Отчет по результатам самообследования факультета социологии по направлению: 050400 Социально-экономическое образование Профиль: 050405 Социология

Вид материала

Отчет

Содержание 5. Качество подготовки специалистов 5.1. Организация системы менеджмента качества образования на факультете социологии Программа совершенствования системы Таблица 11 Наличие нормативной базы и использование ее в управлении качеством Контроль качества образования Заинтересованные стороны факультета социологии

Подобный материал:

• И программа междисциплинарного экзамена по направлению 050400. 62 Социально-экономическое, 455.91kb.
• Программа итогового государственного междисциплинарного экзамена «Социология и методика, 716.79kb.
• Рабочая учебная программа по дисциплине «История русской социологии» для направления, 380.73kb.
• Рабочая учебная программа по дисциплине «Методология, методика и техника социологических, 486.2kb.
• Рабочая программа и методические рекомендации для проведения семинарских занятий, 466.58kb.
• Педагогическая практика методическое пособие для студентов 4-го курса факультета информатики, 964.37kb.
• Программа государственного междисциплинарного экзамена, 499.02kb.
• Методические рекомендации по выполнению проектного задания, 117.67kb.
• Программа аттестационных испытаний Исторический факультет Бакалавриат по направлению, 892.46kb.
• Программа вступительного экзамена в магистратуру по направлению 050400 Социально-экономическое, 589.04kb.

5. Качество подготовки специалистов

Важнейшее направление работы администрации, профессорско-преподавательского состава факультета социологии – повышение качества подготовки выпускников. Анализ работы по этому направлению осуществляется по следующим направлениям:

• организация системы менеджмента качества образования на факультет социологии
  
• организации и качества приема
  
• оценка качества подготовки студентов
  
• оценка итоговой государственной аттестации выпускников
  

5.1. Организация системы менеджмента качества образования на факультете социологии

На факультете социологии с 2003/2004 уч. года началась серьезная работа по формированию системы менеджмента качества образования. В программе СМК факультета сформулирована миссия факультета социологии:

служить делу организации социально-гуманитарного образования, воспитания и профессиональной подготовки выпускников-социологов бакалавриата и магистратуры, аспирантов, высокого уровня квалификации, с прочными нравственными и гражданскими устоями, способного к постоянному самосовершенствованию, инновациям в будущей деятельности, к конкуренции на рынке труда и обладающего необходимой для всего этого социальной и профессиональной компетентностью.


Работа осуществлялась в несколько этапов.

1. 2003-2004 уч.год - изучение нормативных документов. Анализ госстандартов и методических документов в переложении их на систему образования вызвал недоумение и изумление всего коллектива преподавателей и сотрудников технократическим подходом к сущности этого, безусловно, важного направления деятельности. Так, нам, представлялось совершенно невозможным рассматривать образовательный процесс в парадигме «производства товаров» и описывать ее в понятиях студент-сырье, образование–производство, выпускник–товар. Кроме того, применение процессного и оценочного подходов в деятельности преподавателей и сотрудников всегда присутствовал в планах факультета, а достижение высокого качества работы было естественным условием выживания нашего коллектива в связи со спецификой появления и существования отделения социологии в среде жесткой внешней и внутренней конкуренции и отсутствия бюджетного финансирования в начальный период.

2. 2004-2005 уч. год. Осуществлен анализ деятельности факультета по всем направлениям и в соответствии с аккредитационными показателями. На этом этапе были разработаны некоторые элементы системы качества образования на факультете.

3. 2005-2006 уч. год. Активная разработка документов системы менеджмента качества, в требуемой парадигме с учетом рекомендаций отдела качества профессионального образования УрГПУ.

Так, планирование работы по обеспечению качества осуществлялось по направлениям:

• учебной работы
  
• воспитательной работы
  
• организационной работы
  

Планирование работы по обеспечению качества НИР и НИРС

Планирование работы по обеспечению качества организационной работы на зимней сессии дневного, заочного и г. Асбеста.

