Рабочая программа дисциплины методы исследований в менеджменте направление подготовки 080200 Менеджмент
| Вид материала | Рабочая программа |
- Рабочая программа дисциплины методы исследований в менеджменте наименование магистерской, 679.39kb.
- Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте» для направления 080200., 148.36kb.
- Аннотация рабочей программы учебной дисциплины методология и методы исследований, 173.52kb.
- Программа дисциплины «Методология научных исследований в менеджменте: методология науки, 342.62kb.
- Программа дисциплины Методы исследований в менеджменте для направления 080500., 282.82kb.
- Программа дисциплины «Методы научных исследований в менеджменте» для направления 080200., 184.93kb.
- Рабочая программа дисциплины теория менеджмента направление ооп 080200 Менеджмент, 274.54kb.
- Рабочая программа дисциплины современный менеджмент направление ооп: 080200 менеджмент, 305kb.
- Основная образовательная программа направление подготовки 080200. 62. 05 Менеджмент, 3211.26kb.
- Аннотация рабочей программы учебной дисциплины методы исследования в менеджменте Направление, 55.83kb.
МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
ДИСЦИПЛИНЫ
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Направление подготовки 080200 – Менеджмент
Профиль подготовки – Государственное и муниципальное управление
Квалификация (степень) выпускника – магистр менеджмента
Форма обучения – очная, заочная
М
осква 2011МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Кафедра теории и социологии управления
органами внутренних дел
УТВЕРЖДАЮ
Начальник Академии управления
МВД России
доктор юридических наук, профессор
генерал-полковник милиции
В.В. Гордиенко
«___»____________2011 г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Направление подготовки 080200 – Менеджмент
Профиль подготовки – Государственное и муниципальное управление
Квалификация (степень) выпускника – магистр
Форма обучения – очная, заочная
М
осква • 2011 Методы исследований в менеджменте: рабочая программа для магистрантов Академии управления МВД России по специальности 080200 – «Менеджмент». – М.: Академия управления МВД России, 2011. – 16 с.
Авторы: кандидат философских наук, доцент В.А. Ребрий; кандидат юридических наук Д.В. Васильев.
Рецензенты: доктор социологических наук, профессор В.Б. Козлов; доктор социологических наук И.А. Романов; кандидат технических наук, доцент В.И. Кононенко.
Одобрена на заседании Ученого совета Академии управления МВД России «___» _________ 2011 г., протокол № ___.
Печатается в авторской редакции.
Программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению подготовки 080200 – «Менеджмент» и профилю подготовки «Государственное и муниципальное управление».
© Академия управления МВД России, 2011
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Целями освоения дисциплины «Методы исследований в менеджменте» являются: теоретическое изучение и овладение практическими навыками в отношении методов, применяемых в исследованиях проблем менеджмента. В числе изучаемых методов присутствуют как методы общенаучные и формально-логические, так и конкретные специфические, также имеющие важное значение в анализе складывающейся ситуации.
- МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО
Данная дисциплина (М.2.Б.2) относится к числу базовых (общепрофессиональных) курсов. На основе дисциплины, изучающей методы исследований в сфере менеджмента, решаются многие вопросы и ряда других дисциплин данного раздела ООП (в числе которых «Методология принятия управленческих решений», «Современный стратегический анализ», «Организация управления»), поскольку в них реализуются в той или иной степени исследовательские процедуры, направленные на получение нового знания в сфере управления социальной организацией, коммерческим предприятием. Данная дисциплина послужит основой тем курсам, в рамках которых будет осуществляться научное исследование аналогичными рассмотренным методами.
Предполагается, что обучающиеся в достаточной степени овладели знаниями и навыками по следующим дисциплинам: «Статистика (общая, правовая и социально-экономическая)», «Социология», «Логика», «Методология и методика научных исследований в правоохранительной сфере», а также предполагается владение обучающимися минимумом компьютерной грамотности и владение элементарными навыками работы со статистическими пакетами.
- КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ
В РЕЗУЛЬТАТЕ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования:
1) знать:
- основные понятия, методы и инструменты количественного и качественного анализа процессов управления (ПК-5);
- основные информационные технологии управления бизнес-процессами (ПК-5, ПК-8);
2) уметь:
- выявлять перспективные направления научных исследований, обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значимость исследуемой проблемы, формулировать гипотезы, проводить эмпирические и прикладные исследования (ПК-10, ПК-11);
- принимать научно обоснованные организационно-управленческие решения и оценивать их последствия (ОК-4, ПК-1);
- обрабатывать эмпирические и экспериментальные данные; проводить количественное прогнозирование и моделирование управления бизнес-процессами (ПК-5, ПК-8, ПК-11, ПК-12);
3) владеть:
- методологией и методикой проведения научных исследований (ОК-1, ОК-2, ОК-3, ПК-11, ПК-10, ПК-12);
- методами стратегического анализа в сфере менеджмента (ПК-7);
- навыками самостоятельной и исследовательской работы (ОК-1, ОК-2, ОК-3, ПК-11, ПК-12);
- навыками количественного и качественного анализа для принятия управленческих решений (ПК-5, ПК-8);
- информационными технологиями для прогнозирования и управления бизнес-процессами (ПК-5, ПК-8).
- СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ
«Методы исследований в менеджменте»
Общая трудоёмкость дисциплины составляет 72 часа.
Для очной формы обучения
| № п/п | Разделы, темы дисциплины | Семестр | Неделя семестра | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоёмкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | ||||
| Лекции | Семинары, круглые столы | Практические занятия | Всего часов | Самостоятельная работа | |||||
| 1 | Роль и методология исследований управленческих ситуаций | | | 2 | - | - | 2 | 10 | - тестирование на компьютере; - выступления на семинаре (в форме «круглого стола»); - домашние задания. |
| 2 | Общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте | | | 2 | 2 | 2 | 6 | 10 | - тестирование на компьютере; - практические занятия; - домашние задания. |
| 3 | Методы исследований операций в менеджменте | | | 2 | 4 | 4 | 10 | 10 | - тестирование на компьютере; - практические занятия; - домашние задания. |
| 4 | Конкретные методы исследований в менеджменте | | | 2 | 4 | 2 | 8 | 14 | - тестирование на компьютере; - практические занятия; - домашние задания. |
| | Зачёт | | | | | | | | 2 |
| | Всего | 72 | | 8 | 10 | 8 | 26 | 44 | 2 |
| Темы, разделы дисциплины | Количество часов | Компетенции | |||||||||||
| ОК-1 | ОК-2 | ОК-3 | ОК-4 | ПК- 1 | ПК-5 | ПК-7 | ПК-8 | ПК-10 | ПК-11 | ПК-12 | Общее количество компетенций | ||
| Тема 1 | 2 | + | + | + | | | + | | + | + | + | + | 8 |
| Тема 2 | 6 | | | | + | + | + | | + | + | + | | 6 |
| Тема 3 | 10 | + | + | + | + | + | + | | + | + | + | + | 10 |
| Тема 4 | 8 | + | | + | | + | + | + | + | + | + | + | 9 |
| Всего | 26 | | | | | | | | | | | | 33 |
Для заочной формы обучения
| № п/п | Разделы, темы дисциплины | Семестр | Неделя семестра | Виды учебной работы, включая самостоятельную работу студентов и трудоёмкость (в часах) | Формы текущего контроля успеваемости (по неделям семестра) Форма промежуточной аттестации (по семестрам) | ||||
| Лекции | Семинары, круглые столы | Практические занятия | Всего часов | Самостоятельная работа | |||||
| 1 | Роль методологии в исследовании управленческих проблем | | | 1 | 1 | - | 2 | 17 | - тестирование на компьютере; - выступления на семинаре (в форме «круглого стола»); - домашние задания. |
| 2 | Общенаучные и формально-логические методы исследований в менеджменте | | | 1 | 1 | - | 2 | 17 | - тестирование на компьютере; - практические занятия; - домашние задания. |
| 3 | Методы исследований операций в менеджменте | | | - | - | - | - | 17 | - тестирование на компьютере; - практические занятия; - домашние задания. |
| 4 | Конкретные методы исследований в менеджменте | | | - | - | - | - | 15 | - тестирование на компьютере; - практические занятия; - домашние задания. |
| | Зачёт | | | | | | | | 2 |
| | Всего | 72 | | 2 | 2 | - | 4 | 66 | 2 |
- СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Роль методологии в исследовании управленческих проблем
Исследование как вид деятельности, состоящий в распознавании проблем и ситуаций, определении их происхождения, выявлении их свойств и содержания, нахождении универсальных путей и средств решения. Роль исследования проблемных ситуаций в менеджменте для принятия эффективных управленческих решений. Исследование как один из начальных этапов процесса управления.
