В этот процесс вовлекаются все новые и новые сферы общественной деятельности, создаются высочайшие технологии, использующие последние современные научные достижения. Сегодня между самыми неожиданными научными предложениями, опубликованными в специальных академических изданиях, до появления на рынке соответствующих конкретных систем, приборов, устройств и программ проходит всего несколько месяцев. Реализация вчерашних фантастических проектов зависит в основном от возможностей финансирования.
Информатика, благодаря ее богатейшим прикладным направлениям, давно перестала быть уделом избранных. Сотни миллионов людей во всем мире, благодаря компьютерным сетям, свободно пользуются информацией, сосредоточенной в различных уголках земного шара, осуществляют взаимный обмен знаниями, проводят телеконференции, сотрудничают в производстве, бизнесе, общественно-политической и правоохранительной деятельности.
Одним из важнейших направлений информатики является информатизация управления. Сложность информационного обеспечения процессов принятия решений часто связана с ограниченностью информации, ее вероятностным характером, негарантированной достоверностью, отсутствием у субъекта управления необходимого времени. Тем не менее достижения в области информатики предоставляют средства и методы, позволяющие уже сегодня осуществлять эффективное управление в различных социальных сферах, в том числе и в органах внутренних дел. Заметим, что это связано как с определенными материально-временными затратами, так и необходимостью приложения сил, творческого мышления, знаний и умений в области компьютеризации и информатизации, высшей организацией труда, умелым администрированием. Добавим, что именно от вас, уважаемые читатели, от вашего профессионализма в сочетании с потребно-
3
стью и опытом работать! с информацией зависит конечная эффективность от затрат, вкладываемых в информатизацию управленческой деятельности органов внутренних дел.
Информатизация управления преследует следующие цели:
- повышение научной обоснованности и качества принимаемых решений благодаря использованию математических методов и моделей;
- повышение гибкости управления, его способности реагировать на изменения условий деятельности органов внутренних дел;
- повышение оперативности управления за счет своевременной и целенаправленной подготовки информации для принятия управленческих решений;
- повышение производительности труда лиц, принимающих управленческие решения;
- снижение затрат на управленческую деятельность. Получив доступ к ПК, то есть став его пользователем и построенного на его основе автоматизированного рабочего места, вы открываете окно в новый мир - мир информации, который не ограничивается вашим настольным компьютером, а практически мгновенно может предоставлять сведения по интересующему вопросу из различных баз данных, распределенных как по системе органов внутренних дел, так и далеко за ее пределами. Теперь от вас, от ваших знаний, навыков и умений обработать, представить и распорядиться информацией зависит эффективность решения как традиционных, так и новых задач в сфере управления органами внутренних дел. Именно этим вопросам посвящен настоящий учебник.
Г л а в а 1. ПРОБЛЕМЫ ИНФОРМАТИЗАЦИИ В МВД РОССИИ
1.1. Информация в органах внутренних дел
Совершенствование средств вычислительной техники представляет собой основу новой информационной технологии, которая применяется для создания комплексных автоматизированных систем информационного обеспечения, сводящих участие человека в этом процессе к минимуму (компьютер в автоматизированном режиме собирает, передает, обрабатывает, хранит и по запросу выдает необходимую информацию). Ныне компьютеры становятся основным инструментом для управления информацией и ее обработки, а человечество вплотную приблизилось к новому этапу своего развития - этапу безбумажной информатики. Появление электронно-вычислительных машин, их широкое использование в повседневной человеческой деятельности сравнимо по значению с двумя величайшими техническими свершениями: овладением огнем и силой пара. Каждое такое свершение, как известно, явилось
'переворотом в жизни людей.
Необходимо отметить, что ученые выделяют три типа социо-
технических революций, имевших место на протяжении развития человечества':
1) аграрная революция (V-1V тысяч, до н.э.), результатом которой стал переход от первобытного общества к древнейшим земледельческим цивилизациям;
2) индустриальная революция, свершившаяся в результате появления машинного производства;
3) информационная революция, происшедшая на рубеже 70-х гг. нашего столетия, способствовала возникновению нового информационного общества, информационной цивилизации.
' Тофлер А. Философия: основные идеи и принципы/Под общ.ред. А.И.Ракитова. 2-е изд. - М„ 1990. С. 250.
5
Появление новой информационной цивилизации, ее формирование и развитие на основе резкого увеличения степени автоматизации всех информационных процессов происходит в наши дни. Компьютерная обработка информации превращает ее в важнейший народнохозяйственный ресурс, способствующий дальнейшему росту интеллектуальных возможностей человечества. Г.Р.Громов указывает на три различных признака, свидетельствующих о начале перехода наиболее развитых стран на новый этап технологического развития в век информации:
1) время удвоения объема накопленных научных знаний не превышает двух-трех лет;
2) расходы на энергетику становятся меньше аналогичных затрат на хранение, передачу и переработку информации;
3) уровень радиоизлучения нашей планеты на отдельных участках радиодиапазона приближается по яркости к уровню радиоизлучения Солнца, и человечество становится наблюдаемым «космическим фактором»2.
