Годовой отчет открытого акционерного общества "северо-западный телеком" за 2009 год

Вид материала

Отчет

Содержание 7. Социальная ответственность 7.2.Социальная политика и благотворительность Средства, направленные на охрану окружающей среды, всего

Подобный материал:

• Годовой отчет открытого акционерного общества "северо-западный телеком" за 2006 год, 2709.09kb.
• Годовой отчет открытого акционерного общества «рвк-центр» За 2009 год, 230.52kb.
• Годовой отчет 2009 открытого акционерного общества «птицефабрика «башкирская», 627.49kb.
• Годовой отчет открытого акционерного общества «Татарстанские зерновые технологии», 196.5kb.
• Годовой отчет за 2010 год Открытого акционерного общества, 480.81kb.
• Годовой отчет открытого акционерного общества, 530.58kb.
• Годовой отчет Открытого акционерного общества «Моторостроитель» за 2009 год, 961.89kb.
• Годовой отчет открытого акционерного общества «Инженерный центр «Энергостройсервис», 173.04kb.
• Годовой отчет открытого акционерного общества «Птицефабрика Зеленецкая», 343.45kb.
• Годовой отчет открытого акционерного общества «Трикотаж», 141.26kb.

7. СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


7.1. Приоритетные задачи в области кадровой политики

Кадровая политика ОАО «СЗТ» направлена на разумное сочетание процессов обновления и поддержания оптимального численного и качественного состава работников, способного на высоком профессиональном уровне обеспечивать решение задач Общества.

В отчетном году приоритетными задачами ОАО «СЗТ» в области кадровой политики являлись задачи:

• сохранения кадрового потенциала,
  
• повышения лояльности персонала;
  
• обеспечения «преемственности» управления и социальной стабильности;
  
• повышения уровня образования и квалификации персонала;
  
• привлечения молодых специалистов.
  

Решение данных задач осуществлялось путем совершенствования системы обучения и развития персонала, проведения различных мероприятий, направленных на развитие системы нематериального стимулирования, продвижения корпоративного бренда ОАО «СЗТ», формирования кадрового резерва, профориентирования молодых специалистов в ВУЗах и ССУЗах, обеспечения своевременной выплаты заработной платы и предоставления социальных льгот и гарантий.


Организационная структура Общества

В 2009 году завершена начатая в 2008 году работа по детализации функционала структурных подразделений филиалов Общества, разработаны матрицы ответственности, позволяющие определить границы полномочий и ответственности подразделений, оптимизировать бизнес-процессы, пересмотреть и перераспределить имеющиеся ресурсы. Итогом данной работы стало утверждение типового детализированного функционала структурных подразделений филиалов ОАО «СЗТ».

Основные изменения в организационной структуре были направлены на:

• повышение эффективности работы Центров обслуживания клиентов (ЦОК),
  
• исключение дублирующих функций в подразделениях;
  
• централизацию функций по работе с операторами связи;
  
• оптимизацию процессов в области предоставления услуг междугородной международной связи.
  

Переход филиалов Общества на единую типовую организационную структуру позволил реализовать единые подходы к эксплуатации сооружений связи, оптимизировать количество структурных подразделений.

В результате мероприятий по совершенствованию организационной структуры на 31.12.2009 количество структурных подразделений уменьшилось на 206 единиц или 17% по отношению к аналогичному показателю на 31.12.2008.

Принимая во внимание завершение разработки детализированного функционала структурных подразделений, его унификации и внедрения в филиалах, в 2010 году планируется приступить к следующему этапу оптимизации – сравнительному анализу численности идентичных структурных подразделений филиалов (бенчмаркинг).


Численность и заработная плата работников


Условия оплаты труда работников Общества регулируются Коллективным договором ОАО «СЗТ» на 2009-2011 гг., утвержденным Постановлением конференции работников 30.09.2008 и Положением об оплате труда, Положением о корпоративных социальных программах, утвержденных Правлением ОАО «СЗТ».

Централизованное повышение должностных окладов работникам ОАО «СЗТ» в 2009 году не производилось. Повышение заработной платы в связи с увеличением функциональной нагрузки работников носило индивидуальный характер и происходило без увеличения фонда оплаты труда за счет высвобождения средств от оптимизации численности и совершенствования бизнес-процессов.