Планирование работы по обеспечению качества педагогической практики студентов.

ланирование работы по обеспечению качества в деятельности Центра СоциологииВысшей Школы.

Планирование работы по обеспечению качества Центра дополнительного образования.

Качественное обеспечение итоговой государственной аттестации студентов.

В 2006-2007 году была разработан документ « Программа совершенствования системы

качества образования на факультете социологии», в котором отражены основные направления совершенствования качества образовательной деятельности факультета и виды деятельности, через которые оно может быть осуществлено. Усилены мониторинговая икорректирующая составляющая качества образовательного процесса.

Программа предусматривает следующие направления деятельности факультета по обеспечению качества подготовки выпускников:

1. Взаимодействие с потребителем

1. Интерпретация понятия «потребитель образовательной услуги» для факультета социологии:

студент, заказчик (тот, кто оплачивает обучение по договору – родители, руководители предприятий, гражданские лица), работодатель.

Маркетинговые исследования.

2. Собрания с заказчиками, оплачивающими обучение студентов 1 курса:

Права и обязанности сторон .

3. Собрания с заказчиками, оплачивающими обучение студентов 2 курса: перевод и отчисление за академическую неуспеваемость.

4. Информационная кампания факультета о поступлении на направление социально-экономическое образование.

5. Организация встреч студентов с работниками службы занятости, кадровых агенств.

6. Изучение со студентами нормативных документов, регламентирующих образовательную деятельность в высшем образовании, УрГПУ, факультете социологии.

2. Проектирование образовательного процесса :
   

1. Разработка стратегии развития факультета на 2006-2011 годы.
   
2. Подготовка пакета документов к лицензированию специальности «Организация работы с молодежью»
   
3. Подготовка пакета документов к лицензированию специальности «Государственное и муниципальное управление»
   
4. Определение стратегии и тактики развития системы дополнительного образования на факультете социологии.
   
5. Разработка пакета документов на открытие Центра дополнительного образования факультета социологии.
   
6. Разработка пакета документов на открытие Исследовательского центра Социологии Высшей школы
   
7. Исследование реальных временных затрат на все виды деятельности «второй половины рабочего дня», и требований, отраженных в должностных инструкциях к сотрудникам.
   
8. Социологическое исследование: «Вторая половина дня преподавателя» с применением качественных методов.
   
9. Социологическое исследование: «Социальное самочувствие преподавателей, сотрудников и студентов факультета социологии»
   
10. Расчет модели нагрузки второй половины рабочего дня преподавателя и сотрудника факультета социологии: соответствие личностной мотивации и корпоративных потребностей факультета.
    

3. Довузовская подготовка

1. Анализ учебной программы подготовительных курсов 2006-2007г.
   
2. Разработка модели тренинговых подготовительных курсов.
   
3. Разработка новых учебных программ подготовительных курсов.
   
4. Апробация инновационных методов в работе подготовительных курсов факультета социологии.
   
5. Совершенствование модели работы «Школы молодого социолога».
   
6. Анализ преподавательской деятельности в школе
   

4. Отбор абитуриентов

1. Проведение социологического исследования «Абитуриент- 2003,2004,2005,2006,2007,2008»
   
2. Разработка положения об олимпиаде для школьников по обществознанию
   

5.Организация образовательного процесса

1. Организация семинара методистов.
   
2. Организация обязательных собраний со студентами дневного и заочного обучения:
   
   • требования учебного процесса,
     
   • особенности организации учебного процесса на заочном отделении,
     
   • требования к практике,
     
   • подготовка к итоговой аттестации: трудности периода.
     
3. Организация консультаций родителей первокурсников и выпускников.
   
4. Работа со студентами, имеющими академические задолженности:
   
   • контроль итогов сессий;
     
   • индивидуальная работа;
     
   • подготовка информации заказчикам об успеваемости платных студентов.
     
5. Организация и проведение совещаний преподавателей, работающих на факультете: «Повышение качества образовательного процесса на факультете социологии»; «Итоги реализации программы качества образования на факультете социологии».
   
