А. С. Селищева Последнее обновление 03. 09. 2011 = Приложения «Е» к лекции
| Вид материала | Лекции |
- А. С. Селищева Последнее обновление 28. 01. 2012 = Приложения «Г» к лекции, 3466.33kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 0 0 201 2 = Приложения «Б» к лекции, 1799.31kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 01. 12. 2011 = Приложения «Б» к лекции, 1095.75kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 28. 09. 2011 = Приложения «В» к лекции, 1737.2kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 05. 0 201 2 = Приложения «Б» к лекции, 1864.05kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление -15. 10. 2011 = Приложения а к лекции, 1378.79kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 24. 0 2012 = Приложения «В» к лекции, 888.58kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 02. 10. 2011 = Приложения «А» к лекции, 6410.53kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 24. 0 201 1 = Приложения «Д» к лекции, 530.97kb.
- А. С. Селищева Последнее обновление 16. 0 2012 = Приложения «Д» к лекции, 932.1kb.
Юлия Говорун. Полжизни на работе. Что заставляет инвестбанкиров трудиться по 12-15 часов в сутки1.Боб ссылка скрыта работает семь дней в неделю, больше 12 часов каждые сутки. Отец пятерых детей, он общается с ними всего пару раз в неделю, когда отвозит в школу. Дежурные утренние приветствия “Как дела?” — “Хорошо” не в счет. В семь утра ссылка скрыта уезжает на работу, в офисе появляется к девяти, а покидает его в десятом часу вечера. Это нормально. Для инвестбанкира — самый обычный рабочий день. Не такой уж и длинный. Примерно по тому же графику, что и у зампреда правления инвестиционной группы “Ренессанс ссылка скрыта” ссылка скрыта, работают и главный стратег Альфа-банка Рональд Смит, и руководитель группы по анализу рынка нефти и газа Deutsche UFG Павел Кушнир, и управляющий директор “Атона” Стивен Дашевский — да почти все сотрудники инвестбанков независимо от должности. Минимум 12, а часто 14-15 часов в сутки. Зачем нужен такой трудоголизм? СПЕЦИФИКА. Проявления трудоголизма у работающих в ссылка скрыта инвестбанкиров, впрочем, на первый взгляд не кажутся болезненными. Погрузимся ненадолго в историю. Сам термин стал популярным в 1971 г., когда вышла книга американского психолога Уэйна ссылка скрыта “Признания трудоголика” (ссылка скрыта of a Workaholic). Оутс подметил сходство в поведении алкоголиков, наркоманов и людей, отличающихся повышенным трудолюбием. Те, другие и третьи буквально жить не могли каждый без своего зелья, несмотря на принципиальную разницу между вредными веществами и трудом. Все три категории “пациентов” довольно легко жертвовали семейными и социальными ценностями ради соответственно водки, кокаина и “пахоты”.  В дальнейшем ученые много изучали феномен, однако они до сих пор спорят, кого из трудолюбцев следует признавать больным, а кого — просто добросовестным работником. Авторитетная исследовательница проблемы, профессор ссылка скрыта, к примеру, классифицирует трудоголиков по мотивации: “трудозависимые”, “перфекционисты” и “ориентированные на результат”1. Граждане с навязчивой идеей поработать ради самого процесса нуждаются в медицинской помощи, а вот представителей последних двух групп трудоголиков лечить от психических расстройств не нужно. Врач потребуется, если из-за постоянных стрессов и перенапряжения возникнут проблемы с артериальным давлением или сосудами головного мозга — подобные неприятности, увы, грозят всем, кто слишком много трудится. Инвестбанкиры, вкалывающие едва ли не сутки напролет, приводят объяснения, которые в целом не дают оснований сомневаться, что перед нами — люди с рациональной мотивацией. Ненормированный график зачастую объясняется просто особенностями должностных функций. Круг обязанностей того же ссылка скрыта из “Ренессанса” — “развитие взаимоотношений с клиентами и создание нового бизнеса по всем направлениям”. Клиенты ссылка скрыта живут в разных часовых поясах и странах, работают каждый по своему графику. Приходится подстраиваться. Занимаясь клиентским бизнесом, располагать собой невозможно — располагают тобой. “Если ты не готов общаться с клиентами не только во время работы, но и по ее окончании, то сложно рассчитывать на приемлемый результат”, — объясняет ссылка скрыта. Практически все свое время, включая субботы и воскресенья, он проводит в переговорах с деловыми