Несмотря на экономический кризис, в 2009 году ОАО «СЗТ» в полном объеме и в срок выполняло обязательства перед своими работниками: заработная плата выплачивалась своевременно в полном объеме, работникам обеспечивалась полная занятость, в полном объеме соблюдались все нормы трудового законодательства, предоставлялись все социальные гарантии.

Унификация и оптимизация бизнес-процессов, централизация функционала и ликвидация отдельных дублирующих функций позволили Обществу в отчетном году произвести оптимизацию численности персонала в соответствии с установленными на 2009 год параметрами бюджета. К концу 2009 года численность работников списочного состава ОАО «СЗТ» снизилась на 1 137 человек (- 4,9%). По состоянию на 31.12.2009 численность персонала составила 22 099 человек, в том числе, женщин - 10 706 (48,4%), мужчин – 11 393 (51,6%). Средняя заработная плата выросла на 1,4% до 24 357 руб.


Рисунок 10. Динамика средней численности и средней зарплаты работников ОАО «СЗТ»



На конец отчетного года в общем численном составе работников Общества на долю руководителей приходилось 5,9 % (на 31.12.2008 – 5,7%), специалистов – 53,6% (на 31.12.2008 – 50,8%), служащих – 0,25% (на 31.12.2008 – 0,3%), рабочих – 40,25% (на 31.12.2008 – 43,2%).


Таблица 19. Динамика списочной численности работников ОАО «СЗТ» по категориям персонала, чел.

Наименование показателя	на 31.12.2008	на 31.12.2009	Абсолютное отклонение к 31.12.2008	% отклонения по отношению к 31.12.2008
- руководителей	1333	1312	-21	-1,6%
- специалистов	11809	11835	26	0,2%
- служащих	75	56	-19	-25%
- рабочих	10019	8896	-1123	-11,2%

Возрастной состав работников Общества характеризуется как достаточно стабильный. По состоянию на 31.12.2009 года в ОАО «СЗТ» работников в возрасте до 25 лет –7%, работников в возрасте от 25 до 35 лет – 20,7 %, от 35 до 55 лет – 61,7%, работников старше 55 лет – 10,6 %.


Таблица 20. Динамика изменения возрастного состава работников ОАО «СЗТ», чел.

Наименование показателя	на 01.01.09	на 01.01.10	Абсолютное отклонение 01.01.09	% отклонения по отношению к 01.01.09
в возрасте: до 25 лет	1658	1552	-106	-6,4%
- от 25 до 35 лет	4693	4564	-129	-2,7%
- от 35 до 55 лет	14510	13636	-874	-6,0%
- свыше 55 лет	2375	2347	-28	-1,2%
в т.ч. пенсионеров	748	750	2	2,6%

По состоянию на конец 2009 года в Обществе насчитывалось 750 работников пенсионного возраста, что составляет 3,4 % от общей численности. Незначительное увеличение доли работников пенсионного возраста по сравнению с 2008 г. связано с нецелесообразностью приема нового персонала на период переключения и замены устаревшего оборудования АТС на цифровые станции.


Наем персонала

В основу деятельности по управлению персоналом ОАО «СЗТ» в отчетном году был положен комплексный подход к обеспечению качественного предоставления услуг связи населению работниками Общества за счет точного подбора персонала на вакантные должности, адаптации, оценки персонала и формирования корпоративной культуры.

В 2009 году в ОАО «СЗТ» было принято 1 837 новых работников. В связи с экономическим кризисом, на рынке труда Северо-Западного федерального округа в отчетном году отмечался значительный рост активности соискателей, что дало широкие возможности отбора профессиональных кадров для работы в Обществе. Все кандидаты на вакантные должности проходили строгую процедуру оценки, в том числе, психологическое тестирование, мини-ассессмент с целью определения соответствия корпоративным компетенциям. Кроме того, все вновь принятые работники проходили 2-х ступенчатую процедуру оценки и участвовали в мероприятиях, разработанных для комфортной корпоративной адаптации.

