Зированной информационно-поисковой системы, предназначенной для информационного обслу­живания инженерно-технических работников угольной промышлен­ности Кузбасса

Вид материалаДокументы

Содержание


Общая характеристика информационно-поисковой системы
Перфокарта как носитель информации
Использование емкости перфокарты для реализации ИПС
Рис. 1. Поле карты разбито на три зоны
Рис. 3. Запись чисел 7, 5, 2, б произведена во 2-й зоне в двоичной системе счисления
Рис.5. Запись 15-ти дескрипторов произведена в полях 2-ой зоны в восьмерично-двоичной системе счисления
Поисковая программа
Потребители информации, сфера их занятости и информационные интересы
Должностное положение
Должностное положение
Наименование треста, разреза
К-во запросов
Источники информации
Обеспечение системы избирательного распределения информации оригиналами или копиями первичных документов
Дескрипторный словарь
Полные синонимы
Относительные синонимы
Индикаторный словарь
Построение дескрипторного словаря
Исследование роли предлогов и союзов для повышения качества индексирования
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8

Кемеровская государственная

академия культуры и искусств


Посвящается горнякам Кузбасса


Сбитнев С.А.


ИНФОРМАЦИОННОЕ

ОБСЛУЖИВАНИЕ

СПЕЦИАЛИСТОВ


(из опыта работы АИС)


Кемерово 2001



ПРЕДИСЛОВИЕ

Начало информатизации техноло­гических процессов обработки информа­ции в службах социальных коммуникаций Кузбасса было положено созданной впер­вые в России механизированной информа­ционно-поисковой системой (3963 год) Стасом Андреевичем Сбитневым, в то время бывшим директором научно-технической библиотеки Кемеровского горного института.

В 1967 году государственная межведомственная комиссия, об­разованная Государственным комитетом по науке и технике СССР провела испытание и приемку автоматизированной информационно-поисковой системы, предназначенной для информационного обслу­живания инженерно-технических работников угольной промышлен­ности Кузбасса. Всего на информационном обслуживании АИС состояло в январе 1968 года 1650 абонентов, среди них были управляющие трестами, директора шахт, главные специалисты, а также ИТР. Каждый абонент ежемесячно получат персонально информацию по заявленным запросам.

Позднее приказом по управлению научно-технической информации и пропаганды по Российской Федерации ГКНТ СССР система была внедрена в центры научно-технической информации России

Оценив важность завершенных научных исследований и поло­жительный опыт эксплуатации АИС, государственная комиссия, при­нимавшая в эксплуатацию систему, рекомендовала расширить число абонентов системы за счет работников других отраслей народного хо­зяйства Кузбасса.

Для того, чтобы подключить к обслуживанию новых абонентов, коллектив сотрудников Кемеровского ЦНТИ под руководством С.А. Сбитнева провел большую работу по созданию набора информацион­но-поисковых языков дескрипторного типа по предметным областям: автомобильный и железнодорожный транспорт, молочная и мясная промышленность и др. Внедрение информационно поисковых языков в практику информационною обслуживания позволило преодолеть барьеры, связанные с преобразованием содержания документов при вводе в массив и составлением запросов при поиске.

В 1972 году АИС «Квантор» удостоена пяти медалей ВДНХ, С.А. Сбитнев был награжден золотой медалью.

С именем Сбитнева связано не только развитие автоматизации в библиотеках Кузбасса, но и образование в структуре Академии куль­туры и искусств факультета информационных технологий, на котором ведется подготовка кадров по специальности «Прикладная информа­тика» с квалификацией «Автоматизированная обработка научно-тех­нической и экономической информации».

Книга С.А. Сбитнева имеет не только историческое значение, поскольку показывает приоритеты Кузбасса в области информатиза­ции технологических процессов обработки информации. Теоретиче­ские и методологические основы обработки информации, которые освещены в книге, имеют и сегодня практическое значение.

