Личностные особенности специалистов компании интернет-бизнеса "Медлайн-Экспресс"
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
?ользованием Интернета (недосыпание, семейные и супружеские проблемы, опоздания на назначенные на утро встречи, пренебрежение профессиональными обязанностями, или чувство оставленности близкими людьми).
При изучении феномена Интернет-зависимости были выделены некоторые основные поведенческие характеристики, а также психологические и физиологические симптомы [45; 21; 14; 36, 258].
К поведенческим характеристикам относится: нежелание прервать работу в Интернете на некоторое время; пренебрежение домашними делами, учебой или служебными обязанностями и собственным здоровьем; разрушение семьи, потеря круга общения из-за поглощенности Интернетом; недостаток физической активности [45; 21; 14; 36, 258].
Американский врач-психиатр Мариса Орзак выделила следующие психологические и физические симптомы, характерные для патологического использования компьютера [21; 14]:
К психологическим симптомам относятся: хорошее самочувствие или эйфория за компьютером; невозможность остановиться; увеличение количества времени проводимого за компьютером; ощущения пустоты, депрессии, раздражения не за компьютером; пренебрежение семьей и друзьями; ложь работодателям или членам семьи о своей деятельности; проблемы с работой или учебой [21; 14; 36, 258].
К физиологическим симптомам относятся: синдром карпального канала (туннельное поражение нервных стволов руки, связанное с длительным перенапряжением мышц); сухость в глазах; головные боли по типу мигрени; боли в спине; нерегулярное питание, пропуск приемов пищи; пренебрежение личной гигиеной; расстройство сна, изменение режима сна [21; 14; 36, 259].
В работах С.Э. Давтяна (специалист кафедры психиатрии СПб ГУ) выделены III стадии формирования Интернет-аддикции (различающиеся по степени выраженности расстройств) [28]:
I стадия: увлечение новой игрушкой, трудно преодолимое, желанное влечение к сеансу общения в сети, зачастую в ущерб другим, более важным занятиям. Среди симптомов - появление душевного подъема, радостного возбуждения в предвкушении начала он-лайн общения, искажение чувства времени в сети (резкое ускорение субъективного темпа времени), причем как правило человек старается утаить от близких, что долго сидел в Интернете или заигрался так, что просто не мог остановиться.
II стадия (абстинентная):
нарушение внимания, снижение умственной работоспособности; навязчивые мысли, представления и воспоминания, возникающие при продолжительном воздержании от общения в Сети;
эмоциональную неустойчивость: перепады настроения с эпизодами немотивированной эйфории и раздражительности;
бессонница, снижение аппетита вплоть до полной утраты чувства голода, прием пищи не отходя от компьютера;
резкое повышение в таких "естественных" стимуляторах общения, как курение, кофе, алкоголь;
соматовегетативные расстройства, как следствие недосыпания, недоедания, психического и физического переутомления: потливость, тахикардия, колебания артериального давления, головные боли, тошнота, озноб, боли в спине, глазах, запястье.
III стадия (социальная дезадаптация):
появляется постоянная потребность в сетевом общении при отсутствии ощутимого удовольствия от него;
выраженное депрессивное состояние при непродолжительном воздержании от общения в Сети;
нарастающая апатия, вялость, сужение круга интересов, резкое снижение активности;
профессиональный крах, глубокие семейные проблемы, социальная изоляция.
Риск формирования Интернет-аддикции, по предположению С.Э. Давтяна, зависит как от патологических особенностей личности (шизоидные, неустойчивые, сензитивные и другие черты), так и от средовых психотравмирующих факторов. Ведущим звеном, лежащим в основе формирования зависимости, является эмоциональная депривация.
Исследование Интернет-зависимости, проведенное Янг в 1996 году, выявило, что Интернет-аддикты чаще всего используют чаты (37%), MUDs (игры) (28%), телеконференции (15%), E-mail (электронную почту) (13%), WWW (7%), информационными протоколами типа ftp, gopher (2%).
В исследовании Янг было также установлено, что Интернет-независимые пользуются преимущественно теми технологиями Интернета, которые позволяют им собирать информацию и поддерживать ранее установленные знакомства. А Интернет-зависимые преимущественно пользуются теми средствами Интернета, которые позволяют им встречаться, социализироваться и обмениваться идеями с новыми людьми в высокоинтерактивной среде. Отсюда можно видеть, что большая часть Интернет-зависимых пользуется сервисами Интернета, связанными с общением.
Распространенность Интернет-зависимости по данным Янг в России составляет не более 2%, а в Америке - 5% [5; 21; 43; 14]. Причем гуманитарии и люди, не имеющие высшего образования, более подвержены Интернет-зависимости, нежели специалисты по компьютерным сетям. Среди подверженных зависимости преобладают мужчины (67%). Скорее всего, это связано с тем, что пока женщины пользуются Интернетом меньшее, чем мужчины. Зарегистрированы данные о том, что сравнительно часто среди лиц, страдающих Интернет-зависимостью, встречаются злоупотребляющие алкоголем, патологические игроки.
В деятельности аддикта наблюдаются глубокая заинтересованность, бескорыстное любопытство, гипермотивированность (субъект, увлеченный процессом познания). Наиболее адекватным психологическим аналогом феномена зависимости от Интернета может быть опыт потока - возника?/p>