Обучение работников

Серьезное внимание в отчетном году уделялось расстановке кадров и улучшению их качественного состава. На ежеквартальной основе ОАО «СЗТ» проводило мероприятия по анализу качественного и количественного состава работников, результаты которых свидетельствуют об увеличении числа работников со специальным образованием: - 35,9% работников имеют высшее профессиональное образование, 26,1% работников имеют среднее профессиональное образование, 18,9% работников имеют начальное профессиональное образование. Снизилось количество работников со средним общим образованием. Следует отметить, что процесс оптимизации численности позволил улучшить качественный состав работников, так как при проведении реорганизации сокращению подвергались работники с наиболее низкой квалификацией и уровнем образования.

Таблица 21. Динамика изменения качественного состава работников ОАО «СЗТ», чел.

Наименование показателя	на 31.12.2008	на 31.12.2009	Абсолютное отклонение к 31.12.2008	% отклонения по отношению к 31.12.2008
- высшее	7634	7939	305	4%
- среднее профессиональное	6216	5768	-448	-7,2%
- начальное профессиональное	4563	4179	-384	-8,4

В стремлении повышения образовательного и профессионального уровня работников Обществом активно используется широкий арсенал средств и способов обучения, включая проведение корпоративных семинаров по специально разработанным программам. В течение 2009 года ОАО «СЗТ» были проведены мероприятия, направленные на обучение, повышение квалификации и развитие персонала по таким приоритетным направлениям, как освоение новой техники и технологий, обучение новым методам продаж и обслуживания, повышение квалификации кадрового резерва, проведение кросс-функциональных тренингов.

В связи с оптимизацией расходов на обучение персонала в 2009 году ОАО «СЗТ» сместило акценты в обучении персонала с внешних программ сторонних контрагентов на проведение внутренних корпоративных тренингов. Это стало возможным благодаря разработке и утверждению единого Положения о внутреннем обучении работников ОАО «СЗТ», регламентирующем основные принципы реализации централизованных программ обучения. В результате реализации внутренних программ обучения в течение 2009 года повысили свой профессиональный уровень 2 873 работника.

Кроме того, в течение отчетного периода более 100 работников различных функциональных направлений ОАО «СЗТ» приняли участие в 28 мероприятиях (семинарах, конференциях, круглых столах), организованных по инициативе ОАО Связьинвест» и Минкомсвязи РФ.

Содействуя повышению профессионального уровня работников, их стремлению к самосовершенствованию, Общество обеспечивает работникам широкие возможности для саморазвития. Для этих целей на внутрикорпоративном портале ОАО «СЗТ создана «Библиотека обучающих программ», представляющая собой обширный сборник книг, статей, презентаций и видеокурсов. Среднее количество посещений «Библиотеки» работниками Общества составляет от 800 до 1000 в месяц.

Практику внутреннего обучения планируется продолжить и в 2010 году. С целью повышения качества данного вида обучения, а также дальнейшего масштабирования внутренних обучающих программ в ОАО «СЗТ» планируется разработка комплексной системы обучения внутренних тренеров.


Кадровый резерв

Одним наиболее важных направлений кадровой политики для ОАО «СЗТ» является формирование кадрового резерва. При назначении на руководящие должности Общество нацелено, в первую очередь, на реализацию внутреннего потенциала собственных сотрудников, путем отбора на эти должности наиболее талантливых и профессионально грамотных работников.

Формирование и развитие кадрового резерва в ОАО «СЗТ» ведется в соответствии с принятой в Обществе 2-х уровневой системой:

• 1 уровень – резерв на «топовые» позиции ОАО «СЗТ» (проект «Корпоративный лидер»),
  
• 2 уровень – резерв на позиции руководителей региональных филиалов (проект «Перспектива»).
  

В процессе реализации данных проектов проводятся:

• оценка потенциала работников - оценка знаний, умений, навыков, личностных качеств, способностей;
  
• определение управленческой готовности работников - оценка ресурса компетенций, выявление перечня дефицитных управленческих навыков.
  

Всего в 2009 году в проекте приняли участие порядка 204 работников Общества (из числа руководителей и специалистов), из которых 40 человек отобраны для участия в дальнейших мероприятиях, в том числе, в проекте «Корпоративный лидер.


Нематериальное стимулирование

Одним из важнейших элементов мотивации, которому Общество уделяет пристальное внимание, является представление лучших работников к присвоению государственных и ведомственных наград, награждение корпоративными наградами.

