Учебно-методический комплекс по дисциплине «работа журналиста в газете» Для студентов, обучающихся по направлению 520600 «Журналистика»
Вид материала | Учебно-методический комплекс |
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы рекламного дела» Для студентов,, 673.12kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы рекламного дела» Для студентов,, 654.53kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Журналистское мастерство» Для студентов,, 578.42kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Компьютерные технологии в журналистике», 224.11kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы медиапланирования» Для студентов,, 1322.82kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Основы медиапланирования» Для студентов,, 1303.63kb.
- Учебно-методический комплекс по дисциплине «История мирового искусства» Для студентов,, 428.68kb.
- Учебно-методический комплекс Для студентов, обучающихся по направлению «Юриспруденция», 330.85kb.
- Б. В. Мартынов учебно-методический комплекс по дисциплине «логистика» для студентов, 1097.34kb.
- Л. Л. Гришан Учебно-методический комплекс по дисциплине «Аудит» Ростов-на-Дону, 2010, 483.53kb.
Виды основных отделов, их деловые связи
Отделы газетной редакции можно разделить на несколько групп, различных по своему назначению и задачам:
- отраслевые,
- функциональные,
- жанровые,
- региональные,
- временные
- нештатные
Главную роль в деятельности редакции играют отраслевые отделы. Каждый из них освещает определенную сферу общественной жизни — промышленность, сельское хозяйство, культуру, быт, науку. Сотрудникам этих отделов необходимо помимо общих знаний, которыми обладает журналист, иметь специальные знания, соответствующие профилю отдела. Работа в отраслевых отделах имеет особенности, связанные со спецификой той или иной отрасли. Деятельность сельскохозяйственного отдела, например, определяется местными природно-климатическими, экономическими условиями, сезонностью сельскохозяйственных работ.
В настоящее время в некоторых редакциях локальные отраслевые отделы укрупняют, создавая структуры смешанного типа, чаще всего – проблемные. Например, вместо отделов промышленности и сельского хозяйства создают отдел экономики или отдел социально-экономических проблем. Это позволяет, как пишет С.М. Гуревич, снять перегородки, разделявшие прежние отраслевые отделы, и усилить освещение общих для них проблем, получающих отражение в публикациях нового отдела
Функциональные отделы - информации, писем, иллюстрации, корреспондентской сети - создаются в редакциях для выполнения тех функций, которые не входят в обязанности отраслевых подразделений. Особенность этих отделов состоит в том, что деятельность каждого них в собственной плоскости пронизывает все сферы общественной жизни, освещаемые отраслевыми отделами. Так, отдел информации обеспечивает газету оперативными сообщениями из всех сфер действительности. Деятельность некоторых функциональных отделов носит не столько творческий, сколько организационный характер. К ним относится отдел местной корреспондентской сети; основные обязанности которого заключаются в координации работы собкоров с другими подразделениями редакции, а также отдел писем в той части своей работы, которая связана с регистрацией, обработкой поступающей почты, составлением картотек, контролем за работой с письмами в отделах редакции и различных внешних инстанциях, т. е. там, где концентрируется вся техническая работа отдела. Называем же мы его частично функциональным потому, что в большинстве местных газет отделы писем занимаются еще и освещением каких-либо сторон общественной жизни — культуры, быта, искусства, спорта, коммунального хозяйства, сферы обслуживания, здравоохранения, охраны правопорядка. Разумеется, эту деятельность отдела следует рассматривать с точки зрения отраслевого подразделения.
Жанровые отделы - фельетона, очерка - создаются в зависимости от наличия творческих сил в коллективе, владеющих данными жанрами. Отличительная особенность жанрового подразделения - это его литературная деятельность, ограниченная рамками одного жанра, но безграничная в тематическом отношении. Жанровый отдел позволяет сделать регулярными публикации данного жанра в газете, объединить творческие усилия в этом направлении и редакции, и аудитории. Когда в одной из редакций создали отдел фельетонов, это сразу же сказалось на регулярности публикациях материалов этого жанра. Пока фельетонисты работали в отраслевых отделах и занимались данным жанром «по совместительству», фельетон появлялся в газете от случая к случаю. Уровень его был невысок, ведь писался он наспех, а от этого слабой оказывалась и действенность публикаций. Организация жанрового подразделения позволила ввести перспективное планирование, создать вокруг отдела широкий авторский актив, наладить регулярность и разнообразие тем выступлений. Фельетон занял постоянное место на газетной полосе, стал появляться дважды в неделю.
Временные отделы создаются на основе временной перестановки кадров редакции и выделения в отдельные структурные звенья сотрудников разных творческих подразделений. Они организуются на период важных политических или хозяйственных кампаний. После выполнения своих задач отделы расформировываются.
В редакциях наряду со штатными действуют нештатные отделы, общественные. Первое такое подразделение появилось в 1956 г. в газете «Коммунист» (г. Минеральные Воды). К жизни оно было вызвано необходимостью широко освещать работу промышленных предприятий города (штатного промышленного отдела в редакции не было). Позже это начинание поддержали в редакциях районных и городских газет, а спустя некоторое время общественные творческие подразделения появились в областных и республиканских газетах.
