Аудит /
Институциональная экономика /
Информационные технологии в экономике /
История экономики /
Логистика /
Макроэкономика /
Международная экономика /
Микроэкономика /
Мировая экономика /
Операционный анализ /
Оптимизация /
Страхование /
Управленческий учет /
Экономика /
Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям) /
Экономическая теория /
Экономический анализ
Главная
Экономика
Экономика
| Дэвид Меджи . ПУТЬ КОМПАНИИ John Deere , 2007 | |
Постоянство в управлении |
|
|
Основная причина того, что авторитет Джона Дира не те ряет своей актуальности для 46 тысяч людей, занятых в од ноименной компании, заключается в следующем: несмотря на то что самоочищающийся плуг был изобретен 168 лет тому назад, с тех пор как Дир оставил пост руководителя в 1859 году, уступив место своему сыну Чарльзу, у компании было всего семь лидеров (см. приложение А). Можно было бы предположить, что за свою почти двухвековую историю компания сменила минимум 15, а то и 25 руководителей. Удивительно, но факт: за всю историю John Deere компа нией руководили всего восемь человек, включая пять чле нов семьи Дир. Постоянство в управлении позволило сохранить связь компании с основополагающими ценностями на протяже нии всего этого времени. Несмотря на то что каждый из восьми руководителей стремился реализовать свою уни кальную политику на благо общего дела, с момента вступ ления в должность каждый из них оставался и остается верным тем принципам, которые были заложены ее осно вателем, передавая этот опыт из поколения в поколение сотрудников John Deere, руководители компании были и остаются приверженцами ценностей, которые проповедо вал Джон Дир, невзирая на многообразие преходящих тен денций в мире бизнеса. Опираясь на опыт своих предше ственников, они сами становятся законодателями деловой моды. В результате корпоративная культура John Deere, аккумулируя новые начала, сохраняет свою суть. Я глубоко убежден в том, что всеми достижениями на сегодняшний день мы обязаны опыту, добросовес тности и мотивации наших предшественников. - Роберт А. Хэнсон, исполнительный директор John Deere, (1982-1989 годы) Сын Джона Дира, Чарльз Дир, получивший образование в колледже, принял на себя руководство компании-произво- дителя сельскохозяйственной техники в 1859 году, в воз расте 21 года, применяя более формальный подход по срав нению с управленческими методами своего отца в отноше нии развития и роста предприятия. Чарльз Дир руководил компанией на протяжении 49 лет. Именно его правлению компания John Deere обязана невероятным ростом, вклю чая повышение объемов продаж от 200 тысяч до 3 милли онов долларов. Под его началом произошли значительные перемены, например формальная перерегистрация из Moline Plow Manufactory в Deere & Company, а также откры тие первых торговых представительств. В 1869 году в Кан- зас-Сити, Миссури, был открыт филиал Deere, Mansur&Co., занимающийся распространением продукции в пределах определенной географическго региона. Подобная децент рализация оказала значительное влияние на современный подход к управлению предприятием. К 1889 голу Чарльз Дир открыл пять филиалов - от Кан зас-Сити до Сан-Франциско, - которые функционировали как отдельные предприятия и в то же время работали под маркой и с продукцией John Deere. Руководители филиа-лов находились с головной компанией в партнерских от-ношениях, а последняя применяла систему поощрения предпринимателей, однако стратегию продаж и работы с клиентами каждый филиал разрабатывал самостоятельно. Кроме того, все филиалы тесно сотрудничали с Deere & Company в городе Молине в области развития про дукта и обмена информацией с головным офисом. По сей день влияние философии Чарльза Дира на дея тельность компании довольно велико: система децентра лизации и культура, основанная на уважении способнос тей каждого работника, - если проявленная инициатива не противоречит основополагающим ценностям, - позволяет сотрудникам компании по всему миру принимать самосто ятельные решения в ходе рабочего процесса. Другими сло вами. все сотрудники несут ответственность за свои поступ ки, все должны отчитываться о предпринятых мерах и по лученных результатах. Но если сотрудник стремится к дос тижению общей цели и готов следовать принципам фак тической эффективности, он может выполнять свою ра боту, принимая решения оперативно и эффективно, решая проблему при ее возникновении. После смерти Чарльза Дира в 1907 году руководство ком панией перешло к его зятю Уильяму Баттерворту (он был женат на Кэтрин Дир). Юрист по образованию, Баттерворт был консерватором в бизнесе, уделяя особое внимание воп росам лояльности, доверия и преданности сотрудников John Deere. Именно во время его правления произошла кон солидация компании в ее современную корпоративную форму, включая централизованный бухгалтерский учет и финансовое планирование. По сути, он создал систему, из вестную как лзвездообразная сеть производства и дистри буции. Под руководством Баттерворта было принято стра тегически важное решение о запуске тракторной линии в 1918 году, когда компания приобрела тракторный завод Waterloo Boy, что стало поворотным моментом в истории John Deere. Баттерворт ушел на пенсию в 1928 году, чтобы возглавить ТЪрговую палату США, передав управление компанией прав нуку Джона Дира Чарльзу Диру Уиману. При Уимане масш таб компании вырос с 64 миллионов до 340 миллионов дол ларов: он акцентировал важность таких вопросов, как по вышение эффективности производства и проектирования, в результате надежный двухцилиндровый трактор марки John Deere стал самой популярной единицей техники среди американских фермеров. Но наиболее значимым достиже нием Уимана стало, скорее всего, то, что в то время, когда страна переживала Великую депрессию и Вторую мировую войну, он умел разглядеть и вознаградить добросовестность каждого, и в самые трудные времена компания оказала лю дям необходимую поддержку и сочувствие. |
|
| << Предыдушая | Следующая >> |
| = К содержанию = | |
Похожие документы: "Постоянство в управлении" |
|
|