В соответствии с решением Правления ОАО «СЗТ», за значительный вклад в становление и развитие Общества и телекоммуникационной отрасли в целом в 2009 году Нагрудным Знаком ОАО «СЗТ» были отмечены 5 работников Общества. За личный вклад в развитие и совершенствование средств и качества услуг электросвязи, большие заслуги в модернизации и развитии телекоммуникационного комплекса Почетной грамотой ОАО «СЗТ» в отчетном году был награжден 101 работник Общества. Благодарность генерального директора ОАО «СЗТ» была объявлена 31 работнику Общества. За успехи в развитии и совершенствовании средств связи, многолетний и добросовестный труд Почетной грамотой открытого акционерного общества «Инвестиционная компания связи» награждены 26 работников Общества.

За активное участие в деятельности и развитии радио и телевидения, за достижения в области науки, техники, производства, эксплуатации, организации телерадиовещания и многолетний добросовестный труд в 2009 году значком «Почетный радист» награждены 11 работников. Высшая награда отрасли -«Мастер связи» - которой отмечают связистов за личный вклад в развитие и совершенствование средств связи и качеств услуг электросвязи, внедрение новых технологий, а также за многолетний и добросовестный труд, в отчетном году была присвоена 68 работникам ОАО «СЗТ».

Таким образом, за 2009 год 242 работника Общества были награждены различными видами наград.

Традиционно работники ОАО «СЗТ» принимают участие во Всероссийском конкурсе «Инженер года», проводимом Российским Союзом научных и инженерных общественных организаций совместно с Международным Союзом научных и инженерных общественных объединений и Межрегиональным общественным фондом содействия научно-техническому прогрессу. В конкурсе «Инженер года-2009» по номинациям «Радиотехника, электротехника, связь» и «Информатика, информационные сети и вычислительная техника» приняли участие 11 работников из всех филиалов и генеральной дирекции ОАО «СЗТ», 9 работников ОАО «СЗТ» стали победителями первого тура, а 2 признаны лауреатами этого престижного ежегодного конкурса.


7.2.Социальная политика и благотворительность

ОАО «СЗТ» придерживается политики высокой социальной ответственности перед своими работниками, членами их семей, населением регионов, в которых ведет деятельность, и перед обществом в целом.

Для реализации поставленных задач – обеспечения благоприятных условий работы, повышения жизненного и образовательного уровня сотрудников и их детей, материальной поддержки ветеранов и пенсионеров Общества - в ОАО «СЗТ» реализуется ряд масштабных социальных и благотворительных проектов.

Добровольное медицинское страхование

Создание благоприятных условий труда, поддержание здоровья и обеспечение высокого уровня социальной защищенности работников является одной из главных задач социальной политики ОАО «СЗТ». Одним из наиболее важных аспектов в реализации данной задачи является обеспечение работников качественным медицинскими услугами.

Всех работников Общества, стаж работы которых превышает один год, ОАО «СЗТ» обеспечивает полисами добровольного медицинского страхования, а в особых случаях, когда работа связана с риском потери жизни – полисами добровольного страхования от несчастных случаев. В 2009 году в рамках единых договоров медицинским страхованием охвачено 22 214 работника, имеющих стаж работы в Обществе не менее года, от несчастного случая застраховано 7 547 работников.

На страхование работников в 2009 году направлено 82,6 млн руб. В рамках программ добровольного медицинского страхования застрахованные работники получали комплексную амбулаторно-поликлиническую и стоматологическую помощь, а в случае угрозы жизни и здоровью - плановую и экстренную госпитализацию с обеспечением скорой и неотложной помощи.

Негосударственное пенсионное обеспечение

Предоставляя высокий уровень социальной защиты работникам, Общество проявляет заботу о них не только в период выполнения ими своих обязанностей, но и после выхода на пенсию. В ОАО «СЗТ» действует программа негосударственного пенсионного обеспечения (НПО), в рамках которой вышедшим на пенсию работникам предоставляется дополнительная негосударственная пенсия.

Существующая программа НПО представляет собой суммированные выплаты:

• за счет «базовых» взносов ОАО «СЗТ», которые выплачиваются работнику в момент его увольнения при условии соблюдения им совокупности оснований для назначения негосударственной пенсии (минимальный стаж и пр.);
  
• за счет ежемесячных личных взносов работника, определяемых в Индивидуальном пенсионном договоре, заключаемом работником с негосударственным пенсионным фондом «Телеком-Союз»;
  
• за счет фиксированных ежемесячных взносов ОАО «СЗТ», т.наз. «солидарных» взносов.
  

