Рабочая программа по дисциплине Социально психологические механизмы регуляции поведения в рекламной деятельности (дисциплина по выбору). По специальности 030602. 65 Связи с общественностью

Вид материала

Рабочая программа

Содержание 7. Практические занятия (семинары) 3 – й семестр 4 – й семестр 8. Примерный перечень вопросов к зачету 9. Учебно – методическое и информационное обеспечение дисциплины 10. Материально – техническое обеспечение дисциплины 11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины

Подобный материал:

• Рабочая программа дисциплины «Консалтинг в связях с общественностью» для специальности, 261.29kb.
• Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 3 «Логика и теория аргументации» для специальности, 319.57kb.
• Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 2 «История мировой литературы и искусства» для, 788.69kb.
• Рабочая программа дисциплины «Психология массовых коммуникаций» для специальности 030602., 195.42kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Теория и практика связей с общественностью» По специальности, 754.27kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Современный менеджмент» По специальности 030602 Связи, 303.32kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Психология массовых коммуникаций» По специальности, 292.33kb.
• Программа курса по специальности 030602. 65 Связи с общественностью Учебная программа, 760.99kb.
• Рабочая программа По дисциплине «Основы статистики и бухгалтерского учета» По специальности, 292.47kb.
• Рабочая программа дисциплины «История мировой литературы и искусства» для студентов, 403.21kb.

7. Практические занятия (семинары)

