Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних профессиональных учебных заведений по специальности 0601
Вид материала | Методические указания |
- Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних профессиональных, 1237.33kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов заочников средних специальных, 854.52kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних профессиональных, 834.87kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних профессиональных, 1445.89kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних профессиональных, 1620.82kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних специальных, 267.68kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов заочников средних профессиональных, 806.08kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних профессиональных, 728.23kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов заочников средних профессиональных, 330.19kb.
- Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних специальных, 375.78kb.
МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ДЕПАРТАМЕНТ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И ОБРАЗОВАНИЯ ВСЕРОССИЙСКИЙ АГРАРНЫЙ КОЛЛЕДЖ ЗАОЧНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
УТВЕРЖДЕНО
Всероссийским аграрным
колледжем заочного образования
МАРКЕТИНГ
Методические указания и контрольные задания
для студентов-заочников средних профессиональных
учебных заведений по специальности 0601
«Экономика и бухгалтерский учет»
Сергиев Посад 2003
Общие методические указания
Возросшее значение рынка, усиление роли сферы обращения в процессе воспроизводства явились причиной того признания, которое приобрела в практике предприятий и организаций концепция маркетинга. «Эра маркетинга» как бы символизирует новую ступень во взаимосвязи сфер производства и обращения, предопределяет необходимость учета разнообразных, быстро меняющихся общественных и индивидуальных приоритетов и потребностей.
Современный специалист, руководитель производства должен хорошо ориентироваться в законах и реалиях зарождающегося рынка России, чтобы предвидеть все изменения, нюансы конъюнктуры рынка, так как они во многом определяют перспективы развития предприятий.
Цель учебной дисциплины «Маркетинг» - дать теоретические знания основных положений, принципов и функций маркетинга; научить применять их к конкретным рыночным ситуациям с учетом разнообразных факторов, оказывающих влияние на работу предприятия.
При изучении данной дисциплины рекомендуется:
- ознакомиться с содержанием программы по каждой теме;
- подобрать необходимую литературу, изучить ее и составить краткий конспект;
- выполнить практическое задание;
- дать ответы на контрольные вопросы.
В методических указаниях по каждой теме изложены узловые вопросы в виде схем, даны основные понятия.
Если при изучении теоретических вопросов и выполнении практических заданий возникнут затруднения, следует обратиться в учебное заведение за консультацией.
Учебная дисциплина «Маркетинг» является общепрофессиональной дисциплиной, формирующей базовые знания для освоения специальности.
Предметом изучения учебной дисциплины являются потребности, средства их удовлетворения и доведения до потребителей. Методы маркетинговых исследований, знания теоретических основ маркетинга позволят специалистам стимулировать сбыт товаров и услуг, изучать, формировать и прогнозировать спрос, разрабатывать и анализировать сбытовую и ценовую политику организаций.
В результате изучения учебной дисциплины студент должен иметь представление:
- о состоянии и прогнозах развития потребительского рынка России, концепциях развития рыночных отношений.
Знать:
- структуру маркетинговой деятельности;
- классификацию маркетинга;
- принципы, объекты, субъекты, средства и методы маркетинговой деятельности;
- маркетинговую окружающую среду;
- виды конкуренции; конкурентоспособность организации;
- стратегию и планирование маркетинга.
Уметь:
- выявлять потребности;
- проводить маркетинговые исследования, анализировать их результаты и принимать маркетинговые решения;
- организовывать рекламные кампании, проводить опрос потребителей;
- применять методы формирования спроса и стимулирования сбыта.
Дисциплина «Маркетинг» базируется на знаниях, умениях и навыках, полученных студентами при изучении экономических дисциплин «Бухгалтерский учет», «Менеджмент», «Экономика организации (предприятия)», «Экономическая теория» и др.
Рекомендуемая литература
О защите прав потребителей. Закон РФ от 7 февраля 1992 г.
- О рекламе. Закон РФ от 14 июня 1995 г.
- О товарных знаках, знаках обслуживания и наименовании мест происхождения товаров. Закон РФ от 23 сентября 1992 г.
- О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках. Закон РФ от 22 марта 1991 г.