По состоянию на конец 2009 года в корпоративной программе НПО участвовали 13 523 человека, что составляет 61,2% от общей списочной численности ОАО «СЗТ». В течение 2009 года негосударственная пенсия была назначена 726 бывшим работникам и, таким образом, на 31.12.2009 число бывших работников  ОАО «СЗТ», получающих негосударственную пенсию, составило 8 656 человек. Общий размер взносов на НПО, выплаченных Обществом в 2009 году, составил 230,2 млн руб.


Материальное стимулирование персонала

В рамках тарифной системы в Обществе установлены два основных принципа оплаты труда работников:

• оплата по затратам времени - повременная оплата труда;
  
• в отдельных случаях, оплата по затратам труда - сдельная оплата труда.
  

Оплата труда работников Общества состоит из следующих частей:

• базовой заработной платы – должностного оклада и выплат компенсационного и стимулирующего характера;
  
• премиальных выплат по результатам производственной деятельности;
  
• выплат в рамках добровольных социальных обязательств работодателя в пользу работников и бывших работников.
  

В дополнение к программам добровольного страхования и негосударственного пенсионного обеспечения ОА «СЗТ», являясь социально ответственной компанией, предоставляет работникам дополнительный социальный пакет, включающий в себя:

• расходы на культурно-массовую и спортивную работу;
  
• обеспечение путевками на санаторно-курортное лечение и отдых работников и членов их семей.
  
• материальную помощь к отпуску;
  
• материальную помощь в связи с рождением ребенка; смертью близких родственников и в иных особых случаях;
  
• материальная помощь ушедшим на пенсию работникам ко Дню радио, празднику работников всех отраслей связи 7 мая, ко Дню пожилого человека 1 октября, а также участникам Великой Отечественной Войны - ко Дню Победы 9 мая;
  
• единовременное поощрение к юбилейной дате в зависимости от стажа работы;
  
• единовременное поощрение за стаж;
  
• единовременное поощрение в связи с присвоением званий и наград;
  
• единовременное поощрение работников к празднику (ко Дню радио, празднику работников всех отраслей связи – 7 мая; ко Дню рождения ОАО «СЗТ» - 1 ноября; к Новому году).
  

Развитие внутрикорпоративных отношений

Общество осознает, что успех ОАО «СЗТ» – это итог совместной работы всех работников, который зависит, в том числе, и от того, насколько члены команды мотивированы на результат и готовы его добиваться, имеют ли они возможность проявлять и развивать свой потенциал и самое главное – осознают ли они себя членами этой команды. Создание таких условий, при которых в Обществе формируется команда единомышленников, ориентированных на результат, является главной целью работы в области развития корпоративных коммуникаций и корпоративной культуры.

В 2009 году эта работа продолжилась по следующим основным направлениям:

• повышение уровня корпоративной культуры;
  
• персонификация коммуникаций и создание условий для реализации личностного потенциала работников;
  
• формирование у работников видения устойчивого развития бизнеса Общества;
  
• популяризация наиболее значимых и востребованных профессий работников ОАО «СЗТ»;
  
• построение нового уровня лояльности работников (интересы ОАО «СЗТ» = мои интересы)
  

Следуя традиции последних лет, ОАО «СЗТ»выбрало в качестве концепции года и объявило 2009 год Годом Коммерсанта (вслед за объявленным в 2008 году Годом работников технического блока). «Концептуальный подход» к проведению корпоративных мероприятий (как внутренних, так и внешних) позволяет целенаправленно уделять внимание определенным группам работников Общества в целях развития их творческого и профессионального потенциала, повышения социального престижа профессий.

