Исследование эффективности системы управления ООО "Сапсан"
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Вµния изменениями на основе научного обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Точно так же и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Из чего состоит непосредственное окружение предприятия можно рассмотреть на рис. 10. [39, С. 136]
Рисунок 10- Внешнее окружение предприятия ООО Сапсан
Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии.
Факторы внешней среды взаимосвязаны. Под взаимосвязанностью факторов внешней среды понимается уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других. [39,С.136]
На первом этапе исследования проведем STEP -факторный анализ влияния внешней среды на деятельность ООО Сапсан (таб.5). [19,С.217]
Таблица 5
Анализ факторов макросреды ООО Сапсан
Группа факторовФакторХарактер и сила влияния на организациюВозможная реакция организации(+, -)баллы123451. Экономические1. Уровень инфляции- обеiенивание накоплений организации3Предусматривать в договорах индексацию платежей в случае их просрочки, а также введение других финансовых операций, сохраняющих покупательную способность средств- возможность получения денежных средств, на основе курса доллара2Покупка и продажа валюты-получение долгосрочных займов1Расширение капитального строительства и внедрение других долгосрочных проектов2. Сокращение доходов потребителей- падает платежеспособный спрос на товары, затрудняется сбыт, вынужденное сокращение объемов реализации4Проведение маркетинговых исследований, поиск новых рынков сбыта, разработка системы стимулирования продаж3. Рост безработицы+ возможность получения по более низкой цене квалифицированных кадров2Формирование рациональной кадровой структуры4. Низкий уровень средней зарплаты+ построение системы мотивации основано на материальных. стимулах2Установление сотрудникам зарплаты, выше среднего уровня в целом по стране- снижение спроса4Изыскание возможностей повышения зарплаты5. Установление высоких налоговых ставок- отток значительных средств в бюджет, ведет к сокращению чистой прибыли предприятия5Изыскание путей минимизации налогов6. Снижение процентных ставок+ возможность получения доп. денежных средств для развития организации5Максимальное использование данной возможности2. Социальные1. Снижение уровня образования- трудности с применением новых технологий2Увеличение вложений на профессиональную подготовку работников- снижение трудовой диiиплины, конфликты,1Применение социально-психологических приемов для поддержания диiиплины2. Рост мобильности- текучесть кадров1Совершенствование системы стимулирования работников3. Правовые1. Принятие нормативных актов, имеющих обратную силу- необходимость изыскания финансов ресурсов для покрытия новых отчислений3Необходимо добиться льгот по исчислению налогооблагаемых сумм и по налоговым ставкам2. Низкий уровень правового регулирования экономики- нестабильность предприятия в ведении бизнеса4Лоббирование интересов организации в органах власти+возможность лавирования при осуществлении своей деятельности2Использование недостатков правовой системы в достижении целей организации4. Политические1. Ориентация на рыночную экономику+возможность выбора сферы хозяйственной деятельности3Изыскание новых видов деятельности, использование возможности диверсификации бизнеса2.Лоббированиеинтересов отдельных групп во властных структурах-влияние лобби на выработку политического курса и законотворчество1Финансирование участия в политике лиц, лоббирующих интересы предприятия; активная политическая позиция руководителей5. Технологические1. Появление новых технологий+расширение перспектив развития организации4Появление новых технологий способствует усовершенствованию материально-технической базы и повышению эффективности производства-моральное старение действующих технологий3Изыскание финансовых средств на обновление технологии-рост уровня потребностей населения2Проведение маркетинговых исследований, улучшение труда и быта работников6. Международные1. Международный финансовый кризис- снижение цен на товары2Получение лицензии на право внешней торговли, а также отслеживание торговой политики других стран-спад покупательной способности населения2Поиск методов привлечения покупателей за счет более гибкой ценовой политики
Анализ внешней среды позволяет своевременно спрогнозировать появление угроз и возможностей, разработать стратегию, которая позволит организации достигнуть поставленных целей и превратить потенциальные угрозы в выгодные возможности.
Проведенный анализ внешней макросреды выявил факторы, оказывающие на организацию определен?/p>