Создавая нештатные отделы, редакция преследует цель расширить круг освещаемых газетой вопросов, помочь штатным отделам более широко и всесторонне разрабатывать собственную проблематику. Общественные отделы носят в основном отраслевой характер, в проблемно-тематическом аспекте они не дублируют штатные подразделения, а освещают те вопросы, которые остаются за рамками деятельности последних.
При помощи нештатных отделов редакция газеты привлекает к журналистской деятельности большое число авторов, общественных корреспондентов. Такие отделы организуются из наиболее активных авторов издания, специалистов соответствующей отрасли. В рыночных условиях, когда каждая редакция старается минимизировать количество штатных работников, нештатные отделы приносят определенную выгоду: их сотрудники не имеют постоянных ставок, работают только на гонорарной основе.
В областных и республиканских газетах нештатные отделы часто организуются при отраслевых подразделениях для освещения отдельных вопросов или направлений. Общественным отделом руководят журналисты, помогая общественным корреспондентам, авторам в планировании работы, подготовке материалов к печати. При этом план работы нештатного подразделения служит составной частью плана отраслевого отдела.
Организация нештатных структур особенно эффективна в городских и районных газетах, имеющих лишь три штатных отдела. Многие сферы местной жизни, которые нуждаются в освещении на: страницах газеты, часто остаются в стороне. Вот тут нештатные отделы оказывают огромную помощь газете, играют роль не меньшую, чем основные подразделения. Создание в районных газетах общественных отделов искусства, физкультуры и спорта, охраны окружающей среды, правового воспитания, здравоохранения и т. д. заметно расширяет их проблематику. Не переоценивая значения таких отделов, скажем, что оно возрастает тем больше, чем ниже уровень издания и меньше штат сотрудников редакции.
Кое-где в редакциях делались попытки отойти от отделов как структурных элементов редакционного аппарата, якобы, изживших себя, и рассредоточить деятельность сотрудников по направлениям-рубрикам. Предполагалось, что каждый творческий работник будет вести определенные рубрики и полностью отвечать за них. Из этих рубрик будут складываться недельные и месячные планы редакции. Сторонники такой редакционной структуры утверждали, что в этом случае можно охватить больше сфер общественной жизни. Однако при этом они не учитывали, что не каждый журналист готов профессионально, политически зрело вести свое направление. Многим необходима помощь более опытных коллег. К тому же усложняется контроль за деятельностью сотрудников. Сейчас он установлен в отделах, а при новой структуре контролировать работу журналистов должен будет, видимо, секретариат, что ему, естественно, не под силу.
Наоборот, практика показывает, что отдельные направления отделов, значимость которых в общественной жизни возрастает, следует преобразовывать в самостоятельные подразделения редакции. Так, например, тема охраны природы ведется во многих газетах разными творческими подразделениями. Материалы поступают из отделов информации, сельского хозяйства (охрана почв), промышленности (лесная промышленность). Но сегодня назрела необходимость более целенаправленно освещать проблемы этой сферы. Создание соответствующего отдела (экологического или охраны природы) позволяет сгруппировать значительные авторские силы (чего нельзя было сделать, когда тема природы освещалась разными подразделениями), регулярно освещать такие направления, как охрана недр, почв, водных источников, воздушного бассейна, флоры, фауны, развитие озерного и прудового рыболовства, экологическое воспитание населения.
Создание такого отдела продиктовано жизненной необходимостью. Порою же новые подразделения организуются без каких-либо глубоких на то причин. В одной из редакций функционировал отдел публицистики. Сотрудники этого отдела называли его отделом качества и видели свою задачу в том, чтобы создавать высокие по мастерству, «гвоздевые» материалы на актуальные темы, которые не входят в рамки тематики других подразделений редакции. Программа его, как видим, была весьма расплывчата. Любой отдел, будь то отраслевой, жанровый или функциональный, имеет ясно очерченный круг своих обязанностей. Без этого элементарного условия невозможны правильная организация труда, долгосрочное планирование работы. Отдел публицистики как раз в этом и был уязвим. Он задавал тон тем или иным кампаниям, обсуждениям на страницах газеты, брал на себя создание основных материалов в дни торжеств. Но в сущности своей деятельность его была лишена четких перспектив, выступления носили характер всеядности и случайности. Иногда после того, как проходили праздники, и не было в ближайшей перспективе больших кампаний, сотрудники начинали спешно искать себе работу, о чем бы написать. Здесь-то и проявлялась вся шаткость положения отдела.
Сегодня структура редакции устанавливается руководством самой газеты совместно с издателем, что дает возможность постоянно совершенствовать работу аппарата редакции. Поэтому крайне важно подходить к учреждению тех или иных отделов с точки зрения их необходимости изданию, соответствия его основным направлениям, учета их коэффициента полезного действия в редакции. Жизнь не стоит на месте, появляются новые проблемы, нуждающиеся в освещении газетой. Можно создавать новые отделы, можно расширять тематику существующих, организовывать нештатные подразделения. Важно, чтобы в этом деле не было формализма, чтобы на первом месте всегда стояла забота о здоровом функционировании редакционного организма.
Деловые связи отдела. Как элемент редакционной системы отдел находится в непрерывном взаимодействии с другими элементами этой системы - редакторатом, секретариатом, творческими подразделениями, техническими службами. Это диктуется спецификой редакционной деятельности: газета создается общими усилиями творческого коллектива, требующими координации всех звеньев редакции, побуждая их сообща искать наиболее удобные и эффективные пути в решении творческих и производственных задач.