6. Разработка памяток студентам:
   

• студенту заочного обучения о порядке организации контрольных мероприятий;
  
• о своевременной оплате
  
• об этапах процесса подготовки курсовой работы
  
• об этапах процесса подготовки выпускной работы
  

7. Разработка документов, организующих труд преподавателя.
   

6. Учебно-методическое обеспечение образовательного процесса

1. Организация работы над созданием УМК.
   
2. Анализ качества материалов УМК.
   
3. Разработка материалов методического характера для студентов- заочников.
   
4. Организация работы по мониторингу качества литературы по предметному блоку, приобретаемой библиотекой на отчисления факультета социологии.
   
5. Анализ наличия литературы в библиотеке по предметному блоку.
   
6. Анализ посещаемости кабинета социологии студентами факультета.
   
7. Совершенствование работы методического семинара:
   

• обсуждение текстов лекций;
  
• взаимопосещения занятий;
  
• результаты магистерской практики;
  
• методическая помощь магистрам в работе над диссертацией.
  

7. Процесс итоговой аттестации

1. Разработка памятки студентам подготовки к аттестации.
   
2. Разработка документации по ВКР.
   
3. Подготовка итоговой документации по оформлению дипломов.
   
4. Разработка документов по организации государственного экзамена.
   

Реализация процессного подхода к повышению качества образовательной деятельности на факультете требует постоянного анализа динамики ее результатов. С этой целью на факультете разработана «Программа мониторинговых исследований качества образования», в которой отражены основные направления и собственно предмет мониторингового анализа:

1. Знания студентов по предметам (контрольные срезы знаний).

2.Результаты промежуточных аттестаций:

• уровень знаний студентов
  
• динамика уровня знаний групп
  
• индивидуальная динамика знаний студентов
  

3. Результаты итоговой аттестации

• Динамика результатов групп
  
• Индивидуальные результаты
  
• Динамика результата факультета по годам
  
• Недостатки в формулировках вопросов к ГАКам.
  
• Анализ результатов защиты ВКР: эффективность тематики, образовательная составляющая, отработка инструментария социологического исследования.
  
• Анализ соответствия выпускных работ требованиям Всероссийского и областного конкурса студенческих работ.
  

4. Результаты практики:

• Профессиональные качества студентов:
  
• содержательные, методические.
  
• Динамика результатов по годам
  
• Эффективность руководства практикой.
  
• Мнение руководителей-педагогов школ.
  

5.Результаты подготовки курсовых работ

• Динамика итогов защит курсовых работ на факультете.
  
• Направленность выбора тематики курсовых работ студентами
  
• Рекомендации работ на конкурсы студенческих научных работ.
  

6. Академические задолженности студентов

7. Организация учебного процесса

• Эффективность деятельности методистов
  
• Степень эффективности организации учебного процесса кафедры ТиПС.
  

8. Планирование

• Своевременность планирования всех видов деятельности факультета
  
• Тайм-менеджмент рабочего дня ППС и УВП
  
• Тайм-менеджмент рабочего дня АУП
  

9. Профориентационная работа

• Эффективность результатов менеджерской практики студентов 1и 2 курсов.
  
• Анализ результатов участие школьников- слушателей ШМС в конкурсах рефератов.
  
• Эффективность «Прямой линии декана»
  
• Степень заинтересованности абитуриентов во время Дня открытых дверей.
  
• Портрет абитуриента 2006-2007: есть ли качественные различия?
  
• Сравнительный анализ.
  
• Степень эффективности занятий по профориентации во время практики.
  

10. Взаимодействие с городским методическим объединением учителей истории и обществознания.

• Итоги совместной работы с городским методическим объединением учителей истории и обществознания.
  
• Участие преподавателей в семинарах
  
• Степень важности курса «Обществознания» для учителей- историков.
  
• Заказываемая тематика выступлений преподавателей факультета на методических семинарах учителей.
  