- Международный кодекс МТП и 3COM АР по практике маркетинговых и социальных исследований / Завьялов П.С, Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. -М., 1991.
- Международный кодекс рекламной практики / Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М., 1991.
- Алексунин В.А. Маркетинг: краткий курс. - М.; ИД «Дашков и К», 2000.
- Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник. - М.: Экономика, 1999.
- Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. Методика и практика. - М.: Экономика, 1997.
- Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методология. - М.: Финпресс, 1998.
- Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, контроль / Пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 1999.
- Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1992.
- Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. - М.: Юнити - Дана, 2000.
- Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг / Пер. с франц. - СПб.: Наука, 1996.
- Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1995.
- Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Ноздрева Р.Б. и др. - М.: Юристь, 2000.
- Морозов Ю.В. Основы маркетинга. - М.: ИД «Дашков и К», 2000.
- Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.
- Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. и др. Рекламная деятельность: Учебник. -М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.
- Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие.-М., 2001.
- Современный маркетинг / Под. ред. В.Е. Хруцкого -М.: Финансы и статистика, 1991.
- Уткин Э.А. и др. Сборник ситуационных задач, деловых и психологических игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Маркетинг». - М.: Финансы и статистика, 2000.
- Цацулин А.А. Цены и ценообразование в системе маркетинга. - М., 1998.
- Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг / Пер. с англ. - М.: Сирин, 2000.
ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
Наименование разделов и тем | Количество аудиторных часов при очной форме обучения | |
всего | в т.ч. практ. занятия | |
1 | 2 | 3 |
Тема 1. Предмет, цели и задачи дисциплины | 2 | |
Тема 2. Концепции рыночной экономики | 2 | |
Тема 3. Структура маркетинговой деятельности и классификация маркетинга | 2 | |
Тема 4. Сегментирование рынка | 2 | |
Тема 5. Объекты маркетинговой деятельности | 2 | 2 |
Тема 6. Субъекты маркетинговой деятельности | 2 | 2 |
Тема 7. Окружающая среда маркетинга | 4 | 2 |
Тема 8. Конкурентная среда | 6 | 2 |
Тема 9. Среда маркетинга | 4 | |
Тема 10. Ценовая политика | 4 | 2 |
Тема 11. Сбытовая политика | 4 | 2 |
Тема 12. Методы маркетинга | 4 | 2 |
Тема 13. Реклама | 4 | 2 |
Тема 14. Маркетинговые исследования рынка | 6 | 4 |
Тема 15. Стратегия и планирование маркетинга | 2 | |
Всего по дисциплине: | 50 | 20 |
УЧЕБНОЕ ЗАДАНИЕ
1. Предмет, цели и задачи дисциплины
Студент должен иметь представление:
- о предмете, целях и задачах учебной дисциплины, межпредметных связях маркетинга с другими дисциплинами.
Знать:
- основные термины, цели, задачи, принципы и функции маркетинговой деятельности.
Рекомендуемая литература: Л-13, гл. 1; Л-19, гл. 1; Л-10, с. 7...11; Л-14,гл. 1; Л-16, гл. 3,5.
Методические указания
В результате изучения темы студент должен получить ясное представление о том, что изучает маркетинг, его место в системе наук, важнейшие принципы и функции, категории и понятия, основные задачи на современном этапе.
Для маркетинга характерны следующие принципы:
глубокие и всесторонние научно-практические исследования рынка и экономической конъюнктуры, а также производственно-сбытовых возможностей предприятия;
- сегментация рынка;
- гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса;
- инновация;
- планирование.
Основные функции маркетинга:
комплексное исследование рынка;
- анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия;
- разработка маркетинговой стратегии и программы;
- осуществление товарной политики;
- осуществление ценовой политики;
- осуществление сбытовой политики;
- коммуникационная политика (ФОССТИС - формирование спроса и стимулирование сбыта);
- организация маркетинговой деятельности (создание структур маркетинговых служб);
9) контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.
Характеристика принципов и функций маркетинга дана в Л-19, 8... 14.
Вопросы для самоконтроля: 1.Дайте определение маркетинга. 2.Какие вы знаете основные функции и принципы маркетинга? 3. Каковы задачи маркетинговой деятельности в России? 4. Каковы этапы формирования маркетинга в России?
