Негативные pr-технологии
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
?ы: как отбить неприятный запах у мясных полуфабрикатов данного предприятия и т.п. Видимо, здесь разместятся и мелкие жалобы, только уже в виде доброжелательных советов руководству предприятия, что бы ему следовало изменить. Форум станет одним им из самых посещаемых разделов, и новые сообщения в кем будут появляться несколько раз в день: причем читать все написанное в нем будет действительно интересно это может обеспечить специалист даже самого среднего уровня
Очень скоро дирекция АО пожалеет и об открытии доски она будет невероятно замусорена предложениями о знакомстве лиц с нетрадиционной сексуальной ориентацией, скрытой рекламой интим-услуг и даже объявлениями конкурирующих фирм о реализации продукции, аналогичной, той что производит АО ЕдаПром-Трейдинг.
А невинные разговоры в чате беседы с использованием блатного жаргона, а также очень яркие откровения собственных сотрудников предприятия о своих руководителях , личных взаимоотношениях с ними и отдельных сторонах деятельности
В первую очередь все это, конечно, маскировочные воздествия, прессинг и провоцирование. На жалобы в книге и форуме кому-то нужно что-то отвечать; необходимо и подчищать доску объявлений, и каким-то образом вмешиваться в чат. Главное, что информация обо всем, что помешается в этих разделах, будет доноситься до руководства предприятий и факт нельзя недооценивать. Возможно, в итоге это же спровоцирует и закрытие сайта. Влияние такой информации на психологический климат в коллективе тоже достаточно велики. Но и внешняя сторона этого явления таит в себе опасности: caйт посещают и партнеры предприятия, и его клиенты, нередко просматривающие и разделы, содержащие отзывы о работе АО и наверняка неприятно удивит и эти отзывы, и то, что предприятие допускает размещение компромата на себя же на собственном официальном сайте, демонстрируя полный хаос.
Что дальше? Следующей мишенью НТ способно стать то что более всего претендует на новшества в нашем случае это система онлайновых заказов по каталогу. Как правило, здесь создает перегрузки этой системы массой мелких заказов, которые предприятие не в состоянии обработать и выполнить в обещанные сроки. Таким образом, выявляется явная недостоверность размещенной информации; кроме того, недостоверности находятся и в размещенном не сайте каталоге, который может не всегда оперативно обновляться; а хотя бы разовое уличение в попытки продать то, что у него нет может стать удачным поводом на сайте для начала травли в СМИ или наездом со стороны официальных структур.
В принципе велика вероятность, что с помощью собственного сайта наше АО каким -то образом навредит себе и само. Это может быть и недостаточное частое обновление (например, на главных страницах официальных сайтов некоторых poccийских предприятий могут размещаться новости двух или даже трехгодичной давности), и какие-либо ошибки в представленной информации, и увлечение размещением мелких новостей, раздражающих посетителя сайта. Но, основная опасность в том что предприятие само предоставило в открытом доступе массу информации о себе, которая может использоваться как в позитивных;, так в и негативных целях. Такая чрезмерная информационная открытость не замедлит сказаться на тщательности проработки НТ-кампаний в адрес АО ЕдаПромТрейдинг. Какие бы технологии и для каких целей ни были заказаны конкурентами, обьект дает им возможность без всяких усилий получить массу данных, которые иначе пришлось бы собирать по крупицам, да еще и в самой удойном электронном виде; а уж сделать из такой массы информации выгодные заказчику выводы, скорректировать и подать ее соответствующим образом для НТ-специалиста проще простого.
Основные приемы борьбы с черным PR в Интернете
Итак, вы спланировали свои ответные действия в части стратегии, тактики и инструментов реализации своего плана в сети Интернет. Настал момент определиться, как вы будете подавать контр чернушный материал на своих интернет - ресурсах.
1.1. Доведение до абсурда. Вы можете взять за основу своего контента весь негатив, который направлен против вас и гипертрофировать его до полного бреда. Включайте фантазию на полную катушку и начинайте сочинять о себе небылицы одна другой краше. Вам пописывают нетрадиционную сексуальную ориентацию и склонность к малолетним? Отлично! Пишите, что вы почетный академик всемирной академии сексуальных извращенцев и полномочный представитель тайного ордена в странах СНГ. Не забудьте поведать миру, что у вас разветвленная сеть завербованных воспитательниц детских садов и санитарок родильных домов, которые подбирают вам и вашим сподвижникам малышей для органов.
В общем, это тот самый случай, когда кашу маслом не испортишь лейте щедро. На кампании по выборам мэра одного из российских городов мы обратили внимание на зарождающиеся попытки нагнетания ксенофобских настроений среди избирателей, которые были явно направлены против нашего кандидат как одного из основных претендентов на победу. Время от времени на местных форумах появлялись посты, в которых кандидата загодя обвиняли в том, что, после того как он станет мэром, все ключевые должности в городской администрации будут заняты его единоверцами, которые разворуют бюджет, приватизируют всю собственность и обложат данью простого русскою труженика.
Все это звучало довольно бредово. но вместо тог?/p>