Вне стен редакции отдел имеет непосредственные контакты с различными предприятиями, учреждениями, организациями, родственными отделами других средств массовой информации, с читательской аудиторией, авторским активом. Взаимодействие с обширным кругом социальных институтов, с отдельными людьми позволяет сотрудникам творческого подразделения быть в курсе всех интересующих их явлений. Отсюда они черпают темы своих будущих выступлений, актуальные проблемы общественной жизни. Все эти контакты служат также обратной связью отделу, которая помогает ему совершенствовать свою деятельность. На некоторых из них остановимся.
Отдел — редакторат, редколлегия. Редактор непосредственно влияет на структуру отдела. При необходимости он имеет право увеличить или уменьшить численность сотрудников в нем или создать новое творческое подразделение. От его журналистского опыта и организаторских способностей зависит социально-психологический климат творческих подразделений, поскольку он подбирает и расставляет сотрудников по рабочим местам с учетом их способностей, наклонностей.
Заместители редактора также участвуют в руководстве отделами редакции. Обычно каждому из них поручается курировать одно или несколько творческих подразделений - контролировать, как оно ведет свои основные направления, помогать в перспективном планировании, проверять выполнение планов и т. д. Вместе с тем, заместитель редактора не должен брать на себя функции заведующего отделом. Многоуправляемость мешает работе отдела, сковывает инициативу его руководителя.
В районной газете редактор единолично руководит отделами. В федеральных изданиях эту роль выполняет редакционная коллегия. В областных, краевых, республиканских газетах она выступает как совещательный орган. Связь у отдела с редколлегией - подчинительная. Однако, имея в лице своего заведующего представителя в коллегиальном органе, он получает возможность участвовать в обсуждении всех редакционных дел, дискутировать по поводу принимаемых решений.
На заседаниях редколлегии утверждаются рабочие планы отделов, заслушиваются отчеты их руководителей, решаются кадровые вопросы: перемещение сотрудников из одного подразделения в другое, назначение их на новые должности. Редколлегия утверждает заведующих общественными отделами, организует учебу нештатных авторов в семинарах, лекториях журналистского мастерства, анализирует работу отделов с авторским активом.
Отдел — секретариат. Вышестоящим редакционным звеном, которому непосредственно подчиняется творческое подразделение, является секретариат. Он координирует и направляет деятельность всех отделов и вспомогательных служб редакции. Взаимодействие отдела и секретариата в редакциях высокого уровня складывается в основном в области планирования, выпуска номера. Отделы представляют в секретариат планы своей работы, где на их основе составляется общередакционный план на определенный период. Ежедневно таким же образом секретариат составляет план очередного номера газеты на основании заявок творческих подразделений.
Наиболее тесно связан с секретариатом отдел иллюстраций, который работает под его постоянным руководством, выполняя оперативные задания, планируя темы фотографий на будущие номера. Следует сказать, однако, что в некоторых газетах сложились неправильные отношения между этими звеньями редакции. Руководя работой отдела, секретариат полностью подчинил его себе, лишил самостоятельности в решении производственных вопросов. Заведующий отделом, несмотря на свои полномочия руководителя, не может с уверенностью сказать, пойдут ли те снимки, которые он заказал и отобрал для номера, или нет, так как секретариат часто перекраивает планы творческого подразделения. Обезличенный отдел вместе с собственной самостоятельностью теряет и инициативу. Неуверенность в том, что оригинальные по тематике, композиции снимки пойдут на полосу, заставляет сотрудников отдела идти на фотографические штампы, многократно опробованные в секретариате.
Чтобы избежать разногласий в работе этих двух звеньев, в некоторых редакциях соединяют отдел иллюстраций с секретариатом. Заведующий отделом становится заместителем ответственного секретаря и руководит деятельностью корреспондентов. Работая под единым началом (именно так обстоит дело в районных и городских газетах, где нет отдела иллюстраций, а фотокорреспонденты находятся при секретариате), фотожурналисты и сотрудники секретариата действуют согласованно.
В соединении отдела иллюстраций и секретариата нуждаются редакции детских изданий. С детьми трудно разговаривать сухими серыми столбцами текста. Маленький читатель сначала всегда смотрит на картинки, а потом уже начинает читать. Чем интереснее рисунки, тем больше надежд на то, что материал будет прочитан. К тому же дети, как известно, читают небольшими кусочками, и здесь опять-таки должны помогать художники - оформлять полосы так, чтобы рисунки вели своих читателей к материалам и по материалам. Добиться синтеза текста и иллюстрации художникам и работникам секретариата можно, работая в тесном контакте.
Во многих крупных изданиях под прямым руководством секретариата работает отдел корреспондентской сети. Через него секретариат находится в курсе всех дел собкоров, информирует их о насущных задачах газеты, дает советы в связи с конкретным оперативным заданием.
Отдел — собкоры. Собственные корреспонденты газеты имеют постоянную связь с творческими подразделениями через отдел корреспондентской сети или сотрудника редакции, руководящего их деятельностью (в краевых и областных газетах эту функцию выполняет один из заместителей редактора). Отделы принимают активное участие в планировании работы собкоров. К заявкам, присылаемым корреспондентами в редакцию, они присоединяют собственные задания, руководствуясь географией расположения собкоров, их наклонностями к тем или иным темам, большей или меньшей компетентностью в проблемах отдела, опытом журналистской деятельности.