С.А. Сбитневу 83 года, он и сейчас продолжает читать лекции на факультете информационных технологий Академии культуры и ис­кусств, руководит курсовыми и дипломными проектами, ведет научно-исследовательскую работу, им опубликовано более 150 работ. И сего­дня он активно ведет научно-исследовательскую работу по монито­рингу за внедрением научно-технических разработок в производство, по информационной поддержке маркетинговой деятельности.

Ученым, специалистам, студентам и всем тем, кто заинтересован в получении информации о новейших достижениях науки, техники и передового опыта, рекомендуя эту книгу, советую также не забывать любимые афоризмы Стаса Андреевича Сбитнева: «Книга в руках про­фессионала - рабочий инструмент», «Половина знания состоит в том, чтобы знать, где искать знания».

Доктор технических наук,

профессор Кемеровского

государственного технического университета JI.JI. Моисеев.


ОГЛАВЛЕНИЕ

Общин характеристика информационно-поисковой системы 7

Перфокарта как носитель информации 7

Использование емкости перфокарты для реализации ИПС 8

Способы символической записи информации на перфокарте 9

Рабочий информационный массив 12

Поисковая программа 13

Потребители информации, сфера их занятости и

информационные интересы 14

Источники информации 20

Обеспечение системы избирательного распределения информации

оригиналами или копиями первичных документов 22

Дескрипторный словарь 23

Индикаторный словарь 26

Построение дескрипторного словаря 28

Исследование роли предлогов и союзов для повышения качества

индексирования 31

Технологии обработки информации для ИПС 35

Электронная система поиска информации АСПИ-00010 38

Структурная схема системы 38

Работа на установке 39

Истин технология подготовки рабочих информационных

массивов на перфокартах 40

Выбор оптимальной длины слова (дескриптора) для ввода в память

ЭЦВМ 40

Подготовка дескрипторного словаря на перфоленте 43

Подготовка перфоленты для кодирования информационного

документа (подготовка задач) 44

Выбор типа ЭЦВМ и разработка программы 44

Эффективность внедрения системы автоматизированного

кодирования документов 45

Экономическое обоснование ИПС 45

Приложение 1

Приложсние 2.

Приложение 3.

Приложение 4.

Приложение 5

Приложение 6.

11римснскис автоматизированной ИПС "Квантор"

для информационного обслуживания специалистов

Кемеровской области 72

К вопросу о методике изучения информационных потребностей 88

Определение некоторых параметров информационного массива

документов в механизированной ИПС 93

Проблемы управления формированием фондов в

централизованных библиотечных системах и вопросы

организации их эксплуатации 99

Жизненный цикл ИС "Квантор" 103

Технические условия подготовки информационного массива 107

Список главных экспертов прилагается отдельно


ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФОРМАЦИОННО-ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ


Информационно-поисковая система (ИПС) дескрипторного типа по горному делу предназначена для эксплуатации в условиях регио­нального информационного центра. Она представлена информацион­ным массивом рабочих перфокарт с записанной на них информацией, информационным языком и средствами реализации - электронной ав­томатизированной системой поиска информации АСПИ-00010.

Информационный массив рабочих перфокарт ежегодно попол­няется в пределах 30-ти тысяч уч. ед. В информационный массив включаются документы вторичной информации по шахтной геологии и маркшейдерскому делу, системам разработки, буровзрывным рабо­там, открытым работам, рудничному транспорту, водоотливу и осу­шению, обогащению, горноспасательному делу, горным машинам.

Информационный массив рабочих перфокарт разделен на под­массивы.

Объединяющим началом включения документа (перфокарты) в подмассив является его принадлежность к определенным индексам отраслевых таблиц УДК по горному делу. Оформление информацион­ных подмассивов ограничивается восьмью первыми знаками УДК.

Сочетание в одной ИПС двух систем (классификационной - УДК, определяющей место документа в коллекции, и дескрипторной, описывающей информационный объект рядом характеристик) являет­ся первой рабочей попыткой использовать комбинированную ИПС не только для организации информационного массива, но и для расшире­ния типов информационных запросов, которые могут быть введены в ИПС для получения ответов на запросы. Язык ИСП создает условия для широкого внедрения ее в сферу информационного обслуживания потребителей с помощью счетноперфорационных машин и специаль­ных недорогостоящих электронных устройств.