№ п/п	№ раздела дисциплины	Тематика практических занятий (семинаров)			Трудоемкость (час)
3 – й семестр
1.	Социально – психологические основы рекламного менеджмента	Основные понятия и принципы социальной психологии. Критерии научности социальной психологии. Социальная психология и возможности прогнозирования социальных событий.			6
		Социальные явления и их саморегуляция. Общественное сознание, социальная активность населения и социальные настроения.			6
		О понятии «группа» в социальной психологии. Психология малой группы. Закономерности формирования групп. Феноменология групп (групповая сплоченность, групповое влияние, групповое давление и др.). Творческие группы, особенности взаимоотношений в творческой группе. Психические процессы и функции в условиях совместной деятельности.			6
		Личностное влияние и противостояние чуждому влиянию. Концептуальные представления о совместной деятельности.			6
2.	Социально – психологическая регуляция внутриорганизационного поведения	Анализ основных теорий организационной социальной психологии (теория Э.Мейо, теория Д.Мак – Грегора, теория Ф.Херцберга и др.). Структура социально – психологических влияний. Понятие о механизмах социально – психологической регуляции. Обратная связь: сущность, принципы, механизм действия.			8
		Руководство и лидерство. Стили управленческой деятельности. Выбор оптимального стиля руководства: ситуационный подход. Общие принципы взаимоотношений с подчиненными. Делегирование полномочий.			8
		Многомерные модели стилей руководства. Концепция континуума (непрерывной последовательности). Регулирующая функция коммуникативного менеджмента применительно к социальным организационным системам. Как нейтрализовать сопротивление инновациям в сфере рекламного менеджмента? Коммуникативно – регулирующая функция управления персоналом.			4
3.	Социально – психологический климат, регуляция социально – трудовых отношений и эффективность профессиональной (рекламной) деятельности	Классификация социальных групп. Типы структур организации. Особенности социально – психологической регуляции отношений персонала.			4
		Социально – психологическое изучение персонала при подборе и приеме кадров и их адаптации; повышении квалификации; продвижении по службе; увольнении сотрудников.			6
		Роль социально – психологической регуляции мотивационных основ деятельности персонала Сущность социально – психологического климата. Факторы формирования социально – психологического климата. Показатели социально – психологического климата. Регулирующее значение социально – психологического климата для эффективности функционирования организации. Эмоциональный потенциал коллектива.			6
4.	Социально – психологическая регуляция профессионального поведения.	Социальные запросы и поведенческая активность в профессиональной среде. Психологические аспекты индивидуальной карьеры. Социально – психологическое содержание понятия «карьера». Основные стадии и этапы профессиональной карьеры.			4
		Методика оцени карьерных ориентаций Э.Шейна. Амбиции, целеустремленность, конструктивное поведение.			2
		Развитие профессионально – значимых компетенций. Методика разработки компетенций. Социально – психологическое урегулирование конфликта интересов. Субординация.			2
4 – й семестр
1.	Внутриорганизационное поведение персонала в условиях рекламного бизнеса: мотивация – конфликтное напряжение - механизмы урегулирования конфликтных отношений.	Понятие мотивации персонала. Мотивационная сфера, структура мотивации. Материальная и нематериальная мотивация. Личностно – профессиональный потенциал сотрудника.	6
		Побудительные мотивы, коммуникативность, деятельность. Устойчивая и неустойчивая мотивация. Кризис мотивации. Мотивационное напряжение, коммуникативная манифестация и профессиональная работоспособность.	6
		Закономерности развития конфликтных ситуаций в организации. Типология конфликта. Структура и динамика развития конфликтного напряжения в коллективе. Предпосылки возникновения конфликтов в процессе делового общения. Конфликтный стиль управления персоналом. Субъективная предрасположенность к конфликтам. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликтных отношений в организации.	8
2.	Социально – психологическая адаптация и особенности поведения сотрудника на начальном этапе профессионального становления применительно к условиям рекламной деятельности.	Сущность социально – психологической адаптации. Социально – психологические и личностные условия профессионального поведения в условиях рекламной деятельности. Психологическая адаптация новичка в организации.	4
		Психологическое обеспечение профессионально – личностного становления специалиста в сфере рекламной деятельности.	4
		Взаимоотношения в коллективе. Общение в организации. Взаимоотношения и общение руководителя с сотрудниками.	4
3.	Социально – психологическая структура общения. Поведение сотрудников и психологические проблемы профессиональной деятельности руководителя.	Этикет и культура профессионального общения. Профессиональный этикет. Стереотипы вербальных (речевых) коммуникаций. Общение с клиентами. Правила общения по телефону. Проявление экспрессии, корректировка общения, готовность к профессиональному общению. Служебная переписка. Делопроизводство в структуре коммуникативно – профессиональных отношений.	8
		Коммуникативные качества руководителя. Мотивационная готовность к руководящей деятельности. Коммуникативный менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. Коммуникативные компетенции руководителя. Гуманитарная компетентность менеджера.	8
		Конфликтологические компетенции руководителя. Поведение руководителя в ситуации принятия решения. Влияние руководителя на коллективную коммуникативность. Зависимость поведения сотрудников от индивидуальных стратегий управления в коллективе.	8
4.	Социальная активность личности как регулятор успешности в условиях рекламной деятельности.	Реклама как социальный регулятор индивидуального поведения. Взаимосвязь рекламы и потребителя. Ситуации поведенческой активности в условиях рекламной экспансии. Социальная роль рекламы. Реклама как детерминатор девиантного поведения, зависимые нарушения поведения потребителя.	8
		Понятие социальной активности. Конструктивная/деструктивная активность применительно к условиям профессиональной деятельности.	6
		Темперамент, типы темперамента и социальная активность. Индивидуально – психологические детерминанты социальной активности. Стеничность – активность – креативность – эффективности рекламной деятельности.	6
5.	Социокультурные и личностные механизмы регуляции деловых отношений в условиях проектирования рекламного продукта.	Понятие и структура делового общения. Психологические факторы детерминации поведения индивида. Макро – и микросреда личности. Динамика человеческого поведения. Общение как коммуникация. Общение как взаимодействие.		6
		Нормативная регуляция деловых отношений. Рекламный проект: творчество – разногласия – конфликты – культура деловых отношений. Этика делового общения. Особенности этики делового общения в западно – европейской культурной традиции. Современные взгляды на место этики в деловом общении.		8
		Общие этические принципы и характер делового общения. Структура сложных этических ситуаций в структуре групповой коммуникации. Морально – этические и нравственно – психологические аспекты внутригрупповой коммуникации.		6
6.	Социально – психологические механизмы межличностного восприятия, социальная ориентированность общения и представления об адекватном поведении.	Социальные стереотипы. Понятие аттракции. Формирование понятия о другом человеке как личности.		8
		Психическое отражение человека человеком в условиях массового общения. Социум как регулятор поведения профессионалов рекламного бизнеса (социальная ответственность бизнеса).		8
		Социальные регуляторы поведения (нормы, законы, кодексы и др.). Понятие и сущность девиантного (отклоняющегося) поведения. Классификация девиантного поведения.		8
7.	Социально – психологические проблемы стресса и стрессоустойчивости.	Понятие и природа социального стресса. Причины и источники стресса. Социально – психологическая напряженность в коллективе. Особенности поведения сотрудников в условиях социально – психологической напряженности.		6
		Социально – психологическая регуляция поведения и деловых отношений в условиях напряженного внутригруппового взаимодействия: роль руководителя. Индивидуальные стратегии и тактика стрессоустойчивого поведения. Стрессоустойчивость как профессионально – значимая компетенция.		6
8.	Инновативная сущность рекламной деятельности и рекламного проектирования.	Реклама и социальные вызовы. Инновативное мышление и креативное поведение.		6
		Социально – психологические установки потребителя рекламной продукции. Регулирующее значение рекламы и потребительское поведение. Социум и потребностно – мотивационная сфера личности: нужда – потребность – запрос (по Ф.Котлеру).		6