партнерами, многие из которых за давностью и плотностью общения уже перешли в разряд личных друзей. “Для клиента ты всегда должен быть на связи”, — подтверждает слова коллеги ссылка скрыта из ссылка скрыта. Его рабочий день начинается в 8.30, а заканчивается после 20.00. Но это если нет никаких сделок — в противном случае ссылка скрыта сидит на работе до двух ночи несколько недель ссылка скрыта. Главный стратег банка жалуется, что на нем лежит много административных дел, которые отнимают время, отвлекая от написания отчетов и поиска информации. Заниматься основным делом ему приходится, как правило, вечером: днем постоянные звонки от клиентов, аналитиков, бухгалтерии не дают сосредоточиться. К 8.00 появляется в офисе Deutsche ссылка скрыта руководитель группы по анализу рынка нефти и газа Павел Кушнир. “Позже 8.30 никто не приходит, потому что в 8.45 должен быть сдан ежедневный обзор, — рассказывает аналитик. — Его можно сделать накануне, но обычно утром в газетах появляются новости, которых мы не знаем”. Затем аналитик Deutsche UFG пишет отчеты, встречается с клиентами, разрабатывает бизнес-модели. Все это незаметно растягивается минимум на 12 часов, а, по словам Кушнира, более чем в половине случаев люди проводят в офисе и по 14-15 часов. Никто не застрахован от работы в выходной день, особенно когда идет подготовка отчета к определенной дате.  Стивен Дашевский из “Атона” говорит, что уже 10 лет работает по 12 и более часов в сутки. Будучи “жаворонком”, он без проблем встает в 6.00, однако, если рабочий день вместо обычных 19.00-20.00 заканчивается из-за авралов или деловых ужинов глубокой ночью, на другой день Дашевский старается уйти с работы пораньше. Только “уйти пораньше” — относительное понятие: торги в Америке идут до полуночи по московскому времени, а поскольку сотрудники “Атона” с прошлого года являются частью глобальной группы (Unicredit), они должны быть постоянно доступны для связи. Но это еще что, говорит 35-летний управляющий директор, вспоминая, как 4-5 лет назад в попытках объять необъятное он по три недели проводил в командировках и устраивал по две встречи в сутки в разных частях света. ЦЕЛИ. Работать на износ, пока молодой, — установка, пришедшая в наши инвестбанки с Запада. Рональд Смит, проработавший долгое время в США, рассказывает, что там прийти на работу в 8.30 считалось непозволительной роскошью. Один его знакомый, 32-летний младший аналитик Morgan Stanley, работает семь дней в неделю по 18-20 часов в сутки, почти не спит ночами и готов так трудиться еще ближайшие 2-3 года. Смысл? “"Иначе не успею", — цитирует Смит коллегу, мечтающего к 2010 г. резко повысить свой статус. — Если человек мало работает, например восемь часов в день, он будет последним на рынке”. Заработать, пока есть силы, на безбедную жизнь в будущем — основной мотив инвестбанковских трудоголиков. Подавая резюме, молодые люди уже знают, куда и зачем идут. Консультант из хедхантинговой компании Cornerstone Людмила Теселкина говорит, что на собеседованиях в инвестбанках продолжительность рабочего дня даже не обсуждается. Зато серьезно обсуждается компенсационный пакет с набором льгот, направленных на поддержание здоровья: нажить в молодые годы инфаркт или инсульт все же не хочется. Чаще всего речь идет о клубной карте в крутой спортзал. “У нас как в армии: если хорошо работаешь, тебя ждет повышение, — говорит глава московского офиса Morgan Stanley Райр Симонян. — С ростом карьеры меняется характер труда. Аналитики делают много технической работы, а управляющие директора работают в основном с клиентами. Но паразитировать не получится. Есть такое выражение — dead wood, и наша фирма постоянно очищается от людей, эффективность которых недостаточно высока”. Считается, что на управляющего директора в год должно приходиться $25-30 млн дохода фирмы. Если учесть всех сотрудников, то в компаниях уровня “Атона” или “Ренессанса” на человека получается $1-3 млн в год. Доля суммы, на которую может рассчитывать сам сотрудник, сильно варьируется: для аналитика — составлять порядка 10%, для управляющего директора — достигать и 30%. Зато и требования к последним жесткие. Райр Симонян за последние два года нанял всего двух управляющих директоров — Елену Титову из Goldman Sachs и Павла Федорова из UBS. Продвигаться по карьерной лестнице получается не у всех. “Карьерный рост на нашей работе ограничен, — говорит Павел Кушнир. — Остается