Исследование работы учебной группы по поиску решения Кейса
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
сил высказать остальных членов группы свое мнение. Участники группы задавали вопросы на понимание. Некоторые члены группы предложили внести некоторые изменения. Участник номер шесть предложил, чтобы кто-нибудь из членов группы записывал предложения. Все предложения обсуждались. После этого член группы номер шесть подвел итог всей работы и произнес конечный вариант решения задачи. Тренер объявил, что группы должны выбрать докладчика, который будет представлять групповое решение. Участник группы номер 6 спросил: "Ну, кто пойдет?" Все участники группы высказали мнение, о том, что идти должен номер 6. - член группы номер 7 демонстрировал более высокий, чем остальные члены группы уровень активности, но она была направлена не на достижение групповой цели, а на поиск поддержки, последователей и повышение статуса (без содержательного на то основания); речевые акты лидера адресованы лишь некоторым членам группы; действия имеют защитный характер. характер действий предлагающий; действия лидера направлены на решение задачи; стремление к контактам с членами группы (речь для всех членов группы); активность в поддержке идей членов группы; лидер принимает на себя функцию организации эффективного взаимодействия, для решения поставленной задачи. противоречие между растущим стремлением человека к самореализации и усиливающимися тенденциями интеграции личности с группой. Ценностный обмен
В процессе наблюдения и при последующем анализе полученного на его основе материала, нами была зафиксирована динамика лидерства (во всех трех группах исследованных нами). Первоначально, выдвижение одного из членов группы в позицию лидера связано с демонстрацией им наиболее высокой внешней активности.
В дальнейшем, в процессе группового взаимодействия, происходит смена лидера. Смена лидера связана с тем, что выдвижение лидера на основе демонстрации и наиболее высокой активности, не способствует достижению групповой цели - решению конкретной ситуации. Механизмом выдвижения нового лидера является механизм ценностного обмена. Суть ценностного обмена состоит в обмене между компетентностью индивида, реализуемой в ходе решения групповой задачи, и статусом, которым наделяют его "за это" члены группы.
Активность первого лидера содержательно отличается от активности лидера, выдвинутого на основе ценностного обмена, тем, что она направлена не на решение задачи и организацию групповой деятельности, а скорее носит демонстративный характер (повышение статуса без содержательных оснований).
Лидер, выдвинутый на основе компетентности, принимает на себя функцию постановки цели, определения задач, организации эффективного взаимодействия, решения поставленной задачи. В дальнейшем, в процессе группового взаимодействия, "внешне активный" лидер предпринимает попытки привлечь к себе внимание, но они не приносят желаемого результата. Это связанно с тем, что группа мотивирована на решение поставленной задачи, а лидер (как показывает опыт) не в состоянии удовлетворить связанные с этим потребности.
Анализируя данные, полученных в ходе исследования первых двух групп (с помощью социометрии и др. методик), мы выявили ярко выраженную зависимость между, вкладом члена группы в решение задачи и его статусом в группе. Чем больший вклад в решение групповой задачи вносит тот или иной член группы, тем более высоким статусом наделяет его группа. Выявленная зависимость подтвердилась и при проведении исследования в третьей группе.
Для исследования третьей группы мы использовали референтометрию и социометрию совместно. Лидеры, выявленные нами при помощи социометрии, совпали с референтомитрическими лидерами. Мы считаем, что причины этого совпадения состоят в том, что группа мотивирована на решение задачи, а тренер интенсифицирует развитие группы (учебная группа "становится похожей" на группу с высоким уровнем развития). Это совпадение дает нам возможность сделать предположение о правомерности использования социометрии как самостоятельного метода для выявления лидеров в группах опосредованных решением задачи.
Изучая ценностные представления групп, мы пришли к выводу, что наиболее ценными (значимыми) свойствами для группы являются профессиональная компетентность и организаторские способности. Полученные нами количественные данные показали, что важнейшие для членов группы свойства - ценности в преобладающем большинстве приходятся на долю высокостатусных члены группы. Указанный факт свидетельствует о высоком ценностном потенциале лидеров.
Подводя итог всему выше сказанному, можно сделать вывод о том, что группа признает лидером субъекта, внесшего наибольший вклад в решение групповой задачи. При этом у лидера в большей степени, чем у остальных членов группы выражены ценностные свойства (профессиональная компетентность и организаторские способности), которые он реализует в ходе решения задачи.
Результаты, полученные нами в ходе проведенного исследования, подтверждают гипотезу о том, что ведущим механизмом выдвижения лидера в группе, при решении конкретной ситуации (кейса), является механизм ценностного обмена. Обмен осуществляется между статусом члена в группе и его компетентностью (наибольшим вкладом в решение групповой задачи) реализуемой в ходе решения задачи.
Не меньший интерес представляет и выявленный нами феномен "искаженного восприятия". Особенность групп (в которых был замечен феномен) состоит в том, что в их состав входили два ?/p>