Организационно-кадровое планирование и оценка экономической эффективности инвестиционного проекта производства таблеток пиперазина адипината
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
итает, что в ресурсах нуждается именно он, а не кто-нибудь другой. Часто конфликты возникают между руководителем и подчиненным, когда подчиненный уверен, что руководитель предъявляет к нему непомерные требования, а руководитель считает, что подчиненный не желает работать в полную силу. В этом случае руководителю следует больше уделять времени своим подчиненным, чтобы оценить индивидуально возможности каждого, и с учетом этого устанавливать нормы, которые он должен будет выполнить.
Также на производстве возможно возникновение конфликта между личностью и группой, когда неформальные группы устанавливают свои нормы поведения, общения, а кто-то отступает от принятых правил, межгрупповые конфликты, обусловленные несовместимостью целей в борьбе за ограниченные ресурсы (т.е. власть, богатство, территория, материальные ресурсы и т.п.), т.е. наличием реальной конкуренции, а также возникновением социальной конкуренции. Внутриличностный конфликт возникает при несовпадении личных потребностей работника и целей предприятия или коллектива сотрудников. Данный вариант конфликта может также являться следствием неудовлетворенности человека работой, отсутствием стабильности рабочего места и реальных перспектив. Часто это вариант, когда менеджер предъявляет сотруднику противоречивые требования по поводу характера его работы. Реже встречается ситуация, связанная с нарушением принципа единоначалия. В этом случае подчиненный может получать противоречащие друг другу указания от руководителей разного ранга.
Также на предприятии могут возникать:
организационные конфликты - в рамках служебных отношений между различными категориями работников предприятий;
иерархические конфликты, характерные для организационных структур с многоуровневым управлением. Примером такого конфликта могут быть разногласия между менеджером и подчиненным по поводу сроков выполнения работы или оплаты труда;
межфункциональные конфликты - преимущественно возникают между сотрудниками разного ранга функциональных подразделений. Примером может быть конфликт между конструктором и технологом по поводу выполнения совместной работы, но с помощью различных вариантов проектных решений;
линейно-штабные конфликты - обычно являются следствием несовершенной структуры управления предприятием, поскольку, например, высшим руководством недостаточно четко определен порядок взаимодействия между линейными и функциональными подразделениями. Примером может быть конфликт начальника сборочного цеха и начальника отдела труда завода по вопросу сокращения численности работников.
Для управления конфликтами на производстве менеджеру следует уделять повышенное внимание проблеме управления конфликтами, спектр вариантов действий может быть очень широким. Всё зависит от конкретной ситуации и причины конфликта.
Кадровая политика предполагает разработку принципов работы с персоналом не только на длительную перспективу, но и на среднесрочный и краткосрочный периоды. В связи с этим на завершающем этапе построения кадровой политики задачи, сформулированные в рамках отдельных направлений кадровой работы, распределяются для их решения в условиях стратегического, тактического и оперативного управления персоналом. Результаты конкретизации кадровой политики представлены в таблице 2.
Таблица 2 - Задачи основных направлений кадровой политики в условиях стратегического, тактического и оперативного управления персоналом
Период и вид управленияПривлечение, отбор и адаптация персоналаУправление поведением персоналаСтратегическое (длительная перспектива) Определение характеристик работников, требующихся предприятию на длительную перспективу, прогнозирование возможностей изменений на рынке труда, разработка программ долгосрочного сотрудничества с фармацевтическими вузами, агентствами по трудоустройству, выделение специального отдела по управлению адаптацией в системе управления персоналом. Окончательная разработка системы материального и нематериального стимулирования, разработка программы разноуровневой мотивации, установление четкой программы обязательных корпоративных мероприятий; анализ всех типов конфликтов, возникающих на предприятии, и разработка программы максимального их предотвращения. Тактическое (среднесрочный период) Анализ кадрового потенциала и формирование резерва кадров, внедрение современных методов отбора кандидатов на вакантные места, разработка научно обоснованной программы адаптации персонала, создание специального курса подготовки наставников. Выявление индивидуальных потребностей работников, разработка корпоративной культуры предприятия (установление символа предприятия, героев, лозунга, девиза и пр.), установление причин наиболее часто возникающих конфликтов, определение путей их наиболее оптимального разрешения. Оперативное (краткосрочный период) Составление штатного расписания, подготовка вакансий, разработка должностных инструкций, разработка процедуры отбора и найма персонала, поиск и отбор специалистов, занимающихся адаптацией, и распределение их по подразделениям предприятия. Разработка системы стимулирования персонала, установление определенных норм и стандартов поведения на производстве, установление корпоративных ценностей, убеждений.
Разработка организационной структуры управления
Достижение намеченных целей и решение поставленных задач на любом предприятии возможно то