Методология как набор принципов, исследовательских методов и приёмов, раскрывающих некоторую общность подходов учёных, принадлежащих к одной или нескольким отраслям научного знания, с целью более полного и комплексного отображения объекта. Основа методологии - признанные научным сообществом и универсальные методы, используемые при построении научной картины мира, язык, позволяющий выразить суть выявленных проблем, а также ценности и культура разделяющего эту методологию научного сообщества.
Типы исследования в менеджменте: научно-практические и практические. Зависимость вида применяемого исследования от организационных факторов: уровня принятия решения, желаемого результата и т.д.
Проблемные ситуации в управленческой деятельности. Уровни постановки проблемы в исследовании: интуитивное осознание, локализация, композиция, оценка, обоснование, экспликация.
Методология исследования как логически последовательная взаимосвязанная деятельности человека, состоящая в определении цели и предмета исследования, подходов и ориентиров в его проведении, выборе средств и методов, определяющих получение оптимального результата.
Основные методологические подходы в западном менеджменте: классический, неклассический, постнеклассический.
Тема 2. Общенаучные и формально-логические методы исследований
в менеджменте
Методы логико-теоретического и системного характера как позволяющие использовать универсальные принципы анализа и обработки данных для описания и объяснения проблемной ситуации, рассмотрения её в контексте сложившейся в научном сообществе научной картины мира. Среди общенаучных методов как наиболее часто используемые: методы системного подхода (системный анализ, моделирование, логико-теоретические методы (абстрагирования, сравнения, индукции, дедукции и иные), эмпирико-теоретические (эксперимент, измерение, наблюдение, описание и иные). Определение основных целей исследования. Описание проблемной ситуации. Предварительный анализ проблемной ситуации. Формулировка научной проблемы. Выработка гипотез. Понятие центральной и рабочих гипотез. Сбор и классификация информации. Этап разработки концепции (научной теории). Проверка достоверности исследовательских результатов (верификация теории). Проблемная ситуация как исходное условие в исследовании объектов социальных исследований является формулировка. Преодоление критического рассогласования между желаемым и реальным состоянием исследуемого объекта. Критерий как количественно или качественно выраженный показатель степени достижения системой своих целей, предполагающий выбор конкретной альтернативы в структуре возможных целей. Влияние формулировки критерия на решение проблемы.
Тема 3. Методы исследований операций в менеджменте
Задачи, методологические принципы и рабочие приёмы исследования операций как специальной научной и практической дисциплины. «Исследование операций» как математические методы оптимизации, в частности, линейное, нелинейное, динамическое программирование, теория игр, тория массового обслуживания и т.д., применённые к задачам разных областей практики. Важнейшие области применения методов «исследования операций»: организация производства и снабжения, эксплуатация транспорта, логистика, боевые действия и вооружение, расстановка кадров, бытовое обслуживание, здравоохранение, связь, вычислительная техника и т.д. Типичность возникающих задач в сфере менеджмента по постановке, по обладанию рядом общих признаков и в силу этого решаемых сходными методами, которые объединять под общим названием «методы исследования операций».
