Теория и методика обучения культуре общения. Формирование коммуникативной грамотности работников образования 2009/10 учебный год воронеж 2009
| Вид материала | Документы |
- Одика обучения культуре общения. Формирование коммуникативной грамотности работников, 1479.85kb.
- Образовательные программы теория и методика преподавания музыки 2009/10 учебный год, 742.47kb.
- Образовательные программы теория и методика преподавания химии и биологии 2009/10 учебный, 918.31kb.
- Теория и методика преподавания физической культуры 2009/10 учебный год Выпуск 2 воронеж, 1005.34kb.
- Образовательные программы теория и методика преподавания иностранных языков 2009/10, 1739.54kb.
- Образовательные программы теория и методика преподавания русского языка и литературы, 1130.1kb.
- Образовательные программы логопедия 2009/10 учебный год воронеж 2009 удк 37. 015 Ббк, 202.57kb.
- Образовательные программы теория и методика начального профессионального образования, 1606.03kb.
- Формирование культуры делового общения государственных служащих в системе непрерывного, 368.41kb.
- Образовательные программы теория и практика управления в образовательных системах 2009/10, 2185.83kb.
3. Комплимент и его роль в общении.
Виды комплиментов. Нейтральные темы комплиментов. Реакция на комплимент: типы и формулы ответов на комплименты. Комплименты в бизнесе. Комплименты в письме. Комплименты подчиненных в адрес руководства: Комплименты руководителей в адрес подчиненных: Универсальные правила комплимента в служебных условиях
4. Индивидуальные консультации.
Контрольные процедуры: наличие полученных знаний и навыков проверяется в ходе выполнения практических заданий и анализа коммуникативных ситуаций.
38-З
Модуль
«ЭФФЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ С МУЖЧИНОЙ.
ЭФФЕКТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ С ЖЕНЩИНОЙ».
ТРЕНИНГ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ
Пояснительная записка
Модуль предназначен для представителей различных специальностей, чья профессиональная деятельность связана с общением.
Цели и задачи модуля:
- совершенствовать навыки общения;
- снять барьеры в процессе межличностного взаимодействия;
- научить правилам и приемам адекватного поведения в деловом общении с мужчинами (женщинами).
Учебно-тематический план
| № | Тема | Кол-во часов | Форма занятия |
| 1. | Социально-психологические различия между мужчинами и женщинами. Мужской и женский языки | 1 | лекция |
| 2. | Эффективное общение с мужчинами | 2 | практика |
| 3. | Эффективное общение с женщинами | 2 | практика |
| 4. | Общение в семье. Видеосеминар | 1 | видеосеминар |
| 5. | Индивидуальные консультации | 2 | консульт. |
| | Итого | 8 | |
Содержание тем
1. Социально-психологические различия между мужчинами и женщинами. Мужской и женский языки.
Врожденные физиологические и психофизиологические различия между мужчинами и женщинами. Различия в общественных требованиях к мужчинам и женщинам. Социально-психологические различия между мужчинами и женщинами. Особенности мужского и женского поведения. Развитие мужского и женского мозга.
Афоризмы об общении мужчин (женщин), их анализ (упражнения). Разное понимание слов и выражений мужчинами и женщинами (правила и упражнения). Поведение в канун женского и мужского праздников (правила и упражнения).
2. Эффективное общение с мужчинами.
Особенности мужского общения. Тематика общения. Обсуждение разногласий с мужчинами. Замечания мужчине. Деловой диалог с мужчиной.
3. Эффективное общение с женщинами.
Особенности женского общения. Тематика общения. Замечания женщине. Деловой диалог с женщиной.
4. Общение в семье. Видеосеминар.
Слова, рекомендуемые для семейного общения. Слова и выражения, запрещенные для использования в семье. Закон узкого круга. Закон ритма общения.
Разбор видеосюжетов, анализ особенностей мужского и женского общения, конструирование модели адекватного коммуникативного поведения.
5. Индивидуальные консультации.
Контрольные процедуры: наличие полученных знаний и навыков проверяется в ходе выполнения практических заданий и анализа коммуникативных ситуаций.