Для выполнения особо важных заданий отдел командирует в помощь собкору специального корреспондента. Совместная работа с опытным журналистом является для собкора хорошо школой улучшения журналистских навыков. Для повышения журналистского мастерства каждый собкор проходит практику в аппарате редакции в качестве корреспондента отдела. За время стажировки он глубже осваивает проблематику творческого подразделения. Роль сотрудника отдела позволяет ему взглянуть на свою деятельность и работу других собкоров шире, с точки зрения интересов творческого подразделения, редакции в целом.
Большую дезорганизацию в работу собкоров вносят звонки и телеграммы из отделов редакции, в которых сотрудники аппарата заказывают материалы помимо утвержденного плана работы. Каждый отдел считает свое поручение самым важным, срочным и требует его безотлагательного выполнения. Это заставляет собственных корреспондентов браться сразу за несколько дел, работать в спешке. Причина такого положения коренится в слабой организации связи редакции с собкорами, ее бесконтрольности. Чтобы корреспондент успешно трудился, ему необходимо создать соответствующие условия: не «дергать» без особой нужды, не перегружать работой, задания должны поступать к нему централизованно - через отдел местной корсети, на который и возложена обязанность управления собкорами, регулирование их связи отделами.
В газете «Известия» в целях улучшения руководства собкоровской сетью были выработаны определенные правила: после утверждения планов работы собкоров редколлегией никто из сотрудников редакции не имеет права заказывать материал корреспондентам, вызывать их в редакцию, кроме отдела корреспондентской сети и главного редактора. Если необходимо дать собкору срочное задание, отраслевой отдел обращается к нему через отдел корсети. Через него же собкорам поступают методические указания, уточнение задания, очередные поручения, а от собкоров - материалы, встречные предложения. Единое руководство обеспечило равномерную загруженность собственных корреспондентов работой, упорядочило связь с отделами редакции, повысило эффективность деятельности тех и других.
Итак, газетная практика подтверждает целесообразность построения аппарата издания по отделам. Каждый отдел служит маленькой творческой лабораторией, в которой сотрудники успешно осваивают определенный круг вопросов, совершенствуют свое профессиональное мастерство. Отдел является важным звеном редакционного управления, позволяющим точно и оперативно планировать, нормировать, координировать и контролировать работу каждого журналиста. Без данного промежуточного уровня управления в аппарате редакции в функционировании журналистского коллектива ощущались бы определенные трудности.
Разнообразие отраслевых, жанровых творческих подразделений позволяет создавать газете широкий авторский актив, устанавливать тесную связь с самыми различными слоями читательской аудитории. С внедрением электронной техники упростился и ускорился процесс выпуск номера. Журналист, вооруженный компьютером, заменил собой машинисток и линотипистов. Творческое подразделение сосредоточило в своих руках практически все стадии подготовки материала - от сбора фактов до выпуска полностью подготовленного к печати текста.
Лекция №10.
Руководство и управление работой журналистов
в редакции и отделе
Отношения между руководителями и подчиненными в редакции складываются из определенного стиля руководства, умения редактора и редакционной коллегии найти оптимальные пути организации журналистского труда. Как уже говорилось выше, редактор газеты имеет право самостоятельно формировать структуру редакции. Оптимальное распределение профессиональных ролей между сотрудниками требует от редактора точного учета их способностей, тематического и жанрового предпочтения, личных качеств для хорошей сработанности с другими сотрудниками отдела. Иными словами, чтобы добиться высокой результативности в работе свое коллектива, руководитель обязан постоянно держать в поле зрения соответствие функциональной и организационной подструктур, а также организационной и социально-психологической подструктур, правильно регулировать социально-демографическую подструктуру коллектива.
Структурные изменения в редакции всегда должны быть понятны членам коллектива, аргументированы. При этом редактору следует учитывать не только интересы коллектива в целом, но и интересы его отдельных творческих подразделений. Случается иногда, что для организации временного отдела руководитель газеты приносит в жертву устоявшееся, стабильное подразделение, вырывая из него наиболее опытных работников. Однако вновь организованный отдел может и не дать той отдачи, на которую рассчитывает руководитель. Отделы же, из которых сотрудники переведены в повое подразделение, теряют свой рабочий ритм.
Выше упоминалось об отделе публицистики. Сотрудники этого подразделения называли его отделом качества, подчеркивая тем самым, что их материалы более качественные, чем продукция других подразделений. Действительно, здесь собрали наиболее опытных, талантливых журналистов, задача которых состояла в том, чтобы задавать уровень и тональность различным кампаниям на страницах газеты. В какой-то степени поставленная задача была решена. Зато в отношениях между журналистами редакции произошли определенные изменения. Некоторые сотрудники других отделов воспринимали новое подразделение неприязненно, считали его элитарным, поставленным в более выгодные условия, поскольку оно не было особенно загружено текущей редакционной работой, которая отбирает много сил и времени у любого работника.