Методы «исследования операций» как применение математических, количественных подходов для обоснования решений во всех областях управленческой деятельности. Понятие «решения» как предпринимаемое мероприятие, направленное на достижение определённой цели. Принятие управленческого решения с использованием методов «исследования операций» как реализация концепции математического выбора.
Типы управленческих задач, решаемых с помощью методов «исследования операций»: оптимизационная задача, ресурсная, планирования. Понятие и принципы оптимизации управленческих решений. Параметры и критерии оптимальности.
Общая характеристика метода сетевого планирования и управления, возможности его использования в управленческой деятельности органов внутренних дел.
Тема 4. Конкретные методы исследований в менеджменте
Конкретные методы исследования как методы, отражающие специфику объекта исследования, его предмет и задачи. Наиболее значимые конкретные методы: анализ документов, иные методы социологических исследований, проведения модельного эксперимента, методы тестирования, социометрии, деловых игр, методы имитационного моделирования и иные. Особенности использования в исследовании управленческих ситуаций метода экспертных оценок (сложность проблем, связь с «человеческим фактором», отсутствие надёжных экспериментальных или нормативных инструментов). Проблема отбора экспертов в состав экспертной группы как важный этап всего процесса получения экспертного мнения. Конкретные методы отбора экспертов. Роль понятий «выбор», «полезность» и «вероятность» в социально-экономических исследованиях менеджмента по вопросу предпочтений.
SWOT-анализ как метод исследования в менеджменте для распределения структурных факторов по четырём категориальным типам (S-сильные и W-слабые стороны, O-возможности и T-угрозы); его универсальность и эффективность при исследовании направлений развития в социально-экономических системах с учётом возможных опасностей для них. Сферы применения SWOT-анализа в исследовании систем управления: проблема эффективности, управление персоналом, структура мотивации, проектирование функциональной структуры, механизм управления, информационное обеспечение, структура системы управления, коммуникативная система, организационное поведение и др. Ограничения применения и недостатки метода. Модификации SWOT-анализа: SNW-анализ, SMART-анализ.
Применение метода анализа иерархий в менеджменте для иерархического представления элементов, определяющих сущность проблемной ситуации. Декомпозиции проблемы на простые составляющие элементы в методе анализа иерархий. Процедура синтеза множественных суждений, получения приоритетности критериев и нахождения альтернативных решений.
Метод морфологического анализа как синтез метода классификации и метода обобщения. Возможности применения метода морфологического анализа для выработки оптимального управленческого решения.
Метод мозгового штурма (мозговой атаки) как процедура коллективного поиска инновационных решений (выдвижения идей) в проблемных ситуациях в предпринимательских структурах при разработке новой продукции, проектировании новых и совершенствовании устаревших организационных структур управления, т. е. при нахождении целесообразных решений для конкретных управленческих проблем.
- ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
В процессе обучения научным методам, наряду с лекциями, основной упор делается на практическое освоение материала, приобретение слушателями умений, навыков самостоятельной работы по осознанию и формулировке научной проблемы на основе потребностей практики, определению целей, объекта и предмета исследования, гипотезы исследования и конкретных методов и методик сбора и обработки информации НИПС, составлению на основе всего перечисленного программы научного исследования как единого организационно-правового и методического документа. Особое значение придаётся учёту правового аспекта в проводимом исследовании. В соответствии с требованиями ФГОС ВПО программой по данной дисциплине предусмотрено широкое использование активных форм обучения, ориентированных на решение конкретных задач. Проведение практических занятий на базе компьютерного класса, на которых слушатели под руководством преподавателя будут решать задачи с применением пакета прикладных программ SPSS.