8. Примерный перечень вопросов к зачету

- основные понятия и принципы социальной психологии;

- социальная психология и возможности прогнозирования социальных событий;

- социальные явления и их саморегуляция;

- общественное сознание, социальная активность населения и социальные настроения;

- понятие о механизмах социально – психологической регуляции. Обратная связь: сущность, принципы, механизм действия;

- социально – психологическая структура групп. Типы групп. Групповая динамика;

- психология малой группы. Закономерности формирования групп;

- феноменология групп (групповая сплоченность, групповое влияние, групповое давление и др.);

- концептуальные представления о совместной деятельности;

- руководство и лидерство;

- стили управленческой деятельности;

- общие принципы взаимоотношений с подчиненными;

- коммуникативно – регулирующая функция управления персоналом;

- особенности социально – психологической регуляции отношений персонала;

- социально – психологическое изучение персонала при подборе и приеме кадров и их адаптации; повышении квалификации; продвижении по службе; увольнении сотрудников;

- роль социально – психологической регуляции мотивационных основ деятельности персонала;

- сущность социально – психологического климата. Факторы формирования социально – психологического климата;

- показатели социально – психологического климата;

- регулирующее значение социально – психологического климата для эффективности функционирования организации;

- социальные запросы и поведенческая активность в профессиональной среде;

- социально – психологическое содержание понятия «карьера». Основные стадии и этапы профессиональной карьеры;

- понятие мотивации персонала. Мотивационная сфера, структура мотивации;

- мотивационное напряжение, коммуникативная манифестация и профессиональная работоспособность;

- закономерности развития конфликтных ситуаций в организации;

- конфликтный стиль управления персоналом;

- субъективная предрасположенность к конфликтам;

- стратегии поведения в конфликтной ситуации;

- способы разрешения конфликтных отношений в организации;

- социально – психологические и личностные условия профессионального поведения в условиях рекламной деятельности;

- психологическая адаптация новичка в организации;

- социально – психологическая структура общения;

- профессиональный этикет;

- поведение сотрудников и психологические проблемы профессиональной деятельности руководителя;

- коммуникативные компетенции руководителя;

- гуманитарная компетентность менеджера;

- конфликтологические компетенции руководителя;

- зависимость поведения сотрудников от индивидуальных стратегий управления в коллективе;

- реклама как социальный регулятор индивидуального поведения. Взаимосвязь рекламы и потребителя;

- ситуации поведенческой активности в условиях рекламной экспансии;

- социальная роль рекламы;

- социальная активность личности как регулятор успешности в условиях рекламной деятельности;

- понятие социальной активности;

- понятие и структура делового общения;

- общение как коммуникация;

- общение как взаимодействие;

- нормативная регуляция деловых отношений;

- общие этические принципы и характер делового общения;

- структура сложных этических ситуаций в структуре групповой коммуникации;

- морально – этические и нравственно – психологические аспекты внутригрупповой коммуникации;

- социум как регулятор поведения профессионалов рекламного бизнеса (социальная ответственность бизнеса);

- социально – психологические представления об адекватном поведении;

- социальные регуляторы поведения (нормы, законы, кодексы и др.);

- понятие и сущность девиантного (отклоняющегося) поведения. Классификация девиантного поведения;

- социально – психологические проблемы стресса и стрессоустойчивости;

- особенности поведения сотрудников в условиях социально – психологической напряженности;

- социально – психологическая регуляция поведения и деловых отношений в условиях напряженного внутригруппового взаимодействия: роль руководителя;

- стрессоустойчивость как профессионально – значимая компетенция;

- реклама и социальные вызовы;

- инновативное мышление и креативное поведение;

- социально – психологические установки потребителя рекламной продукции;

- регулирующее значение рекламы и потребительское поведение;

- социум и потребностно – мотивационная сфера личности: нужда – потребность – запрос (по Ф.Котлеру).