Простота эксплуатации систем делает ее необходимой в регио­нальном информационном центре, средства же ее реализации могут быть применены для решения многих ИПС.


ПЕРФОКАРТА КАК НОСИТЕЛЬ ИНФОРМАЦИИ


Относительно трудные условия работы системы потребовали от разработчиков выбрать такой носитель информации, который не­пременно отвечал бы следующим требованиям и обеспечивал устойчивость работы системы;
  • возможность продолжительного хранения информации (несколько лет);
  • подсортировку информации в информационном массиве в опреде­ленной последовательности;
  • относительную прочность;
  • простоту и удобство внесения исправлений или добавлений;
  • кроме индексов ИПС, на нем возможна запись текстовой и графиче­ской информации;
  • носитель должен быть быстро размножен с помощью средств малой механизации, а также введен в электромеханические и электронные системы с повторным использованием.

Таким требованиям, предъявленным к носителю информации, отвечают 80-ти колонные перфокарты «Главмехсчет», на которых и реализована информационно-поисковая система дескрипторного типа в условиях работы Главной справочной картотеки Кузбасского Цен­трального бюро технической информации.


Использование емкости перфокарты для реализации ИПС


Поле машинной 80-ти колонной перфокарты разбито на 3 зоны (рис.1).

В зоне № 1, ограниченной 1-ой и 8-ой колонками, записываются индексы УДК. Эта зона использована для реализации классификаци­онной поисковой системы. УДК в информационно-поисковой системе участвует как система, обеспечивающая формирование рабочих подмассивов и всего информационного массива.

Зона № 2, ограниченная 9-ой и 40-ой колонками, использована для реализации дескрипторной поисковой системы. Эта зона разбива­ется на 2 поля, по 16 колонок в каждом. В полях позиционно записы­ваются дескрипторы путем пробивок на перфокарте.

В зоне № 3 записывается текстовая и графическая информация.



Рис. 1. Поле карты разбито на три зоны


Способы символической записи информации на перфокарте


Информационно-поисковый язык (ИПЯ) системы представлен отраслевыми таблицами УДК по горному делу без смежных отраслей науки и дескрипторным словарем «Горное дело».

Шифры УДК символически записываются на перфокарте в виде пробивок цифрами десятичной системы счисления.

Например, документы по разделу «Проходка шахтных стволов. Переоборудование стволов. Ремонт стволов, выходящих из строя» группируются за разделом УДК - 622.25. Запись индекса 622.25 пока­чана на рис. 2.

Если индексы УДК короче 8-ми знаков, то на карте запись до 8-й колонки производится нулями; если длиннее 8-ми знаков, то после­дующие знаки не записываются.

Дескрипторы в словаре имеют кодовые обозначения, насчиты­вающие 5 знаков (цифр) восьмеричной системы счисления.

Например:

Анкетирование 00132

Антрацит 00140

Гидромонитор 01200

Гировоз 03174 и т.д.

Запись дескрипторов на перфокарте производится во 2-й зоне. На рис. 3 в зоне, ограниченной 10-й и 13-й колонками, в позиции 1, 2, 3, 6 записаны комбинации пробивок соответственно числа - 7, 5,2, 6.



На рис. 4 в первом поле № 2 записано число 00132 (первая пози­ция) и во втором поле - число 03174 (шестая позиция).
Рис.2. Запись индекса УДК 622.25 произведена в 1-ой зоне в десятичной системе счисления В дескрипторном словаре «Горное дело» первому и второму числам соответственно приведены их эквиваленты на естественном



Рис. 3. Запись чисел 7, 5, 2, б произведена во 2-й зоне в двоичной системе счисления




Рис. 4. Запись дескрипторов Гировоз-031 74, анкетирование-00132 произведена в полях зоны № 2 в восьмерично-двоичной системе счисления


Во второй зоне (поле №1 и № 2) возможно записать 16-ти раз­рядным двоичным кодом 24 дескриптора.