Список литературы
- Бурно М.Е. Сила слабых / М.Е. Бурно. – М. : Прогресс, 1999.
- Панкратов В. Психотехнология управления собой / В. Панкратов. – М. : Сфера, 1998.
- Пиз А. Язык взаимоотношений мужчины и женщины / А. Пиз. – М. : Эксмо-пресс, 2000.
- Смыслов М.Д. Как лучше понять себя и других / М.Д. Смыслов. – М., 1999.
- Топсон П. Самоучитель общения / П. Топсон. – СПб. : Питер, 2000.
39-З
Модуль
«ГОЛОСОВОЙ ТРЕНИНГ»
Пояснительная записка
Модуль предназначен для людей публичных профессий, желающих повысить эффективность своего воздействия на аудиторию или собеседника за счет усовершенствования природных свойств голоса.
Актуальность модуля.
В условиях роста конкуренции на рынке труда фактор голоса становится одним из пунктов, которому работодатель, клиент и т. п. уделяет особое внимание при определении своих приоритетов.
Цели и задачи модуля.
- дать представление о свойствах голоса, повышающих профессиональную компетентность;
- нивелировать или исправить недостатки голосов обучающихся;
- дать возможность обучающимся обнаружить и оценить возможности своего голоса как ресурса, которым можно распоряжаться в целях карьерного роста.
Учебно-тематический план
| № | Тема | Кол-во часов | Форма занятия |
| 1. | Голос как настраивающийся инструмент | 2 | лекция |
| 2. | Тренинг «Тренировка речевого дыхания» | 2 | практика |
| 3. | Дикционный тренинг | 2 | практика |
| | Самостоятельная работа | 2 | самост. раб. |
| | Итого | 8 | |
Содержание тем
1. Голос как настраивающийся инструмент.
Механизм образования речи. Органы тела, участвующие в процессе речеобразования. Значение речевого дыхания. Значение дикции. Тембр голоса. Высота голоса. Параметры голоса, которые поддаются частичной коррекции и изменению.
2. Тренинг «Тренировка речевого дыхания».
В процессе тренинга обучающиеся приобретают навык «правильного говорения»: осваивают физиологически комфортное положение корпуса для «говорения на опоре»; учатся контролировать дыхательные процессы, сопровождающие говорение; учатся изменять высоту и силу голоса.
3. Дикционный тренинг.
Участники тренинга учатся контролировать движения органов речи, сопровождающие процесс говорения, и таким образом приобретают навык «чистоговорения». Для отработки данного навыка тренер предлагает дикционные упражнения, скороговорки, чистоговорки. В процессе тренинга обучающиеся должны (при помощи тренера) определить свои индивидуальные дикционные трудности и выработать индивидуальные комплексы тренинговых упражнений.
Самостоятельная работа. Обучающиеся заучивают наизусть небольшие тексты, которые используются в процессе тренинговых занятий.
Контрольные процедуры. Обучающиеся должны продемонстрировать тот комплекс упражнений, который необходимо повторять регулярно для того, чтобы поддерживать голос в надлежащей рабочей форме.
Список литературы
- Бреслав И.С. Произвольное дыхание у человека / И.С. Бреслав. – Л., 1975.
- Вербовая Н.П. Искусство речи / Н.П. Вербовая [и др.]. – М., 1977.
- Козлянинова И.П. Развитие речевого голоса / И.П. Козлянинова, Э.М. Чарели. – М., 1985.
- Лебедева Ю.Г. Звуки. Ударение. Интонация / Ю.Г. Лебедева. – М., 1975.
- Никольская С.Т. Техника речи / С.Т. Никольская. – М., 1978.
- Русское сценическое произношение. – М., 1986.
- Саричева Е. Техника сценической речи / Е. Саричева. – М.–Л., 1948.