Подобные настроения возникли и у сотрудников другой редакции, когда в ее структуре редакции была создана репортерская группа для оперативной подготовки репортажей в номер. Условия работы репортеров, по мнению членов коллектива, были гораздо лучше, чем у всех остальных: они трудились в домашней обстановке, писали главным образом собственные материалы, были тоже освобождены от текущей редакционной работы. Эти нововведения отрицательно сказались на социально-психологическом климате редакционных коллективов. Спустя некоторое время руководство отказалось от них. Новые творческие подразделения были расформированы.
В создании творческой атмосферы и редакции, и отдела немалую роль играет личность руководителя. Ведь стиль руководства, как известно, диктует стиль жизни всего коллектива. В управлении коллективами наблюдаются различные стили руководства в зависимости от качеств руководителя - авторитарный, демократический и пассивный. Каждый из них характеризуется определенным соотношением власти, используемой руководителем, и самостоятельности в своих действиях подчиненных.
Авторитарный стиль руководства в отделе не находит поддержки в силу специфики журналистской деятельности. Творческая работа требует относительной свободы сотрудников, иначе жесткие рамки управления могут подавить их энтузиазм и инициативу. Сложившиеся отношения между руководителем подразделения и подчиненными при той свободе общения, которая существует в редакционном коллективе, способствуют тому, что в заведующем сотрудники видят прежде всего советчика, более опытного коллегу, а не начальника.
Наиболее благоприятную почву получает в отделе и редакции в целом демократический стиль руководства, который выражается в товарищеских отношениях руководителя с сотрудниками, наиболее полно отвечает творческой атмосфере, бытующей здесь. Исследования показывают, что в высокоорганизованных коллективах сами руководители в основном ориентируются на демократический стиль управления. В итоге наблюдается значительное совпадение официальной и неофициальной структур организации.
Пассивный стиль не способствует эффективной работе отдела. Он характеризуется тем, что руководитель практически устраняется от руководства, полагаясь на волю случая, на инерцию работы коллектива, не вмешивается в сложившийся ритм труда. Как правило, так ведут себя люди, случайно получившие эту должность, некомпетентные в ней, временщики, которым нужно здесь пересидеть какое-то время, чтобы перейти на другую работу.
Руководитель редакции, отдела полностью несет ответственность за функционирование вверенного ему коллектива, организует всю работу журналистов. Сюда входят:
- планирование журналистского труда,
- нормирование и учет журналистского труда,
- координирование журналистского труда,
- стимулирование журналистского труда,
- контроль за выполнением заданий.
Заведующий отделом также полностью несет ответственность за вверенное ему творческое подразделение, освещение всех его направлений, за работу сотрудников отдела, за работу с авторским активом. Он руководит планированием работы в отделе, распределяет обязанности между сотрудниками, координирует и контролирует их работу, редактирует их материалы, поддерживает внешние и внутренние деловые связи. В то же время он выполняет и функции рядового сотрудника отдела: пишет собственные материалы, организует и обрабатывает материалы нештатных авторов. В функции заведующего отделом входит также материальное и моральное стимулирование; контроль сроков выполнения задания, уровня и качества материалов; создание положительного социально-психологического климата в подразделении.
Процесс планирования. В отличит от планирования работы промышленного предприятия или учреждения, которое пока осуществляется в вышестоящих инстанциях, планы работы редакции составляют сами журналисты. Процесс планирования начинается в отделе. Он осуществляется двумя путями — «снизу вверх» и «сверху вниз». При составлении плана заведующий, с одной стороны, опирается на общередакционные решения и документы, рекомендации редактора и редакционной коллегии, а с другой, - привлекает к активному участию в планировании всех сотрудников отдела. Журналисты составляют заявки к плану отдела в рамках своей специализации, поскольку каждый из них является наиболее компетентным среди членов коллектива в проблемах, которыми занимается, лучше других видит здесь актуальные темы для выступлений в данный момент и в ближайшей перспективе, непосредственно поддерживает необходимые связи с соответствующими организациями, учреждениями для достаточной собственной информированности.
Таким образом, план разрабатывается коллективно. Темы выступлений, предложенные сотрудниками, сводятся руководителем в общий план отдела и корректируются. Затем план отправляют в секретариат, где он вместе с планами других отделов составит основу общередакционного плана, который после утверждения редколлегией поступает обратно в подразделения уже в качестве руководства к действию.
Эффективность данного метода планирования состоит в том, что план, который предстоит выполнять журналистам, хорошо им известен и является в какой-то мере для каждого из них индивидуальным, так как при составлении плана журналист вписывал темы, сочетая их общественную значимость с личной заинтересованностью в освещении.
Координация труда призвана регулировать деятельность сотрудников, делать ее согласованной и целенаправленной. Она необходима в тех случаях, когда сотрудники, каждый в своих рамках и объемах, работают над одной темой (их материалы требуют общей увязки), когда нужна перестройка работы журналистов в связи с оперативным откликом на то или иное событие. Благодаря координации труда, отдел продолжает полноценно работать и тогда, когда сотрудники уезжают в командировки или участвуют во временно созданных межотдельческих группах. Координация труда повышает эффективность управления коллективом, сосредоточивая его силы на освещении главных проблем, помогает исправить недоработки в планировании, своевременно откликаться на актуальные темы дня.
