Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников средних профессиональных учебных заведений по специальности 0601

Вид материалаМетодические указания

Содержание


Примерный тематический план
Учебное задание
Рекомендуемая литература
Для маркетинга характерны следующие принципы
2. Концепции рыночной экономики
3. Структура маркетинговой деятельности и классификация
4. Сегментирование рынка
Рекомендуемая литература
Виды сегментации рынка
Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
6. Субъекты маркетинговой деятельности
7. Окружающая среда маркетинга
8. Конкурентная среда
9. Средства маркетинга
Рекомендуемая литература
Жизненный цикл товара (основные характеристики)
10. Ценовая политика
Состав оптовой цены предприятия
Состав розничной цены
11. Сбытовая политика
...
Полное содержание
Подобный материал:
  1   2   3   4   5   6

МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДЕПАРТАМЕНТ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ И ОБРАЗОВАНИЯ ВСЕРОССИЙСКИЙ АГРАРНЫЙ КОЛЛЕДЖ ЗАОЧНОГО ОБРАЗОВАНИЯ


УТВЕРЖДЕНО

Всероссийским аграрным

колледжем заочного образования


МАРКЕТИНГ

Методические указания и контрольные задания

для студентов-заочников средних профессиональных

учебных заведений по специальности 0601

«Экономика и бухгалтерский учет»


Сергиев Посад 2003

Общие методические указания


Возросшее значение рынка, усиление роли сферы обращения в про­цессе воспроизводства явились причиной того признания, которое приоб­рела в практике предприятий и организаций концепция маркетинга. «Эра маркетинга» как бы символизирует новую ступень во взаимосвязи сфер производства и обращения, предопределяет необходимость учета разнооб­разных, быстро меняющихся общественных и индивидуальных приорите­тов и потребностей.

Современный специалист, руководитель производства должен хорошо ориентироваться в законах и реалиях зарождающегося рынка России, что­бы предвидеть все изменения, нюансы конъюнктуры рынка, так как они во многом определяют перспективы развития предприятий.

Цель учебной дисциплины «Маркетинг» - дать теоретические знания основных положений, принципов и функций маркетинга; научить приме­нять их к конкретным рыночным ситуациям с учетом разнообразных фак­торов, оказывающих влияние на работу предприятия.

При изучении данной дисциплины рекомендуется:
  • ознакомиться с содержанием программы по каждой теме;
  • подобрать необходимую литературу, изучить ее и составить краткий конспект;
  • выполнить практическое задание;
  • дать ответы на контрольные вопросы.

В методических указаниях по каждой теме изложены узловые вопросы в виде схем, даны основные понятия.

Если при изучении теоретических вопросов и выполнении практиче­ских заданий возникнут затруднения, следует обратиться в учебное заведе­ние за консультацией.

Учебная дисциплина «Маркетинг» является общепрофессиональной дисциплиной, формирующей базовые знания для освоения специальности.

Предметом изучения учебной дисциплины являются потребности, средства их удовлетворения и доведения до потребителей. Методы марке­тинговых исследований, знания теоретических основ маркетинга позволят специалистам стимулировать сбыт товаров и услуг, изучать, формировать и прогнозировать спрос, разрабатывать и анализировать сбытовую и ценовую политику организаций.

В результате изучения учебной дисциплины студент должен иметь представление:

- о состоянии и прогнозах развития потребительского рынка Рос­сии, концепциях развития рыночных отношений.

Знать:
  • структуру маркетинговой деятельности;
  • классификацию маркетинга;
  • принципы, объекты, субъекты, средства и методы маркетинго­вой деятельности;

- маркетинговую окружающую среду;

- виды конкуренции; конкурентоспособность организации;
  • стратегию и планирование маркетинга.

Уметь:
  • выявлять потребности;
  • проводить маркетинговые исследования, анализировать их ре­зультаты и принимать маркетинговые решения;
  • организовывать рекламные кампании, проводить опрос потре­бителей;
  • применять методы формирования спроса и стимулирования сбыта.

Дисциплина «Маркетинг» базируется на знаниях, умениях и навыках, полученных студентами при изучении экономических дисциплин «Бухгал­терский учет», «Менеджмент», «Экономика организации (предприятия)», «Экономическая теория» и др.


