Цели и задачи изучения дисциплины

Вид материалаДокументы

Содержание


1.2. Функции, цели, принципы маркетинга
Функции маркетинга
Содержание и задачи маркетинговых исследований.
Определение целей и задач исследования
Отбор источников информации
Сбор информации.
Анализ собранной информации.
Представление полученных результатов.
Формула организации, стратегия и тактика маркетинговых исследований.
Стратегия маркетинга
Направление маркетинговых исследований
Анализ внутренней среды
Внутренняя среда маркетинга
Цель исследования внутренней среды
Анализ внешней среды.
Демографические факторы
Научно-технический фактор
Политико- правовые факторы
Социально- культурные
Классификация рынков.
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   23

Введение


Цели и задачи изучения дисциплины.

Цель курса маркетинг - формирование у будущих специалистов знаний в области маркетинга, дать конкретные направления и специфические проблемы маркетинговой деятельности в отраслях, производящих товары и в отраслях, оказывающих услуги.

Предмет и задачи курса.

Основной задачей изучения дисциплины является реализацией требований, установленных в Государственном стандарте высшего профессионального образования к подготовке специалистов по вопросам маркетинга. Процесс знакомства с настоящим материалом завершается проверочными мероприятиями в форме контрольных заданий, что способствует закреплению теоретических знаний и освоению практических навыков принятия управленческих решений на стадии как организации, так и непосредственно эксплуатации.

Взаимосвязь курса с другими дисциплинами учебной программы.

До начала изучения курса обучения необходимо освоить:
  • основы экономической теории
  • основы организации производства
  • основы общей теории статистики.

1.1. Основные этапы развития концепции маркетинга.

Термин "маркетинг" происходит от английского слова "market", что в переводе на русский язык означает "рынок". получил официальное признание в 1935 году, будучи впервые введенным Национальной ассоциацией преподавателей экономики США.

С этого периода понятие "маркетинг" становиться центральным в экономической науке на Западе. Однако, смысл, который вкладывался в данное понятие, был далеко неоднозначен. Первоначально термин "marketing" имел смысл - "сбывать продукцию на рынке". с течением времени круг вопросов, включаемых в маркетинг, значительно расширился.

Современная концепция маркетинга это не только и не столько организация сбыта уже производимой продукции, сколько изучение рынка для последующей ориентации производства на выпуск тех товаров, который найдут сбыт.

В современной отечественной и зарубежной литературе нет общепринятого определения маркетинга. Сходство взглядов прослеживается лишь в том, что это явление связано с рыночной деятельностью. Однако при всем многообразие подходов все определения можно разбить на несколько однородных категорий. Исходным моментом классификации является вопрос об объекте маркетинга. С этой точки зрения можно выделить некоторые трактовки этого понятия, проследить эволюцию развития, проанализировать причины возникновения маркетинга.

Появление маркетинга обусловлено теми изменениями, которые произошли в условиях общественного воспроизводства в начале ХХ века. с появлением транснациональных монополий начала складываться мировая экономическая система. Производительные силы, международное разделение труда в то время были недостаточно развиты, в силу чего практически отсутствовала конкуренция. В системе в целом действовали только прямые связи, устанавливающиеся при купле-продаже товара. Проблема заключалась в увеличении объема выпуска продукции и снижения издержек производства. Для достижения желаемого объема продажи и получение прибыли требовались лишь незначительные усилия в основном связанные с рекламой. Эта концепция управления может быть охарактеризована как концепция "товара" и ее можно рассматривать как первый этап развития маркетинга.

Изменение в экономике капиталистических стран в 50-60 ноды, связанные с развитием научно-технического прогресса, резко обострили проблему сбыта продукции. Основная проблема увеличения объема продаж и роста прибыли переместилась из сферы производства в сферу обращения. Следовательно, особое внимание уделялось сбытовой деятельности, что нашло отражение в изменение концепции управления, которую называют концепции "сбыта".

В начале 70-х годов условия производства в капиталистическом мире потребовали переустройства управления предприятиями. Понятие маркетинга как комплекса функций по сбыту заменяется понятием маркетинга как рыночной концепции управления. Теперь уже не сбыт подстраивается под производство, а производство, определяется сбытом, ориентацией на рынок.

В начале 80-х годов концепция маркетинга получило свое дальнейшее развитие появилась так называемая концепция социально-этического маркетинга.

Необходимость этого продиктована появлением глобальных проблем современности.

В настоящее время все ведущие фирмы развитых стран имеют в своем составе отделы маркетинга. Действуют большое количество специализированных государственных и частных организаций, изучающих проблемы маркетинга. В США, Японии, ряде западно-европейских стран имеются национальные ассоциации маркетинга, членами которых являются представители высшей и средней администрации промышленных и торговых компаний, работники правительственных органов, ученые. Кроме того, существуют международные организации - Европейский комитет маркетинга (European Committee of marketing) и Международная организация маркетинга (International marketing association).

 

1.2. Функции, цели, принципы маркетинга


Понятие маркетинга имеет двоякий смысл: как одна из функций управления и как концепция управления (философия бизнеса) в условиях рыночной экономики.

Функции маркетинга:

аналитическая

комплексное изучение и прогнозирование рынка, его требований, так и всей внешней по отношению к фирме среде.

производственная

(реальная оценка фирмой своих производственно-сбытовых, экспортных и иных возможностей).

сбытовая (или функция продаж)

проведение ценовой и товарной политики, управление ассортиментом товаров и услуг, исходя из требований рынка и потенциала предприятия, формирование спроса и стимулирование сбыта (ФОССТИС), планирование и организация спроса.

функция управления и контроля

управление маркетинговой деятельностью и контроля за ней, планирование ценовой политики.

Все предприятия выполняют функции управления, но это еще не значит, что они руководствуются маркетингом как философией бизнеса. Концепции маркетингового управления бывают различными.

Можно выделить пять подходов в управлении маркетингом, которые представляют собой своего рода философии бизнеса.
  1. Концепция совершенствования производства - покупатель предрасположен к доступным товарам.
  2. Задача фирмы состоит в совершенствовании экономической эффективности производства и снижение цен или тарифов на услуги.
  3. Концепция совершенствования товара - покупатель склонен приобретать качественные товары.
    Здесь фирма заботиться о повышении качества товаров или услуг.
  4. Концепция интенсификации коммерческих усилий - для приобретения товаров необходимо стимулирование сбыта.
  5. Концепция по выявлению нужд и запросов целевого рынка и обеспечение их желаемое удовлетворение более эффективными, чем у конкурентов способами.