Рабочая программа по дисциплине «Современный менеджмент» По специальности 030602 Связи с общественностью

Вид материала

Рабочая программа

Содержание Индекс по учебному Форма обучения Всего часов Курсовая работа Задачи курса 2. Содержание дисциплины Аудиторные занятия (всего часов) Тема №2: Школа научного управления в современных условиях. Тема №3: Административная школа управления в современных условиях. Тема №4: Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук в современных условиях. Тема №5: Количественная школа, или новая школа науки управления в современных условиях. Тема №6: Подходы в менеджменте: процессный, системный, ситуационный. Тема №7: Организация: понятие, концепция жизненного цикла, классификации организаций. Тема №8: Организационные структуры: понятие, типы, проектирование. Тема №9 Коммуникации в организации. Тема №10: Классические модели менеджмента. Тема №11: Организационная (корпоративная) культура предприятия. Тема №12: Организационное поведение и управление персоналом. Тема №13: Психология субъекта управленческой деятельности, его власть и влияние. Тема №14: Традиционные концепции лидерства. ... Полное содержание

Подобный материал:

• Рабочая программа дисциплины «Консалтинг в связях с общественностью» для специальности, 261.29kb.
• Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 3 «Логика и теория аргументации» для специальности, 319.57kb.
• Рабочая программа дисциплины опд. Ф. 2 «История мировой литературы и искусства» для, 788.69kb.
• Рабочая программа дисциплины «Психология массовых коммуникаций» для специальности 030602., 195.42kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Теория и практика связей с общественностью» По специальности, 754.27kb.
• Рабочая программа по дисциплине «Психология массовых коммуникаций» По специальности, 292.33kb.
• Программа курса по специальности 030602. 65 Связи с общественностью Учебная программа, 760.99kb.
• Рабочая программа По дисциплине «Основы статистики и бухгалтерского учета» По специальности, 292.47kb.
• Рабочая программа дисциплины «История мировой литературы и искусства» для студентов, 403.21kb.
• Рабочая программа дисциплины маркетинг опд., 589.85kb.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПЕЧАТИ

ИМЕНИ ИВАНА ФЁДОРОВА

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по учебной работе

_________________Т.В Маркелова

«__________»__________2011 г.


РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

По дисциплине «Современный менеджмент»

По специальности 030602 - Связи с общественностью

Факультет рекламы и связей с общественностью

Кафедра управления рекламным бизнесом

Индекс по учебному плану	ЦИКЛ	Компонент
		Федеральный	Национально-региональный (вузовский)	Элективный
ОПД Ф 15	Общие гуманитарные и социально – экономические дисциплины
	Общие математические и естественно -научные дисциплины
	Общепрофессиональные дисциплины	X
	Специальные дисциплины
	Дисциплины специализации

Форма обучения	курс	семестр	Трудоемкость дисциплины в часах								Форма итогового контроля
			Всего часов	Аудиторных часов	Лекции	Семинарские (практические)занятия	Лабораторные занятия	Курсовая работа	Курсовой проект	Самостоятельная работа
Очная	3-4	6-7	240	136	68	68	-	20	-	84	Зачёт/Экзамен
Очно-заочная	3-4	6-7	240	68	51	17	-	20	-	152	Зачёт/Экзамен
Заочная	3	6	240	32	26	6		20		208	Экзамен

Москва – 2011


Составитель: Миронов С.Н., кандидат филол. наук, доцент кафедры УРБ.


Рецензенты:

Силуянова Ю.О., кандидат экон. наук, доцент.


Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры управления рекламным бизнесом


« » _________________г., протокол №__

Заведующий кафедрой ___________________ /К.В. Антипов/

Одобрена Советом факультета рекламы и связей с общественностью


« __ » _________ 20__ г., протокол №___


Председатель_________________/Л.В. Кутыркина/


1. Цели и задачи дисциплины, требования к знаниям и умениям


1.1. Цели и задачи изучения дисциплины


Цель курса – обучить будущих специалистов по связям с общественностью основам управленческой деятельности в организации посредством создания у них теоретической базы знаний о менеджменте и освоения ими приёмов анализа и моделирования управленческих ситуаций.


Задачи курса:

• сформировать у студентов представление о понятийном аппарате и методологии менеджмента;
  
• дать студентам знания о наиболее важных этапах развития менеджмента как науки и искусства управления, научных школах и подходах в менеджменте;
  
• помочь студентам приобрести умение применять теоретические знания в области менеджмента на практике, в частности, в деятельности, касающейся управления людьми и процессами на предприятиях, где работают специалисты по рекламе и связям с общественностью;
  
• развить у студентов навыки в области самоменеджмента.
  

1.2. Требования к уровню усвоения содержания дисциплины


Результатом изучения курса «Современный менеджмент» должно выступать:

• приобретение студентами умения использовать общенаучные и специфические методы исследования различных проблем современного менеджмента;
  
• приобретение студентами умения анализировать ситуации, возникающие в области управления, и принимать по ним решения;
  
• приобретение студентами навыков управленческой деятельности на любых предприятиях, в частности, имеющих отношение к ПР-бизнесу;
  
• приобретение студентами навыков самоорганизации;
  
• овладение навыками проектной работы на основе деятельности в малых группах.
  

1.3. Перечень дисциплин, усвоение которых студентами необходимо для изучения дисциплины «Современный менеджмент»:

• Философия;
  
• Отечественная история;
  
• Культурология;
  
• Экономика.
  

2. Содержание дисциплины

2.1. Наименование тем, объем в часах

№	Наименование тем курса	Общая трудоемкость (часов)
		Аудиторные занятия (всего часов)	Лекции	Практические занятия(семинары)	Лабораторные занятия
	Сущность менеджмента, его классификация и эволюция	4	2	2
	Школа научного управления в современных условиях	6	4	2
	Административная школа управления в современных условиях	6	4	2
	Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук в современных условиях	6	4	2
	Количественная школа, или новая школа науки управления в современных условиях	2	1	1
	Подходы в менеджменте: процессный, системный, ситуационный	4	3	1
	Организация: понятие, концепция жизненного цикла, классификации организаций	6	4	2
	Организационные структуры: понятие, типы, проектирование	8	4	4
	Коммуникации в организации	8	4	4
	Классические модели менеджмента	6	2	4
	Организационная (корпоративная) культура предприятия	10	4	6
	Организационное поведение и управление персоналом	10	4	6
	Психология субъекта управленческой деятельности, его власть и влияние	8	4	4
	Традиционные концепции лидерства	12	6	6
	Управленческие решения	12	6	6
	Стратегический менеджмент и управленческие операции и процедуры	8	4	4
	Менеджмент специальных событий	10	4	6
	Самоменеджмент	10	4	6
	ИТОГО:	136	68	68	-

2.2. Содержание тем дисциплины


Тема №1: Сущность менеджмента, его классификация и эволюция.

Необходимость и сущность менеджмента. Менеджмент и управление: общее и различия. Менеджмент как процесс управления. Менеджмент как наука и искусство управления. Менеджмент как аппарат управления. Менеджмент как категория людей. Менеджмент как учебная дисциплина. Классификация видов и форм менеджмента. Менеджер: его функции и роли. Зарождение управления группами людей. Исторические периоды развития теории и практики управления: управленческие революции. Развитие менеджмента в России.


Тема №2: Школа научного управления в современных условиях.

Предпосылки возникновения школ менеджмента. Школа научного управления: период расцвета, представители. Научный подход Ф. Тейлора и его применение в современном менеджменте. Сущность рестрикционизма и его особенности в России. Материальное стимулирование труда. Программы Ф. Тейлора: «достигающего рабочего» и «достигающего руководителя». Дисциплинарные приёмы воздействия на работника. 12 принципов производительности Г. Эмерсона.


Тема №3: Административная школа управления в современных условиях.

Административная школа управления: период расцвета, представители. Функции и принципы менеджмента в системе А. Файоля. Функции и принципы менеджмента в системе Л. Гьюлика и Л. Урвика. Диапазон контроля в современном представлении. Делегирование полномочий: понятие, принципы, опасения.


Тема №4: Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук в современных условиях.

Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук: период расцвета, представители. Роль Хоторнских экспериментов в образовании предпосылок социального управления и гармонизации отношений в рабочем коллективе. Пирамида А. Маслоу как основа построения современной системы мотивации сотрудников. Теория Ф. Герцберга как основа построения «системы обогащения труда». Поощрение и наказание в теории Д. Мак-Грегора.