либо продолжать работать в этой же позиции, либо уходить”. Куда? Многие мечтают, заработав приличных денег, перейти с тяжелой работы финансовых посредников (sell-side) на более легкую, например в buy-side, то есть фонды, которые сами покупают активы. “Я работал пять лет на buy-side, — рассказывает Смит из Альфа-банка. — Хотя там тоже много работаешь и неплохо зарабатываешь, это не сравнится с инвестбанкингом”. Так и есть. Дмитрий Боски, директор фонда прямых инвестиций Berkeley Capital Partners, — как раз из buy-side. “В среднем я работаю 50 часов в неделю, — рассказывает Боски, — и могу позволить себе отдохнуть ровно тогда, когда хочу, а не тогда, когда физических и моральных сил не остается уже больше ни на что”. Вот и Рональд Смит говорит, что поработает в России еще пару лет, а после этого уедет в Лондон или Нью-Йорк, где собирается найти место в более спокойном buy-side. Только работодателей подобные настроения не радуют: им бы хотелось выжимать из сотрудников побольше. СИМПТОМЫ. Расширение штата для инвестбанка — крайне затратное дело, кроме того, есть риск пожертвовать качеством работы. Наконец, если в команде аналитиков, покрывающей один сектор рынка, больше трех человек, то инвесторы уже перестают узнавать специалистов в лицо. А в этом бизнесе слишком многое завязано на личные контакты. “Каждый час работы грамотного сотрудника приносит тебе деньги. Ты нанимаешь человека для того, чтобы он заработал определенное количество денег, а не для того, чтобы в целом получалась пусть и та же сумма дохода, но пропорционально чуть меньше на каждого человека”, — объясняет систему найма Стивен Дашевский. Ценные кадры удерживают любыми средствами — неудивительно, что у них возникает привыкание к работе и появляются нематериальные стимулы. “Наша работа как спорт, — проводит аналогию Боб Форесман из "Ренессанса". — Спортсмен может активно тренироваться, а может "забить". Но он же хочет участвовать в Олимпийских играх?” Вот и аналитики с директорами включаются во всемирную гонку инвестбанкиров, хотя это и выглядит подчас как бесконечный бег по кругу. “Со временем ты замедляешь темп, но все равно не останавливаешься, потому что это игра, в которую получается играть”, — говорит Дашевский. “Иногда, если случается, что работы нет, ее можно придумать. Мы привыкли так много работать, что рано уходить с работы — непривычно, странно”, — добавляет Кушнир. Похоже на “ломку”, правда? В действительности все не так страшно. Предотвратить заболевание навязчивым трудоголизмом нетрудно, достаточно следовать рекомендациям психологов, изложенным во множестве научно-популярных книг. Приведем одну из простейших: никогда не берите работу на дом. Стивен Дашевский говорит, что следует этому правилу, да и вообще не видит в работе инвестбанкира большой опасности. “При всей сложности и напряженности работы это все же не вагоны разгружать и не дрова колоть, — рассуждает управляющий директор "Атона". — Ты проводишь на работе 12 часов, но ты их проводишь за чтением, обсуждением, встречами”. Работа не монотонная и достаточно разнообразная. Так что привычка к подобной деятельности совсем уж пагубной не выглядит. ОДИН ДЕНЬ. из жизни аналитика американского подразделения UBS Investment Bank 8.00 проверяешь почту, рассылаешь новости, доделываешь вчерашнюю работу 9.00 начальник вызывает на ковер с требованием предоставить утренние отчеты, которые только-только дописываются 10.00 конференц-call с аналитиками из других подразделений, которые работают с тобой на одном проекте 12.30 пора на ланч, но директор просит распечатать ему некоторые материалы 13.45 возвращаешься с обеда, надеясь в душе, что никто из руководства не заметил твоего отсутствия; идешь обсуждать с управляющим директором, какие предварительные документы необходимо собрать для подготовки следующего отчета 15.00 директор ставит новую задачу: заполнить груду бумаг, которые походят одна на другую как две капли воды и называются “профиль компании”. Если там окажется компания, причисляемая к рисковым, будь готов написать 75-100 страниц инвестмеморандума 16.30 в это время начальство и коллеги обычно отрывают от работы: им надо сравнить показатели по различным транзакциям, провести дополнительные исследования, найти новые отчеты по сектору и т. д. Высшее руководство любит беспокоить вопросами, ответы на которые могут и не существовать в природе. Главное — выглядеть умным, а потом