Аналитическая система DialExpert руководство пользователя
| Вид материала | Руководство пользователя |
- Руководство пользователя по подключению к сети Интернет и настройке модема d-link dsl-2500u, 546.74kb.
- Система автоматизации делопроизводства и электронного документооборота «дело», 179.61kb.
- Инструментальная Система Управления Базами Данных руководство пользователя, 5781.59kb.
- Руководство пользователя, посмотреть видеокурс и ознакомиться с разделом «режим питания, 646.9kb.
- Руководство пользователя содержание, 671.02kb.
- Руководство пользователя Free Pascal версии Версия документа Март 2010 Michael Van, 1360.57kb.
- 40. Динамические экспертные системы, 1383.49kb.
- Арм мониторинг энергоэффективности. Регламентированная отчетность. Руководство пользователя, 734.88kb.
- Руководство пользователя Таблица обновлений документа, 1718.1kb.
- Совет при президенте российской федерации по науке, технологиям и образованию координационный, 283.05kb.
Провайдеры услуг.
В данном блоке указаны операторы связи, с интервалами тарификации, которые в свою очередь разбиты по типам звонков, по льготам, по времени и дням недели.
Данная информация внесена разработчиком. В случае если Вы пользуетесь другим провайдером связи, необходимо его внести в этот список с помощью кнопки Добавить. Также Вы можете изменять данную информацию и корректировать ее по своему усмотрению.
Назначение кнопок:
Добавить – добавляет новую запись;
Сохранить – сохраняет информацию;
Удалить – удаляет информацию;
Сброс – отменяет все изменения либо действия;
Просмотр – показывает все записи из базы данных по провайдерам связи в виде:
Оператор/Тип звонка/Тариф. время/Нетариф. время/Начало льгот/Конец льгот/Скидка/Субота/Воскресенье/Праздники.
Поле Выбор – позволяет выбрать нужного оператора связи из списка;
Поле Редакция – поле для редактирования информации.
Блок Тарификация позволяет выбрать тип звонка с интервалом, по которому идет подсчёт времени.
Список Тип звонка позволяет выбрать тип звонка (международный, междугородний, мобильный, пригородный, городской);
Поле Интервал тарификации – интервал, по которому исчисляется стоимость данного звонка;
Поле Нетарификационный интервал – неоплачиваемое время разговора;
Блок Льготный тариф – указание периода и времени льгот на данный тип звонка;
Блок Предоставленные внешние номера показывает список внешних номеров телефонов, которые принадлежат конкретному оператору связи. Например, внешний номер телефона 264 98 35 принадлежит оператору связи Укртелеком и т.д.
Добавление нового провайдера услуг.
В данной форме указаны операторы связи, с настройками тарифных планов, которые, в свою очередь, разбиты по типам звонков, льготам, времени и дням недели.
По умолчанию внесены следующие тарифные планы... В том случае, если Вы используете другой тарифный план или оператора связи, необходимо исправить существующий тарифный план, либо внести и заполнить новый с помощью кнопки Добавить.
- Список Выбор – позволяет выбрать нужный тарифный план из списка;
- Поле Редакция – поле для редактирования названия тарифного плана;
- Список Тип звонка позволяет выбрать тип звонка в пределах выбранного тарифного плана или оператора (международный, междугородний, мобильный, пригородный, городской и т.д.);
- Блок опций Тарификация позволяет настроить для выбранного типа звонка интервалы, по которым идёт подсчёт оплачиваемого времени разговора;
Поле Интервал тарификации – интервал (в секундах), по которому вычисляется оплачиваемое время разговора в полном количестве интервалов;
Поле Нетарификационный интервал – неоплачиваемое время разговора в секундах;
- Блок Льготный тариф – указание периода действия льготного тарифа на данный тип звонка;
- Блок Предоставленные внешние номера показывает список внешних линий АТС с соответствующими им номерами телефонов, которые закреплены за конкретным тарифным планом. Например, в приведенном рисунке внешний номер телефона 264-3535 принадлежит оператору связи УкрТелеком.
- Блок Праздники позволяет внести либо изменить праздничные дни, в которые звонки тарифицируются особо.
Операцию внесения/изменения вышеуказанных данных следует повторить для всех типов звонков.
После введения (изменения) всех нужных значений следует сохранить изменения кнопкой Сохранить.