На рис. 5 позиционно записано в двух полях второй зоны 15 де­скрипторов, в том числе:

Путь 05620

Снижение 05175

Травматизм 07361

Добыча 01576

Уголь 07550

Давление 01405

Горный 01314

Газовыделение 01100

Опасность 04205

Удар 07554

Статьи 07005

Русский 06225

Выработка 01040

Выемка 01021

Шахта 00347

Дескрипторы записываются восьмерично-двоичной системой в любом поле второй зоны.



Рис.5. Запись 15-ти дескрипторов произведена в полях 2-ой зоны в восьмерично-двоичной системе счисления


Цифры восьмеричной системы
Ниже приведена таблица перевода восьмеричной системы счис­ления в двоичную.

Эквивалент в двоичной системе счисления

0 000

1 001

2 010

3 011

4 100

5 101

6 110

7 111

Характерной особенностью записи дескрипторов в полях второй зоны является неупорядоченность записи. Дескриптор может быть за­писан в любом поле, в любой позиции.

В зоне № 3 записывается текст информации. На одной стороне этой зоны, как показано на рис. 6, нанесен реферат общим объемом 1250 знаков, на обратной стороне карты может быть записан такой же объем.

На рис. 7 представлена рабочая информационная карта, на кото­рой записаны индексы двух поисковых систем (УДК и дескрипторы) и текст документа. Такая рабочая карта может быть размножена в тече­нии нескольких минут с помощью офсетных машин, а индексы, записанные в виде пробивок с помощью перфоратора-продуктора, переза­писаны на новые рабочие карты. К особенностям записи

информации на карте относится то, что зоны для записи индексов ИПС могут быть размещены в любом месте перфокарты.



Рис. 6. Запись текста информации произведена в 3-й зоне перфокарты





Рис. 7. Рабочая перфокарта с записанной на ней информацией: индексов УДК, дескрипторов и текста


Рабочий информационный массив


Информационный массив по горному делу представлен рабочи­ми перфокартами, которые, в свою очередь, разделены на подмассивы. Запись информации осуществляется с помощью 60-ти колонного пер­форатора 1180-6. Нанесение текстовой и графической информации на рабочую карту производится современными электрографическими ап­паратами (ЭРА, электрофот), а также с помощью офсетных печатных машин (Ротапринт). В системе для перезаписи информации с одного рабочего массива на другой используется перфоратор-репродуктор ПР80-2.


ПОИСКОВАЯ ПРОГРАММА


Поисковая программа, вводимая в систему, представляет собой перевод с естественного языка слов запроса на язык информационно-поисковой системы, которая представлена в своей первой части - от­раслевыми таблицами УДК по горному делу и во второй части дескрипторным словарем «Горное дело».

Сущность перевода заключается

а) в выделении из запроса предметных рубрик;

б) в изыскании предметным рубрикам их эквивалентов в отраслевых таблицах УДК по горному делу;

в) в выделении потенциальных рабочих подмассивов.
Например, для запроса «Принципиальная схема автоматического управления лядами подъемно-разгрузочного комплекса при проходке (углубке) вертикальных стволов» будут выделены следующие предметные рубрики и их эквиваленты в отраслевых таблицах УДК «Горное дело»:

Проходка шахтных стволов. Переоборудование - 622.25

стволов. Ремонт стволов, выходящих из строя.

Ляды (Горное дело) -622.455.7

Шахтный подъем. Оборудование. - 622.67

Людской подъем. - 078.2

Подъемные клети. - /084.2/

Схема принципиальная (форма) -52

Автоматическое управление

Из выделенных рубрик определяются основные. Для данного за­проса базисными рубриками будут 622.25, 622.455.7 и 622.67. Этими индексами определяются потенциальные рабочие подмассивы перфо­карт, в которых будет организован последующий поиск. Из запроса выделяются слова-дескрипторы:



Схема

07132

Принципиальный

05374

Управление

07634

Автоматический

00022

Ляды

00736

Комплекс

02640

Подъемно-разгрузочный

04767

Проходка

05555

Углубка

07545

Ствол

07007

Вертикальный

00468






В результате перевода слов запроса мы получили поисковую программу на языке информационно-поисковой системы.