Стремительное развитие науки и техники позволит в обозримом будущем преобразовать традиционные информационные технологии, создать информационную индустрию и освободить человека от рутинных операций по сбору, обработке и хранению информации.
Дальнейшее совершенствование среды накопления информации на машиночитаемых носителях (магнитные и оптические диски, магнитооптические диски), глобальный охват населения средствами связи, позволяющими доставлять информацию в любую точку нашей планеты, автоматизированная обработка информации с использованием компьютера по заранее созданным программам обработки - вот те основные технические достижения, которые являются основой современной информационной технологии.
В ряде наиболее развитых государств более половины рабочих мест сегодня приходится на сферу производства и обработки информации. По состоянию на середину 90-х гг. в США ежегодная продажа информационных услуг превысила 30 млрд. долларов, в Западной Европе -10 млрд., в Японии - 8 млрд.
Громов Г.Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. -М.,1985.
6
Вместе с тем широкая информатизация3 общества сопровождается стремительным ростом информационной преступности. В России, как и в ряде других стран, все чаще и сильнее заявляет о себе новый вид преступности - кража информационных ресурсов и денежных средств. Неразвитость системы информационной безопасности в нашей стране приводит к большим финансовым потерям. Так, в 1991 г. путем проникновения в компьютерные программы ведения банковских операций преступниками было изъято более 100 тыс. американских долларов из «Внешэкономбанка». Аналогичным путем двумя годами позже из банков России по поддельным авизо было похищено свыше 4 трлн. руб. В 1993 г. путем взлома компьютерной сети московского РКЦ Центробанка России была предпринята попытка снятия
со счетов 68 млрд. руб.4
В США потери от компьютерных преступлений в 1994 г. составили более 5 млрд. долларов, а средняя величина ущерба от одной
кражи -11 тыс. долларов5.
Постоянно увеличивается угроза информационных диверсий, в частности за счет умышленной разработки компьютерных вирусов (их насчитывается более 1000 разновидностей) и их ввода в компьютерные сети. Сложившееся положение связано прежде всего с недостаточной разработанностью в нашей стране основных, базовых принципов информационной безопасности, законов, позволяющих регулировать деятельность в информационной сфере. Не в полной мере готовы к решению задач информационной безопасности, а также организации и проведению на современном уровне оперативно-розыскных мероприятий в кредитно-финансовой сфере экономики и
правоохранительные органы.
Раскроем понятия информации и информатики.
, ,3 Информатизация - организационный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государствен-вйй власти, местного самоуправления, организаций, общественных объединений ва основе формирования и использования информационных ресурсов (Об информации, информатизации и защите информации: Федеральный закон от 20 февраля 1995 г. N 24/УСобрание законодательства Российской Федерации. 1995. N 8. Ст.
2).
4 Кононенко В. В России крепнет новый вид преступности - кража информационных ресурсов//Известия. 1994. 27 апр.
5 Washington Times. 1995. 6 Febr.
Информация (от латинского слова - informatio - разъяснение, изложение) - это сведения (или их совокупность) о предметах, явлениях и процессах окружающего нас мира. На сегодняшний день пока еще нет устоявшегося понятия, названного этим термином. В разных науках в понятие информации вкладывают различное содержание, не совпадающее с обиходным. Одними учеными выделяется семантический (содержательный) аспект, другими - прагматический (ценностный), третьи дают определение информации посредством различных свойств материи. Имеется точка зрения, по которой информацию необходимо отнести к общенаучным понятиям, поскольку она используется большинством современных наук и отраслей знаний. Поэтому приведем два определения из энциклопедического словаря. Во-первых, - это «сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом», а во-вторых, информация - это «общенаучное понятие, включающее обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом; обмен сигналами в животном и растительном мире; передачу признаков от клетки к клетке, от организма к организму»6.
Авторский коллектив под общей редакцией Д.А.Поспелова дает следующее определение: «Информация - это содержание сообщения, сигнала, памяти, а также сведения, содержащиеся в сообщении, сигнале или памяти»7.
В Федеральном законе «Об информации, информатизации и защите информации» используется следующее понятие информации -«сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления» (ст. 2). Там же определено, что документированная информация - это «зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать»8.
В «информационной сфере» заняты люди самых различных профессий. Это служащие учреждений, научные работники и специалисты, руководители всех рангов. Известному ученому академику А. И. Бергу принадлежит образное выражение о том, что информация проникает во все поры жизни людей и общества, а жизнь невозможна
6 Советский энциклопедический словарь. - М., 1989. С. 304.
7 Информатика: Энциклопедический словарь для начинающих/Под общ. ред. Д-А.Поспелова. - М., 1994. С. 41.
8 Об информации, информатизации ... Ст. 2.
в информационном вакууме. «Прямым опытом доказано, - писал А. И. Берг, - что человек может нормально мыслить длительное время только при условии непрекращающегося информационного общения с внешним миром. Полная информационная изоляция от внешнего мира - это начало безумия. Информационная, стимулирующая мышление связь с внешним миром так же необходима, как пища и тепло, мало того - как наличие энергетических полей, в которых происходит вея жизнедеятельность людей»9.