Система менеджмента кафедры теоретической и прикладной социологии функционировала как составная часть системы менеджмента качества факультета. В деятельности кафедры в настоящий момент имеются все элементы СМК. Для планирования данного направления деятельности кафедры были учтены рекомендации отдела качества профессионального образования «Примерный план работы кафедр по развитию системы менеджмента качества».

Так в планах работы кафедры отражены мероприятия по контролю над качеством предоставляемых образовательных услуг – содержание и организация учебного процесса, кадровое обеспечение, изучение мнения потребителей о качестве оказываемых услуг. На заседаниях кафедры регулярно обсуждаются вопросы о политике в области качества образования в УрГПУ, технологические приемы обеспечения высокого качества преподавания. В частности, рассмотрены следующие вопросы:

• Аттестация магистрантов.
  
• Итоги межсессионной аттестации.
  
• Итоги научно-педагогической практики магистрантов.
  
• Итоги НИР и НИРС в 2006 г.
  
• Итоги промежуточной аттестации на факультете социологии.
  
• Итоги учебно-педагогической практики студентов 3 курса.
  
• Итоги учебно-производственной практики студентов 4 курса.
  
• О критериях качества деятельности кафедры.
  
• О подготовке Дней науки на факультете социологии.
  
• О результатах взаимопосещений занятий преподавателями кафедры.
  
• О ходе подготовки ВКР.
  
• Об индивидуальных планах преподавателей на текущий учебный год.
  
• Об электронных УМКД.
  
• Обсуждение методического пособия по подготовке курсовых работ студентами факультета социологии.
  
• Опыт руководства курсовыми и дипломными работами.
  
• Предзащита ВКР.
  
• Предзащита магистерских диссертаций.
  
• Результаты итоговой аттестации на ф-те социологии.
  
• Утверждение отчета о работе кафедры в 2005-2006 уч. году.
  
• Утверждение отчета о работе преподавателей, отчета о работе кафедры.
  
• Утверждение плана работы кафедры на 2006-2007 уч. год.
  
• Утверждение Положения о магистерской диссертации.
  
• Утверждение программы ГАК для магистратуры.
  
• Утверждение руководителей магистерских диссертаций.
  
• Утверждение структуры магистерской диссертаций.
  
• Утверждение тем магистерских диссертаций.
  

За данное направление деятельности кафедры – СМК – ответственной назначена доц. М.В. Епифанцева. Существенной характеристикой деятельности кафедры по реализации системы менеджмента качества является не только создание организационных основ этой работы, реализация планов, но и разработка данных вопросов в рамках исследовательских работ – защищена ВКР студентки заочного отделения Е.Л. Малыгиной на тему «Требовании к выпускникам-социологам со стороны работодателя» и готовится диссертация на соискание ученой степени кандидата социологических наук Е.Г. Балобановой на тему «Качество образования: социологический подход».

В деятельности кафедры по обеспечению качества образования также активно используются результаты осуществленного сотрудниками кафедры М.Г. Бурлуцкой, М.Н. Вандышевым, М.В. Епифанцевой, Л.Е. Петровой под руководством Л.Я. Рубинной исследовательского проекта «Мониторинг удовлетворенности качеством образования в УрГПУ».

В отчетном учебном году аспирантами кафедры Е.Г. Балобановой и И.А. Порядиным было проведено методом анкетного опроса исследование изучение удовлетворенности студентов качеством преподавания по всем дисциплинам образовательных программ студентов факультета социологии. Всего было опрошено 137 студентов 1-6 курса.

Основные итоги исследования обсуждены на заседании кафедры и сводятся к следующему: в целом студенты удовлетворены качеством содержания курсов (материал лекций и семинаров считают интересным и полезным, отмечают уважительное отношение преподавателей к студентам), из недостатков – слабая представленность УМО дисциплин в печатном варианте, в виде отдельных брошюр. В целом, более высокие оценки качества образования выставлены студентами младших курсов. Но средние баллы удовлетворенности по 10-балльной шкале не ниже 7 баллов. Результаты анализировались как по баллам, так и с учетом комментариев студентов в открытых вопросах. На кафедре принято решение о регулярном проведении такого опроса (с учетом улучшения инструментария) с последующей «обратной связью» от преподавателей.