Поисковая программа будет выглядеть так:

622.25; 622.455.7; 622.67 - это те индексы отраслевых таблиц УДК по горному делу, за которыми организованы потенциальные ра­бочие подмассивы перфокарт с нужной информацией;

07132, 05374, 07634, 00022, 00736, 02640, 04767, 05555, 07545, 07007, 00463 - дескрипторы, по которым осуществляется глубокий поиск информации.


ПОТРЕБИТЕЛИ ИНФОРМАЦИИ, СФЕРА ИХ ЗАНЯТОСТИ И ИНФОРМАЦИОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ


Ведущей отраслью народного хозяйства Кузбасса является угольная промышленность. Из 11,8 тыс. инженеров, занятых в про­мышленности области 8,05 тыс. инженеров работают на шахтах, угольных разрезах, обогатительных фабриках.

В Кузбассе насчитывается 19 шахт, 15 угольных разрезов, 32 уг­леобогатительные фабрики. Их общее число составляет почти 23 про­цента промышленных предприятий, расположенных в области.

Все горные предприятия объединены в 12 трестов, а тресты - в комбинаты «Кузбассуголь» и «Кузбасскарьеруголь».

В соответствии с принятой организационной структурой трестов численность ведущих специалистов и их число, находящееся на ин­формационном обслуживании, характеризуется данными следующей таблицы:


Должностное положение

Общее число главных спе­циалистов

Число лиц, на­ходящихся на информацион­ном обслужи­вании

Управляющие трестами и их заместители

36

20

Гл. инженеры трестов и их заместители

36

10

Гл. механики трестов

12

10

Гл. энергетики трестов

12

8

Гл. геологи трестов

11

7

Гл. маркшейдеры трестов

11

10

Гл. бухгалтеры трестов

12

5

Начальники отделов трестов (производст­венного, технического, труда и зарплаты, снабжения)

60

50

Инженеры отделов трестов

-

8

Итого

190

128



Как видно из таблицы, из 190 ведущих специалистов трестов на информационном обслуживании находятся 128 человек (67,3%).

Те же данные по шахтам, разрезам и обогатительным фабрикам:



Должностное положение

Общее число главных спе­циалистов

Число лиц, находящихся на информа­ционном об­служивании

Начальники шахт, разрезов, директора фабрик и их заместители по производству

126

45

Главные инженеры шахт, разрезов, фабрик и их заместители

252

143

Главные механики шахт, разрезов, фабрик

126

71

Главные энергетики шахт, разрезов, фабрик

126

29

Главные геологи шахт, разрезов

94

35

Главные маркшейдеры шахт, разрезов

94

50

Главные бухгалтеры

126

26

Начальники отделов шахт, разрезов, фабрик (технического, производственного)

252

215

Инженеры

-

67

Итого:

1196

686


Если исключить 450 специалистов обогатительных фабрик, ко­торые пока не входят в информационное обслуживание, то из 746 спе­циалистов шахт и разрезов механизированной системой избирательно­го распределения информации обслуживается 618 человек (82,4%).

Таким образом, в целом по угольной промышленности Кузбасса сейчас механизированной системой поиска информации обслуживает­ся 816 главных специалистов, т.е. 57,9%.

По трестам и разрезам число инженеров, находящихся на изби­рательном информационном обслуживании, характеризуется данными следующей таблицы:


Наименование треста, разреза

Всего инженеров

Находящихся на

информационном

обслуживании

Анжероуголь

Нет данных

91

Беловоуголь

Нет данных

76

Кемеровоуголь

199

95

Киселевскуголь

Нет данных

86

Куйбышевуголь

200

65

Ленинуголь

351

68

Осинникиуголь

227

94

Прокопьевскуголь Кировуголь

531

431

Кузбассгидроуголь

173

-

Кузбассуглеобогащение

185

-

Томьусауголь

254

41

Кедровский разрез

62

-

Черниговский разрез

41

-

Грамотеинский разрез

15

-

Моховский разрез

8

-

Бачатский разрез

61

-

Краснобродский разрез

27

14

Новоссргссвский разрез

24

15

Колмогоровский разрез

19

10

Киселевский разрез

23

10

Разрез им. Вахрушева

19

-

Разрез № 8

14

-

Байдаевский разрез

7

-

Листвянский разрез

19

-

Красногорский разрез

41

-

Разрез Томусинский 7/8

66

19

Разрез Томусинский 3/4

60

10

Всего:

2626

816


Следует заметить, что системой механизированного поиска ин­формации еще не охвачены не только все инженеры угольных шахт, разрезов и обогатительных фабрик, но и значительное число их глав­ных специалистов. Это объясняется в основном такими причинами. Во-первых, малым сроком эксплуатации самой системы механизирован­ного поиска информации и, во-вторых, малоэффективностью способа сбора заявок от абонентов, который мы применяли в 1967 г. при выяв­лении запросов потребителей. В связи с этим на 1968 г. был составлен каталог тем-программ для дифференцированного информационного обслуживания и разослан каждой шахте и угольному разрезу. Сбор тем-запросов от специалистов осуществлял проинструктированный работник службы технической информации треста или разреза, и при этом как специалист, заявлявший запросы, так и информатор пользо­вались каталогом рабочих тем-программ.

Преимущество нового способа сбора тем-запросов от потреби­телей информации видно из приведенной ниже сравнительной табли­цы:

п/п

Наименование тематических направлений

К-во тем

К-во запросов

Среднее число запросов на тему










1967 г.

1968 г.

1967 г.

1968 г.

1.

Экономика и организация труда в угольной промышленности

39

132

2509

3,4

64,8

2.

Шахтная геология

9

9

284

1,0

31,5

3.

Маркшейдерское дело

14

14

467

1,0

42,4

4.

Шахтное строительство

47

47

1212

1,0

27,5

5.

Разработка месторождений полез­ных ископаемых

70

84

1261

1,2

18,0

6.

Рудничный транспорт

19

19

523

1,0

27,5

7.

Механизация в горном деле

17

27

539

1,6

31,7

8.

Автоматизация в горном деле

12

18

325

1,5

27,0

9.

Шахтный подъем

16

17

517

1,01

32,3

10.

Электроснабжение и связь

10

16

294

1,6

29,4

11.

Вентиляция шахтная

12

И

410

0,9

34,1

12.

Техника безопасности

32

43

978

1,3

30,5

13.

Обогащение полезных ископаемых

33

48

402

1,4

12,2




Всего:

32

485

9517







Резкое увеличение в 1968 г. числа специалистов, обслуживае­мых системой механизированного поиска, является гарантией того, что при дальнейшем широком использовании нового способа сбора тем запросов мы охватим сначала подавляющее большинство ведущих специалистов, а затем и вообще всех инженеров угольной, горнорудной и других отраслей промышленности, занимающихся разработкой
полезных ископаемых.

Помимо увеличения количественного охвата специалистов сис­темой механизированного поиска информации перед органами ин­формации стоит задача повышения качества информационного обслу­живания. Успешно решить ее нельзя без знания общих объективных закономерностей, определяющих активность использования потреби­телем информации документальных фондов. Это является причиной наших демографических и социальных исследований. Каков возраст потребителей информации, их должностное положение, стаж работы, И образование? Эти и многие другие данные анализируются нами для того, чтобы можно было потом заранее прогнозировать информационные интересы потребителя и с учетом их совершенствовать всю информационно-поисковую систему.

Приведем в качестве примера сведения, собранные нами, и взаимосвязи тематической направленности интересов потребителей информации и их должностное положение (см. таблицу на стр. 15).


Наименование тематических направлений

Управ, трест, и их зам.

Гл. инж. трес­тов и их зам.

Гл. механики тр. и их зам.

Гл. энергетики трестов

Гл. геологи трестов

Гл. маркшей­деры трестов

Гл. бух. трестов

Нач. отделов трестов

Инженеры трестов

Нач. шахт и разрезов

Гл. инженер шахт и разрезов

Гл. механики шахт, разрезов

Гл. энергетики шахт, разрезов

Экономика и организация труда в угольной промышленности

X

X

-

-

X

-

X

X

X

X

X

X

X

Шахтная геология

-

-

-

-

X

-

-

X

-

-

X

-

-

Маркшейдерское дело

-

-

-

-

-

X

-




-

-

X

X

-

Строительство горных предприятий

X

X

X

-

-

X

-

X

X

X

X

X

X

Разработка полезных

ископаемых

X

X

X

-

X

X

-

X

X

X

X

X

-

Рудничный транспорт

-

-

X

X

-

-

-

X

X

X

X

X

X

Механизация в горном деле

X

X

X

-

-

-

-

X

-

X

X

X

X

Автоматизация в горном деле

-

-

X

X

-

-

-

X

X

X

X

X

X

Подъемные стационарные установки

-

-

X

X

-

-

-

X

-

X

X

X

X

Энергоснабжение, связь, освещение

-

-

X

X

-

-

-

X

-

X

X

X

X

Проветривание горных выработок

-

X

-

X

-

-

-

X

-

X

X

X

-

Техника безопасности

-

X

-

-

X

-

-

X

X

X

X

X

-

Обогащение

X

-

-

-

-

-

-

X

X

X

X

X

-

ИТОГО:

5

6

7

5

4

3

1

13

7

11

13

12

7
О чем говорят данные приведенной таблицы?

Если управляющие угольными трестами интересуются, в основ­ном, вопросами экономики, организацией труда, реконструкцией гор­ных предприятий, разработкой полезных ископаемых, общими вопро­сами механизации и вопросами, связанными с повышением качества угля, то главные маркшейдеры - маркшейдерским делом, реконструк­цией горных предприятий и разработкой полезных ископаемых, а главные бухгалтера - экономикой и организацией труда.

Таким образом, сфера занятости и должностное положение по­требителя информации являются решающими при выборе ими тема­тических направлений информации.

Опыт показывает, что для четкой и качественной организации избирательного информационного обслуживания важную роль играет изучение таких показателей, как образование потребителя информа­ции, его возраст, продолжительность работы.

Сведения об образовании потребителей информации, находя­щихся на информационном обслуживании, приведены в следующей таблице:


Образование

Число специалистов на избирательном информа­ционном обслуживании

Удельный вес в%

Высшее техническое

529

64,9

Среднее техническое

182

22,8

Среднее (практики)

9

1,1

Нет данных об образовании

96

11,7

По возрастным группам потребители информации распреде­ляются следующим образом:


Возрастная группа

Число потребителей информации

Удельный вес

в%

До 25 лет

3

0,4

26-30 лет

32

3,9

31-35 лет

146

17,8

36-40 лет

217

26,5

41-45 лет

200

24.4

46-50 лет

65

7,9

51-55 лет

58

6,6

56 и старше

2

0,2

Нет данных

96

11,7

Всего:

816

100-0

По продолжительности работы после окончания учебного заве­дения ведущие специалисты, обслуживаемые системой механизиро­ванного поиска информации, распределяются так:


Продолжительность работы

Число специалистов на избирательном информа­ционном обслуживании

Удельный вес в%

До 2 лет

27

2,07

3-7 лет

97

11,8

8-12 лет

241

29,4

13-17 лет

224

27,2

18-28 лет

84

10,2

29 лет и больше

27

2,07

Нет данных

116

14,1

Всего:

816

100,0


Из приведенных выше данных можно сделать следующие выводы:
  • потребители, обслуживаемые системой избирательного распределе­ния информации, являются образованными специалистами, с боль­шим производственным и жизненным опытом;
  • основной круг информационно-тематических интересов у большин­ства специалистов довольно широк, что подчеркивает ответствен­ность их за принятые решения по весьма широкому кругу вопросов. В свою очередь, это налагает ответственность на информационный орган за доброкачественность и достоверность информации, посы­лаемой потребителю, который практически лишен возможности пе­репроверять полученную информацию.

На интересы потребителя не влияют такие факторы, как продол­жительность работы на угольном предприятии, возраст и образование.