Информация - основа управленческой деятельности. Недаром одно из определений понятия «управление» формулируется как «обмен информацией между субъектом и объектом управления». Образно говоря, информация - хлеб управления. Академик А. И. Берг отмечал, что для функционирования любой системы необходимо:
- собрать информацию о состоянии системы и окружающей ее среды;
- передать эту информацию по каналам связи в место ее переработки;
- осуществить переработку этой информации с целью выработка команд управления;
- реализовать команды управления, т.е. передать исполнительным органам информацию, содержащую команды управления;
и ю
- осуществить соответствующие действия и контроль .
Ныне информация, подобно полезным ископаемым, таким, как уголь, нефть, газ, становится одним из важнейших национальных ресурсов. По оценкам специалистов, «в конце этого столетия информационные ресурсы станут основным национальным богатством, а эффективность их промышленной эксплуатации во все большей степени будет определять экономическую мощь страны в целом»».
Информация состоит из сообщений. Сообщение - это форма Представления информации. Они (сообщения) могут быть в виде речи иясекста, графиков и таблиц и т. д. Лиц, заинтересованных в содержании сообщений, принято называть потребителями информации. Сообщения целенаправленно передаются от источника (создателя) информации к потребителю через информационные коммуникации.
9 Берг А. И. Кибернетика и общественные наукиУ/Методологические проблемы науки. - М., 1964. С. 259-260.
10 Он же. Философские вопросы кибернетики. - М., 1961. С. 157.
« Громов Г.Р. Указ. раб. С. 7.
9
В научной литературе принято делить информационные коммуникации на формальные и неформальные. Формальные — осуществляются посредством специально созданных организаций:
информационных служб, библиотек, печати, теле- и радиовещания. Неформальные - это личные встречи, телефонные разговоры, переписка, т.е. непосредственно возникающие связи между создателями и потребителями информации.
Существуют различные способы классификации сообщений. Например, по форме представления сообщения могут быть документальными и недокументальными. Исторически сначала возникли недокументальные сообщения. Они передаются с помощью речи, жестов и даже запахов. Для их передачи применяют прежде всего неформальные каналы. В наши дни для передачи недокументальных сообщений часто используются такие технические средства, как радио и телефон. Их достоинством являются оперативность, избирательность, быстрая и надежная обратная связь. К недостаткам относят невозможность объективной проверки достоверности и долговременного хранения, ограниченный круг распространения информации.
Перечисленные недостатки отсутствуют в документальных сообщениях, поскольку в них информация «задокументирована», т.е. представлена в виде текста, набора цифровых данных, магнитных записей и т. д.
Сообщения бывают как «непрерывными», так и «дискретными». «Непрерывность» - это отсутствие промежутков. Например, напряжение в сети может быть 220 В, 225 В, 210 В и др., но переход во времени от 250 В до 225 В происходит не скачкообразно, а непрерывно, через множество промежуточных значений. Аналогично изменяются значения силы тока, температуры воздуха.
Помимо непрерывных величин существуют величины с фиксированным набором элементов - число работников милиции, количество патрульных автомобилей и т. д. Подобные величины являются «дискретными» и обозначаются различными буквами, цифрами, символами. Если в дискретном сообщении имеются цифры, то такую информацию называют цифровой. Существуют специальные способы, позволяющие представить в цифровой форме как дискретные, так и непрерывные величины сообщения.
Всю информацию делят на виды, в зависимости от сферы возникновения, способа передачи и восприятия, а также по социальному назначению. Принято различать три вида информации, в зависимости
10
от сферы ее возникновения: 1) элементарная неживая природа; 2) биологическая (мир животных и растений); 3) социальная (человеческое общество).
- Кроме того, информацию условно делят на эстетическую и семантическую.
Эстетическая информация обязана своим происхождением возникающим в природе различным сочетаниям звуков, запахов, света, цвета и теней. Различные произведения искусства (музыку, живопись, литературу) также относят к эстетической информации.
Семантическая информация возникает в результате различной деятельности людей. В правоохранительной сфере примером семантической информации может быть сообщение о совершенном преступлении. Информация, собранная на месте преступления, также является семантической. Она - результат криминалистической деятельности работников органов внутренних дел (ОВД).
В зависимости от способа передачи и восприятия можно выделить следующие виды информации:
- визуальная (передается и воспринимается визуальными образами);
- аудиальная (передается звуками);
- тактильная (передается ощущениями);
- вкусовая (передается запахами);
- машинно ориентированная (воспринимается и обрабатывается на ЭВМ).
Если рассматривать информацию как объект защиты, то ее Кожно классифицировать по: а) формам представления; б) имущест-«венным правам и в) категориям доступа. Так, информация может быть недокументированной (например, речевая информация) и документированной. Согласно п. 1, ст. 5 Федерального закона «Об информации, информатизации и защите информации» «документирование «Является обязательным условием включения информации в информа-Тщонные ресурсы»12.
; u Информационные ресурсы - отдельные документы и отдельные массивы Документов, документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, других информационных системах).