В ряду факторов, играющих ведущую роль в эффективной работе редакционного коллектива, стоит нормирование и учет журналистского труда. Творчество далеко не всегда поддается точному учету в цифровом выражении. А когда к нему подходят именно с этих позиций, нередко возникают обиды, конфликты. Однако без учета результатов невозможно оценить работу сотрудника. Учет же требует конкретных трудовых норм.
Нормирование, сложившееся в других сферах общественного труда, например на промышленных предприятиях, сюда не подходит. А централизованных норм, позволяющих охватывать все стороны журналистской деятельности, к сожалению, еще не выработано. Каждый редакционный коллектив устанавливает пока сам для себя шкалу оценок работы творческих сотрудников исходя из особенностей того или иного типа и уровня изданий. Так, во многих редакциях газет ориентируются до сих пор на систему учета труда журналиста по количеству сданных строк. В конце месяца подводятся итоги, от которых в значительной мере зависит зарплата конкретного журналиста.
Практика показывает, что этот вид учета слишком узок, он не охватывает других сторон редакционной деятельности, которые нельзя выразить в строчках, например организационно-массовую работу, работу с авторским активом, с письмами. Он не дает также точного знания меры затраченного на материал труда. Ведь отделу информации часто бывает гораздо легче и быстрее выполнить необходимую норму строк, чем, скажем, отделу науки. Журналисты первого подразделения, чтобы «добыть» новость, могут обойтись телефонным звонком. Сотрудники отдела науки, прежде чем собрать и написать материал, должны потратить массу времени на то, чтобы только вникнуть в ту или иную проблему, которой занимаются ученые, прочесть по этой теме научные труды, понять их, не раз встретиться со специалистами.
Неравенство условий, в которых работают творческие подразделения и отдельные журналисты, порождает в коллективе различные моральные коллизии, в крайних случаях дело доходит даже до открытых конфликтов. Редакционные летучки и планерки здесь часто превращаются в споры по поводу того, кто трудится «в поте лица», а кто «выезжает» за счет других.
Более перспективен учет журналистского труда при помощи системы баллов, оценивающих его достаточно полно. Баллы могут начисляться за:
- постановку проблемы,
- актуальность темы,
- глубину разработки темы,
- высокое мастерство изложения,
- проявленную инициативу,
- оперативность,
- удачный заголовок,
- лучшую информацию,
- лучшую иллюстрацию
- работу с авторским активом
- организационно-массовую работу и т. д.
Через определенный промежуток времени - один или два раза в месяц — баллы каждого сотрудника суммируют, и таким путем получают реальную результативность его деятельности. Гласность, сравнимость работы членов коллектива служат им хорошим стимулятором.
Рядом с нормированием и учетом труда по значимости можно поставить стимулирование труда. Оно осуществляется главным образом заведующими отделами, которые непосредственно руководят работой журналистов и лучше, чем редактор, знают вклад каждого из них в общее дело. Главенствующими являются материальные стимулы. В редакционной работе они выражаются в повышенном гонораре за отличный материал, денежной премии, повышении в должности. Сочетание морального и материального стимулирования несет в себе такая форма поощрения, как издание лучших материалов журналиста отдельной книгой. Эту же роль выполняет и персональная рубрика на полосе, которую постоянно ведет конкретный журналист. Честь, оказанная ему, - вести свою рубрику - многократно повышает активность сотрудника, а также его ответственность перед коллективом, который доверил ему эту работу, перед аудиторией. В газете «Аргументы и факты» в качестве средства поощрения предоставляется туристическая поездка за рубеж за счет редакции. В последние годы этот вид награждения поощрение используют многие столичные редакции.
В качестве моральных стимулов служат вывешивание публикаций журналиста на Доску лучших материалов, благодарность в приказе редактора, запись в трудовой книжке. Кроме этих, общих для многих редакций видов поощрения некоторые коллективы учреждают еще и собственные. Например, журналиста, подготовившего четыре и больше авторских материалов в течение квартала, отмеченных как лучшие, награждают недельным отпуском для работы над интересующей его темой или творческой командировкой.
В любом коллективе, а в журналистском особенно, в качестве важного морального стимула для сотрудника выступает мнение коллег о его труде. Творческие успехи, удачи журналиста не в последнюю очередь зависят от того, как к его работе относятся коллеги. Чувствуя их доверие, журналист работает с энтузиазмом, проявляет большую самостоятельность, горячий интерес к делу. А если такого доверия нет, если сотрудник обезличен руководителем отдела, то его психологическое состояние неважное, и это, естественно, отрицательно сказывается на творческом процессе.
В качестве одной из эффективных форм стимулирования труда служит переаттестация сотрудников редакции, позволяющая перераспределять между ними заработную плату с учетом реального вклада в работу того или иного журналиста.