Таблица 11

Наличие нормативной базы и использование ее в управлении качеством

№ пп	Наименование документа	Наличие (+ / -)	Использование в управлении качеством (+ / -)	Ознакомление персонала (1- да; 2- только зав. каф.;3- нет)
Документы федерального уровня:
1.	Стандарт ГОСТ Р ИСО 9000-2001	+	+	1
2.	ГОС ВПО	+	+	1
Документы общеуниверситетского уровня:
1.	Программа модернизации педагогического образования в УрГПУ	+	+	1
2.	Политика качества УрГПУ	+	+	1
3.	Программа обеспечения качества образования в УрГПУ	+	+	1
4.	Программа мониторингового исследования качества образования в структурных подразделениях УрГПУ в 2006/07 уч.г.	+	+	1
Документы подразделения:
1.	Программа обеспечения качества образования в подразделении	+	+	1
2.	Программа мониторингового исследования качества образования в подразделении	+	+	1
3.	Распоряжение руководителя подразделения о распределении ответственности и полномочий по качеству образования	+	+	1
4.	Должностные инструкции (с дополнениями)	+	+	1

Контроль качества образования

Сотрудники социологии обеспечивают высокое качество образования, что подтверждается итогами промежуточной и итоговой аттестаций, отзывами выпускников, родителей, работодателей.

Заинтересованные стороны факультета социологии:

Заинтересованная сторона	Требования заинтересованной стороны1
Обучающиеся в бакалавриате и магистратуре факультета социологии	Удовлетворение потребности в социально-экономическом образовании. Высокая удовлетворенность процессом и результатом взаимодействия с преподавателем в ходе всех видов учебных занятий. Обеспечение всеми необходимыми учебно-методическими материалами. Соблюдение юридических прав и норм.
Родители обучающихся	Удовлетворение потребности в ВПО детей. Возможность конвертировать ВПО.
Учреждения довузовского профессионального образования (начальное, среднее профессиональное)	Обеспечение преемственности уровней образования.
Работодатели - образовательные учреждения общего среднего образования	Использование в практической деятельности полученного ВПО.
Работодатели вне сферы образования	Использование в практической деятельности полученного ВПО.
Учреждения послевузовского образования	Возможность преемственности уровней образования.
Профессиональное сообщество	Соблюдение стандартов профессиональной деятельности (образовательной, научной – социологической).
Объекты профессиональной деятельности выпускников (школьники)	Удовлетворение потребности в дисциплинах обществоведческого цикла, процессах социализации, самообразования.
Государственные управленческие органы (Министерство образования и науки, Федеральное агентство по образованию)	Соблюдение ГОС ВПО.
Администрация УрГПУ	Ответственное, результативное и эффективное выполнение задач, определенных для кафедры. Соблюдение требований ГОС ВПО, приказов, нормативных и инструктивных документов. Обеспечение аккредитационных показателей. Высокая исполнительская дисциплина. Создание и улучшение СМК, систематическое совершенствование учебной, методической, научно-исследовательской и инновационно-творческой деятельности, эффективный и результативный менеджмент кафедры. Работа по поддержанию и повышению имиджа УрГПУ, положительное влияние на общество.
Преподаватели и сотрудники кафедры	Учет пожеланий и интересов преподавателей при распределении всех видов работ кафедры. Оптимизация мотивации деятельности. Соблюдение юридических прав и норм.
Семьи сотрудников и преподавателей	Удовлетворенность трудом, адекватное вознаграждение.
Деканат факультета социологии	Оперативное взаимодействие с деканатом по вопросам организации и обеспечения учебного процесса. Своевременная и полная подготовка документации и отчетов для деканата. Выполнение преподавателями учебной работы в соответствии с учебным планом образовательных программ, расписанием занятий, промежуточной аттестации.
Кафедры УрГПУ	Согласование содержания рабочих программ с потребностями смежных дисциплин. Обеспечение необходимых знаний, умений, навыков обучающихся.
Внешние организации-партнеры кафедры	Участие в совместных программах и проектах. Своевременное и качественное выполнение договорных работ.