9. Учебно – методическое и информационное обеспечение дисциплины:

а) основная литература:

Бардиер Г.Л. Бизнес – психология. – М.: Генезис, 2002.

Лактионов М.В. Системный подход в менеджменте. – М.: Генезис, 2002.

Морозов А.В. Психология влияния. – СПб.: Питер, 2001. – 512 с.

Неймер Ю.Л., Шапарь В.Б., Мирошниченко В.Н. Этика и психология менеджмента. – Ростов – на - Дону: Феникс, 2002.

Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/Под ред. проф. В.Н.Лавриненко. – 4 – е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2004. – 415 с.

Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. СПб.: Изд – во «Речь», 2000. – 298 с.

Социальная психология в трудах отечественных авторов/Сост. и общая редакция А.Л.Свенцицкого. – СПб.: Питер, 2000. – 512 с.

Столяренко А.М. Общая и профессиональная психология: Учеб. пособие для средних профессиональных учебных заведений. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 382 с.

б) дополнительная литература:

Маслоу А. Мотивация и личность. 3 – е изд. – СПб: Питер, 2003.

Завьялова Е.К., Посохова С.Т. Психология предпринимательства. – СПб., 1994.

Квинн В.Н. Прикладная психология/Пер. с англ. – СПб., 2000.

Сафонова М.В. Социально – психологические особенности женщин, успешных в карьере/Автореф. дисс. канд. пс. н. – СПб., 1999.

10. Материально – техническое обеспечение дисциплины:

Классное помещение для проведения групповых семинарских занятий, лекционная аудитория, ноутбук, проектор, экран, TV, комплект видеодисков по теме дисциплины.


11. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины:

При изучении дисциплины «Социально – психологические механизмы регуляции поведения в рекламной деятельности» следует обратить внимание на комплексность использования сведений и знаний из таких направлений подготовки как:

- организационная социальная психология;

- основные понятия, роль и место социальной психологии в системе управления;

- социально – психологическая структура групп. Типы групп. Групповая динамика;

- регулирующая роль внутриорганизационных коммуникаций;

- социально – психологическая регуляция профессионального поведения;

- поведение сотрудников и психологические проблемы профессиональной деятельности руководителя;

- социально – психологическая структура общения;

- социально – психологические механизмы межличностного восприятия и социальная ориентированность общения и др.

С учетом того, что дисциплина «Социально – психологические механизмы регуляции поведения в рекламной деятельности» по своему существу является дисциплиной по выбору, необходимо рекомендовать в качестве дополнительной литературы источники по указанным научным направлениям социальной психологии.

Целесообразно при проведении семинаров обратить внимание на тренинговую подготовку студентов по вопросам организации и практического применения социально – психологических технологий делового общения, организации межличностного взаимодействия и делового сотрудничества, навыки управления персоналом и разрешения конфликтных ситуаций в коллективе и некоторые др.

Необходимо формировать и развивать у студентов компетенции социальных отношений в условиях профессиональной (рекламной деятельности), обращая внимание на доведение культуры социальных отношений до автоматизма, путем закрепления навыков саморегуляции поведения в процессе самостоятельной работы и, особенно, в процессе учебной деятельности, что будет способствовать успешности их профессиональной (рекламной) деятельности в будущем.


ПРОТОКОЛ

согласования рабочей программы с другими дисциплинами

специальности на 201 /201 учебный год

Наименование дисциплин, изучение которых опирается на данную дисциплину	Кафедра	Предложения об изменениях в пропорциях материала, порядка изложения и т.д.	Принятое решение (протокол №, дата) кафедрой, разработавшей программу
Психология рекламной деятельности	Связи с общественностью
Социология рекламной деятельности	Связи с общественностью
PR (Связи с общественностью)	Связи с общественностью
	Управление рекламным бизнесом

ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ

НА 201 /201 УЧЕБНЫЙ ГОД


В рабочую программу вносятся следующие изменения: