Личностные особенности специалистов компании интернет-бизнеса "Медлайн-Экспресс"
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
µт ощущение переноса в новую реальность, нарушается чувство времени, происходит отвлечение от окружающей физической и социальной среды. Кроме того, опыт потока граничит с вызовом, имеющимся у субъекта знаниям, умениям, навыкам и способностям, в целом его компетентности в решении проблем [17].
Исследования Кимберли Янг особенностей Интернета показали, что наиболее привлекательным для Интернет-зависимых (и играющие главные роли в развитии Интернет-зависимости) являются: 86% - анонимность (анонимность и персональный контроль передаваемой информации), 63% - доступность (интерактивных зон и порнографических изображений), 58% - безопасность и 37% - простота использования [7; 13; 45; 6].
С помощью контент-анализа Янг были выявлены три главные области подкрепления, присущие интерактивным аспектам Интернета: социальная поддержка, сексуальное удовлетворение и возможность творения персоны, вызывая тем самым определенную реакцию окружающих и получая их признание [7; 13; 6]. Социальная поддержка осуществляется через включение человека в некоторую социальную группу, Интернет-сообщество, культура которого обладает своим собственными ценностями, стандартами, языками пользователей. Являясь членами виртуальной группы, Интернет-зависимые способны высказывать весьма противоречивые мнения - о науке, культуре, религии, жизненных ценностях - без страха отвержения, конфронтации или осуждения. Часто в реальной жизни Интернет-зависимые не могут высказать аналогичные мнения даже своим близким. Такое поведение обусловлено слабой досягаемостью со стороны других людей и возможностью маскировки идентичность самого коммуникатора. Интернет особенно важен для тех людей, чья реальная жизнь межличностно обеднена, в таких случаях люди используют общество Интернет как альтернативу реального окружения [7; 13; 6].
Сексуальное удовлетворение является областью подкрепления, когда Интернет-зависимые рассматривают киберсекс как полностью анонимный и такой, который оставляет их вне досягаемости. Это позволяет им не тормозить самозапретные в реальности сексуальные побуждения и вести себя так, как они никогда не стали бы вести себя в жизни. Для Интернет-зависимых с непривлекательной внешностью или тех, кто имеет мало возможностей в реальной жизни познакомиться с кем-либо, Интернет является более легкой и простой возможностью знакомства [7; 13; 6].
Следуя Янг, значимым явлением представляется создание персоны. В реальности ее определяют социально-экономический статус, пол, возраст и раса. Именно они играют роль в конструировании идентичности, на которой основывается межличностное общение. В виртуальности все эти параметры отходят на второй план. Все общающиеся пользователи равны. Отсутствие социальной идентичности при виртуальном общении дает возможность создания виртуальной личности [7; 13; 6].
Исследовательская группа факультета психологии МГУ в 1999-2000 гг. провела опрос в ходе, которого предполагалось выяснить, какие факторы лежат в основе формирования Интернет-зависимости [23]. По данным западных исследований (К. Янг, И. Голдберг, М. Гриффитс), Интернет-зависимые - это люди, страдающие от одиночества в реальной жизни, те, кто стремится получить недостающие им эмоциональную поддержку и общение в Интернете. Чтобы проверить это предположение, в опросник были введены вопросы, отражающие то, насколько испытуемый может получить в Интернете и в реальном общении эмоциональную поддержку, возможность пообщаться тогда, когда ему скучно, а также вопросы, отражающие потребность в поддержке, общении и раскрепощенности. Выяснилось, что вопреки устоявшемуся мнению, Интернет-зависимые не решают в сети свои проблемы в общении и не пытаются спастись от одиночества. То есть общение посредством Интернета представляет собой обычное человеческое общение с поддержкой на уровне высоких технологий [23].
К сожалению, в настоящее время вопросы профилактики и коррекции Интернет-зависимости практически не разработаны.
Из аналитического обзора следует, что:
Личность - это человек, включенный своей деятельностью в социальные отношения. Источником формирования представления о личности человека является поведение и деятельность.
Интернет, несомненно, привлекателен своей анонимностью, психологической безопасностью, дистантностью, свободой выбора, отсутствием макетов телесности и доступностью.
Интернет оказывает непосредственное влияние на личность при этом можно выделить следующие личностные особенности у пользователей склонных к Интернет-зависимости: общительность (при некотором ослаблении непосредственных контактов между людьми и частичной замены их опосредствованными контактами), тревожность, агрессивность, конфликтность, эгоцентричность, импульсивность, упрямство, независимость, самодостаточность, непринужденность, неуверенность в себе, стремление доминировать.
Причины интернет-зависимости кроются в самой личности пользователя Интернетом.
2.Организация и методы исследования
.1 Программа исследования
Исследование проводилось с февраля по апрель месяц 2006 года в бизнес-центре Ленниипроект города Санкт-Петербурга, в офисах компаний на рабочих местах. Оно проходило в рабочие часы в свободное время, во второй половине дня. Проводился инструктаж по каждой методике, и предлагалось указать: Ф.И.О. (по желанию), возраст, пол, образование, стаж работы сотрудников компании интернет-бизнеса М