Основными внутрикорпоративными мероприятиями, проведенными в ОАО «СЗТ» в рамках Года коммерсанта (а также объявленного в России согласно указу Президента Года молодежи) стали:

• масштабный конкурс среди работников коммерческого блока СЗТ «Формула – 1-ых», основными целями которого были: выявление и общественное признание активных работников, стимулирование инициативы, создание условий самореализации работников ОАО «СЗТ» не только в связи с должностью, занимаемой в Обществе, но и в связи с признанием их личностных качеств;
  
• фестиваль рекламы под названием «Окрыленные идеей». Задачей фестиваля стало выявление и общественное признание активных работников Общества, повышение уровня осведомленности сотрудников об услугах ОАО «СЗТ», и главное -  формирование банка креативных имиджевых и рекламных идей;
  
• конкурс «HR-бренд СЗТ» среди управлений персоналом филиалов ОАО «СЗТ». Основной целью конкурса было определение лучших HR -практик реализации концепции управления персоналом.
  
• конкурс «Лучший продавец», в котором приняли участие специалисты служб продаж и обслуживания корпоративных клиентов (СПОКК) всех филиалов ОАО «СЗТ». Цель – увеличение объема продаж услуг связи и повышение эффективности деятельности специалистов коммерческого блока. Победители определялись в двух категориях – среди специалистов по активным продажам и среди специалистов по обслуживанию клиентов.
  
• другие специализированные конкурсы профессионального мастерства: Лучший работник службы продаж и обслуживания 2009 года, Конкурс операторов связи, Лучший инсталлятор, Горячая десятка и многие другие;
  

В 2009 году продолжалось развитие системы корпоративной идентификации. В частности, было актуализировано Положение о Нагрудном знаке ОАО «СЗТ», закреплены традиции чествования сотрудников ОАО «СЗТ», посвятивших работе в Обществе более 10 лет и церемонии посвящения в связисты.

С целью повышения уровня теоретических знаний и практических навыков, развития творческой активности, выявления и распространения передовых приемов и методов работы, повышения престижности рабочих профессий и повышения мотивации персонала в течение года проводились конкурсы профессионального мастерства среди рабочих массовых профессий, состоящие из нескольких этапов, включающие задания высокой сложности и разносторонней направленности:

• Конкурс профессионального мастерства на звание «Лучший работник ЦОВ 2009 года».
  
• Конкурс профессионального мастерства «Лучший кабельщик-спайщик 2009 года».
  
• Конкурс профессионального мастерства «Лучший водитель 2009 года».
  
• Конкурс профессионального мастерства «Лучший электромонтер линейных сооружений, телефонной связи и радиофикации 2009 года».
  

В 2009 году было положено начало новой традиции - проведения «Посвящения в связисты». Ежегодно в Общество приходят на работу несколько тысяч новых работников. В отчетном году более 500 работников, принятых в ОАО «СЗТ» и успешно прошедших испытательный срок, были приглашены на это мероприятие.

Для оперативного информирования работников обо всех событиях, происходящих в Обществе, в ОАО «СЗТ» активно используется такой эффективный канал коммуникации, как внутрикорпоративный портал «Актуальные темы», который является способом общения сотрудников, а также позволяет организовать оперативную обратную связь с руководством Общества. Ежедневно портал посещают в среднем более 1500 человек, а количество открытых страниц в 2009 году составило 6 260 890.


Социальные проекты для населения СЗФО в 2009 году

ОАО «СЗТ» несет социальные обязательства не только перед своими работниками, но и перед обществом в целом, перед населением СЗФО. В целях повышения уровня обеспечения телекоммуникационными услугами населения СЗФО и формирования единого инфокоммуникационного пространства Общество принимает участие в социально значимых национальных проектах и национальных программах.

Одним из таких приоритетных проектов для Общества является реализация программы по внедрению и оказанию универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов в 9-ти регионах СЗФО РФ. В течение 2009 года Обществом велась кропотливая работа по обслуживанию и поддержанию в работоспособном состоянии сети из 25 824 таксофонов в отдаленных населенных пунктах СЗФО.

Для качественной работы в этом направлении в ОАО «СЗТ» была внедрена уникальная система управления таксофонами, включающая в себя 9 региональных центров и центральный межрегиональный центр управления.

В 2009 году в рамках продвижения услуги широкополосного доступа к сети Интернет на территории действия большинства филиалов Общества, ОАО «СЗТ» совместно с корпорацией Intel реализовало программу «Компьютер для учителя», призванную помочь в решении основной задачи одного из главных направлений приоритетного национального проекта «Образование» - обеспечение доступа школьников и учителей к современным информационным образовательным ресурсам.