Хорошо разработанная система стимулирования способствует утверждению авторитета каждого сотрудника в коллективе в полном соответствии с его профессиональными и моральными качествами, устанавливает здоровые соревновательные отношения между членами коллектива. Соревнование проявляется в различных сторонах деятельности журналистов — в действенности публикаций, злободневности проблем, оперативности, качестве и количестве материалов, в работе с авторским активом, с читательскими письмами. Весьма эффективно в свое время было организовано соревнование в коллективе редакции «Строительной газеты». Цель его - повышение уровня выполнения редакционных планов, улучшение качества публикаций, повышение их действенности, укрепление связи с читателем, рост тиража издания, а также улучшение микроклимата в редакции, создание атмосферы доброжелательного соперничества, требовательности и взаимопомощи. Соревнование включало в себя два пункта — творческий конкурс публикаций журналистов; соревнование между отделами, а также между собкорами. Редколлегия, учитывая мнение дежурной группы по номеру и выступления обозревателей на летучке, определяла лучшие материалы, опубликованные в течение двух недель. Главными критериями оценки были актуальность, глубина разработки темы, литературный уровень. За лучший материал присуждался один балл, автору выплачивали повышенный гонорар, сотрудников редакции, подготовивших материал нештатного автора к печати, награждали премиями.
Ежеквартально по результатам голосования журналистов редакции редколлегия определяла из числа отмеченных на летучке лучшие публикации в различных жанрах. Их авторы тоже отмечались денежными премиями. Ко Дню печати местный комитет профсоюза, бюро первичной журналистской организации, редколлегия определяли трех «лучших журналистов года» из числа работников редакционного аппарата по трем категориям — среди руководителей отделов, старших корреспондентов и корреспондентов, а также «лучшего собкора года». При этом учитывались количество балльных материалов, лучших материалов в том или ином жанре, выполнение плана основных выступлений, проведение кампаний, количество опубликованных строк, участие в общественной работе, трудовая дисциплина. Победители награждались грамотами и премировались. Работникам аппарата редакции отдавалось предпочтение при повышении должности.
Итоги соревнования между отделами подводились один раз в квартал. Призовые места присуждались тем подразделениям, которые добились лучших результатов по количеству и качеству публикаций (в среднем на одного сотрудника) при выполнении плана основных выступлений (без учета тем собкоров). По итогам работы в квартале руководители творческих подразделений представляли своих сотрудников к премированию. При этом учитывалось выполнение плана основных выступлений, норма выработки количества строк, качественные показатели, производственная дисциплина.
Несмотря на достаточно продуманную систему соревнования, журналисты редакции считали, что при явной пользе оно все же имеет и нежелательные последствия - нездоровое соперничество, кампанейщину, желание победить во что бы то ни стало, — которые ухудшают творческую атмосферу коллектива. Причину этого они видели в том, что условия соревнования неполно учитывали вклад отделов и их сотрудников в общее дело. По существу, единственным критерием оценки работы стали баллы за качество материалов. Однако расширение шкалы оценок деятельности журналистов тоже не находило в коллективе полного единодушия. И для этого имелись достаточно веские основания. Например, весьма эффективным кажется, на первый взгляд, учет строк, опубликованных сверх нормы. Он должен стимулировать работу отделов, побуждать к перевыполнению плана. На деле же стремление к большому количеству строк может снизить качество материалов. И вместо конкуренции материалов при постановке их на газетную полосу на первый план выйдет конкуренция «пробивных способностей» руководителей отделов.
Предложение ввести в условия соревнования санкции за невыполнение плановых тем, даже при замене их близкими по тематике, тоже не нашло общей поддержки. С одной стороны, такой порядок вроде повысит качество, надежность планирования, отделы будут настойчиво стремиться сделать намеченное. С другой стороны, этот порядок стеснит инициативу журналистов. В угоду дисциплине они будут отказываться от подготовки материалов, которые очень нужны газете, но не были запланированы заранее.
Такое же двойственное отношение существовало и к введению учета количества официальных ответов, откликов читателей, полученных творческими подразделениями на свои публикации. Несомненно, такой пункт в условиях соревнования повысил бы действенность выступлений, журналисты более настойчиво добивались бы ответов официальных органов не только на критические, но и на положительные материалы. Но в то же время этот пункт соревнования поставил бы отделы в разновыгодные условия. Ведь тематика одних - больше проблемная, других - более информативная. Существовала также опасность искусственной организации ответов ради победы над соперниками в соревновании.
Как видим, противоречивость суждений, неформальное, заинтересованное отношение сотрудников редакции «Строительной газеты» к условиям соревнования еще раз подтверждает тот факт, что его организация в творческом коллективе — дело непростое и требует максимального учета всех особенностей журналистской деятельности.
Контроль – это управленческая функция, задача которой проверять правильность выполненной работы, ее качество. Заведующий отделом контролирует сроки выполнения заданий сотрудников, уровень и качество материалов, деятельность членов коллектива в организационно-массовой работе отдела, в работе с авторским активом. Если в подразделении хорошо поставлен контроль, заведующий умело сочетает доверие к своим сотрудникам с корректной проверкой их работы (так как слабый контроль понижает ответственность, а жесткий инициативу и самостоятельность), это положительно сказывается на деятельности коллектива – соблюдаются нормы взаимоотношений сотрудников и тем самым сохраняется определенная морально-психологическая атмосфера труда, поддерживается заданный ритм работы.
Межличностные отношения между сотрудниками, не стоящими в подчинительных и управляющих связях, тоже весьма отличаются от подобных отношений в других видах трудовых коллективов. Здесь господствуют, как правило, неформальные отношения, способствующие в определенной степени снятию напряженности, свойственной работе журналиста. На вопрос социологов, какие качества мешают созданию в редакционном коллективе творческого климата, большинство опрошенных газетчиков отметили эгоизм, зазнайство, карьеризм, кичливость, высокомерие, недобросовестность. Проявление этих качеств кем-либо из членов коллектива тут же вызывает отрицательную реакцию окружающих.
