Исследование эффективности системы управления ООО "Сапсан"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



структуру, как в управляющей, так и в управляемой системе. Система управления призвана облегчить для руководителей задачу увидеть организацию основных компонентов управленческой деятельности в единстве ее составляющих частей, которые неразрывно переплетаются с внешним миром.

Тщательное ознакомление с теоретической основой менеджмента в первой части дипломной работы дало нам возможность точно проанализировать деятельность ООО Сапсан и разработать во второй главе целевую комплексную программу внедрения оптимальной стратегии деятельности для более эффективного дальнейшего развития предприятия. Торговое предприятие имеет линейно-функциональную организационную структуру, представляющую собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях и обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.

Проанализировав факторы внешней и внутренней и проведя STEP и SWOT-анализ выявили возможности, позволяющие минимизировать воздействие слабых сторон и активизировать сильные стороны предприятия, за счет которых предприятие сможет повысить свои финансовые результаты, добиться конкурентного преимущества на рынке и максимально удовлетворить спрос покупателей с минимальными затратами. Эта стратегия заключается в усиление позиции на рынке за счет оказания услуг по бесплатной доставке, монтажу оконных и дверных блоков, за счет этого большего охвата обслуживания потребителей.

С точки зрения эффективности функционирования, систему управления ООО Сапсан можно назвать удовлетворительной. Эффективность системы управления ООО Сапсан составила 11,7 баллов. Слабыми сторонами являются: низкий уровнем затрат на мотивацию персонала; недостаточное расширение доли рынка.

В третьей главе, исходя из результатов комплексного анализа и анализа внешней и внутренней среды, из выявленных недостатков системы управления, имеющихся в ООО Сапсан, была определена оптимальная стратегия дальнейшего развития работы предприятия. Она заключается в завоевании большей доли рынка города за счет оказания услуг по бесплатной доставке, монтажу оконных и дверных блоков.

Данная стратегия является стратегией концентрированного роста торгового предприятия. Главной целью для предприятия при достижении данной стратегии является - создание условий конкурентоспособности и менеджмента в долгосрочной перспективе. С помощью круглосуточной работы магазина предприятие сможет расширить рынок сбыта своей продукции, тем самым увеличить свои финансовые показатели.

Правильное и точное выполнение всех мероприятий в установленные сроки позволит предприятию осуществить реализацию поставленных задач, достичь главной цели организации - повышение прибыльности и осуществить стратегию в поддержание устойчивых отношений с выгодными поставщиками сырья за счет укрепления рынка сбыта, что в свою очередь приведет к значительному росту действенности всей производственной деятельности в организации в целом.

Список использованных источников

1.Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. 2009. N 4. Ст. 445.

2.Налоговый кодекс РФ от 31.07.1998 N 146-ФЗ (в ред. от 28.06.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1998. N 31. Ст. 3824; 2009. N 1. Ст. 13; Ст. 19; Ст. 21; Ст. 22; Ст. 31; N 11. Ст. 1265; N 18 (ч. 1) Ст. 2147; N 23. Ст. 2772; Ст. 2775.

.Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 N 51-ФЗ (в ред. от 02.06.2009)// Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. N 32. Ст. 3301; 2009. N 1. Ст. 14; Ст. 19; Ст. 20; Ст. 23; N 7. Ст. 775. Часть вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ (в ред. от 09.04.2009) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. N 5. Ст. 410; 2009. N 1. Ст. 16; Ст. 1778.

.Федеральный закон Об Обществе с ограниченной ответственностью -М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Изд-во ЭКМОС, 2000.

.Федеральный закон от 30.12.08 № 312-ФЗ. О внесении изменений в часть первую Гражданского кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации// Российская газета. (№4824) от 31 декабря 2008.

.Федеральный закон РФ от 21 ноября 1996 г. № 129- ФЗ О бухгалтерском учете в ред. от 23.11.2009 N 261-ФЗ, // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. N48. Ст. 5369; Российская газета. № 63 от

.27.11.2009

.Постановление Правительства РФ от 16.02.2008 № 80 Об утверждении положения о лицензировании отдельных видов деятельности// Российская газета. № 16 от 26.02.2008.

9.Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ./ Под ред. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 1999.- 245с.

10.Анализ финансовой отчетности: учеб. пособие / под ред. О.В. Ефимовой, М.В. Мельник. - М.: Омега-Л, 2004. -442с.

.Антонова З.Г., Астапенко С.А. Анализ хозяйственной деятельности. Учебное пособие. Томск: Центр учебно-методической литературы Томского государственного педагогического университета. 2006. -214с.

.Богатин Ю.В., Швандар В.А. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций: Учеб. Пособие для ВУЗов. - М.: Финансы; ЮНИТИ - ДАНА, 2007.-368с.

.Большаков А.С. Менеджмент: Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2006. -596с.

.Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: теория, практика и интерпретация / Л.А. Бернстайн, науч. ред. И.И. Елисеева. - М.: Финансы и статистика, 2006. -615с.

.Бланк И.А. Основы финансового менеджмента: в 2 т. / И.А. Бланк. - 2-?/p>