Тема №5: Количественная школа, или новая школа науки управления в современных условиях.

Количественная школа: период расцвета, представители. Исследование в пределах количественной школы. Моделирование в пределах количественной школы.


Тема №6: Подходы в менеджменте: процессный, системный, ситуационный.

Сущность процессного подхода в менеджменте. Функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Сущность системного подхода в менеджменте. Система управления: субъект и объект управления, требования к системе управления современной организацией. Сущность ситуационного подхода в менеджменте. Концепция «управленческой относительности».


Тема №7: Организация: понятие, концепция жизненного цикла, классификации организаций.

Понятие и сущность организации. Синергический эффект от образования организации. Общие характеристики организаций. Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации. Организационные цели и правила постановки целей по принципам SMART. Уровни управления организацией. Концепция жизненного цикла организации. Классификация организаций.


Тема №8: Организационные структуры: понятие, типы, проектирование.

Понятие организационной структуры. Звенья (отделы), уровни (ступени) управления и связи в организационной структуре. Базисные схемы организационных структур. Линейная организационная структура. Функциональная организационная структура. Линейно-функциональная (штабная) структура. Дивизиональные структуры: ориентированные на клиента, продуктовые, региональные, модели на базе стратегических бизнес-групп. Органические структуры: проектные и матричные. Процесс проектирования оргструктур.


Тема №9 Коммуникации в организации.

Понятие коммуникации и коммуникационного процесса. Обратная связь, кодирование и декодирование информации, коммуникационные помехи. Классификации коммуникаций по направленности, виду отправителя и получателя. Формальная и неформальная система коммуникации в организации. Коммуникационные сети. Способы коммуникаций. Индивидуальные и организационные коммуникационные барьеры. Роль отдела по связям с общественностью в коммуникациях организации.


Тема №10: Классические модели менеджмента.

Американская модель менеджмента. Японская модель менеджмента. Европейская модель менеджмента. Российская модель менеджмента. Сравнительная характеристика моделей менеджмента. Теория Z У. Оучи. Этнопсихологические особенности управления в многонациональных коллективах.


Тема №11: Организационная (корпоративная) культура предприятия.

Понятие организационной культуры. Имидж организации. Компоненты организационной культуры. Субкультуры в организации. Организационный климат. Классификации организационных культур: сильные и слабые оргкультуры, типология Д. Зоненфельда, типология С. Ханди, некоторые типы современной российской организационной культуры. Корпоративные кодексы.


Тема №12: Организационное поведение и управление персоналом.

Понятие поведения. Нормы поведения и ожидания социума. Принципы поведения. Модели и виды поведения. Реакции на поведение. Понятие организационного поведения. Предельные типы поведения человека в организации. Научение поведению и модификация поведения человека в организации. Манипуляции и игры в сфере труда. Трудовые отношения в России. Оформление трудовых отношений и основы кадрового делопроизводства.


Тема №13: Психология субъекта управленческой деятельности, его власть и влияние.

Восприятие руководителя. Память руководителя. Опыт руководителя. Мышление руководителя. Интеллект руководителя. Сущность явления власти. Типы власти. Баланс власти руководителя и подчиненных.


Тема №14: Традиционные концепции лидерства.

Различия неформального лидерства и формального руководства. Концепция лидерских качеств. Характеристики успешных людей. Теория психотипов К. Юнга. Социотипы по международному стандарту кадрового менеджмента. Концепции лидерского поведения: три стиля руководства К. Левина; системы управления Р. Лайкерта; управленческая сетка Р. Блейка и Д. Моутона. Концепции ситуационного лидерства: континиум лидерского поведения Р. Танненбаума и У. Шмидта; модель ситуационного лидерства Ф. Фидлера; модель ситуационного лидерства П. Херсея и К. Бланшарда; модель «путь - цель» Р. Хауза и Т. Митчелла; ситуационная модель принятия решения В. Врума, Ф. Йеттона и А. Яго. Типологии лидеров.


Тема №15: Управленческие решения.

Понятие управленческих решений. Классификации управленческих решений. Требования к управленческим решениям. Процесс принятия решений. Эвристические и творческие методы принятия решений. Оценка альтернативных управленческих решений. Психологические факторы, влияющие на индивидуальное принятие решений. Коллективное принятие решений. Организация выполнения принятого решения.


