Использование прикладного исследования при анализе деятельности по связям с общественностью ИАЦ "Бизнес-Территория"

Дипломная работа - Маркетинг

Другие дипломы по предмету Маркетинг

?ремени и внешней среды, преданности к экспериментированию и новаторству, постоянной деятельности на переднем рубеже знаний. Успех организации связан с производством уникальных и оригинальных продуктов и услуг.

Рыночная культура характеризуется как место работы, ориентированной на результаты. Лидеры организации являются жесткими руководителями внутри коллектива и жесткими конкурентами во внешней среде. Основная цель коллектива - стремление побеждать. Успех организации определяется опережением конкурентов и лидерством на рынке.

Иерархическая культура характеризуется как формализованное и структурированное место работы. Лидеры организации - хорошие координаторы и организаторы. В основе деятельности коллектива лежат формальные правила и процедуры, поддерживающие заданный плавный темп деятельности. Успех организации связан с обеспечением стабильности, предсказуемости и рентабельности.

 

Глава II. Основные результаты исследования

 

.1 Программа исследования

 

На основе изученной литературы по теме прикладных социологических исследований была выведена следующая собственная программа исследования.. Методологический раздел:

Формулировка проблемы.

Проблема - является ли PR-деятельность ИАЦ Бизнес-Территория, направленная на создание благоприятного имиджа организации, развитой и эффективной?

Определение целей и задач исследования.

Цель исследования - использование прикладного исследования при анализе деятельности информационно аналитического центра Бизнес-Территория.

Для реализации данной цели необходимо выполнить следующие задачи:

выбрать объект исследования;

описать основные методы прикладного исследования, применяемые в PR;

разработать методику проведения исследования;

провести исследование в соответствии с разработанной методикой;

сделать выводы на основе результатов исследования;

на основе выводов выработать практические рекомендации для исследуемой организации.

Определение объекта и предмета исследования:

Объект исследования - ИАЦ Бизнес-Территория.

Предмет исследования - PR-деятельность ИАЦ Бизнес-Территория, направленная на создание благоприятного имиджа собственно организации.

Предварительный системный анализ объекта исследования.

Системный анализ объекта исследования - описание объекта исследования, выявление основных направлений его деятельности и специфических черт.

Выдвижение и проверка рабочих гипотез:

Гипотеза - PR-деятельность ИАЦ Бизнес-Территория, направленная на создание благоприятного имиджа агентства, развита недостаточно хорошо и нуждается в рекомендациях.. Методико-процедурный раздел:

План исследования:

План исследования включает в себя поэтапное выполнение процедур социологического исследования.

Определение процедур сбора и анализа первичных данных.

Основными процедурами сбора и анализа первичных данных являются методы исследования.

В курсовой работе выбрана позиция стороннего наблюдателя, поскольку исследование не предполагает вмешательство в деятельность организации, отдела по связям с общественностью и, тем самым позволяет дать более точную оценку эффективности коммуникативного потока организации.

Тип взаимоотношений, установленных между исследователем и объектом в ходе проведения исследования, носит характер благоприятных: руководство исследуемой организации охотно отвечало на вопросы, однако давало понять, что многие факты, связанные с деятельностью компании останутся нераскрытыми.

 

2.2 Факт-лист

 

Изучение какого-либо объекта невозможно без предварительного ознакомления с ним (в моем случае, посредством Интернет ресурсов) и составления факт-листа.

Факт-лист - жанр PR- текста, в котором в виде краткого документа отражаются профиль организации, предоставляются факты, подробности новостного события, дополнительные данные о фирме или организации.

Факт-лист (fact sheet) можно назвать одной из разновидностей бэкграундера. Основное его отличие заключается в том, что факт лист не является единым и законченным текстом, а представляет собой набор фактов или тезисов, предназначенных для использования и цитирования журналистами. Это своего рода справка, с помощью которой журналист получает в сжатой форме наиболее важную фактическую информацию о компании или событии.

Факты о PR-агентстве ИАЦ Бизнес-Территория.

Более 100 PR-проектов в Санкт-Петербурге и других российских городах.

Более 4000 публикаций о клиентах агентства в СПб и регионах

Повторные обращения и рекомендации клиентов

Высокая эффективность PR-акцийагентство ИАЦ "Бизнес-Территория" оказывает услуги в области Public Relations на рынке Санкт-Петербурга с 1999 г.

С 2004 года агентство работает также в Екатеринбурге, Ростове, Волгограде и Воронеже.

Профессиональная команда:

Штат агентства составляет 15 человек.

Команда PR агентства ИАЦ "Бизнес-Территория" состоит из высококлассных специалистов, имеющих соответствующее высшее образование и опыт работы в PR, рекламе и журналистике.

Экспертное мнение специалистов агентства регулярно запрашивают бизнес-СМИ для использования в публикациях на темы PR, маркетинга и рекламы.

Техническое и организационное обеспечение:

ИАЦ "Бизнес-Территория" готов предложить любую техническую и организационную помощь для проведения крупномасштабных акц?/p>