2. Концепции рыночной экономики
Студент должен иметь представление:
- об истории возникновения и основных этапах развития маркетинга.
Знать:
- концепции рыночных отношений, их характерные признаки.
Рекомендуемая литература: Л-13, с. 59...67; Л-19, гл.1; Л-18, с.29...36; Л-6, гл.2,4.
Методические указания
Основные концепции маркетинга можно представить в виде следующей схемы:
-
Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбыта)
Концепция социально-этического маркетинга
В центре внимания и анализа
находится процесс продажи
(сбыта) продукции
Оптимальное сочетание интересов производителя, потребителя и общества в целом с учетом требований экологии, общественной морали, региональных особенностей и т.д.
МАРКЕТИНГ— вид деятельности в сфере рынка, направленный на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена
-
Концепция
совершенствования
производства
Концепция
совершенствования
товара
Концепция
маркетинга
В центре внимания
и анализа находится
процесс
производства
В центре внимания и
анализа находится
товар
В центре внимания и анализа находится потребитель с его
проблемами,
потребностями и
желаниями
Схема 1. Основные концепции маркетинга.
Вопросы для самоконтроля: 1. Каковы основные концепции развития рыночных отношений? 2. В чём особенность концепции маркетинга? 3. Какова история возникновения и развития маркетинга? 4. Что представляет собой социально-этический маркетинг? 5. В чём отличие концепции маркетинга от концепции социально-этического маркетинга?
3. Структура маркетинговой деятельности и классификация
маркетинга
Студент должен знать:
- элементы классического комплекса маркетинга, структуру маркетинговой деятельности;
- классификацию маркетинга, признаки классификации и краткую характеристику отдельных элементов классификации.
Рекомендуемая литература: Л-13,с. 95...97; Л-14, гл.. 3; Л-22, с. 43...60; Л-24, с. 45...49, 65...68; Л-10, с.,14...26.
Методические указания
Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.
Комплекс
маркетинга
Методы распространения
Товар
Целевой рынок
Цена
Стимулирование
Схема 2. Комплекс маркетинга.
Товар - это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целевому рынку.
Цена - денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.
Методы распространения - всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.
Методы стимулирования - всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.
Вопросы для самоконтроля: 1. Из каких элементов состоит классический комплекс маркетинга? 2. Что такое товар? 3. Что такое цена? 4. Какие вы знаете виды маркетинга по сфере применения? 5. Какие вы знаете виды маркетинга по приоритетности задач? 6. Какие вы знаете группы маркетинга в зависимости от широты охвата рынка? 7. Перечислите основные элементы структуры маркетинговой деятельности.
4. Сегментирование рынка
Студент должен знать:
- основные понятия, назначение и признаки сегментирования, критерии выбора сегмента рынка, назначение, условия и способы позиционирования.
Рекомендуемая литература: Л-13, гл. 7; Л-16, гл. 8; Л-22, гл. 2, Л-10, с. 12...14.
Методические указания
Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.
Выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или нескольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.
Позиционирование товара на рынке – обеспечение конкурентного положения товара на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.
Психографический
- образ жизни
- тип личности
Поведенческий
- повод для покупки
- отношение к товару
Сегментация - процесс
разбивки потребителей
на группы на основании
различия в нуждах и поведении
Демографический
- пол
- уровень доходов
- возраст
- образование
Географический
- район проживания
нирование товара на рынке - обеспечение конкурентного положения товара на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.
Схема 3. Принципы сегментирования рынка.
Таблица 1. Виды сегментации рынка
Виды сегментации | Краткая характеристика |
1. Макросегментация | Разделяет рынки по странам, регионам, уровню доходов |
2. Микросегментация | Определяет группы потребителей по более детальным характеристикам |
3. Сегментация вглубь | Сужение группы потребителей (пример: наручные часы, часы для мужчин, часы для деловых мужчин) |
4. Сегментация вширь | Расширение группы потребителей (мячи для профессионалов - мячи для любителей) |
5. Предварительная сегментация | Связана с получением исходной информации по широкому охвату рыночных сегментов |
6. Окончательная сегментация | Связана с окончательным выбором рыночного сегмента, на который будет направлен комплекс маркетинга |