Тема №16: Стратегический менеджмент и управленческие операции и процедуры.

Понятие стратегического менеджмента. Задачи стратегического менеджмента. Виды стратегий на предприятии в зависимости от уровня управления. Конкурентные стратегии. Понятие управленческих операций и процедур. Классификация управленческих операций. Классификация управленческих процедур. Схематические изображения процессов управления.


Тема №17: Менеджмент специальных событий.

Понятие специального события. Проект-менеджмент. Ресурсы проекта специального события. Этапы организации специального события. Контроль проекта специального события. Виды специальных событий и особенности их организации (презентация, конференция, ярмарка, корпоративный праздник, тренинг).


Тема №18: Самоменеджмент.

Тренинги в менеджменте. Конфликтность и стрессоустойчивость менеджера. Ассертивность менеджера. Коммуникативные навыки менеджера. Принципы управления ресурсами менеджера: управление временем.


2.3. Курсовая работа и её характеристика


Курсовая работа должна продемонстрировать уровень усвоения студентами знаний по современному менеджменту, умение анализировать управленческие ситуации и давать рекомендации по их разрешению.


Требования к курсовой работе:


1. Технические:

- 12 шрифт Times New Roman, 1 интервал, отступы 2 и 2 сверху и снизу, 3 и 1,5 слева и справа соответственно. Основной текст должен быть отформатирован в едином стиле.


2. К содержанию:

- наличие Введения с необходимыми пунктами: Актуальность темы, Цель, Задачи, Объект, Предмет, Практическая значимость.

- наличие Заключения с указаниям как были решены поставленные задачи.

- наличие Содержания с названиями глав, пунктов и номерами страниц.

- наличие сносок и ссылок на библиографический список (на все позиции списка).

- наличие Библиографического списка.

- 3 главы: 1 глава – теоретическая, 2 глава – аналитическая, 3 глава – практическая.


3. К объему:

- объем работы 15-30 страниц.


Работы проверяются на плагиат. Пример(ы) может быть заимствованным, но его анализ и практическая часть должны быть написаны вами лично.

Полностью теоретические работы к защите не допускаются.

Анализ подразумевает разбор ситуации(-ий) на конкретном предприятии(-ях). Он должен строиться, исходя из предпосылок, заложенных в теоретической части. Например, если в теории описаны классификации, то пример обязательно соотносится с этими классификациями. Также, если в теории делаются утверждения, то пример должен подтверждать или опровергать эти утверждения (в тексте анализа необходимо на них сослаться).

В 3 главе выдвигаются предложения и рекомендации по решению проблемы, они должны быть основаны на описанном в 1 и 2 главах. Предложения нужно формулировать чётко, в виде пошаговой инструкции.


2.3.Организация самостоятельной работы

	Наименование тем, разделов	Виды и формы самостоятельной работы (распределение часов по формам обучения)
		Подготовка к практическому (семинару, лаб.работе)			Подготовка рефератов (докладов, сообщений, информаци- оных материалов, т.п.)			Выполнение домашних контрольных и иных заданий			Подготовка к промежу точной аттестации онной работе (в т.ч. коллоквиум, тестированиеи пр.)			Подготовка к зачету, экзамену
		очная	очно-заочная	заочная	очная	очно-заочня	заочная	очная	очно- зарзаочная	заочная	очная	очно-заочная	заочная	очная	очно-заочная	заочная
1	Сущность менеджмента, его классификация и эволюция	1	2				2			4	1	1		2	2	4
2	Школа научного управления в современных условиях	1	2				4		1	4	2	1		2	2	4
3	Административная школа управления в современных условиях	1	2				4		1	4	2	1		2	2	4
4	Школа человеческих отношений и школа поведенческих наук в современных условиях	1	2				4		1	4	2	1		2	2	4
5	Количественная школа, или новая школа науки управления в современных условиях	1	2				2		1	4	1	1		2	2	4
6	Подходы в менеджменте: процессный, системный, ситуационный	1	2			2	4			4	2	1		2	2	4
7	Организация: понятие, концепция жизненного цикла, классификации организаций	1	2				2			4		1		2	2	4
8	Организационные структуры: понятие, типы, проектирование	1	2				4			4	2	1		2	2	4
9	Коммуникации в организации	1	2				4			4		1		2	2	4
10	Классические модели менеджмента	1	2		4	4	4		2	4	2	1		2	2	4
11	Организационная (корпоративная) культура предприятия	1	2			4	4		2	4	2	1		2	2	4
12	Организационное поведение и управление персоналом	1	2		2	4	4			4		1		2	2	4
13	Психология субъекта управленческой деятельности, его власть и влияние	1	2			2	2		4	4		1		2	2	4
14	Традиционные концепции лидерства	1	2			4	4		4	4		1		2	2	4
15	Управленческие решения	1	2		2	4	4		2	4		1		2	2	4
16	Стратегический менеджмент и управленческие операции и процедуры	1	2				4			4		1		2	2	4
17	Менеджмент специальных событий	1	2		2	4	4		6	4	2	1		2	2	4
18	Самоменеджмент	1	2			4	4		6	4	2	1		2	2	4

