Организация коммерческой деятельности в сфере рекламы
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
оду Дельфи:
Введем обозначения сфер деятельности:- производственная деятельность;- финансовая деятельность;- снабжение материально-техническими ресурсами;- управленческая деятельность;- маркетинговая политика;- технологическая политика;- управление персоналом;- инновационная деятельность;- рекламная деятельность;- организационная структура и имидж организации.
Оценки:
-9 баллов - отличная;
-7 баллов - хорошая;
-5 баллов - удовлетворительная;
ниже 3-х - слабая.
В качестве экспертов были опрошены специалисты ООО Петрович: генеральный директор, директор филиала мелкооптового магазина, старший товаровед, старший экономист, инспектор кадров, главный бухгалтер, администратор торгового зала, старший продавец, специалист отдела планирования, специалист по рекламе и PR.
Результаты сведем в таблицу 4.
Таблица 4 - Экспертные оценки состояния сфер деятельности предприятия
ЭкспертыВиды деятельности (F)12345678910Эксперт 19989488859Эксперт 28988688648Эксперт 38889388538Эксперт 48977587868Эксперт 58787477758Эксперт 67798377649Эксперт 78888687839Эксперт 89889487648Эксперт 97987398657Эксперт 107867469749Для получения средних оценок воспользуемся формулой среднего балла оценок:
(1)
Дисперсия индивидуальных оценок:
(2)
Степень согласованности мнений экспертов при оценке i-й сферы деятельности:
(3)
Сведем средние результаты в таблицу 4.
Таблица 4-Показатели среднего результата
F1F2F3F4F5F6F7F8F9F107,98,27,87,94,17,77,66,74,38,30,540,620,620,771,000,680,491,120,900,460,070,080,080,100,240,090,060,170,210,05
Таблица 5-Результаты диагностики
S(-)S(N)S(+)F1 - производственная деятельность7,9F2 - финансовая деятельность8,2F3 - снабжение материально-техническими ресурсами7,8F4 - управленческая деятельность7,9F5 - маркетинговая политика4,1F6 - технологическая политика7,7F7 - управление персоналом7,6F8 - инновационная деятельность6,7F9 - рекламная деятельность4,3F10 - организационная структура и имидж организации8,3
Исходя из диагностики системы управления предприятием по методу экспертных оценок, можно заметить, что почти все сферы управления находятся на высоком уровне. Наиболее проблематичной сферой деятельности организации является инновационная деятельность ООО Петрович. В качестве путей решения сложившейся ситуации можно порекомендовать совершенствование инновационной деятельности исследуемой организации.
Для простоты построения многоугольника конкурентных преимуществ переведем полученные средние баллы в единый размерный вид в рамках единицы, для этого выбираем по каждому конкурентному преимуществу наибольший балл (9) и делим остальные баллы по данному преимуществу на 9, результаты представим в таблице 6.
Таблица 6 -Сопоставимые результаты диагностики
Виды деятельности ООО ПетровичСопоставимый результатF1 - производственная деятельность0,88F2 - финансовая деятельность0,91F3 - снабжение материально-техническими ресурсами0,87F4 - управленческая деятельность0,88F5 - маркетинговая политика0,46F6 - технологическая политика0,86F7 - управление персоналом0,84F8 - инновационная деятельность0,74F9 - рекламная деятельность0,48F10 - организационная структура и имидж организации0,92
Оценка возможностей фирмы позволяет построить многоугольник конкурентоспособности (рис. 3). По каждой оси для отображения уровня значений каждого из исследуемых факторов (в многоугольнике рис. 3 оценка проводилась по 10 факторам) используется определенный масштаб измерений (в виде балльных оценок).
Рисунок 3 - Аанализ диагностики сферы деятельности ООО Петрович (многоугольник конкурентных преимуществ)
На основании проведененного анализа (см. рисунок 3, таблица 6) диагностики сферы деятельности ООО Петрович, можно судить о достаточно высоких показателях как финансовой деятельности, снабжение материальными ресурсами, управленческой деятельности, однако именно по маркетинговой, рекламной и инновационной деятельности получаем низкие показатели диагностики, следует уделить именно данной проблемы.
Исходя из диагностики системы управления ООО Петрович по методу экспертных оценок, можно заметить, что почти все сферы управления находятся на высоком уровне. Наиболее проблематичной сферой деятельности организации является маркетинговая и как следствие рекламная деятельность и инновационная недостаточно развита. В качестве путей решения сложившейся ситуации можно порекомендовать совершенствование маркетинговой и рекламной деятельности с использованием инноваций.
Проанализируем методы рекламной деятельности в коммерческой фирме ООО Петрович.
Для развития покупательского спроса компания применяет все основные методы продвижения продукции и ввода новых марок: промо-акции в местах продаж, распространение POS-материалов, участие в региональных и всероссийских выставках, акции-конкурсы для покупателей, реклама в СМИ, но какова их интенсивность рассмотрим на проведенном анализе, представленного в таблице 7.
Таблица 7 - Анализ возможных методы рекламной деятельности
Методы стимулирования сбыта продукцииИнтенсивность использования торговой компанией ПетровичПути по улучшению использования метода, рекомендацииРеклама через печатную продукцию (журналы, газеты и т.п.)Повышенная интенсивность использования данного метода в огромных тиражах в двух журналах про сырную продукцию специализированных магазиновУвеличить количество печатной рекламы, а именно можно в брошюрах