Учебно-методический комплекс подготовлен Тарасовой О. Н., экономистом Iкатегории Планово-экономического отдела Дирекции единого заказчика жилищно-коммунальных услуг.

Вид материала

Учебно-методический комплекс

Содержание Раздел VII. Итоговый контроль. Итоговый контроль 7.1. Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену.

Подобный материал:

• Порядок рассмотрения требований потребителя в связи с неоказанием (оказанием с недостатками), 244.21kb.
• Конкурсная документация по проведению открытых конкурсов по привлечению подрядных организаций, 2091.04kb.
• Методический комплекс подготовлен на кафедре менеджмента экономического факультета, 138.55kb.
• Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С, консультантом отдела экономического, 1137.19kb.
• Положение о порядке заключения договоров на капитальный ремонт многоквартирного жилого, 581.3kb.
• Стенографический отчёт о заседании президиума Госсовета по проблемам жкх д. Медведев, 549.4kb.
• Учебно-методический комплекс подготовлен Махалин В. Н., кандидат экономических наук, 1257.4kb.
• Учебно-методический комплекс подготовлен Юдиной А. С. Учебно-методический комплекс, 1284.72kb.
• Учебно-методический комплекс подготовлен Чернышовой В. Ю, старшим преподавателем Учебно-методический, 2409.97kb.
• Учебно-методический комплекс подготовлен Чернышовой В. Ю, старшим преподавателем Учебно-методический, 2174.24kb.

Раздел VII. Итоговый контроль.

Промежуточный контроль включает в себя оценку знаний на практических и семинарских занятиях, а также оценку самостоятельной работы студентов.

Итоговый контроль проводится в форме экзамена.


Методические рекомендации по проведению экзамена.


Отвечать на экзаменационные вопросы следует по существу и без лишних слов. Не следует затрагивать смежные вопросы при ответе, не относящиеся непосредственно к вопросу.

Ответ должен основываться на соответствующей нормативно-правовой базе, строиться в строгой логической последовательности, без повторений. Студент должен уделить большее внимание той части ответа, где сообщаются важные фактические данные, определения.


Критерии оценки знаний.


Оценка определяется следующими тремя составляющими:

• результатами ответа на 1-й вопрос;
  
• результатами ответа на 2-й вопрос;
  
• результатами ответов на дополнительные вопросы.
  

При этом учитывается текущая успеваемость, посещаемость занятий и выполнение заданий на самостоятельную работу.

Результаты экзамена оцениваются:

«отлично» - при наличии у студента глубоких, исчерпывающих знаний, грамотном и логически стройном построении ответа по следующим направлениям дисциплины:

• виды исследований и особенности анализируемых структур;
  
• этапы исследования систем управления;
  
• структура и тенденции развития Российской и мировой экономики;
  
• методы прогнозирования социально-экономических и организационных процессов в объектах управления;
  

- комплексная методика оценки эффективности систем управления;

• принципы построения и функционирования систем управления;
  

• основные формы организации исследований систем управления на предприятии;
  
• разработка альтернативных решений.
  

«хорошо» - при наличии твердых и достаточно полных знаний, логически стройном построении ответа при незначительных ошибках в изложении материала по следующим направлениям дисциплины:

• научные основы исследования систем управления;
  
• виды исследований и особенности анализируемых структур;
  
• этапы исследования систем управления;
  
• научная и практическая эффективность исследований;
  
• современные методы социально-экономической диагностики;
  
• ключевые характеристики и схема проведения системного анализа;
  
• основные технологии исследования систем управления;
  

«удовлетворительно» - при наличии твердых знаний, изложении ответа с ошибками, уверенно исправленными после наводящих вопросов по следующим направлениям дисциплины:

• понятие «исследование систем управления»;
  
• виды исследований и особенности анализируемых структур;
  
• этапы исследования систем управления;
  
• научная и практическая эффективность исследований;
  
• типы диагностики систем управления.
  