переадресовать вопрос своему непосредственному начальнику 18.30 заказываешь еду, но поесть обычно сразу не удается: клиентам срочно требуется выслать какие-либо презентации 19.45 обсуждаешь с коллегами последние рыночные новости и слухи. Если бы их узнало начальство, тебя бы уволили 20.35 возвращаешься к работе. Звонишь во внутреннюю библиотеку с просьбой подготовить для тебя аналитические материалы, к которым у тебя нет доступа 22.00 уходя, начальник дает тебе еще пару поручений, не преминув отметить при этом, что “спешки нет”. Конечно, как же! Впрочем, ты и сам не прочь уже уйти домой 23.00 оценка стоимости компании по методу DCF почему-то получилась совершенно дикой. Предстоит посидеть еще несколько часов. 02.00 в последний раз за сутки проверяешь электронную почту, вызываешь такси и быстро едешь домой спать — скоро ведь снова на работу. Губейдуллина Гюзель. Оценки аналитиков1 Журнал Institutional Investor опросил более 280 портфельных менеджеров и аналитиков из 220 компаний-инвесторов, управляющих $146,6 млрд российских активов.  «Ренессанс капитал» занял 1-е место в рейтинге Institutional Investor в седьмой раз, 13 его аналитиков были отмечены инвесторами, из них пять стали первыми в своих отраслях (в прошлом году первых мест было девять). На этот раз инвестбанк разделил первенство с «Тройкой диалог», которая тоже собрала 13 призовых мест, из них четыре первых. До этого «Тройка» два года была на 2-м месте. На 3-м месте, как и в прошлом году, — «Дойче банк». На 4-е вырвался «ВТБ капитал» (в 2009 г. — седьмой). Резкий скачок совершил и Credit Suisse, перебравшийся с 9-го на 5-е место. А Unicredit выбыл из первой десятки. В этом году Institutional Investor последний раз составляет отдельный рейтинг российских аналитиков, рассказал редактор спецпроектов журнала Эрнест Макгрегор. С 2011 г. он будет включен в рейтинг аналитиков развивающихся рынков EMEA, который обычно появляется в марте. «Это редкий случай для рынка, когда на протяжении стольких лет состав команды остается практически неизменным», — объясняет успех руководитель аналитического подразделения «Тройки диалог» Паоло Занибони. Главный исполнительный директор Deutsche Bank в России и СНГ Игорь Ложевский также считает сохранение команды в кризис причиной, по которой инвесторы выбрали Deutsche Bank лучшей аналитической командой среди иностранных брокеров в России. Российский фондовый рынок агрессивно рос до середины апреля, пока страхи проблем у Греции не распространились на мировые рынки, пишут авторы рейтинга. В апреле индекс РТС достиг послекризисного пика в 1676,27 пункта, прибавив за год 108%, после растерял весь рост, достигнутый с начала года. Но аналитики из рейтинга уверены в скором восстановлении рынка. Е.8.2. Инвестиционные консультанты (ИК)  Губейдуллина Г. Проводники инвесторов.1 «Учитывая, что на рынке уже существуют такие консультанты, объединенные в сообщества, мы хотим предусмотреть институт инвестконсультанта, которым может быть как юрлицо с лицензией профучастника, так и физлицо, которое будет иметь аттестат ФСФР на инвестиционное консультирование», - рассказал руководитель ФСФР Владимир Миловидов на конференции «Ведомостей». «Для индивидуалов мы ограничим сферу деятельности исключительно рекомендациями и инвестиционными консультантами в таком виде, как они прописаны в законе», - добавил он. Консультанты – юридические лица также смогут продолжать выполнять агентские функции по распространению паев ПИФов и электронных брокерских систем. Но при этом они не будут ни брокерами, ни участниками бирж. «Естественно, что для них требования к капиталу будут гораздо ниже, чем для брокеров», - отметил глава ФСФР. В системе инвестиционных консультантов регулятор отводит большую роль СРО. Членство в них будет обязательным для всех, кроме юрлиц, работающих с квалифицированными инвесторами. Все остальные консультанты – и физлица, и юрлица – должны быть членами СРО. Законопроект об ИК будет вывешен на сайте ФСФР до конца недели. «Мы давно искали подходящую фигуру для привлечения денег населения на фондовый рынок без излишних требований к капиталу, но с регулированием, и инвестиционный капитал подходит для этого», - радуется предправления НАУФОР Алексей Тимофеев. Например, в Германии существуют 55 000 так называемых связных агентств, до 10 000 которых представляют 700 небанковских организаций, и этот подход очень похож на то, каким путем идет