Учебное пособие для студентов специальности 050706 «Педагогика и психология» ибакалавриата по направлению «Психолого-педагогическое образование» (050400)

Вид материала

Учебное пособие

Содержание 4. Метод анализа конкретных ситуаций 4.1. История 4.2. Общая характеристика метода Область применения Повышение квалификации

Подобный материал:

• В. Г. Белинского программа вступительного экзамена в магистратуру по направлению 050400, 158.14kb.
• Программа вступительных испытаний для поступления в магистратуру по направлению подготовки, 173.12kb.
• Образовательная программа по магистратуре направление 050400 «Психолого-педагогическое, 802.2kb.
• Образовательная программа по магистратуре направление 050400 «Психолого-педагогическое, 798.47kb.
• Учебно-методический комплекс Рабочая учебная программа Методические указания и индивидуальные, 917.78kb.
• Программа учебной дисциплины «Основы общей психологии» для специальности 050706 «педагогика, 587.37kb.
• Учебной дисциплины «Методы математической статистики в психолого-педагогических науках», 15.15kb.
• Основная образовательная программа (ооп) бакалавриата, реализуемая вузом по направлению, 3218.29kb.
• Программа учебной дисциплины «Основы саморегуляции» для специальности 050706 «педагогика, 270.79kb.
• Тематика курсовых работ для студентов специальности 050706. 65 «педагогика и психология», 100.34kb.

4. Метод анализа конкретных ситуаций

4.1. История

Считается, что этот метод зародился в Гарвардском университете
в конце XIX в. и начал активно внедряться в практику Гарвардской бизнес-школы в 20-х гг. прошлого века. Процесс обучения стал строиться на изучении студентами прецедентов, т. е. ситуаций из юридической или деловой практики. При этом акцент делался на важности самостоятельной проработки обучающимися большого количества практического материала. Уже в 1921 г. вышел первый сборник конкретных ситуаций. С середины прошлого столетия этот метод приобрел четкую технологическую структуру, стал активно использоваться не только в американском, но и в западноевропейском бизнес-образовании.

Европейский и американский подходы считаются классическими, каждый из них имеет свою специфику. В рамках Гарвардской школы (американская) студентов побуждают к поиску единственно верного решения проблемной ситуации, а в Манчестерской (европейской) школе приветствуется поиск многовариативных подходов. Европейские кейсы в 1,5—2 раза меньше по объему, в то время как американские занимают по 20—25 страниц текста плюс 8—10 страниц иллюстраций.

В бизнес-обучении и по сей день методу анализа конкретных ситуаций придается ведущее значение, так в гарвардской школе бизнеса выделяют почти 90 % учебного времени на разбор конкретных кейсов (ситуаций) (средний студент за время обучения анализирует до 700 ситуаций).

В нашей стране «метод казусов» бы известен преподавателям экономических дисциплин еще в 20-е гг. прошлого века. Этот метод изучался
и обсуждался на конференциях по внедрению новых методик обучения
в те годы. Однако использование case-study в профессиональном образовании было прекращено на долгие годы. Активный интерес возобновился в 80-х гг. XX в.

В настоящий момент метод анализа конкретных ситуаций активно внедряется в образовательный процесс вузов по экономическим, юридическим и другим гуманитарных специальностям, в которых решение профессиональных задач не имеет однозначного решения.

4.2. Общая характеристика метода

Терминологическая справка

В науке и практике социально-психологического обучения существуют различные обозначения данного метода:

• кейс-метод (case method, от английского case — случай, ситуация);
  
• изучения ситуаций (case studies);
  
• деловых историй (case stories);
  
• инцидента;
  
• деловых ситуаций;
  
• ситуационных задач.
  

В российских, а также русскоязычных изданиях чаще всего говорится о методе анализа конкретных ситуаций (АКС).

Основная идея заключается в том, что проблема, подлежащая изучению, не дается участникам в готовом виде (с точной формулировкой). От обучающихся требуется, чтобы они сами по пространному описанию ситуации сначала выделили задачу, сформулировали ее и только после этого приступили к обсуждению проблемы и поиску ее решений.

Это связано с тем, что жизненные и профессиональные задачи, которые перед нами возникают в реальной жизни, неизвестны заранее, для нас их никто не формулирует в привычной форме учебных задач, более того, обычно они замаскированы множеством важных и рядовых сопутствующих событий и фактов. Следовательно, научиться их решать можно, лишь изучая ситуации так, «как они есть», т. е. как происходят в жизни со всеми ненужными подробностями, фактами, недостатком нужной информации и ресурсов.

Определение. Анализ конкретных ситуаций — это вид дискуссионных методов обучения, основанный на обсуждении реальных ситуаций из профессиональной практики или событий из жизни, в ходе которого осуществляется выделение проблемы, ее формулировка, поиск вариантов решения.

Особенности метода

1. «Жизненность» предъявляемых проблемных ситуаций, чаще всего профессиональных (которые разрабатываются в соответствии с определенными требованиями).
   
2. Побуждение к самостоятельному приобретению теоретических знаний по исследуемой проблеме (в отличие от приобретения готовых знаний в традиционном обучении).
   
3. Стимулирует обращение к опыту других, углублению и расширению собственного опыта.
   
4. Строгая направляемость групповой дискуссии (участники получают конкретную инструкцию по проведению дискуссии, где формулируются ее задачи и цели, порядок проведения, возможно, распределяются функции среди участников группы, определяется время, необходимое для решения проблемы, объясняется роль и функции ведущего в отношении группы и темы дискуссии и т. п.).
   
5. Поощряется многоальтернативность решения.
   

Цель и задачи

Цель: развитие умений анализирования сложных неструктурированных конкретных ситуаций, самостоятельному формулированию проблемы, ее анализу и поиску решений в процессе групповой работы.

Задачи:

1. приобретение новых, закрепление и углубление имеющихся теоретических знаний по изучаемым дисциплинам;
   
2. получение опыта решения профессиональных (производственных) проблем;
   
3. развитие аналитических способностей, в т. ч. умения правильно использовать информацию, анализировать нерафинированные задачи; отделять важное от второстепенного; умения анализировать в короткие сроки большой объем неупорядоченной информации, осмысление значения деталей, описанных в ситуации, прослеживать причинно-следственные связи, выделять ключевые проблемы;
   
4. повышение профессиональной компетентности и развитие профессионального самосознания;
   
5. развитие коммуникативных способностей (слушать других участников дискуссии, аргументированно выступать, разрешать межличностные конфликты и т. д.);
   
6. формирование навыков групповой работы, умений действовать
   в команде, принимать групповые решения, сплочение группы.
   

Область применения

Основные области применения этого метода:

1. Профессиональное образование (прежде всего экономика, бизнес, юриспруденция, медицина, психология и т. д.), причем не только на стадии обучения студентов, но и при проверке знаний на экзаменах.
   
2. Повышение квалификации руководителей и специалистов.