Содержание
| 1-З Модуль «Актуальные проблемы преподавания культуры общения в школе»…………………………………………………….. | 3 |
| 2-З Модуль «Эффективное общение в коллективе»……………….. | 7 |
| 3-З Модуль «Возможности PR-технологий как инструмента поддержания репутации организации и ее руководителей в конкурентной среде»……………………………………………….. | 10 |
| 4-З Модуль «Эффективное общение в сфере руководитель-подчиненный»………………………………………... | 13 |
| 5-З Модуль «Особенности русского делового общения»………….. | 16 |
| 6-З Модуль «Бесконфликтное общение с людьми разного возраста»……………………………………………………... | 19 |
| 7-З Модуль «Общение в конфликтных ситуациях»………………... | 21 |
| 8-З Модуль «Эффективное общение с детьми»…………………….. | 23 |
| 9-З Модуль «Речевая культура и ее значение в профессиональной деятельности современного педагога»……… | 25 |
| 10-З Модуль «Культура речи в сфере делового общения. Тренинг»………………………………………………………………. | 28 |
| 11-З Модуль «Подготовка и проведение дебатов»…………………. | 31 |
| 12-З Модуль «Организация НИР и подготовка к публичной защите её результатов»………………………………... | 34 |
| 13-З Модуль «Речевое сопровождение мультимедийных презентаций и техника эффективного выступления»……………… | 37 |
| 14-З Модуль «Риторика»……………………………………………... | 40 |
| 15-З Модуль «Аргументация»……………………………………….. | 43 |
| 16-З Модуль «Поведение в кризисных ситуациях»………………... | 46 |
| 17-З Модуль «Национальное коммуникативное поведение»……… | 48 |
| 18-З Модуль «Активные формы обучения на уроках культуры общения»…………………………………………………... | 52 |
| 19-З Модуль «Подготовка и защита реферата»…………………….. | 54 |
| 20-З Модуль «Эффективное общение по телефону»………………. | 57 |
| 21-З Модуль «Основные тенденции развития общения»………….. | 61 |
| 22-З Модуль «Публичное выступление»……………………………. | 64 |
| 23-З Модуль «Организационные основы преподавания коммуникативных дисциплин в условиях модернизации современного образования»………………………………………….. | 67 |
| 24-З Модуль «Использование НИТ в преподавании культуры общения»…………………………………………………... | 70 |
| 25-З Модуль «Ведение переговоров»……………………………….. | 72 |
| 2  6-З Модуль «Формирование эффективного имиджа»……………. | 75 |
| 27-З Модуль «Психолингвистика»………………………………….. | 78 |
| 28-З Модуль «Русский язык и культура речи»……………………... | 81 |
| 29-З Блок «Подготовка и проведение дебатов»…………………….. | 85 |
| 30-З Модуль «Информационное выступление. Особенности подготовки»…………………………………………… | 91 |
| 31-З Модуль «Протокольно-этикетное выступление. Развлекательное выступление. Основные требования. Практикум» | 93 |
| 32-З Модуль «Убеждающее выступление. Практикум»…………… | 95 |
| 33-З Модуль «Методика подготовки к публичному выступлению (на устных турах олимпиад, конференциях, Фестивале риторики)» | 97 |
| 34-З Модуль «Общение как предмет обучения»…………………… | 100 |
| 35-З Модуль «Определение индивидуальных задач в обучении»… | 104 |
| 36-З Модуль «Способы речевого воздействия»……………………. | 106 |
| 37-З Модуль «Коммуникативный тренинг»………………………… | 108 |
| 38-З Модуль «Эффективное общение с мужчиной. Эффективное общение с женщиной». Тренинг коммуникативной компетентности……………………….. | 110 |
| 39-З Модуль «Голосовой тренинг»………………………………….. | 112 |
Учебное издание
Дополнительные профессиональные
образовательные программы
ТЕОРИЯ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ
КУЛЬТУРЕ ОБЩЕНИЯ.
ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ
ГРАМОТНОСТИ РАБОТНИКОВ ОБРАЗОВАНИЯ
2009/10 учебный год
Изготовление оригинала-макета О.Г. Дубовицкой
Лицензия ИД № 06550
Подписано в печать 14.05.2009. Формат 60×84 1/16. Гарнитура «Таймс».
П
ечать трафаретная. Усл. п. л. 7,25. Уч.-изд. л. 6,7. Тираж 100 экз.ВОИПКиПРО
394043, г. Воронеж, Березовая роща, 54.