наша индустрия, добавил он. Мазунин А. ФСФР завела народных консультантов. Регулятор планирует формализовать доступ частных инвесторов на фондовый рынок1. Консультировать граждан по вопросам инвестиций на фондовом рынке будет отдельная категория компаний и физических лиц, получивших специальную лицензию Федеральной службы по финансовым рынкам (ФСФР). Регулятор представил вчера законопроект об инвестиционных консультантах, который должен способствовать привлечению на фондовый рынок частных инвесторов. Это позволит легализовать деятельность агентов, привлекаемых сейчас участниками рынка для продвижения своих услуг, одновременно введя ответственность за их недобросовестные советы. ФСФР заканчивает работу над законопроектом "О внесении изменений в отдельные законодательные акты в части введения института индивидуальных консультантов и защиты розничного инвестора". По словам главы ФСФР Владимира Миловидова, проект документа до конца этой недели будет размещен на сайте службы для его последующего обсуждения, а затем направлен на согласование в министерства и ведомства. Как пояснил "Ъ" господин Миловидов, по замыслу ФСФР институт инвестиционных консультантов будет внедрен для привлечения физических лиц на финансовый рынок, обезопасив их от рисков. Стать инвестиционными консультантами смогут как физические, так и юридические лица. "Для того чтобы стать консультантом, физическому лицу будет необходимо получить соответствующий аттестат ФСФР, аналогичный нынешним квалификационным аттестатам специалистов фондового рынка",— говорит господин Миловидов. После получения аттестата физическое лицо сможет давать индивидуальные консультации на предмет того, как и куда вкладывать денежные средства. Юридические лица для оказания консультационных услуг должны будут получить отдельную лицензию ФСФР. Для этого компания должна иметь минимальный собственный капитал, который, по словам господина Миловидова, будет заметно ниже, чем для брокеров (35 млн руб.). "Нам бы хотелось, чтобы получение такой лицензии узаконило статус многочисленных агентов, которые сегодня работают в регионах в пользу брокерских и управляющих компаний",— поясняет господин Миловидов. Они будут заниматься продажей паев ПИФов, предлагать услуги брокеров, выступать агентами по заключению договоров. По данным ММВБ, на 1 ноября на бирже было зарегистрировано 653 тыс. физических лиц, однако число активных уникальных счетов составляло всего 120 тыс., что является максимальным показателем за всю историю. Официальной статистики по числу пайщиков ПИФов не ведется, однако по расчетам "Ъ", на 1 октября число ненулевых счетов, открытых в десяти крупнейших управляющих компаниях, составляло 305 тыс. За свои услуги консультанты будут получать комиссию, которая, по словам господина Миловидова, "будет устанавливаться рынком". Кроме того, для консультантов будет установлена ответственность за недобросовестные услуги. Пока критерии этой ответственности окончательно не определены. "Введение института инвестиционных консультантов целесообразно лишь в случае, если у них будут те же полномочия, что и у самого брокера, за исключением того, что консультанты не смогут принимать активы от клиентов",— говорит гендиректор компании "Церих менеджмент" Александр Щеглов. По его мнению, если консультанты не смогут, например, принимать заявки от клиентов на исполнение сделок, смысла в их появлении не будет, так как "обычной посреднической деятельностью занимаются нынешние агенты". Господин Миловидов в ответ на это отмечает, что постепенно рынок будет подведен "к тому, что все профучастники рынка будут работать только с лицензированными агентами, так как сейчас ими может выступать кто угодно". Гендиректор сети паевых супермаркетов "Цивилизация 41" Евгений Очковский считает, что инициатива ФСФР существенно упростит и в то же время упорядочит работу агентов. "Сейчас, если мы хотим продавать ПИФы, выступая таким образом исключительно финансовым консультантом, мы должны получать брокерскую лицензию, и если для нашей деятельности будет введен новый вид лицензий с меньшими требованиями к капиталу, это позволит многим игрокам выйти на рынок и популяризировать финансовые услуги",— резюмирует господин Очковский. Е.8.3. Рынок финансовых специалистов Юкиш Татьяна. Кризис инвестиционного жанра1 Тенденции. Рынок финансовых специалистов перегрет. Компаниям выбирать не приходится: мало-мальский опыт