В середине 1950-х годов, когда в планы John Deere уже входило глобальное расширение, у компании появи-лась возможность выйти на рынок Западной Евро пы посредством покупки уважаемой компании - произво-дителя сельскохозяйственного оборудования. К тому вре-мени John Deere имела собственность в Мексике и плани-ровала выход на рынки Южной и Центральной Америки с готовыми проектами. Председатель Билл Хыоитт знал, что успех John Deere в Западной Германии и других европей-ских странах с развитым сельским хозяйством в значитель-ной степени связан с внушительностью выхода компании на эти рынки, но не с проектами, начинаемыми с нуля. В результате совет директоров одобрил решение о покупке в 1956 году контрольного пакета акций (51%) компании Heinrich Lanz, крупного производителя тракторов и сопут-ствующего оборудования, базирующегося в Манхейме (За-падная Германия), за 5,3 миллиона долларов.
John Deere рассматривала возможность приобретения компании Lanzeще в 1953 году, но Совет в конечном итоге отклонил это предложение, полагая, что приобретение ев ропейской компании, которая выпускает устаревшее обо рудование и теряет свои позиции на рынке, является до вольно рискованным. Основанная в 1859 году Генрихом Ланцем, компания в конце XIX века специализировалась на производстве сельскохозяйственных уборочных машин и к 30-м годам следующего столетия контролировала бо лее 40% рынка производства тракторов Германии, чему способствовали продажи недорогой одноцилиндровой ма-шины Lanz Bulldog.
После Второй мировой войны Lanz переживала тяжелые времена. Во время войны ее материально-технической базе был нанесен значительный урон, а одноцилиндровые ма шины уже не были достаточно конкурентоспособными на развивающемся рынке, которому требовалось более мощ ное оборудование. Однако Lanz пользовалась уважением в Западной Германии, и отношение персонала компании к работе было таким же, как и у сотрудников John Deere. Для Хьюитта и Совета этого было достаточно, чтобы принять решение о приобретении компании. Таким образом, в 1956 году John Deere, исполненная энтузиазма и стремления стать ключевой фигурой на европейском сельскохозяй ственном рынке, совершила энергичный прорыв в Европу. Компания из Молина, Иллинойс, превратилась в настоя щего мирового производителя.
|
- ГЛАВА ПЯТАЯ Преданность идеалам компании - неотъемлемая черта John Deere
идеалам компании - неотъемлемая черта John
- Ценности, помогающие пережить трудные времена
преданности общему делу. Программа Истинные ценности (Genuine Value) помогла John Deere пережить непростой период экономического спа да и превратиться в производителя с более гибкой и дивер сифицированной корпоративной политикой. Эта програм ма была реализована под руководством Гкнса Бехерера, пре зидента компании в 1987 году, председателя правления и ис полнительного директора в 1989 году.
- Постоянство в управлении
преданности сотрудников John Deere. Именно во время его правления произошла кон солидация компании в ее современную корпоративную форму, включая централизованный бухгалтерский учет и финансовое планирование. По сути, он создал систему, из вестную как лзвездообразная сеть производства и дистри буции. Под руководством Баттерворта было принято стра тегически важное решение о запуске тракторной
- Преимущества нахождения в середине
преданность сотрудни ков. Если бы руководители компании покинули Средний Запад, дух которого придавал силы компании, со временем они могли бы отдалиться от основного дифференцирующе го звена John Deere и потерять связь с землей и людьми, на ней работающими. Но, несмотря на глобальный характер деятельности John Deere, размещение штаб-квартиры в Молине означает, что персонал со всех концов мира
- Важность инвестирования в новую продукцию
компании на протяжении всего периода ее существования. И компания не изменяла себе даже в годы упадка фермерства, когда средств не хватало и многие считали затраты на разработку будущих продуктов легкомыслием. Джон Лосон проработал в компании 44 года и не помнит, чтобы кто-нибудь когда-либо предложил со кратить затраты на научно-исследовательские работы даже в самые тяжелые времена. В период
- Всегда помнить о добросовестности
компании John Deere, возможно, в наибольшей степени опре деляющей жизнеспособность компании, является неизменное стремление сотрудников добросовестно отно ситься к ведению бизнеса при любых обстоятельствах. Большинство компаний стремятся к инновациям и рассуж дают о качестве, но лишь немногие из них возвели прин цип добросовестности на вершину иерархии важности и никогда от него не отклоняются.
- Сила дилерской сети
преданность способствует укреплению отношений, зачастую позволяет поднимать уровень продаж и оказывает положительное влияние на другие стороны бизнеса. Я внушаю своим сотрудникам, что, если у нашего заказ чика падают показатели или он не работает, в этом есть и наша вина, - говорит Боденштайнер. - Когда у заказчика оборудование вышло из строя, а впереди на его машине кра суется олень,
- Возрождение родного города
преданность делу, - говорит Бехерер. - Мы не могли остаться безучастными. Хотя речь шла о родном городе для John Deere, проект был достаточно сложным. Руководство компании инициировало процесс планирования и решило, что обновление города ста нет корпоративным проектом с привлечением многочислен-ных талантов, работающих в структурах компании. Большое содействие оказал фонд John Deere, но его
- В ответе за продукцию
преданности людей, которые пользуют ся продукцией John Deere, являясь ее самыми постоянными покупателями. Так, холодными зимними утрами Боба Лэйна зачастую можно увидеть убирающим снег с дороги после снегопада на своей снегоочистительной машине John Deere. А его жена Пэтти в разговоре с агентом компании, специализи рующегося на стрижке газонов и предлагающего свои ус луги семейной паре из
- Верность компании
преданности. Ими можно заполнить буквально тысячи страниц. В большинстве из них речь идет о покупателях, довольных долговечностью своих приобретений, или о том, как компания несет ответственность за качество продук ции, или о дилерах, которые оказывают необычные персо-нальные услуги. Постоянные деловые взаимоотношения с Артом Ван Кампом. проживающим в Миссоге, Онтарио, Канада, можно назвать
|
Экономика