Личностные особенности специалистов компании интернет-бизнеса "Медлайн-Экспресс"
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
Дипломная работа
Тема:
Личностные особенности специалистов компании интернет-бизнеса Медлайн-Экспресс
Введение
В последние годы наблюдается компьютеризация всех сфер общественной жизни. Компьютеры становятся необходимой принадлежностью офисов, медицинских учреждений, школ, прочно входят в наш быт. Быстрое распространение новых информационных технологий становится одним из атрибутов современности. Рост количества пользователей компьютерных технологий, распространение компьютерных сетей, различного рода программ - факторы, так или иначе влияющие на каждого.
Интернет стал новым слоем повседневной реальности и сферой жизнедеятельности огромного числа людей [9]. Поэтому его изучение представляет собой актуальную задачу для психологической науки. В Интернет-среде, называемой также виртуальной, взаимодействие и поведение субъектов не ограничивается поиском, обработкой и передачей информации, приобретением и трансляцией знаний. В ней, как компоненте целостной информационной среды, осуществляется целый спектр человеческой деятельности, основу которых составляет коммуникативная деятельность [16].
Все больше пользователей ежедневно подключается к Всемирной паутине. В результате компьютеризации, в частности российского общества, стала актуальной проблема последствий этой связи компьютер-психика.
Первыми с последствиями воздействия Интернета на психику человека столкнулись врачи-психотерапевты, а также компании, использующие в своей деятельности Интернет и несущие убытки, в случае, если у сотрудников появляется патологическое влечение к пребыванию он-лайн.
В конце 80-х годов доктор Айвен Голдберг описал патологическое влечение к Интернету, а потом, в 1996 году, предложил термин Интернет-зависимость для описания патологической, непреодолимой тяги к использованию Интернета [13].
Технические возможности мировой информационной сети создают условия, ранее не доступные и не существовавшие в сфере человеческой деятельности. Сегодня Интернет - это совершенно новая среда для бизнеса и новый инструмент для зарабатывания денег. Появилась возможность создания бизнес-площадок электронной торговли, позволяющих совершать операции электронных торгов между участниками, к примеру, фармацевтического рынка - производителями лекарственных средств, оптовыми поставщиками, аптеками и лечебно-профилактическими учреждениями. Торги в глобальной сети Интернет проходят в режиме реального времени, в связи с этим необходима бесперебойная работа сайта, поддержка актуальности информации и постоянная техническая поддержка с необходимой модернизацией.
Сотрудники таких фирм наиболее подвержены Интернет-зависимости, т. к. им, как правило, предоставляется неограниченный доступ к Интернету. В Интернете сотрудники могут осуществлять коммуникативную и игровую деятельность, поиск информации и т.д.
В нашей работе мы рассмотрим индивидуальные психологические особенности сотрудников компании интернет-бизнеса Медлайн-Экспресс, в связи с необходимостью выявления влияния Интернет-технологий на личность сотрудников и выявления психологических критериев Интернет-зависимых. Контрольной группой будет выступать информационное издательство Медлайн-Медиа (сотрудники которого не связаны с работой Интернета и вообще используют компьютер лишь во вспомогательных целях).
Целью исследования является выявление основных личностных особенностей сотрудников компании интернет-бизнеса Медлайн-Экспресс.
Объект исследования: сотрудники компании Медлайн-Экспресс, занимающиеся электронной торговлей (при помощи Интернета).
60 испытуемых, из которых 30 - экспериментальная группа, сотрудники компании интернет-бизнеса Медлайн-Экспресс, и 30 - контрольная группа, сотрудники информационного издательства Медлайн-Медиа (работа которых не связана с Интернетом).
Предмет исследования: личностные особенности сотрудников компании Интернет-бизнеса Медлайн-Экспресс, деятельность которых связана с работой в Интернете.
Гипотеза: ключевыми личностными особенностями сотрудников компании Интернет-бизнеса Медлайн-Экспресс являются общительность, тревожность, зависимость от группы, неуверенность в себе, низкая самооценка, контроль поведения и эмоций, агрессивность, конфликтность (которые могут быть признаками склонной к Интернет-зависимости личности, в данных условиях работы).
На основании цели и гипотезы определили следующие
задачи исследования:
1.провести теоретический анализ литературы по проблеме личностных особенностей специалистов интернет-бизнеса;
2.определить базу исследования и методики;
3.спланировать и провести экспериментальное исследование для выявления:
- особенностей личности, присущих специалистам компании Интернет-бизнеса и Интернет-зависимости;
существенных различий личности специалистов компании Медлайн-Экспресс и Медлайн-Медиа;
взаимозависимости переменных тестирования для дальнейшего совершенствования исследований.
Практическая значимость заключается в том, что результаты данного исследования могут служить:
для целесообразного подбора персонала в компании интернет-бизнеса;
для оценки положительного ?/p>