обеспечивает кандидату сразу несколько выгодных предложений. Кадры в крупнейших российских инвесткомпаниях не застаиваются. «Ф.» разослал анкеты ведущим игрокам рынка, а полученную информацию свел в единую таблицу «Кадровые результаты». К сожалению, некоторые участники рынка отказались отвечать на вопросы, не объясняя причин. Судя по предоставленным данным, в 2008 году личный состав крупнейших компаний обновился в среднем на 14%. Специалисты сплавляются по руслу фондовой реки, плавно переходя c одного рыбного места в другое. Профессионалов или хотя бы людей с опытом, находящихся в подвешенном состоянии, нет. «Покупать некого!», – с ходу отвечают пять из семи опрошенных руководителей кадровых служб. «Специалистов много, конкретно «наших» – недостаточно, – уточняет директор по работе с персоналом «Центринвест груп» Марина Николаева. – Часто кандидаты приходят с завышенными ожиданиями: считают, что если рынок «горячий», то их только по этой причине могут пригласить в компанию. Не реже встречается и пассивная позиция, когда молодые соискатели уверены, что компания уже им многое должна: расскажите, дайте, научите и тогда я буду что-то делать. Нам не интересны ни те, ни другие». Кадровики приходят к выводу, что некого «покупать» за адекватные деньги. На рынке много резюме трейдеров, на поверку оказывающихся или любителями-самоучками, или не имеющими особых трудовых достижений сотрудниками мелких компаний. Относительно широк выбор клиентских менеджеров. «Но среди них много людей с раздутым самомнением, – делится опытом директор HR-департамента «Антанты Пиоглобал» Марина Рябоконь. – Например, девушка, распространявшая косметику, уверена в том, что может продавать услуги доверительного управления. А вчерашний студент заявляет: да у меня столько друзей, что я вам сразу всего на 10 млн продам. Но ни она, ни он не могут внятно рассказать о том, чем же они собираются торговать». Кадровые показатели некоторых инвесткомпаний
Операция «Перекупка». Где же достают специалистов? Как правило, переманивают. Выращивать своих дорого и долго, искать провинциальных звезд малоэффективно: не обладают нужным опытом. Когда сотрудники нужны здесь и сейчас, приходится присматриваться к соседям по рынку. Речь не о топ-менеджменте: напротив, менеджеры, наделенные властью, достаточно ответственны, и их привлекают не только деньги. Наиболее востребованы и мобильны специалисты с 2–3-годичным стажем работы в одной из крупнейших компаний. «Наличие такого опыта – одно из наших основных требований, – уверяет директор по работе с персоналом ФК «Открытие» Наталия Воеводина. – Нам нужны специалисты, участвовавшие в серьезных проектах, имеющие определенную специализацию». Переходя с одного места на другое, сотрудник может повысить свою стоимость в среднем на 30%. Но, разумеется, на рынке не любят специалистов, активно реагирующих на конкурентные предложения и меняющих компании как перчатки. «Мы предпочитаем иметь дело с теми, кто сознательно ищет новое место: интересные цели, амбициозные задачи. «Прыгуны», готовые перепродаваться по многу раз, доверия не вызывают, – уверяет директор по персоналу ГК «Регион» Ольга Шенкао. – Чтобы сохранять конкурентоспособность и удерживать собственных сотрудников, мы следим за рыночными ценами и ежегодно повышаем зарплату». В среднем доход сотрудников опрошенных компаний в 2008 году вырос на 23%. Что интересно: работодатели дуют на воду, и не хотят отмечать достижения «доморощенных» звезд. Некоторые кадровики настолько боятся хедхантеров, что ни в какую не желают раскрывать имена сотрудников, сделавших в последние 1–1,5 года впечатляющие карьерные шаги. Проблемные зоны. В особой цене – профессионалы, знания которых связаны с узкой специализацией. Например, риск-менеджеры, аналитики различных секторов. В ФК «Открытие» проблему с рисками решили, просто «купив» на рынке сильного начальника отдела, который закрывает почти все направления. Специалистов средней руки найти так и не удалось. «Трудно отыскать юриста, занимающегося международным корпоративным правом, знающего минимум два языка и, главное, имеющего опыт и возможность сразу приступить к работе», – рассказывает Наталья Воеводина. Если в поле зрения кадровиков и появляется какой-то «середнячок», то он, не полностью соответствуя требованиям, ждет за свои услуги неадекватно высокого вознаграждения. В ГК «Регион» тоже искали юриста. Специалист требовался