3. Учебно-методические материалы по дисциплине


3.1. Основная и дополнительная литература

Основная

1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики, 2005. – 528с.
   
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А.И.Наумова. – М.: Гардарики, 2003. – 288с.
   
3. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов.— 5-е изд. — М.: Академический Проект: Трикста, 2005.— 560 с. — («Gaudeamus»).
   
4. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин.5-е изд., стереотип. – Мн.: Новое знание, 2002. – 336 с.
   
5. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Гардарики, 2005. – 584 с.: ил.
   
6. Семенов А.К, Набоков В.И. Основы менеджмента: Практикум. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. — 476 с.
   
7. Бацюн Н.В. Менеджмент в рекламе: Учеб. Пособие. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2010. – 175 с. – (Высшее образование).
   
8. Event-менеджмент / У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, Б. Кнаусе, Р. Мозер, М. Целлер; [пер. с нем. Т. Фоминой]. — М.: Эксмо, 2007. - 384 с. : ил. - (Библиотека ЭКСПЕРТА).
   

Дополнительная

9. Акофф P. Акофф о менеджменте / Пер. с англ. под ред. JI. А. Волковой — СПб.: Питер, 2002. —448 е.: ил. (Серия «Теория и практика менеджмента»).
   
10. Как стать эффективным руководителем / Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. — 160 с. — (Серия «Классика Harvard Business Review»)
    
11. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. — 3-е изд., доп. и испр., - М.: ООО «Т.Д. "Элит-2000"», 2003. - 560 с.
    
12. Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. — 3-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2003. — 152 е.: ил. — Библиогр.: с. 147—148.
    
13. Танаев В.М., Карнаух И.И. Практическая психология управления. — М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2004. — 304 е.: ил. — (Практическая психология).
    
14. Алексеевский B.C. Введение в российский менеджмент: Учебное пособие. - Калуга: Манускрипт, 2001. - 192 е., ил.
    
15. Классики менеджмента / Под ред. М. Уорнера / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001. — 1168 е.: ил. — (Серия «Бизнес-класс»).
    
16. Кетс де Вриес, М.Ф.Р. Лидеры, шуты и мошенники. Эссе на тему психологии лидерства: пер. с англ. / М.Ф.Р. Кетс де Вриес. - М.: Аквамариновая Книга, 2008. - 184 с.
    

3.2. Перечень наглядных пособий, методических указаний по проведению учебных занятий

• Раздаточные материалы к практическим занятиям.
  

ПРОТОКОЛ

СОГЛАСОВАНИЯ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНЫ СПЕЦИАЛЬНОСТИ НА 2010/2011 УЧЕБНЫЙ ГОД

Наименование дисциплин,изучение которых опирается на данную дисциплину	Кафедра	Предложения об изменениях в пропорциях материала, порядка изложения и т.д.	Принятое решение (протокол № , дата) кафедрой, разработавшей программу
1	2	3	4

ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ

На 2010/2011 учебный год


__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры

« __ » __________ 2011 г.

Заведующий кафедрой управления рекламным бизнесом__________________ К.В. Антипов

Внесенные изменения утверждаю


Проректор по учебной работе


________________Т.В. Маркелова


«____» ____________ 2011 г.