Реализации активной социальной политики ОАО «СЗТ» в регионах способствуют Соглашения, заключенные с администрациями или правительствами субъектов СЗФО. Соглашения предусматривают координацию усилий сторон по развитию телекоммуникационной инфраструктуры СЗФО, способствуют появлению новых возможностей в создании и дальнейшем развитии современной связи, реализации уникальных и масштабных проектов, в том числе и социальных.

В 2009 году заключены Соглашения о взаимном сотрудничестве с администрациями Архангельской области, Ненецкого автономного округа, Псковской области, Дополнение к Соглашению с главой Республики Коми.

Одним из основных условий социальной ответственности бизнеса ОАО «СЗТ» считает полную и своевременную выплату налогов. Объем начисленных налоговых выплат Общества за 2009 год  увеличился на  26,9% по сравнению с аналогичным показателем за 2008 год и составил 6,02 млрд руб. – это 19,3 % доходов Общества. Из них  3,32 млрд руб. перечислено в Федеральный бюджет, 1,97 млрд руб. - в бюджеты субъектов Федерации,  726,03 млн руб. составили платежи во внебюджетные фонды.

Спонсорство и благотворительность

С момента своего основания ОАО «СЗТ» ведет достаточно активную благотворительную деятельность и оказывает поддержку представителям наиболее незащищенных групп населения: детям-сиротам и инвалидам, ветеранам войны. Общество участвует в программах, связанных с развитием научно-технического потенциала отрасли связи.  Интенсивный поток обращений, большинство из которых – просьбы помочь детям, детям-инвалидам, сиротам, больным с различными патологическими заболеваниями, требующий грамотного и упорядоченного подхода к адресности направляемых средств, подвел ОАО «СЗТ» к решению выбрать в каждом регионе СЗФО подшефные организации. Под опекой ОАО «СЗТ» находятся 30 подшефных организаций и объектов, в основном это - детские лечебно-профилактические и воспитательно-образовательные учреждения. В число подшефных организаций включены, в частности:

• Специальная образовательная школа-интернат № 1 им. К.К. Грота для слепых и слабовидящих детей в Санкт-Петербурге;
  
• Государственное учреждение здравоохранения «Специализированный дом ребенка» для детей с поражением центральной нервной системы и нарушением психики» в Архангельской области;
  
• Муниципальное учреждение здравоохранения «Городской специализированный дом ребенка» в Архангельской области;
  
• Государственное учреждение «Областной госпиталь для ветеранов войн департамента здравоохранения администрации Архангельской области и организация ветеранов ВОВ «Последний военный призыв» г. Северодвинска;
  
• Муниципальное образовательное учреждение для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей детский дом города Правдинска – «Берег Надежды»;
  
• Муниципальное учреждение социальный приют для детей «Надежда» Озерского городского округа Калининградской области;
  
• Детский дом № 3 для детей-сирот г.Сыктывкара;
  
• Агрошкола–интернат им. А.А. Католикова в Республике Коми;
  
• Государственная общеобразовательная школа-интернат «Гимназия искусств» при Главе Республики Коми.
  
• Кочпонский дом-интернат для умственно-отсталых детей в Сыктывкаре;
  
• Дошкольный детский дом № 7 в Мурманской области;
  
• Государственное образовательное учреждение школа-интернат VIII вида деревни Мякишево, Хвойнинский район Новгородской области;
  
• Государственное учреждение здравоохранения «Областная  детская клиническая
  
• больница» в Новгородской области;
  
• Санкт-Петербургская общественная организация инвалидов «Спортивный клуб «Танец на колесах»;
  
• Красногородская коррекционная школа-интернат и многие другие.
  

Общество традиционно уделяет особое внимание фонду «Российский фонд истории связи», принимая активное участие в реализации Программ деятельности Фонда, включая финансирование работ по созданию и техническому оснащению уникальной экспозиции в здании Центрального Музея связи имени А.С.Попова. Участвуя в рамках Программ фонда в ряде образовательно-просветительских мероприятий, связанных с историей отечественной радиотехники и связи, ОАО «СЗТ» оказывает содействие распространению знаний истории связи в России.