Рекомендуемая литература


  1. О защите прав потребителей. Закон РФ от 7 февраля 1992 г.
  2. О рекламе. Закон РФ от 14 июня 1995 г.
  3. О товарных знаках, знаках обслуживания и наименовании мест проис­хождения товаров. Закон РФ от 23 сентября 1992 г.
  4. О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках. Закон РФ от 22 марта 1991 г.
  5. Международный кодекс МТП и 3COM АР по практике маркетинговых и социальных исследований / Завьялов П.С, Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. -М., 1991.
  6. Международный кодекс рекламной практики / Завьялов П.С., Деми­дов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М., 1991.
  7. Алексунин В.А. Маркетинг: краткий курс. - М.; ИД «Дашков и К», 2000.
  8. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг: Учебник. - М.: Экономика, 1999.
  9. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного пе­риода. Методика и практика. - М.: Экономика, 1997.
  10. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Эконо­мика, 1993.
  11. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика и мето­дология. - М.: Финпресс, 1998.
  12. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. Анализ, планирование, контроль / Пер. с англ. - СПб.: Питер Ком, 1999.
  13. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1992.
  14. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и 86 ситуаций. - М.: Юнити - Дана, 2000.
  15. Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг / Пер. с франц. - СПб.: Наука, 1996.
  16. Маркетинг: Учебник / Под ред. А.Н. Романова - М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1995.
  17. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Ноздрева Р.Б. и др. - М.: Юристь, 2000.
  18. Морозов Ю.В. Основы маркетинга. - М.: ИД «Дашков и К», 2000.
  19. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.
  20. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. и др. Рекламная деятельность: Учебник. -М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998.
  21. Рогожин М.Ю. Теория и практика рекламной деятельности: Учебное пособие.-М., 2001.
  22. Современный маркетинг / Под. ред. В.Е. Хруцкого -М.: Финансы и статистика, 1991.
  23. Уткин Э.А. и др. Сборник ситуационных задач, деловых и психологи­ческих игр, тестов, контрольных заданий, вопросов для самопроверки по курсу «Маркетинг». - М.: Финансы и статистика, 2000.
  24. Цацулин А.А. Цены и ценообразование в системе маркетинга. - М., 1998.
  25. Эванс Дж., Берман Б. Маркетинг / Пер. с англ. - М.: Сирин, 2000.



ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН



Наименование разделов и тем

Количество аудиторных

часов при очной форме

обучения

всего

в т.ч. практ. занятия

1

2

3

Тема 1. Предмет, цели и задачи дисциплины

2




Тема 2. Концепции рыночной экономики

2




Тема 3. Структура маркетинговой деятельности и классификация маркетинга

2




Тема 4. Сегментирование рынка

2




Тема 5. Объекты маркетинговой деятельности

2

2

Тема 6. Субъекты маркетинговой деятельности

2

2

Тема 7. Окружающая среда маркетинга

4

2

Тема 8. Конкурентная среда

6

2

Тема 9. Среда маркетинга

4




Тема 10. Ценовая политика

4

2

Тема 11. Сбытовая политика

4

2

Тема 12. Методы маркетинга

4

2

Тема 13. Реклама

4

2

Тема 14. Маркетинговые исследования рынка

6

4

Тема 15. Стратегия и планирование маркетинга

2




Всего по дисциплине:

50

20



УЧЕБНОЕ ЗАДАНИЕ


1. Предмет, цели и задачи дисциплины


Студент должен иметь представление:

- о предмете, целях и задачах учебной дисциплины, межпредмет­ных связях маркетинга с другими дисциплинами.

Знать:

- основные термины, цели, задачи, принципы и функции марке­тинговой деятельности.

Рекомендуемая литература: Л-13, гл. 1; Л-19, гл. 1; Л-10, с. 7...11; Л-14,гл. 1; Л-16, гл. 3,5.


Методические указания


В результате изучения темы студент должен получить ясное представ­ление о том, что изучает маркетинг, его место в системе наук, важнейшие принципы и функции, категории и понятия, основные задачи на современ­ном этапе.

Для маркетинга характерны следующие принципы:

  1. глубокие и всесторонние научно-практические исследования рынка и экономической конъюнктуры, а также производственно-сбытовых воз­можностей предприятия;
  2. сегментация рынка;
  3. гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса;
  4. инновация;
  5. планирование.

Основные функции маркетинга:

  1. комплексное исследование рынка;
  2. анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия;
  3. разработка маркетинговой стратегии и программы;
  4. осуществление товарной политики;
  5. осуществление ценовой политики;
  6. осуществление сбытовой политики;
  7. коммуникационная политика (ФОССТИС - формирование спроса и стимулирование сбыта);
  8. организация маркетинговой деятельности (создание структур мар­кетинговых служб);

9) контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности.

Характеристика принципов и функций маркетинга дана в Л-19, 8... 14.

Вопросы для самоконтроля: 1.Дайте определение маркетинга. 2.Какие вы знаете основные функции и принципы маркетинга? 3. Каковы задачи маркетинговой деятельности в России? 4. Каковы этапы формиро­вания маркетинга в России?