Назначение кнопок:
Добавить – добавляет нового оператора на основе указанного оператора, либо создает расширение тарифного плана оператора для тарификации IP телефонии. В DialExpert оператором по умолчанию предустановлен УкрТелеком. Вы можете изменить эту опцию.
Сохранить – сохраняет внесенные изменения;
Удалить – удаляет выбранный тарифный план;
Сброс – очищает все поля формы для возможности отмены введенных значений;
Просмотр – показывает все записи из базы данных по провайдерам связи в виде:
Оператор / Тип звонка / Тариф. интервал / После / Нетариф. интервал / Начало льгот / Конец льгот/Скидка/Суббота/Воскресенье/Праздники.
При нажатии на кнопку Добавить появляется форма создания нового оператора или расширения тарифного плана существующего оператора.
Выбрав 1-й пункт («Создать нового …») Вы сможете создать тарифного план нового оператора на основе скопированного плана одного из существующих. Для этого следует выбрать оператора в списке и его тарифный план будет скопирован для вновь вводимого оператора.
Во-втором случае («Создать расширение …»), Вы сможете расширить тарифный план выбранного оператора, добавив в список кодов автоматической междугородней и международной связи стран и городов коды с префиксом выхода на IP телефонию. Например, если Вы пользуетесь услугами оператора связи ФАРЛЕП (услугой IP телефонии 110), Вы можете расширить тарифный план этого оператора, который предварительно скопировали с шаблона УКРТЕЛЕКОМ, кодами международной связи по всем зонам с префиксом 110. Таким образом, после данной операции, в списке международных кодов тарифного плана оператора ФАРЛЕП добавится список всех старых кодов, но с цифрами 110 впереди, например:
1- США, КАНАДА, 1101- США, КАНАДА (Услуга 110)
При этом вам следует настроить PBX Server на данный префикс как международный. Для этого Вы в файле trcodes.dat должны ввести следующую строку:
110->810110
указав тем самым, что 110 – это приставка для международных типов звонков.
Появление списков новых кодов (пока со старыми тарифами), требует ввода для всех добавленных новых зон новых тарифов (порядок ввода описан в следующем пункте). Так, в вышеприведенном примере, при добавлении кода 1101, США, КАНАДА (Услуга 110), была добавлена новая зона Северная Америка (Услуга 110). Введя новый тариф для этой зоны, Вы сможете тарифицировать звонки через префикс 110 иначе, чем при наборе 810.
Чтобы изменить тарифы выбранного оператора или тарифный план, следует нажать на кнопку „Тарифы” на главной форме Service Client.
В появившейся форме:
- Выбрать необходимый тарифный план
- Выбрать нужную зону, которая практически просто содержит набор определённых кодов стран или областных центров.
- Ввести нужные тарифы в условных единицах без учёта всех налогов.
- Ввести скидки по данной зоне в виде значения в %, вычитаемых от 100% тарифа звонка, указанного ранее.
По нажатию кнопки Сохранить вся введённая информация будет сохранена в базе.
Примечание. В этой закладке устанавливается тариф и скидка на все коды выбранной зоны! Чтобы изменить тарифы и скидки для конкретного кода выбранной зоны, нужно перейти в закладку "Тарифы и коды".
Для того чтобы изменить тарифы, нужно выполнить следующую последовательность действий:
- Выбрать необходимый тарифный план
- Выбрать тип звонка и пункт. Пункт может быть найдет путём набора на клавиатуре первых букв названия или цифр кода. Вариант отображения можно изменить, выбрав тип сортировки в пункте Sort by.
- Ввести тариф на данный тип звонка и пункт.
- Ввести скидки в данной зоне.
Примечание. Скидки вводятся в процентах от полной стоимости звонка.
Повторить операцию для всех зон, пунктов и типов звонков данного оператора, где требуется изменить значения.
Сохранить введённую информацию.
После введённых изменений можно проверить правильность распределения городов и стран по зонам, тарифы и скидки по кодам, напечатав отчет о тарифах по выбранному типу звонка, выбрав кнопку Просмотр и затем Отчёт. Отчет, как и все другие отчеты, формируемые DialExpert, можно, кроме распечатки (1 – печать, 2 – выбор принтера), сохранить на диске в файле (3), экспортировав во множество форматов, отправить электронной почтой, передать в другое приложение и т.д. (4)