Для итогового контроля знаний по дисциплине применяются тестовые задания в компьютерной системе «Stellus» («Тестовые вопросы на знание методик эмпирического научного исследования», подготовленные авторами данной рабочей программы).
- ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ, ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
И УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ МАГИСТРАНТОВ
Вопросы к зачёту
- Понятие, сущность и специфика научного исследования в менеджменте.
- Типы научного исследования в менеджменте; особенности каждого из них.
- Типы и виды исследования в менеджменте и их зависимость организационных факторов.
- Логико-математические методы исследований в менеджменте.
- Общенаучные методы исследования в менеджменте.
- Роль индукции и дедукции в исследовательской практике менеджмента.
- Роль оценивания и измерения в исследованиях в менеджменте.
- Связь уровня измерений данных (измерительных шкал) с решаемой проблемой, относящейся к менеджменту.
- Понятие критерия как степени достижения социальной системой стоящих перед ней целей.
- Основные понятия и принципы системного анализа.
- Роль методологии в проведении исследования менеджмента.
- Моделирование процессов, относящихся к сфере менеджмента.
- Эксперимент как метод исследования в менеджменте.
- Проблемы верификации теории.
- Понятие центральной гипотезы и рабочих гипотез.
- Методы сбора и обработки эмпирических данных в исследовании в менеджменте.
- «Исследование операций» как специальная научная и практическая дисциплина.
- Матричное представление в теории игр, понятие «игры с нулевой суммой».
- Линейное, нелинейное и динамическое программирование как методы исследования в менеджменте.
- Теория массового обслуживания и её применимость в исследовании менеджмента.
- Управленческое решение как мероприятие, направленное на достижение определённой цели.
- «Социометрия» как метод исследования трудовых коллективов в менеджменте.
- SWOT-анализ: его роль в исследовании проблем менеджмента.
- SMART-анализ: его роль в исследовании проблем менеджмента.
- Метод «мозгового штурма» в менеджменте.
- Принципы отбора экспертов в экспертную группу.
- Морфологический анализ в исследовании проблем менеджмента.
- Алгоритм определения «критического пути» в сетевом анализе.
- Метод анализа иерархий и его роль в исследовании проблем менеджмента.
- Понятие «полезности» в исследованиях в менеджменте.
- Понятие «риска» в исследованиях в менеджменте.
- Особенность нахождения оптимальных решений в менеджменте в условиях неопределённости.
- Сферы применимости алгоритмических и эвристических методов в исследованиях в менеджменте.
- Области применения «контент-анализа» документов в менеджменте.
- Требования к профессии интервьюера при проведении устных опросов в исследовании проблем менеджмента.
- Основные методологические подходы в западном менеджменте.
- Понятие цели, задач, объекта и предмета – применительно к исследованию в менеджменте.
- Понятие проблемной ситуации в менеджменте.
- Эмпирические и операциональные понятия: их роль и порядок формирования в исследовании проблем менеджмента.
- Методы прогнозирования в менеджменте.
- Возможности пакета статистических программ SPSS в визуализации промежуточных и итоговых данных научного исследования в менеджменте.
- Использование средств пакета SPSS при анализе временных изменений состояния объектов менеджмента.
- УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Основная литература
Андреев Н.А., Коробов В.Б. Стратегический анализ в правоохранительной сфере: учебное пособие. М.: Юнити-Дана, 2010.
Многомерный статистический анализ в экономических задачах: компьютерное моделирование в SPSS. М.: Вузовский учебник, 2009.
Новиков А.М. Методология научного исследования. М.: Либроком, 2010.
Кравченко А.И. Социология управления: фундаментальный курс: учебное пособие. М.: Академич. проект, Деловая книга, 2008.
Гуц А.К. Математические методы в социологии: учебное пособие. М.: Издательство ЛКИ, 2007.
Дополнительная литература
Атабекян Р.Л. Математические методы в социологии. Анализ данных и логика вывода в эмпирическом исследовании: учебное пособие. Ростов н/Д: Феникс, 2005.
