Внедрение аутсорсинга на предприятиях химической промышленности
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
ское обслуживание и ремонт" (ТОиР). Основной деятельностью ООО "ТОиР" является выполнение работ по содержанию жилого фонда общежитий, ремонт и эксплуатация зданий социально-культурного назначения, обслуживание инженерных систем объектов.
В 2011 году реализация программы "Новый облик" в ходе процесса реструктуризации продолжается. К примеру, на базе автохозяйства ОАО "ПО "ЭХЗ" будет создано общество, которое выйдет на рынок, сохранив свой профиль - автоперевозки. Для того, чтобы занять свой сектор на рынке перевозок, автотранспортному предприятию необходимо снижать себестоимость услуг путем рациональной организации работы ДЗО - сокращения избыточных площадей и лишнего оборудования. В 2011-2012 гг. выводу из состава предприятия намечены еще ряд подразделений: санатория-профилактория "Березки", гостиницы "Уют" в г. Красноярске, приборного производства, производства трубных сборок.
Итак, предприятия, созданные на базе выведенных из состава Электрохимического завода подразделений продолжают работать. Руководство ЭХЗ обещает, что переходный период для работников этих подразделений будет максимально смягчён путём сохранения мер социальной поддержки.
Однако некоторые проблемы и опасения все же имеют место быть. Так, гендиректор ООО "Чистый дом" Олег Тягунов волнуется о том, что на 2012 год контракт с заводом, который составляет 99% от общей загруженности предприятия, заключить не получится? Объемы работ на следующий год волнуют и других руководителей, т.к. существует конкуренция между организациями, которые занимаются однопрофильными работами и участвуют в одних и тех же заводских конкурсах.
Кроме всего прочего, в ходе последних событий на АЭС "Фукусима-1" и последовавших маршей-протестов по закрытию АЭС в Европе, многих волнует будущее и самого Электрохимического завода. Очевидно, что отношение к преобразованиям, проводимым как в отрасли так и на самом предприятии, со стороны сотрудников является важным фактором, обеспечивающим успешность и эффективность развития ЭХЗ. Успешная реализация Программы в значительной степени зависит от того, встречает ли она понимание со стороны сотрудников предприятия, воспринимается ли ими адекватно, находит ли должную поддержку на массовом уровне. Естественно также допустить, что характер отношения персонала к Программе, уровень корпоративной идентичности влияют на социальное самочувствие работников, их удовлетворенность трудом на своем предприятии (в организации). В связи с этим, отделом социологических исследований ОАО "ПО ЭХЗ" был проведен опрос работников предприятия о том, что они думают об изменениях происходящих на предприятии. В рамках исследования была поставлена задача изучения восприятия персоналом Программы развития ЭХЗ:
измерение информированности персонала о Программе;
выявление отношения к Программе.
Одной из задач опроса являлось изучение восприятия со стороны сотрудников предприятий изменениями, происходящими в отрасли и на предприятии. Результаты опроса приведены в Приложении В.
На основании анализа результатов опроса, были сделаны следующие выводы, характеризующие восприятие сотрудниками Программы развития, а также об основных производственных и социальных проблемах на предприятии.
Оценки персоналом текущего положения дел на предприятии оказались довольно неблагоприятными - более половины респондентов оценили положение дел в ОАО "ПО "ЭХЗ" как "тяжелое" или даже "безнадежное" (57%). Совокупная доля оценок ситуации как "хорошей" или "отличной" лишь ненамного превысила 5% (Рисунок 2.4).
Рисунок 2.4 - Оценка положения дел на предприятии в настоящее время
Оценивая динамику условий труда и быта за последний год, большинство респондентов выразили мнение, что существенных изменений в этих условиях не произошло. Тем не менее, во многих случаях доля ответов "ухудшилось" превышает долю ответов "улучшилось. Особенно высоки доли сотрудников, отметивших ухудшение в уровне защиты от увольнений, возможности карьерного роста и повышения профессиональной квалификации.
Декларативную информированность сотрудников предприятия о принятой Программе развития можно оценить как высокую. Доля тех, кто iитает себя в полной мере информированными о Программе, составила 60%. О своей неосведомленности заявили лишь 13% персонала. Тем не менее, большинство работников ответили, что не могут оценить возможный эффект Программы (Рисунок 2.5).
Рисунок 2.5 - Информированность сотрудников предприятия о принятой Программе развития
Это означает, что осведомленность о Программе для многих работников предприятия ограничивается собственно знанием только о самом факте принятия Программы, а оценка конкретных последствий ее реализации - позитивных либо негативных - оказывается весьма затруднительной. Среди тех, кто смог выразить свое отношение к Программе, преобладают респонденты с отрицательным отношением к ней: доля ответов "Программа приносит больше вреда" вдвое выше доли ответов "приносит больше пользы": 24% против 12% (Рисунок 2.6)
Рисунок 2.6 - Оценка реализации программы развития отрасли
Динамика ситуации на предприятии на последний год в восприятии сотрудников также имеет негативную направленность (Рисунок 2.7). Две трети персонала (67%) iитают, что положение дел ухудшилось, это очень высокий показатель. Доля тех, кто &