Методы организации рекламной деятельности фирмы
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
ому сотовый телефон пользуется наибольшим спросом, так как может являться подарком к празднику.
Рынок сотовой связи развивается с каждым днем, поэтому образуется все больше предприятий, занимающихся продажей сотовых телефонов, аксессуаров и подключением к операторам связи. На сегодняшний день лидерами рынка сотовой связи являются следующие компании: - "Беталинк"; торговый дом "Евросеть";"Цифроград"; "Телефон ру";"Связной"; "Диксис" (Dixis); "Телефорум" (Приложение Б). Но в связи с тем, что ИП Матиенко П.Ф. функционирует на данном рынке не так долго, назвать вышеперечисленные фирмы прямыми конкурентами ИП Матиенко П.Ф. нельзя. Однако, рассматривая конкурентные преимущества ИП Матиенко П.Ф. следует отметить, что основным ее достоинством, помимо высокого уровня обслуживания и большого ассортимента, является дополнительное сервисное обслуживание (консультации и подбор оборудования, доставка цифровой техники клиенту, настройка и ввод в эксплуатацию, гарантийное и не гарантийное техническое обслуживание и ремонт), а также компания реализует только продукцию, прошедшую сертификацию для продажи в России. Необходимость в товарах или услугах компании ИП Матиенко П.Ф. очевидна. В современном мире нуждаются в мобильной цифровой технике от студента, до делового человека, для которого в наше время это необходимость.
Целевую аудиторию компании ИП Матиенко П.Ф. составляют: современная молодежь; деловые люди, которые часто уезжают в командировки для них является необходимостью наличие мобильной цифровой техники. Кроме того, техника такого рода используется офисах любых организаций, поэтому к целевой группе можно отнести руководителей предприятий и фирм в любой области деятельности.
Организационная структура ИП Матиенко П.Ф. В состав фирмы входят: директор фирмы, торговый отдел, отдел маркетинга и рекламы, бухгалтерия.
В бухгалтерский отдел входят главный бухгалтер. В функции сотрудника бухгалтерского отдела входит курирование вопросов непосредственно, касающихся финансовой деятельности компании, с целью исчисления и оценки финансовых показателей. Для повышения эффективности управления, данные сведения предоставляются руководящему составу. Занимается оформлением документации, необходимой для обеспечения деятельности.
Отдел маркетинга и рекламы фирмы ИП Матиенко П.Ф. учреждён в 2007 году. Это было обусловлено необходимостью централизованного и профессионального управления рекламной деятельностью. Однако, в настоящее время, деятельность рекламного отдела нельзя назвать высокоэффективной, поскольку полноценных мероприятий по анализу ситуации на рынке, эффективности ранее проводимых мероприятий по продвижению услуг на рынке не был проведён. В современных условиях во многих российских фирмах рекламой занимаются 1-2 сотрудника. В ИП Матиенко П.Ф. рекламой занимаются 2 человека: менеджер по рекламе и WEB-дизайнер. В их обязанности входит регулирование и решение всех вопросов, связанных с обеспечением продвижения продукции и услуг, предоставляемых компанией на рынке.
Сотрудники отдела маркетинга и рекламы подчиняются непосредственно высшему руководству ИП Матиенко П.Ф. Сотрудники отдела взаимодействуют с бухгалтерией по поводу регулирования разнообразных финансовых вопросов. Не следует упускать тот факт, что компания работает в сфере новейших цифровых технологий, развитие которой происходит очень быстро. Поэтому уследить за последними разработками непрофессионалу довольно сложно. В связи с этим, менеджеру по рекламе необходимо взаимодействовать с сотрудниками компании. От вышеуказанных сотрудников рекламисты получают информацию обо всех новинках, которые можно использовать в дальнейшем в качестве "приманки" - уникального торгового предложения.
В обязанности менеджеров торгового зала входит не только продажа техники, но и предоставление консультаций по ее эксплуатации, настройка оборудования, а также информирование клиента о новых поступлениях.
Успешная деятельность любого компании возможна лишь при наличии в штате специалистов с необходимым уровнем и профилем образования, достаточной квалификацией и опытом работы. Уровень профессионализма сотрудников рассматриваемой организации довольно высок, поскольку каждый работник фирмы имеет специальность, которая соответствует выполняемым им обязанностям. Кроме того, руководство фирмы заботится о повышении квалификации персонала, ежегодно обучая их на специальных курсах и предоставляя им возможность в процессе работы получить дополнительные специальности и навыки.
К основным требованиям, предъявляемым руководством рассматриваемого предприятия к персоналу, относятся: наличие высшего образования; опыт работы - стаж не менее 1 года; навыки административной деятельности; способность принимать самостоятельные решения в критических ситуациях; коммуникабельность и высокие организаторские способности; базовое владение иностранным языком (английским, немецким); навыки работы на персональном компьютере необходимые для реализации цифровой техники.
Нельзя утверждать, что вышеперечисленные требования уникальны. Напротив, подобные требования предъявляются практически на всех фирмах не только в сфере цифровых технологий, но и в других отраслях. Для сотрудников торгового зала предъявляются ещё и требования профессионального характера, а именно: знание и умение применять все возможности компьютерных программ, необходимых для вып?/p>