Ознакомление сотрудников с СМК в УрГПУ первоначально было осуществлено еще в 2004 г., в связи с возникающей необходимостью информирование продолжается. В настоящий момент преподаватели кафедры и сотрудники факультета активно участвуют в составлении всей документации СМК факультета.

Совершенствование учебно-методических комплексов по дисциплинам кафедры является постоянным атрибутом деятельности преподавателя.

1. Постоянно осуществляется обновление фонда научной, учебной и методической литературы.
   
2. Разрабатываются новые учебные пособия по дисциплинам кафедры. В частности, в настоящее время готовится к обсуждению пособие по теории и методике преподавания социологии, автор – доц. М.В. Епифанцева.
   
3. Обеспечение оптимального соотношения аудиторной и самостоятельной работы студентов достигается за счет совершенствования рабочих программ дисциплин, разработки новых заданий для самостоятельной работы.
   
4. Постоянно идет информирование студентов о требованиях к качеству их деятельности.
   

Для формирования и развития современной образовательной среды созданы условия для профессионального взаимодействия студентов и преподавателей помимо аудиторных занятий:

• участие в деятельности Социологического клуба;
  
• привлечение к совместной профессиональной работе в учреждениях и организациях, а также в деятельности Центра социологических исследований высшей школы;
  
• участие в научной проблемной группе;
  
• проведение учебных социологических исследований;
  
• участие в совместных культурно-досуговых мероприятиях.
  

Проводится работа по оформлению, систематизации и хранению записей по качеству – разработаны «Карточка учета выполнения курсовой работы», «Отзыв научного руководителя ВКР», «Рецензия ВКР», инструментарий оценки взаимопосещений занятий преподавателями кафедры, структура «Памятки преподавателю» и пр.

Постоянной практикой является взаимопосещение занятий преподавателей кафедры. Составлен график взаимопосещений, разработана форма оценки вузовского занятия. Все отзывы преподавателей аккумулируются в документах кафедры ТиПС.

Преподаватели кафедры постоянно ведут работу с выпускниками-бакалаврами для обеспечения возможности оставаться клиентами УрГПУ – прежде всего, за счет продолжения образования в магистратуре. В результате в очную магистратуру факультета социологии в прошлом учебном году принято 9 чел. (18% от выпуска очного отделения 2006 г.), в заочную магистратуру 5 чел. (11% от выпуска заочного отделения 2006 г.). В 2007 г прием в магистратуру составил соответственно 26% и 14% от выпуска бакалавров

Выпускники 2005 г. Д.С. Попов, И.А. Порядин, Е.Г.Балабанова, 2007 – А.С. Пацук поступили в очную аспирантуру УрГПУ.

Подведение итогов промежуточной аттестации проводится по окончании каждого семестра. Оцениваются не только количественные, но и качественные показатели успеваемости студентов факультета социологии.

На заседаниях кафедры рассматриваются проблемы качества образования: итоги промежуточных аттестаций, контрольных срезов знаний, качество выполнения курсовых и дипломных работ, соблюдение графика, итоги государственной аттестации на факультете социологии. Преподаватели кафедры ознакомлены с итогами ИГА, с отчетами Председателей ГАК. Заведующая кафедрой ТиПС Л.Е. Петрова успешно прошла обучение на курсах по программе дополнительного профессионального образования «Менеджмент в образовании» (январь-февраль 2006 г.), декан факультета М.А.Арапова зам. декана О.М. Уфимцева освоили Программу дополнительного профессионального образования и получили удостоверения по «Разработке и внедрении систем качества в вузах на основе типовой модели системы качества образовательного учреждения»