Белановский С.А. Метод фокус-групп. М.: Магистр, 1996.
Вайнберг Дж., Шумейкер Дж. Статистика. М.: Статистика, 1979.
Глумаков В.Н. Стратегический менеджмент: практикум. М.: Вузовский учебник, 2006.
Елисеева И.И., Юзбашев М.М. Общая теория статистики: учебник. М.: Финансы и статистика, 2006.
Тавокин Е.П. Исследования социально-экономических и политических процессов: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009.
Джини К. Логика в статистике. М.: Статистика, 1973.
Елисеева И.И., Флуд Н.А., Юзбашев М.М. Практикум по общей теории статистики: учебное пособие. М.: Финансы и статистика, 2006.
Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: учебное пособие. М: Издательство МГУ, 1995.
Кузьмин С.А. Социальные системы: опыт структурного анализа. М.: Наука, 2006.
Кюн Ю. Описательная и индуктивная статистика. М.: Финансы и статистика, 1991.
Леонтьев Л.П. Математические методы в планировании и управлении: учебное пособие. Рига: Издательство РПИ, 1971.
Летов А.М. Математическая теория процессов управления. М.: Наука, 1981.
Лунеев В.В. Юридическая статистика: учебник. М.: Юристъ, 1999.
Моосмюллер Г. Маркетинговые исследования с SPSS. М.: ИФРА-М, 2011.
Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии. М.: Аспект-Пресс, 1996.
Остроумов С.С. Преступность и её причины в дореволюционной России. М.: Изд.: МГУ, 1980.
Плотинский Ю.М. Модели социальных процессов: учебное пособие. М.: Логос, 2006.
Ребрий В.А., Доника Е.Е., Васильев Д.В. Общая и правовая статистика: учебно-методическое пособие. М.: Академия управления МВД России, 2004.
Рузавин Г.И. Методология научного познания. М.: Юнити-Дана, 2009.
Степанова Е.Е. Информационное обеспечение управленческой деятельности: учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002.
Тюрин Ю.Н., Макаров А.А. Анализ данных на компьютере: учебное пособие по курсу прикладной статистики для вузов. М.: ИНФРА-М, 1995.
Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: описание, объяснение, понимание социальной реальности: учебное пособие. М.: Омега-Л, 2009.
Грядовой Д.И. Теория и практика принятия управленческих решений: инновационный аспект. М.: Изд-во «Щит-М», 2002.
Лавриненко В.Н. Исследование социально-экономических и политических процессов: учебное пособие. М.: Вузовский учебник, 2008.
Кононенко В.И., Кравченко Ю.А. Основы социального прогнозирования: учебно-методическое пособие. М.: Логос, 2001.
Зборовский Г.Е. Социология управления: учебное пособие. М.: ГАРДАРИКИ, 2008.
Смирнов Е.Я. Некоторые задачи математической теории управления. Л.: ЛГУ, 1981.
Ребрий В.А. Социологическое измерение в информационном обеспечении управления органами внутренних дел (методология, методика, результаты). М.: Академия управления МВД России, 2005.
Программное обеспечение и Интернет-ресурсы
1. Компьютерная система дистанционного обучения «Stellus»
2. Пакет прикладных программ SPSS 18.0
9. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
ДИСЦИПЛИНЫ
Материально-техническое обеспечение данной дисциплины включает в себя: презентационный материал на основе набора слайдов по всем темам дисциплины (с соответствующим мультимедийным оборудованием), пакет прикладных программ «SPSS», компьютерная система дистанционного обучения «Stellus».
МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
Рабочая программа
по специальности 080200 – Менеджмент
для магистрантов Академии управления МВД России
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Формат 60 × 84 1/16. Подписано в печать
Усл. печ. л. Уч.-изд. л.
Тираж 70 экз. Заказ №
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
П
одразделение ОП РИО Академии управления МВД России, Москва