Вот один из примеров. Собственного корреспондента, который проявил себя оперативным работником, быстро и четко выполнившим все редакционные задания, перевели в аппарат редакции, в отдел политики. Но там он не сработался заведующим. Направили в отдел промышленности и транспорта - та же история. Назначили, когда появилась вакансия, на «самостоятельную» работу - исполняющим обязанности заведующего отделом сельского хозяйства. Но здесь он не сработался с подчиненными. Оказалось, что администрация редакции брала в расчет только профессиональные данные сотрудника, но не думала о его личных качествах. Восторгалась его удачами и не видела, как неправильно он реагировал на замечания товарищей. Самоуверенность его пришла в противоречие с критическим отношением к нему в коллективе. Отсюда и неуживчивость, и психологическая несовместимость.
Самооценка деятельности данного собкора базировалась на оценке его работы руководством редакции. Оценка же рядовых коллег, с которым он находился в постоянном контакте, им пренебрегалась. В результате отсутствовало координационное взаимодействие участников общей деятельности или, другими словами, сработанность членов отдела, взаимное принятие мнений, поддержка позиций других сотрудников подразделения по отношению к общим объектам взаимодействия (согласие), а также внутреннее единство первичного коллектива (сплоченность). Все это, конечно же, непосредственно отражалось и на психологической совместимости сотрудников, под которой понимается такое сочетание людей, которое дает максимальный результат деятельности при минимальных психических «затратах» взаимодействующих лиц. В данном случае было, скорее, все наоборот - минимальные результаты в работе при максимальных психических затратах, которые не просто мешали, а препятствовали совместной деятельности, отрицательно отражались на производительности труда отделов, где работал этот собкор, потому что и количество, и качество продукции, особенно в творческом коллективе, во многом зависят от психического состояния работающих вместе людей. Известно ведь, подчеркивал Г.В. Плеханов, что «производительность труда достигает наибольшей высоты только там, где человек будет предаваться любимым занятиям в обществе симпатичных ему товарищей».
Как уже говорилось выше, для журналиста очень важно мнение коллег о его труде. От этого зависят его успехи в творческой деятельности, инициативность, энтузиазм, самостоятельность. Оценка деятельности журналиста окружающими его членами коллектива, порой не столько руководством, сколько рядовыми работниками, определяет его самооценку, т.е. оценку самого себя, своей работы, своего положения в коллективе, своего отношения к другим членам коллектива. Чувства к самому себе, считают психологи, формируются и подкрепляются благодаря реакциям других людей. От уровня самооценки (завышенной, заниженной, реальной) зависит активность личности, ее участие в работе коллектива, стремление к самовыражению. Человек, который думает о себе как о никчемном, ничего не стоящем субъекте, часто неохотно прилагает усилия, чтобы улучшить свою судьбу. И наоборот, те, кто высоко себя ценят, часто склонны работать с большим напряжением. Они считают ниже своего достоинства работать недостаточно хорошо. Исследования показывают, что социально-психологический климат в коллективе взаимно зависит от оценок и самооценок: чем лучше творческая атмосфера, тем выше оценивают друг друга члены коллектива, тем выше самооценки. Создается так называемое эмоциональное благополучие - главное условие нормального формирования личности, определяемое положительной оценкой окружающих. Если личность испытывает эмоциональное благополучие в коллективе, то его ценности воспринимаются ею как свои собственные, активная позиция становится значимой и привлекательной.
К сожалению, рыночные отношения, внедряющиеся в наше общество, новые отношения между собственником СМИ и наемными журналистами далеко не всегда создают атмосферу эмоционального благополучия. Практика свидетельствует скорее об обратном процессе. Во многих коллективах возрастает индивидуализм, отчужденность работников друг от друга, тревога и страх потерять работу. Анализ показывает, подчеркивает С. Давтян, что трудовые права журналистов внутри редакций нарушаются не меньше, чем их профессиональные права за пределами организации. Журналистские и другие профессиональные союзы, призванные защищать трудовые интересы работников, во многих редакциях просто отсутствуют. Не справляются пока с этой задачей и объединенные профессиональные журналистские организации, возникшие в разных регионах России.
Если на начальном этапе становления рыночных отношений многие редакции руководствовались больше экономическими или политическими интересами, то сегодня на первый план выходит правовая информация как важнейший регулятор взаимодействия всех участников информационных правоотношений. Однако практика показывает, что многие из них пользуются только той правовой информацией, которая направлена на защиту их личных интересов. Отсюда нередки факты нарушения при заключении трудовых договоров с сотрудниками редакций, при распределении обязанностей между ними. Без согласования и без особых оснований меняются условия договора, не регулируется рабочее время, время отдыха и другие вопросы.
Проблема формирования правового сознания российского журналиста является не менее актуальной, чем перспективы развития журналистской этики. К сожалению, считают специалисты, до сих пор отсутствует целостная концепция правового просвещения не только действующих журналистов, но и студентов, обучающихся на факультетах и отделениях журналистики. Преподавание правовых дисциплин на них не имеет четкой модели.