срочно, дотягивать до нужного уровня уже работающих было некогда. Подходящий кандидат вроде бы нашелся в Новосибирске, но в назначенный день он не явился на работу. Теперь в компании уверены, что за время, потраченное на поиски, следовало бы повысить квалификацию своего сотрудника. «Мы очень долго закрывали позиции портфельного управляющего, аналитика-стратега, бухгалтера по работе с негосударственными фондами, – рассказывает Марина Рябоконь из «Антанты Пиоглобал». – Для последней должности проинтервьюировали 30 человек. Основная проблема – возраст. Молодежь не хочет заниматься скучным бухучетом, а люди старше 40 не выдерживают ритма, да и учиться не желают». Соискателям неинтересна сидячая работа, связанная с бумажной рутиной. «Проблема посерьезней многих: найти сотрудника в депозитарий, – комментирует директор по персоналу «Энергокапитала» Ирина Редина. – Ни на одном поисковом сайте (даже в архиве) мы не смогли отыскать ни аналогичных вакансий, ни резюме кандидатов. Сложилось впечатление, что эти люди просто никогда не выходят на рынок: сидят на теплых стульях в пыли своих офисов, меняют работодателей по кругу. Новичков же такая неспешная деятельность не привлекает». Ассистенту департамента (должность ниже средней) в «КИТ Финансе» предлагают 30 тыс. рублей. Желающих нет. «Это ответственная работа, связанная с фиксированием различных цифр, и в тоже время не требующая особой квалификации. Она позволяет изучить департаменты изнутри, приобрести определенный опыт, стать полезным для компании. Однако делать карьеру с нуля хочется немногим», – сетует директор по персоналу «КИТ Финанса» Юлия Баранова. Нашивочки. Кроме рабочего опыта соискателям не хватает некоторых формальностей. Например, аттестатов Федеральной службы по финансовым рынкам. Когда ведомство ужесточило требования к сдаче экзаменов, получать корочки стало проблематично. Особенно востребованы кандидаты с сертификатами 1.0 (ведение брокерской, дилерской деятельности и управление ценными бумагами) и 4.0 (осуществление функций депозитария); а вот обладателей бумаги 5.0 (выдается сотрудникам управляющих компаний, ПИФов и НПФ) на рынке довольно много. Из заграничных квалификаций наиболее желанна для работодателя CFA. «Дороги, во всех смыслах, имеющие этот сертификат аналитики. Таких на рынке около 30 человек, – говорит Марина Рябоконь. – Мы ценим, когда у специалиста уже есть хотя бы часть бумаг. А затем помогаем ему во время учебы, осилить которую не каждому по плечу: люди часто останавливаются, пройдя лишь первый этап». Хорошего знания английского требуют лишь три работодателя. Остальным он необходим только на должностях, связанных с ведением документации или общением с иностранцами. Кстати, умению общаться все опрошенные компании придают большое значение. Под коммуникативными способностями подразумеваются не хорошо подвешенный язык, а способность говорить со знанием дела, уметь аргументировать свои доводы, грамотно выдвигать предложения. Услуги абонемента. Опрошенные кадровики утверждают, что у них хорошим тоном считается брать на себя обучение достойных. Например, предоставлять своим сотрудникам возможность пройти подготовку к экзаменам на получение тех же аттестатов ФСФР. Порой организации либеральничают, принимая на работу людей без соответствующих документов. Но жестко обозначают сроки обязательной сертификации: иногда ее нужно одолеть в трехмесячный испытательный срок. Систематического затачивания требует корпоративный дух. Модное понятие «тимбилдинг» особенно актуально для разросшихся структур, где сотрудники уже не знают друг друга по именам. Общий принцип: чем крупнее организация, тем больше она уделяет внимания работе со своим основным активом – персоналом. «Все понимают: общение с сотрудниками не замыкается на HR-директоре. Ответственность за кадровое благополучие в первую очередь лежит на менеджерах среднего звена, – считает Наталья Воеводина. – В этом году мы начали проводить тренинги для руководителей различных уровней, вырабатывать у них навыки эффективной работы с персоналом». Более дорогостоящие и длительные программы оплачивают не всем. Например, «Тройка Диалог», как и «Антанта Пиоглобал» активно способствует получению ведущими сотрудниками зарубежных профессиональных сертификатов. «Антанта», кроме того, дает своим топам возможность обрести МВА. «У вложений, сделанных в это недешевое обучение, уже есть дивиденды, – рассказывает Марина Рябоконь.