Негативные pr-технологии
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
личными встречами; если же речь о НТ эффект разорвавшейся бомбы произведет и самая примитивная инсинуация. Но один из городов, в котором проживает около половины всею населения округа, имеет несколько развитых промышленных предприятий, неплохой уровень жизни и при этом сильнейший административный ресурс; администрации различного уровня являются и учредителями немногочисленных СМИ. Средств, чтобы развернуть полноценный предвыборный штаб и привлечь людей, нет; в соответствии с заказом задача не в том, чтобы протолкнуть кандидата, а только в том, чтобы г-н Успешнов, почти стопроцентно претендующий на победу, выборы не выиграл. Этот кандидат пользуется поддержкой местной администрации, поскольку кое-кому неплохо заплатил и сослался на придуманную весомую московскую поддержку; живёт , естественно, не в этом городе; довольно известен на общероссийском уровне и как политик, и как успешный бизнесмен; кроме того, неглупый и приятный в общении человек, способный вызвать симпатию избирателей. Перед выборами он еще и оказал практически всем предприятиям округа материальную помощь (естественно, и их руководителям).
Естественно, разрабатывается комплексная негативная кампания; но в отношении указанного города один из обязательных элементов УС. Поэтому в город приезжает пиарщик (назовем его г-н Подленький),чтобы осуществить зкстремальное УС в сопровождении только одного технического исполнителя. Формулировки слухов приводить не будем, но основная задача, которая ставится, оттенок сомнения, недоверия, а целевые группы все наиболее голосующие категории избирателей.
Принцип подбора источников здесь совершенно случайный, но основное условие передача формулировок в ходе неформального общения. По пути в город, куда г-н Подленький добирается на простой электричке в течение примерно шести часов, он уже завязывает разговор с несколькими местными жителями, возвращающимися с дач; затрагиваются разные темы, извлекается бутылка с одной из знаменитых настоек, общение становится еще более неформальным, в ходе которого обсуждаются и предстоящие выборы, кандидаты; между делом удается запустить и нужный блок (то, что приходилось слышать об этом кандидате).
Продолжение работы уже в самом городе. Это очень насыщенный выход в народ, когда необходимо установить контакты с максимальным числом источников и запустить через них нужные блоки; нужно еще и охватить все целевые группы, сделав это ювелирно, не обнаруживая факт использования каких-то технологий. Здесь выполняется несколько основных действий. Первое передвижение по городу только в общественном транспорте, и как можно чаще; в самом транспорте обязательное общение с людьми, расположенными к беседе с незнакомым человеком (преимущественно это пенсионеры, готовые говорить с кем угодно и о чем угодно), второе налаживание дружеских отношений с персоналом гостиницы (гостиница для проживания не относится к числу самых лучших и новых, но в ней пиарщик заказывает самый лучший номер) и многочисленные беседы с ним за жизнь. Третье частые посещения продовольственных магазинов, причем не самых лучших, а тех, где обычным явлением считаются очереди: общение в очереди один из важнейших каналов информации для обывателя; повод для установления беседы самый простой (обсуждение уровня обслуживания, недовольство тем, как медленно продвигается очередь, и т.н.).
Четвертое пиарщик ежедневно завтракает, обедает и ужинает в разных ресторанах (не элитных), кафе и даже закусочных, общаясь как посетителями (преимущественно пришедшими серьезно выпить так и с персоналом; почти и каждом из таких заведений г-н Подленький проявляет внимание и к одной из официанток. Пятое посещение нескольких особо проблемных (в плане финансирования) музеев, школ, поликлиник, детских домов; повод посещения от имени собственного PR-агентства, обслуживающего некую крупную зарубежную компанию, проявляющую интерес к данному региону в плане спонсорских акций; причем ничего не обещается (по причине нежелания проводить акции на фоне предвыборной суеты в регионе), а только собираются пожелания по возможным направлениям оказания помощи. Шестое ежедневный заказ такси, чтобы добраться после насыщенного и шумного ужина в ресторане до гостиницы, и обязательные разговоры с таксистом под видом откровений выпившего пассажира.
Вариаций здесь может быть множество. Некоторые специалисты в качестве фирменного знака используют очень эффектное начало: в день приезда обедают в одном из небольших местных кафе, заказывают и выпивают там весь самый дорогой коньяк, а затем крайне интенсивно ухаживают за официанткой, причем поддерживают отношения о ней все время своего пребывания в городе, используя в качестве дополнительных источников весь ее личный круг общения. Казалось бы такой вариант противоречит самой сути технологии: не является привычным начальный источник получения блока информации, но здесь он просто заменен синонимом вместо привычного источника используется привычная ситуация (а эффект по сути тот же).
Существуют и другие направления, дополняющие предыдущие: они касаются коммуникации на более официальном уровне. Не всегда возможно заниматься УС на месте, не привлекая к этому внимания, иногда лучше сразу привлечь внима