Негативные pr-технологии
Курсовой проект - Маркетинг
Другие курсовые по предмету Маркетинг
ние к себе и направить в нужное русло. Поэтому в рамках той же работы с источниками уже в первые дни г-к Подленький может устроить себе встречу с местным головой, несколькими крупными чиновниками, руководителями СМИ и некоторых предприятий. Это удаётся всегда, если идти напролом, представляясь директором PR-агенства или видным политконсультантом; в качестве повода визита чаще всего используется легенда о крупном клиенте, желающим провести в городе пару-тройку ярких спонсорских акций, приурочив их к значимым местным событиям, но находящемся пока на стадии размышления. Блоки информации здесь подаются, опять же между делом: при встрече с заезжим пиарщиком чиновники всегда затронут тему местных выборов и попытаются узнать его мнение; г-н Подленький может использовать в качестве источников и членов местных (территориальных, участковых) избирательных комиссий, где под каким-либо предлогом ознакомится с постановкой работы. Чтобы не возникло мыслей о привязке его визита к выборам, пиарщик может (продемонстриронать буклеты реальных клиентов, дать несколько имиджевых публикаций о них в местные СМИ (конечно, с согласия самих клиентов.
III.НЕЙТРАЛИЗАЦИЯ НТ
В адрес некоего предприятия, обладателя достаточно известной торговой марки, разворачивается мощнейшая НТ-компания на всех фронтах: газеты-однодневки , листовки-инсинуации, лавина заказных статей, сюжеты на радио и ТВ, слухи, провокации, саботажные методики... Конечно, собственный ПР-департамент жертвы пытается кое как пытается трепыхаться, но это помогает мало. Удастся узнать лишь, что заказчиком НТ является главный конкурент, но и легче не становится, поскольку отношения между руководителями конкурирующих предприятий исключают всякую возможность диалога. И вот и один и самых напряженны моментов генерального директора предприятия - жертвы посещает некий благообразный г-н Узловатый, который представляется кем-то вроде антикризисного ПР-консультанга. и за энную сумму (надо признать, весьма впечатляющую) предлагает решить возникшие проблемы.
После недолгих переговоров директор убеждается, что г-н Узловатый истинный профессионал своего дела: он представляет детальнейший анализ возникшей ситуации, рассказывает, где, как и на что влияют возникшие сложности, к тему они уже успели привести и к чему приведут в ближайшие месяцы. Видно, что этот господин очень тонко чувствует все ПР-технологии и обладает незаурядной деловой интуицией он может даже спрогнозировать дальнейшее развитие событий, вплоть до малейших нюансов, предсказать действия, которые ещё будут предприняты против жертвы; улавливает он и такие тонкие особенности имеющегося положения, которые не видны и самому директору жертвы. Однозначно, что помощь г-на Узловатого действительно может стать для предприятия неоценимой, тем более он настолько хорошо ощущает все изгибы направленной против предприятия НТ-кампании, как будто сам же ее и разработал... Стоп а может быть так оно и есть?..
Вполне естественен вариант, когда пиарщик получает некоторую сумму от заказчика негативной кампании, проводит её, а затем обращается уже к жертве с предложением оплатить столько же или больше за свертывание НТ. Может быть, смутить г-на Узловатого, сбросить с него личину независимого консультант и, заставив признать, что он пытается отмазать предприятие от самого себя и проблем, которые он же создал? Но его вряд и можно пронять чем-то подобным он я сам не постесняется признать, что так оно и есть. Но цель главное не эмоции, а фактическое положение дел: проблемы созданы, а г-н Узловатый предлагает решить, причем наилучший образом: кто может лучше свернуть негативную кампанию, чем тот кто сам ее разработал и проводит? Так, может быть, забыть об излишней щепетильности и заплатить пресловутому г-ну Узловатому, ведь в случаи отказа вес равно выйдет дороже?..
Многие так и поступают. Однако проблема здесь в том, что предложение г-на Узловатого самый заурядный лохотрон: получив деньги, он не отыграет назад проведенную в отношении предприятия негативную кампанию и вовсе не потому, что он такой непорядочны и не захочет этого делать, а деньги положит себе в карман: просто он на сможет выполнить обещанное, даже при желании (хотя сам он искренне уверен в обратном).
Принципы и законы НТ: разработанная и запущенная в дело негативная кампания начинает жить собственной жизнью, и определенное число ее воздействий необратимы; пока она не решит те задачи, которые определены в ней как конечные, остановить ее будет весьма проблематично, а подчас и невозможно. В этом немалое достоинство технологий повышенной эффективности но в этом и их недостаток. Изменения в системе рыночных образов уже произошли, цепная реакция началась и прекращение дальнейших воздействий отнюдь не возвращает ситуацию к исходной позиции.
И г-н Узловатый, и директор предприятия-жертвы преувеличивают значение исполнителя компании: считается, что тому достаточно прекратить пакостить, и все решится само собой. Однако на деле предприятию не помогут никакие действия, направленные на персонально устранение г-на Узловатою: можно заплатить ему требуемую сумму, можно обратиться в компетентные органы, обвинив его в вымогательстве, можно утопить его в ближайшем водохранилище результат будет один и тот же т.е. никакой. Даже е