– Наш финансовый директор еще во время учебы принесла в компанию огромное количество новых идей, проектов. Занятия настолько захватили ее, что она даже делала доклады, которые были для нас своего рода повышением квалификации». Ковка кадров. К взращиванию сотрудников из студентов и молодых специалистов, учитывая, с одной стороны, долгосрочность, с другой – перспективность, относятся двояко. Для большинства компаний молодой контингент – не самая привлекательная рабочая сила. «Многие студенты, приходящие на практику, хотят получить не опыт, а отзыв. По наивности даже приводят примеры своих более «удачливых» товарищей, которым в «другой» компании не пришлось трудиться. Как работодатель, я понимаю, что иногда действительно легче отписаться, чем иметь дело с лодырем, – комментирует Ирина Редина из «Энергокапитала». – Но как только у них на руках оказывается дипломы, то денежные запросы сразу увеличиваются, а отношение к труду не меняется: часто они не имеют навыков командной работы, привычки к дисциплине». Панацеей от незрелости многие работодатели считают учебу в престижном финансовом вузе. «КИТ Финанс», «Открытие», «Энергокапитал» берут выпускников ведущих вузов МГУ, Финансовой академии, «Плехановки», ВШЭ, «Финэка», СПбГУ. Отдельные компании предпочитают технарей. «Отцы-основатели компании – выходцы технических факультетов МГУ и «Бауманки». Поэтому мы традиционно присматриваемся к выпускникам этих вузов, – говорит Ольга Шенкао. – Также мы любим ребят из регионов: ценим их за целеустремленность и бесстрашие, с которым они покинули родной город». «Тройка Диалог» и «Ренессанс Капитал» создали целые системы эффективных сортировок и стажировок молодых специалистов. «Для нас нет таких понятий, как «престижная» среда, учебное заведение или ученая степень. Мы всем даем возможность попробовать свои силы, – комментирует управляющий по подбору молодых специалистов «Тройки» Марина Соколова. – Мы заинтересованы в этой целевой группе, так как уверены: из студентов и молодых специалистов могут вырасти наиболее лояльные и перспективные сотрудники. Эти люди пока не имеют серьезного опыта работы, а значит, сразу смогут настроиться на «тройкинскую волну» и органично влиться в коллектив». «КИТ Финанс» также приходит к необходимости взятия на поруки студентов 4–5 курсов. «Инвестиционный бизнес – занятие для молодых. Выходит, что старшекурсники – единственный источник свежей силы, – говорит директор по персоналу «КИТ Финанс» Юлия Баранова. – Как только выпускник отработал полгода, его уже сложнее привлечь, трудно переучивать, настраивать под себя. В скором времени мы планируем запустить программу летних стажировок совместно с Высшей школой менеджмента СПбГУ». В МИРЕ: Свободная энергияКрупнейшие мировые инвестбанки сокращают штаты: виной всему мировой кризис. Его жертвами уже пали 83 тыс. сотрудников крупных финансовых компаний. Некоторые структуры уменьшают штаты вдвое. В Лондоне без работы останется 19,2 тыс. человек, в Нью-Йорке – около 10 тыс. Среди «попавших под нож» неизбежно окажутся россияне. Вернутся ли они на родину? «Мы не слишком надеемся, что эти события помогут решить отечественные кадровые вопросы, – говорит Юлия Баранова. – Возможно, какая-то часть специалистов приедет обратно. Но многие из них просто не найдут здесь применение своим знаниям. Западные фондовые рынки более развиты, сотрудники могут специализироваться на таких продуктах, которых в России еще не существует». «Скорее всего, не вернутся, – размышляет Ирина Редина. – Когда-то они остались не только работать, но и жить за границей. Вряд ли им захочется менять свои привычки. Петербургу точно не приходится рассчитывать на пополнение штатов за счет таких «иностранцев». Если и поедут, то только в Москву». 1 Ведомости. 26.05.2000. № 92(174). Пятница. 1 Ведомости. 06.05.2006. Б5 (суббота). 2 Финанс. № 39 (225). 15-21.10.2007. С. 72-75. 1 Финанс. № 12 (247). 24-30. 08.2008. С. 50-52. 1 Ведомости. 15.06.2009. Б 4 (понедельник). 2 Коммерсант Деньги. № 38 (745). 28.09-04.10.2009. С. 37- 41. 1 Smart Money. #33(74). 03.09.2007. С. 28-31. 1 Scotti K., ссылка скрыта K., ссылка скрыта M. An exploration of the meaning and consequences of workaholism. Human ссылка скрыта. March 1997. № 50. P. 287-314. 1 Ведомости. 15.06.2010. С. 9 (вторник). 1 Ведомости. 26.11.2009. Б5 (четверг). 1 Коммерсант. 26.11.2009. С. 10 (четверг). 1 Финанс. № 22(257). С. 60- 63. |