2. Концепции рыночной экономики


Студент должен иметь представление:

- об истории возникновения и основных этапах развития марке­тинга.

Знать:

- концепции рыночных отношений, их характерные признаки.

Рекомендуемая литература: Л-13, с. 59...67; Л-19, гл.1; Л-18, с.29...36; Л-6, гл.2,4.


Методические указания


Основные концепции маркетинга можно представить в виде следую­щей схемы:



Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбыта)

Концепция социально-этического маркетинга

В центре внимания и анализа

находится процесс продажи

(сбыта) продукции

Оптимальное сочетание интере­сов производителя, потребителя и общества в целом с учетом требований экологии, общест­венной морали, региональных особенностей и т.д.





МАРКЕТИНГ— вид деятельности в сфере рынка, направленный на удовлетворение нужд и потребностей людей посредством обмена







Концепция

совершенствования

производства

Концепция

совершенствования

товара

Концепция

маркетинга

В центре внимания

и анализа находится

процесс

производства

В центре внимания и

анализа находится

товар

В центре внимания и анализа находится потребитель с его

проблемами,

потребностями и

желаниями


Схема 1. Основные концепции маркетинга.


Вопросы для самоконтроля: 1. Каковы основные концепции разви­тия рыночных отношений? 2. В чём особенность концепции маркетинга? 3. Какова история возникновения и развития маркетинга? 4. Что представ­ляет собой социально-этический маркетинг? 5. В чём отличие концепции маркетинга от концепции социально-этического маркетинга?


3. Структура маркетинговой деятельности и классификация

маркетинга


Студент должен знать:
  • элементы классического комплекса маркетинга, структуру мар­кетинговой деятельности;
  • классификацию маркетинга, признаки классификации и крат­кую характеристику отдельных элементов классификации.

Рекомендуемая литература: Л-13,с. 95...97; Л-14, гл.. 3; Л-22, с. 43...60; Л-24, с. 45...49, 65...68; Л-10, с.,14...26.


Методические указания


Комплекс маркетинга - набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремле­нии вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.




Комплекс

маркетинга






Методы распространения


Товар



Целевой рынок


Цена


Стимулирование

Схема 2. Комплекс маркетинга.


Товар - это набор «изделий и услуг», которые фирма предлагает целе­вому рынку.

Цена - денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.

Методы распространения - всевозможная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.

Методы стимулирования - всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению це­левых потребителей покупать его.

Вопросы для самоконтроля: 1. Из каких элементов состоит класси­ческий комплекс маркетинга? 2. Что такое товар? 3. Что такое цена? 4. Ка­кие вы знаете виды маркетинга по сфере применения? 5. Какие вы знаете виды маркетинга по приоритетности задач? 6. Какие вы знаете группы мар­кетинга в зависимости от широты охвата рынка? 7. Перечислите основные элементы структуры маркетинговой деятельности.


4. Сегментирование рынка


Студент должен знать:

- основные понятия, назначение и признаки сегментирования, критерии выбора сегмента рынка, назначение, условия и спосо­бы позиционирования.

Рекомендуемая литература: Л-13, гл. 7; Л-16, гл. 8; Л-22, гл. 2, Л-10, с. 12...14.


Методические указания

Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупа­телей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.

Выбор целевых сегментов рынка - оценка и отбор одного или не­скольких сегментов рынка для выхода на них со своими товарами.

Позиционирование товара на рынке – обеспечение конкурентного положения товара на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.



Психографический
  • образ жизни

- тип личности

Поведенческий

- повод для покупки

- отношение к товару







Сегментация - процесс

разбивки потребителей

на группы на основании

различия в нуждах и поведении










Демографический

- пол
  • уровень доходов
  • возраст

- образование

Географический

- район проживания

нирование товара на рынке - обеспечение конкурентного по­ложения товара на рынке и разработка детального комплекса маркетинга.


Схема 3. Принципы сегментирования рынка.


Таблица 1. Виды сегментации рынка



Виды сегментации

Краткая характеристика

1. Макросегментация

Разделяет рынки по странам, регио­нам, уровню доходов

2. Микросегментация

Определяет группы потребителей по более детальным характеристикам

3. Сегментация вглубь

Сужение группы потребителей (при­мер: наручные часы, часы для муж­чин, часы для деловых мужчин)

4. Сегментация вширь

Расширение группы потребителей (мячи для профессионалов - мячи для любителей)

5. Предварительная сегментация

Связана с получением исходной ин­формации по широкому охвату ры­ночных сегментов

6. Окончательная сегментация

Связана с окончательным выбором рыночного сегмента, на который бу­дет направлен комплекс маркетинга