«неудовлетворительно» - при наличии грубых ошибок в ответе, непонимании сущности излагаемого вопроса, неуверенности и неточности ответов после наводящих вопросов по следующим направлениям дисциплины:

• основных понятий курса: «исследование», «система», «исследование систем управления», «метод исследования», «программа исследования», «алгоритм исследования», «диагностика систем управления»;
  
• основные группы методов исследования систем управления;
  
• типы диагностики систем управления.
  

7.1. Примерный перечень вопросов для подготовки к экзамену.

1. 
   Понятие исследования. Научные и практические исследования.
   
2. Виды и направления исследований.
   
3. Формы научного исследования.
   
4. Роль исследований в различных сферах развития производства.
   
5. Методы и уровни исследований.
   
6. Фактология - отбор и анализ фактов.
   
7. Свойства фактов исследования.
   
8. Использование фактов в исследовании,
   
9. Особенности использования фактов в исследовании систем управления.
   
10. Основные классификационные признаки управленческих решений.
    
11. Принцип системности. Требования принципа системности.
    
12. Современное представление о сущности категории система.
    
13. Улучшение систем и проектирование систем.
    
14. Области существования и свойства систем. Системообразующие факторы.
    
15. Системный подход к исследованию.
    
16. Системный подход с точки зрения управления.
    
17. Системный подход и проблемы оптимального управления.
    
18. Основные положения системного анализа.
    
19. Исследовательские этапы системного анализа.
    
20. Неизбежность и закономерности качественного преобразования систем.
    
21. Системный подход - как метод изучения менеджмента.
    
22. Сущность и содержание системы управления.
    
23. Факторы формирования системы управления: цель управления,
    
24. Функции управления, полномочия управления, трудоемкость функций и полномочий, объект управления, информация, техника управления.
    
25. Структура и типология систем управления.
    
26. Принципы построения системы управления.
    
27. Цели и функции исследования в практике развития управления.
    
28. Проблемы исследования: возникновение, оценка, содержание.
    
29. Виды гипотез: рабочая, установочная, теоретическая и практическая, прогностическая и программная и др.
    
30. Принципы построения гипотез.
    
31. Концепция исследования: признаки, принципы построения, роль в организации и методологии исследования.
    
32. Функциональная роль исследования в развитии систем управления.
    
33. Логика как инструмент исследования.
    
34. Классификация конкретно-специфических методов исследования систем управления.
    

35. Сочетание и комбинация методов исследования систем управления.
    
36. Условия, ограничения и эффективность экспериментирования в управлении.
    
37. Виды и структура социально-экономических экспериментов.
    
38. Ресурсное, методическое и кадровое обеспечение эксперимента.
    
39. Анализ и оценка результатов эксперимента.
    
40. Виды социологических исследований, используемых в изучении систем управления.
    
41. Структура процесса социологического исследования.
    
42. Процедуры и организация социологического исследования систем управления.
    
43. Этапы социологического исследования систем управления.
    
44. Методические аспекты социологических исследований.
    
45. Эффективность и оценка результатов социологических исследований.
    
46. Использование тестирования в исследовании реальных систем управления: персонал, связи, функции.
    
47. Разновидности тестов и содержание тестов.
    
48. Обработка и оценка результатов тестового исследования.
    
49. Основные виды графиков. Классификация графических средств управления.
    
50. План исследования: необходимость, границы возможного и роль в организации исследования.
    
51. Особенности планирования исследований. Разработка программы исследования.
    
52. Принципы организации исследования.
    
53. Постановка задач и установление критерия эффективности.
    
54. Разработка планов и программ исследования.
    
55. Общая схема исследования системы управления организацией.
    
56. Анализ материалов исследования и оформление результатов исследования
    
57. Принципы и методы анализа.
    
58. Виды анализа, используемые при исследовании систем управления.
    
59. Содержание и основные условия применения параметрического метода прогнозирования и метода экстраполяции.
    
60. Основные направления совершенствования технологии управления.