В отчетном году на оказание спонсорской помощи направлено 450 000 тыс. руб. В числе проектов, где ОАО «СЗТ» принимает участие - крупнейшая в Европе Городская приключенческая гонка «Saint-Petersburg Urban Race», участниками которой являются более 300 предприятий Санкт-Петербурга. В 2009 году ОАО «СЗТ» стал трехкратным победителем городской приключенческой гонки в классе «Бизнес», очередной раз подтвердив чемпионский статус.

В целом в 2009 году на цели благотворительности и спонсорства Общество направило 13 767 тыс. руб., из них 13 317 тыс. руб.– на оказание благотворительной помощи и пожертвования подшефным и организациям.


Охрана окружающей среды


Одним их важных аспектов социальной ответственности ОАО «СЗТ» перед обществом является забота  об окружающей среде и бережное отношение к природным ресурсам. Соблюдая Федеральные законы РФ «Об охране окружающей среды», «Об охране атмосферного воздуха», «Об отходах производства и потребления» Общество ведет хозяйственную деятельность, ориентируясь на минимальный ущерб окружающей среде.

В 2009 году в Обществе был утвержден Регламент организации работы по охране окружающей среды на объектах ОАО «СЗТ», который разработан в соответствии с действующим законодательством РФ, требованием нормативно-правовых актов РФ, локальными нормативными документами Общества. Целью Регламента является упорядочение взаимодействия структурных подразделений ОАО «СЗТ», обеспечение единого подхода, принципов и методов при обеспечении охраны окружающей среды на объектах Общества, а также работы с территориальными органами Министерства природных ресурсов и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Основные природоохранные мероприятия, проведённые Общество с в 2009 году, в том числе, меры по снижению негативных воздействий на окружающую среду:

• разработка и согласование природоохранной документации, получение разрешительных документов, выполнение предписаний контролирующих органов;
  
• утилизация образующихся отходов производства и потребления исключительно на предприятиях и полигонах, имеющих соответствующие на то разрешения;
  
• аналитический контроль качества выбросов в атмосферный воздух и сбросов загрязняющих веществ в водные объекты;
  
• исследования загрязнённости атмосферного воздуха и уровней шума для подтверждения границ санитарно-защитной зоны объектов ОАО «СЗТ»;
  
• подготовка специалистов ОАО «СЗТ» в области экологической безопасности в соответствии с утвержденным Ростехнадзором планом обучения и аттестации;
  
• капитальный ремонт очистных сооружений хозяйственно – фекальной канализации базы отдыха «Отрадное». Оснащение очистных сооружений дополнительной системой биологической очистки. Разработка программы регулярных наблюдений за водным объектом – озеро «Отрадное»;
  
• списание устаревшего автотранспорта и приобретение нового со стандартом Евро 3; замена кислотных аккумуляторов открытого типа на герметичные аккумуляторы закрытого типа;
  

Основные направления и мероприятия по организации охраны окружающей среды на объектах ОАО «СЗТ»:

• Нормирование выбросов в атмосферу, снижение объемов и токсичности загрязняющих веществ, выбрасываемых в атмосферу, поддержание качества атмосферного воздуха в районе расположения объектов на нормативном уровне;
  
• Нормирование сбросов загрязняющих веществ в водные объекты, снижение объемов и токсичности загрязняющих веществ, сбрасываемых в водоемы, поддержание качества вод в районе расположения объекта на нормативном уровне;
  
• Регулирование процессов обращения с отходами, снижение объемов и опасности образующихся и размещаемых отходов, соблюдение условий и способов их размещения, осуществления ресурсосбережения, утилизации отходов, создания малоотходных технологий;
  
• Регулирование вопросов недропользования, соблюдение условий эксплуатации скважин;
  
• Организация санитарно-защитных зон, снижение влияния объектов на жилую застройку;
  
• Внесение платы за негативное воздействие на окружающую среду.
  

Таблица 22. Средства, направленные на охрану окружающей среды ОАО "СЗТ", тыс.руб.

Средства, направленные на охрану окружающей среды, всего	14 552,9
в том числе:
на охрану и рациональное использование водных ресурсов	1 902,0
на охрану атмосферного воздуха	4 083,2
на охрану окружающей среды от отходов производства и потребления (в т.ч. за прием, утилизацию отходов, получение разрешительной документации)	8 567,7